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GENIEE SFA/CRMとTalknoteを連携して、GENIEE SFA/CRMで商談情報が作成されるとTalknoteに送信する方法
セールスにおいて複数件の商談を同時進行しなければならない場合、1つ1つの商談の内容や、商談がどのフェーズなのかといった把握は重要と考えられます。
GENIEE SFA/CRMはこのような営業活動を支える便利なツールですが、コミュニケーションツールであるTalknoteと連携することで、商談の進捗状況をチーム全体で可視化することができるでしょう。
ということで今回は、営業活動中のタスク管理にフォーカスをあてて、GENIEE SFA/CRMとTalknoteを連携し、商談情報を把握しやすくしてみました！
詳しい連携方法を画像付きで解説しているので、ぜひご覧ください！
GENIEE SFA/CRMとTalknoteを連携するメリット
1.GENIEE SFA/CRMに商談情報が作成されるとTalknoteに通知！
Talknoteは使用方法がとてもシンプルであり、スマホでも手軽に操作できるというのがポイントですよね。
そのため、GENIEE SFA/CRMで追加された商談情報がリアルタイムでTalknoteに通知されれば、外回り中であっても新しい商談を素早く認知できる可能性が高くなります。
また、追加された商談が担当の場合、リアルタイムで把握できることにより、準備にとりかかるまでのタイムロスを少なくすることができるでしょう。
2.タスク管理＆ナレッジ機能でチームでの情報共有がしやすい！
Talknoteにはタスク管理機能が備わっています。
タスク管理機能を使用することにより、追加された商談がどの段階にあるのかという点をTalknote上でも可視化できるようになるため、チームでの認識のズレの削減が期待できるでしょう。
また、Talknoteには投稿やメモに対してタグ付けができる機能もあり、ナレッジとして活用することも可能です。
過去の商談についてタグ付けをしておけば、似たような企業とどのような商談を行ったのか把握しやすくなり、今後に活用していけるでしょう！
[Yoomとは]
GENIEE SFA/CRMとTalknoteの連携フローの作り方
では、ここからは実際に「GENIEE SFA/CRMで商談情報が作成されたら、Talknoteに通知する」というフローボットの作成手順を紹介しましょう。
今回のフローボットの作成手順は下記画像のように2段階です。
最低限の設定がされているテンプレートを使用するため、時短でフローボットが作成可能です。
まずは下記のテンプレートのバナーの「詳細を見る」をクリックし、移行した画面の下にある「このテンプレートを試してみる」というボタンからYoomの登録を進めましょう！
既に登録が完了している場合はログイン画面が表示されるので、ログインしてくださいね！
■概要
GENIEE SFA/CRMで商談情報が作成されたら、Talknoteに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.業務でGENIEE SFA/CRMを使用している方
・GENIEE SFA/CRMを用いて商談情報を管理している営業担当者
・顧客情報を管理しているマーケティング部門の方
2.業務でTalknoteを使用している方
・業務のやり取りでTalknoteを使用している方
・Talknoteからの通知を自動化したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
GENIEE SFA/CRMは顧客情報の管理に適したツールですが、リアルタイムで共有したい情報を普段使用しているTalknoteで通知する場合、非効率で時間がかかります。
また、情報の伝達漏れといったヒューマンエラー発生のリスクを高めます。
Talknoteへの通知を自動化したいと考えている方に、このテンプレートは適しています。
GENIEE SFA/CRMで商談情報が作成されると、自動的にTalknoteへ通知されるため、商談情報をリアルタイムでメンバーに共有することができます。
通知内容をカスタマイズすることで、商談に必要な準備も迅速に進めることが可能です。
■注意事項
・GENIEE SFA/CRM、TalknoteのそれぞれとYoomを連携してください。
■概要
GENIEE SFA/CRMで商談情報が作成されたら、Talknoteに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.業務でGENIEE SFA/CRMを使用している方
・GENIEE SFA/CRMを用いて商談情報を管理している営業担当者
・顧客情報を管理しているマーケティング部門の方
2.業務でTalknoteを使用している方
・業務のやり取りでTalknoteを使用している方
・Talknoteからの通知を自動化したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
GENIEE SFA/CRMは顧客情報の管理に適したツールですが、リアルタイムで共有したい情報を普段使用しているTalknoteで通知する場合、非効率で時間がかかります。
また、情報の伝達漏れといったヒューマンエラー発生のリスクを高めます。
