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ビジネスの現場では、効率的な情報共有と迅速な対応が必要不可欠となってきています。
特に注文が発生した際の通知が遅れると、業務の進行に支障をきたすこともあります。
そこで今回は業務自動化ツールを活用した通知フローに着目し、DEXTREで新しい注文が発生した際に、Google Chatに自動で通知を送る方法をご紹介します。
また、ノーコードツールを使った連携設定についても詳しく解説します。
これによりプログラミングの知識がなくても、業務効率を向上させるカスタマイズが可能です。
ぜひ参考にしてください。
DEXTREで注文が発生すると、Google Chatへ自動的に通知が送信され、担当者やチーム全体が素早く状況を把握できます。
例えば、営業部が新規注文を受けた際、製造部や配送部門に通知が届き、各部署が迅速に対応できるようになります。
これにより、注文処理の遅延が防がれ、業務の流れの円滑化が見込めます。
素早く出荷準備を始めることができ、納期を守るためのスピーディーな対応が可能となり、全体的な作業効率向上が期待できます
注文内容をGoogle Chatで自動的に通知することで、手動による入力ミスや送信漏れを防げます。
例えば、注文内容をメールで送信する際に誤って情報を記入し忘れたり、送信漏れが発生するリスクがありますが、通知の自動化によりこのようなミスの削減が見込めます。
注文内容が正確にGoogle Chatに通知されることで、担当者が間違った情報で対応することがなくなり、業務の信頼性が向上し、顧客への対応精度が高まることで、顧客満足度向上も期待できます。
注文がGoogle Chatで通知されることで、在庫管理担当者も素早く在庫情報を得られます。
例えば、人気商品が注文されると、通知を受けた担当者はすぐに在庫状況を確認し、必要に応じて補充を手配できます。
これにより、在庫状況の把握や補充の手配が効率的に行え、在庫が不足する前に迅速な補充計画を立てることが可能になります。
在庫切れによる販売機会の損失を防ぎ、顧客満足度の向上も期待できます。
ここからは、Yoomのテンプレート【DEXTREで注文が発生したらGoogle Chatに通知する】という連携フローを使って設定をしていきます。
■概要
DEXTREで新しい注文が入るたびに、手動で担当チームに連絡するのは手間がかかるだけでなく、共有の遅れや漏れに繋がることもあります。このワークフローを活用すれば、DEXTREでの注文発生をきっかけに、指定したGoogle Chatのスペースへ自動で通知することが可能です。迅速かつ確実な情報共有を実現し、受注後の円滑な対応をサポートします。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
[Yoomとは]
DEXTREで発生した注文をDEXTRE APIで受け取り、Google Chatの提供するAPIを経由して、Google Chatに通知することができます。
Yoomというノーコードツールを活用することで、プログラミング知識がなくても簡単に自動化を実現できます。
今回の連携フローの手順は大きく分けて以下の通りです。
1)まずはじめにYoomの公式サイトにアクセスし、アカウントを作成してください。
Yoomのアカウント発行ページ
アカウントを取得している場合は、ログインしてください。
2)DEXTREのマイアプリ登録にはアクセストークンが必要です。
事前にアクセストークンには、DEXTREのAPIキーを設定してください。
APIキーはDEXTRE担当者までお問い合わせください。
1)Yoomのアカウントにログインしたら、次に使用するアプリを登録します。
「マイアプリ」をクリックし、「新規接続」を選択してください。
2)Yoomで接続可能なアプリ一覧が表示され、一番上の検索窓から今回使用する2つのアプリ「DEXTRE」と「Google Chat」を１つずつ検索します。
DEXTREを選択できたら、使用するアカウントで設定を行ってください。
あらかじめコピーしたトークンとAPIキーを登録します。
アカウント名の項目は任意のアカウント名を入力し、「追加」をクリックします。
同様にGoogle Chatを選択したら、Googleアカウントでログインしてください。
3)登録が完了後、マイアプリにアイコンが表示されます。
登録したアプリのアイコンが表示されるか確認してください。
次に、こちらのバナーをクリックします。
■概要
DEXTREで新しい注文が入るたびに、手動で担当チームに連絡するのは手間がかかるだけでなく、共有の遅れや漏れに繋がることもあります。このワークフローを活用すれば、DEXTREでの注文発生をきっかけに、指定したGoogle Chatのスペースへ自動で通知することが可能です。迅速かつ確実な情報共有を実現し、受注後の円滑な対応をサポートします。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
1)最初に「このテンプレートを試す」というアイコンをクリックしてください。
2) 以下の確認画面が表示されますので、「OK」をクリックしてください。
この画面が表示されたら、コピーが正常に完了しています。
その後は、タイトルや詳細をクリックして編集できます。
右側に「！」アイコンが表示されていますので、順番にクリックしてオペレーションを設定します。
コピーしたテンプレートは「マイプロジェクト」に保存され、そこからも開くことができます。
「アプリトリガー 注文が発生したら」をクリックします。
1) アクションは「注文が発生したら」を選択して、「次へ」をクリックします。
2) 必須項目を入力してください。
トリガーの起動間隔は契約プランによって異なります。
各プランの内容についてはこちらを参考にしてください。
各プランの機能制限や使用上限の一覧 | Yoomヘルプセンター (intercom.help)
ブランドIDはアプリ登録ができていれば候補から選択できます。
選択が完了したら「テスト」をクリックし、テスト成功後「保存」をクリックします。
1) フローに戻り、「アプリと連携する メッセージを送信」のアイコンをクリックします。
2) アクションは「メッセージを送信」を選択し、「次へ」をクリックします。
3)必須事項を入力します。
メッセージに先ほど取得したDEXTREのアウトプット情報を活用して入力できます。
必要に応じて候補から選択し、入力が完了したら「保存」します。
これで【DEXTREで注文が発生したらGoogle Chatに通知する】というフローが完成です。
設定が完了すると、以下のような表示が出てくるので、「トリガーをON」をクリックします。
フローボットを起動し、正しく作動するか確認してください。
今回使用したテンプレートはこちら
■概要
DEXTREで新しい注文が入るたびに、手動で担当チームに連絡するのは手間がかかるだけでなく、共有の遅れや漏れに繋がることもあります。このワークフローを活用すれば、DEXTREでの注文発生をきっかけに、指定したGoogle Chatのスペースへ自動で通知することが可能です。迅速かつ確実な情報共有を実現し、受注後の円滑な対応をサポートします。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
他にもDEXTREを使った自動化の例がYoomにはたくさんあるので、いくつか紹介します。
1.DEXTREで注文が発生したらDiscordに通知する
このテンプレートは、DEXTREで注文が発生すると、自動的にDiscordに通知を送ることが可能です。
例えば、営業部門で新規注文が発生した際に、チームが参加するDiscordの注文管理チャンネルに素早く通知が届きます。
これにより、特急案件や重要な注文に対して迅速な対応が可能となり、スピーディーな情報共有が見込めます。
通知が一元化されることで、連絡ミスや対応の遅れを防ぎ、業務効率の向上が期待できます。
■概要
DEXTREで新しい注文が入るたびに、その情報を手作業でコピーし、社内チャットに投稿していませんか。こうした手作業での情報共有は時間がかかるだけでなく、通知の遅延や内容の間違い、共有漏れといったミスを引き起こす原因にもなりかねません。このワークフローを活用することで、DEXTREでの注文発生をトリガーに、指定したDiscordチャンネルへ注文情報を自動で通知し、迅速かつ正確な情報共有を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
2.DEXTREで注文が発生したらLOGILESSに受注伝票を登録する
このテンプレートは、DEXTREで注文が発生した際に、LOGILESSに自動で受注伝票を登録するフローです。
例えば、「販売部」「物流部」などの部署名や注文詳細をLOGILESSに正確に反映させることができます。
これにより、手動入力の手間を省き、各部署が素早く情報を共有できるので、受注処理のスピード向上が見込めます。
また、ヒューマンエラーの削減にもつながり、情報の正確性と顧客満足度の向上が期待できます。
■概要
DEXTREで注文が発生したらLOGILESSに受注伝票を登録するフローです。
Yoomではプログラミング不要でアプリ間の連携ができるため、簡単にこのフローを実現することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
1. DEXTREを業務で利用している方
・受注処理のスピードアップにより、出荷までのリードタイム短縮を図りたい方
・受注処理の工数削減によるバックオフィス業務の効率化を検討している方
2. LOGILESSを業務に利用している方
・受注伝票登録の手間を削減したい方
・データの転記ミスを防ぎ、受注処理の正確性を高めたい方
■このテンプレートを使うメリット
注文処理に複数のツールを併用している場合、新たな注文が発生するたびに手作業で情報を転記するのは非効率的です。
このフローを導入すれば、DEXTREで新規注文が発生した際、LOGILESSでの受注伝票の登録が自動的に完了します。
二重入力作業が不要になり、受注処理にかかる時間を削減できます。
また、転記ミスや入力漏れを防ぐことで、データの正確性向上、および、出荷ミスや顧客クレームの減少が期待できます。
■注意事項
・DEXTRE、LOGILESSのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
3.DEXTREで注文が発生したらGoogle スプレッドシートに追加する
このテンプレートは、DEXTREで注文が発生した際に、注文内容を自動でGoogle スプレッドシートに追加することができます。
例えば、「営業部」「経理部」などの部署名や注文詳細をGoogle スプレッドシートに記録できます。
これにより、情報の一元管理が可能となり、各部署がリアルタイムで最新情報にアクセスできるため、作業効率向上が期待できます。
また、手動入力の手間を省くことでヒューマンエラーを減らし、業務の正確性向上も見込めます。
■概要
DEXTREで受けた注文情報を、都度Google スプレッドシートに手入力で転記していませんか？この作業は単純ですが、件数が増えると時間がかかり、入力ミスや転記漏れの原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、DEXTREで注文が発生したタイミングで、注文情報を自動でGoogle スプレッドシートに追加できるため、手作業による手間をなくし、正確なデータ管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
このブログでは、DEXTREとGoogle Chatを連携し、注文発生時に自動で通知を送る方法をご紹介しました。
この連携により、情報共有の迅速化が図れ、自動化によってヒューマンエラーの削減が見込めます。
また、在庫管理の効率化が実現し、業務全体の生産性向上が期待できます。
さらに、ノーコードツールのYoomを活用することで、プログラミングの知識がなくても簡単に連携設定が可能です。
注文管理や情報共有に課題を感じている方はぜひこのブログを参考に、フローを活用して、業務改善に役立ててください。
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