Talknoteへの通知を自動化したいと考えている方に、このテンプレートは適しています。
GENIEE SFA/CRMで商談情報が作成されると、自動的にTalknoteへ通知されるため、商談情報をリアルタイムでメンバーに共有することができます。
通知内容をカスタマイズすることで、商談に必要な準備も迅速に進めることが可能です。
■注意事項
・GENIEE SFA/CRM、TalknoteのそれぞれとYoomを連携してください。
マイアプリ設定
Yoomの登録が終わりテンプレートのコピーが完了すると、上記のような画面が表示され「マイプロジェクト」というページに移行します。
ここまで完了したら、次はGENIEE SFA/CRMとTalknoteをYoomと連携させましょう。
これを「マイアプリ連携」と言います！
↓
画面左側のメニューから「マイアプリ」を選択！
まずはGENIEE SFA/CRMマイアプリ連携からいきましょう！
赤枠の検索窓に「GENIEE SFA/CRM」と入力するとGENIEE SFA/CRMのアイコンが出てくるのでクリック！
アカウント名とアクセストークンを赤枠の通り入力しましょう。
入力出来たら右下の保存ボタンを押して、GENIEE SFA/CRMとYoomの連携は完了です！
↓
GENIEE SFA/CRMとYoomの連携は完了したので、続けてTalknoteとYoomを連携させましょう。
検索窓に「Talknote」と入力するとTalknoteのアイコンが出てくるのでクリックします。
クライアントIDとクライアントシークレットを入力しましょう。
赤枠のTalknoteのAPIページに発行方法が書かれているのでご覧ください。
上記の画面にクライアントIDとクライアントシークレットが入力出来たら、右下の追加を押せばTalknoteとYoomのマイアプリ連携は完了です！
これでGENIEE SFA/CRMとTalknote、2つのアプリがYoomと連携できました。次はフローボットの中身を設定していきます。
フローボットの作成手順は2段階です！
GENIEE SFA/CRMのトリガー設定
画面左側のマイプロジェクトから「【コピー】GENIEE SFA/CRMで商談情報が作成されたら、Talknoteに通知する」をクリック！右上の編集するを押しましょう。
↓
GENIEE SFA/CRMのアイコンの「商談情報が作成されたら」を押します。
テンプレートを利用したことによりあらかじめ必要項目は入力されているので、連携するアカウント情報が正しいか確認してから次へをクリック！
↓
Webhookの設定をしましょう。
Webhookを設定することで、見込み客が登録されたらリアルタイムで通知を受け取れるようになります！
赤枠のGENIEE SFA/CRMのWebhookの設定内に設定方法が詳しく記載されているので、別タブで開き確認しながら進めてください。
設定の途中、データの種類の選択という項目がありますが、今回は商談情報が作成された場合に通知を受け取りたいので、画像のように商談情報を選択しましょう！
↓
Webhookの設定ができたら、GENIEE SFA/CRMで商談情報を作成します。
作成ができたらYoomの画面に戻り、「テスト」と書かれたボタンを押してみましょう。
青く「テスト成功」と表示されたら保存をクリック！GENIEE SFA/CRMの設定は以上です！
Talknoteの設定
Talknoteのアイコンの「スレッドにメッセージを投稿」を押します。
こちらに関しても先ほどと同じく、テンプレートを利用したことによりあらかじめ必要項目は入力されているので、連携するアカウント情報が正しいか確認してから次へをクリックしてくださいね。
↓
スレッドIDを入力しましょう。
ボックス内をクリックするとTalknoteのスレッドが一覧表示されるようになっているので、Google スプレッドシートと連携したいスレッドIDをクリックするだけでOKです。
↓
次が最後の設定です！Talknoteに通知する内容を決めていきましょう。
ボックス内をクリックすると、さきほどGENIEE SFA/CRMの設定でテスト送信した商談情報の内容が一覧表示されるようになっているので、通知したいものをクリックしてボックスに追加していきます。
今回は画像のように設定してみました。
見やすくするためには記号を用いてみるのがおすすめです！
↓
メッセージの内容を決めたら画面下のテストを押して、青く「テスト成功」と表示されればOKです。
テストと同時にTalknoteにも通知が行きましたよね！
ここまでできたら保存を押しましょう。
これにてGENIEE SFA/CRMとTalknoteの連携は終了です。お疲れ様でした！
Yoomではこのように時短でフローボットの作成ができるテンプレートが豊富に取り揃えられているので、ぜひ一度ご覧ください！
■概要
GENIEE SFA/CRMで商談情報が作成されたら、Talknoteに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.業務でGENIEE SFA/CRMを使用している方
・GENIEE SFA/CRMを用いて商談情報を管理している営業担当者
・顧客情報を管理しているマーケティング部門の方
2.業務でTalknoteを使用している方
・業務のやり取りでTalknoteを使用している方
・Talknoteからの通知を自動化したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
GENIEE SFA/CRMは顧客情報の管理に適したツールですが、リアルタイムで共有したい情報を普段使用しているTalknoteで通知する場合、非効率で時間がかかります。
また、情報の伝達漏れといったヒューマンエラー発生のリスクを高めます。
Talknoteへの通知を自動化したいと考えている方に、このテンプレートは適しています。
GENIEE SFA/CRMで商談情報が作成されると、自動的にTalknoteへ通知されるため、商談情報をリアルタイムでメンバーに共有することができます。
通知内容をカスタマイズすることで、商談に必要な準備も迅速に進めることが可能です。
■注意事項
・GENIEE SFA/CRM、TalknoteのそれぞれとYoomを連携してください。
■概要
GENIEE SFA/CRMで商談情報が作成されたら、Talknoteに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.業務でGENIEE SFA/CRMを使用している方
・GENIEE SFA/CRMを用いて商談情報を管理している営業担当者
・顧客情報を管理しているマーケティング部門の方
2.業務でTalknoteを使用している方
・業務のやり取りでTalknoteを使用している方
・Talknoteからの通知を自動化したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
GENIEE SFA/CRMは顧客情報の管理に適したツールですが、リアルタイムで共有したい情報を普段使用しているTalknoteで通知する場合、非効率で時間がかかります。
また、情報の伝達漏れといったヒューマンエラー発生のリスクを高めます。
Talknoteへの通知を自動化したいと考えている方に、このテンプレートは適しています。
GENIEE SFA/CRMで商談情報が作成されると、自動的にTalknoteへ通知されるため、商談情報をリアルタイムでメンバーに共有することができます。
通知内容をカスタマイズすることで、商談に必要な準備も迅速に進めることが可能です。
■注意事項
・GENIEE SFA/CRM、TalknoteのそれぞれとYoomを連携してください。
その他のGENIEE SFA/CRMを使った自動化の例
他にもGENIEE SFA/CRMを使った自動化の例がYoomにはたくさんあるので、いくつか紹介します。
1.GENIEE SFA/CRMで会社情報が登録されたら楽楽販売に追加する
楽楽販売と連携することで営業から販売までのデータ管理がし易くなり、他部署との連携もとりやすくなります！
■概要
GENIEE SFA/CRMで会社情報が登録されたら楽楽販売に追加するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.GENIEE SFA/CRMを活用している企業
・営業活動の進捗管理をしているチームリーダー
・顧客データの一元管理として活用している営業アシスタント
2.楽楽販売を業務で使用している方
・取引のための帳票類の管理を行う管理部門の方
・見積書の発行を担当している営業アシスタントの方
■このテンプレートを使うメリット
GENIEE SFA/CRMは営業プロセスを可視化でき、円滑な営業活動のために有効的なツールです。
楽楽販売を併せて活用することで、取引における帳票類の発行などをスムーズに行うことができます。
しかし、GENIEE SFA/CRMの企業情報を改めて楽楽販売へ入力するのは、本来自動化できる業務に時間を割くことになります。
自動化できる業務は手作業をなくしたいと考える方にこのフローは適しています。
GENIEE SFA/CRMに会社情報が登録されたら自動で楽楽販売にもデータを追加するので、手作業の手間を省き業務の効率化を行います。
また引用した内容で入力をするため、情報の精度を高く保ちます。
■注意事項
・GENIEE SFA/CRM、楽楽販売のそれぞれとYoomを連携してください。
・楽楽販売はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
■概要
GENIEE SFA/CRMで会社情報が登録されたら楽楽販売に追加するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.GENIEE SFA/CRMを活用している企業
・営業活動の進捗管理をしているチームリーダー
・顧客データの一元管理として活用している営業アシスタント
2.楽楽販売を業務で使用している方
・取引のための帳票類の管理を行う管理部門の方
・見積書の発行を担当している営業アシスタントの方
■このテンプレートを使うメリット
GENIEE SFA/CRMは営業プロセスを可視化でき、円滑な営業活動のために有効的なツールです。
楽楽販売を併せて活用することで、取引における帳票類の発行などをスムーズに行うことができます。
しかし、GENIEE SFA/CRMの企業情報を改めて楽楽販売へ入力するのは、本来自動化できる業務に時間を割くことになります。
自動化できる業務は手作業をなくしたいと考える方にこのフローは適しています。
GENIEE SFA/CRMに会社情報が登録されたら自動で楽楽販売にもデータを追加するので、手作業の手間を省き業務の効率化を行います。
また引用した内容で入力をするため、情報の精度を高く保ちます。
■注意事項
・GENIEE SFA/CRM、楽楽販売のそれぞれとYoomを連携してください。
・楽楽販売はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
2.GENIEE SFA/CRMで会社情報が登録されたらNotionに追加する
Notionと連携することで会社データを追記＆編集可能！詳細な情報をまとめるのに便利です。
■概要
GENIEE SFA/CRMで会社情報が登録されたらNotionに追加するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.GENIEE SFA/CRMを活用している企業
・営業活動の進捗管理を行う営業部長
・顧客データを管理し、追加している営業アシスタント
2.Notionを情報の一元管理場所として使用している企業
・プロジェクトのタスク管理を行う業務担当
・データベースを活用して情報の可視化を行う総務部の担当者
■このテンプレートを使うメリット
GENIEE SFA/CRMは営業活動に関するデータを可視化するために活用できるツールです。
さらにNotionのデータベースにも情報を管理することで、あらゆる情報の管理ができスムーズな営業活動を行うことができます。
しかし、GENIEE SFA/CRMに入力された会社情報をNotionに手入力することは、チーム全体の生産性にも悪影響を及ぼす可能性があります。
手入力の手間を省き、業務の効率化をしたいと考える方にこのフローは適しています。
GENIEE SFA/CRMに企業情報が登録されたら自動でNotionにも登録し、手入力の手間を省きます。
また引用した内容で登録をするため、情報の精度を高く保ちます。
■注意事項
・GENIEE SFA/CRM、NotionのそれぞれとYoomを連携してください。
■概要
GENIEE SFA/CRMで会社情報が登録されたらNotionに追加するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.GENIEE SFA/CRMを活用している企業
・営業活動の進捗管理を行う営業部長
・顧客データを管理し、追加している営業アシスタント
2.Notionを情報の一元管理場所として使用している企業
・プロジェクトのタスク管理を行う業務担当
・データベースを活用して情報の可視化を行う総務部の担当者
■このテンプレートを使うメリット
GENIEE SFA/CRMは営業活動に関するデータを可視化するために活用できるツールです。
さらにNotionのデータベースにも情報を管理することで、あらゆる情報の管理ができスムーズな営業活動を行うことができます。
しかし、GENIEE SFA/CRMに入力された会社情報をNotionに手入力することは、チーム全体の生産性にも悪影響を及ぼす可能性があります。
手入力の手間を省き、業務の効率化をしたいと考える方にこのフローは適しています。
GENIEE SFA/CRMに企業情報が登録されたら自動でNotionにも登録し、手入力の手間を省きます。
また引用した内容で登録をするため、情報の精度を高く保ちます。
■注意事項
・GENIEE SFA/CRM、NotionのそれぞれとYoomを連携してください。
3. GENIEE SFA/CRMに登録された企業情報でGoogle検索し、取得したスニペットなどをAI要約してGoogleスプレッドシートにレコードを追加する
企業について自動検索し情報収集！さらにGoogle スプレッドシートにデータをまとめるという便利なフローボットです。
■概要GENIEE SFA/CRMに新しい企業情報が登録されるたびに、その企業について手動で情報収集やリサーチを行っていませんか？こうした定型的なリサーチ業務は時間がかかるだけでなく、情報の要約や転記作業でミスが発生する可能性もあります。このワークフローを活用すれば、GENIEE SFA/CRMへの登録をトリガーに、SerpApiによるGoogle検索からAIによる情報要約、Google スプレッドシートへの記録までの一連のプロセスを自動化できます。
■このテンプレートをおすすめする方- GENIEE SFA/CRMを活用し、新規顧客のリサーチ業務を効率化したい営業担当者の方
- 手作業での情報収集とデータ入力に時間がかかり、コア業務に集中できずにいる方
- SFAのデータを基にした、効率的な情報収集の仕組みを構築したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット- 新規企業登録後のリサーチや情報転記が自動化されるため、手作業に費やしていた時間を短縮し、他の業務に充てることができます。
- 手動での検索やコピー＆ペーストによる、情報の転記ミスや抜け漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎます。
■フローボットの流れ- はじめに、GENIEE SFA/CRM、Google スプレッドシート、SerpApiをYoomと連携します
- 次に、トリガーでGENIEE SFA/CRMを選択し、「会社情報が作成されたら」というアクションを設定します
- 次に、オペレーションでSerpApiを選択し、「Google検索の結果を取得」アクションを設定し、トリガーで取得した企業名などの情報をもとに検索を実行します
- その後、オペレーションでAI機能を選択し、「要約する」アクションを設定して、SerpApiで取得した検索結果のスニペットなどを要約します
- 最後に、オペレーションでGoogle スプレッドシートを選択し、「レコードを追加する」アクションを設定して、AIが要約した内容などを指定のシートに追加します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント- SerpApiでの検索設定では、検索したいキーワードを固定値で設定したり、GENIEE SFA/CRMから取得した会社名などの情報を変数として設定したりすることが可能です。
- AI機能による要約では、要約の対象とする文章にSerpApiで取得した検索結果を変数として利用でき、要約の条件も任意の内容にカスタマイズできます。
- Google スプレッドシートへのレコード追加では、書き込み対象のスプレッドシート、シート、テーブルの範囲などを任意に指定して設定してください。
■注意事項- GENIEE SFA/CRM、Google スプレッドシートSerpApiのそれぞれとYoomを連携してください。
- GENIEE SFA/CRMはミニプラン以上でご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・パーソナルプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプラン・チームプラン・サクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
- 検索の際は複数のキーワードを組み合わせることで、比較的正確な情報を取得することが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
- GENIEE SFA/CRMを活用し、新規顧客のリサーチ業務を効率化したい営業担当者の方
- 手作業での情報収集とデータ入力に時間がかかり、コア業務に集中できずにいる方
- SFAのデータを基にした、効率的な情報収集の仕組みを構築したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- 新規企業登録後のリサーチや情報転記が自動化されるため、手作業に費やしていた時間を短縮し、他の業務に充てることができます。
- 手動での検索やコピー＆ペーストによる、情報の転記ミスや抜け漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎます。
■フローボットの流れ
- はじめに、GENIEE SFA/CRM、Google スプレッドシート、SerpApiをYoomと連携します
- 次に、トリガーでGENIEE SFA/CRMを選択し、「会社情報が作成されたら」というアクションを設定します
- 次に、オペレーションでSerpApiを選択し、「Google検索の結果を取得」アクションを設定し、トリガーで取得した企業名などの情報をもとに検索を実行します
- その後、オペレーションでAI機能を選択し、「要約する」アクションを設定して、SerpApiで取得した検索結果のスニペットなどを要約します
- 最後に、オペレーションでGoogle スプレッドシートを選択し、「レコードを追加する」アクションを設定して、AIが要約した内容などを指定のシートに追加します
■このワークフローのカスタムポイント
- SerpApiでの検索設定では、検索したいキーワードを固定値で設定したり、GENIEE SFA/CRMから取得した会社名などの情報を変数として設定したりすることが可能です。
- AI機能による要約では、要約の対象とする文章にSerpApiで取得した検索結果を変数として利用でき、要約の条件も任意の内容にカスタマイズできます。
- Google スプレッドシートへのレコード追加では、書き込み対象のスプレッドシート、シート、テーブルの範囲などを任意に指定して設定してください。
■注意事項
- GENIEE SFA/CRM、Google スプレッドシートSerpApiのそれぞれとYoomを連携してください。
- GENIEE SFA/CRMはミニプラン以上でご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・パーソナルプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプラン・チームプラン・サクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
- 検索の際は複数のキーワードを組み合わせることで、比較的正確な情報を取得することが可能です。
まとめ
商談情報がリアルタイムで把握できるようになれば対応スピードの向上が期待できます。
これにより商談の事前準備の時間がとりやすくなり、タイムロスが少なくなるでしょう。
また、GENIEE SFA/CRMをチェックし商談情報が追加されていないか確認にいく手間も省けるため、効率アップにも繋がります！
営業活動を少しでもスムーズにするためにも、ぜひGENIEE SFA/CRMとTalknoteの連携をお試しください！
プログラミング知識なしで手軽に構築できます。
