2024/11/08
アプリ同士の連携方法

Google ビジネス プロフィールとNotionを連携してGoogle ビジネス プロフィールで口コミが投稿されたらNotionに追加する方法

n.fukuoka
Google ビジネス プロフィールとNotionの連携イメージ

目次

Google ビジネス プロフィールは、アクセス解析機能を通じて顧客の行動や関心を分析し、戦略に反映できる優れたツールです。
しかし、口コミの管理や分析においてデータベースツールを利用する際、手作業のデータ入力が負担に感じられることもあるでしょう。
Google ビジネス プロフィールとNotionを連携させるメリットや、シンプルに設定できる自動化の方法を、本記事でわかりやすくお伝えします。

本記事はこんな方におすすめ

今回紹介する内容は以下のような方々におすすめです!

・Google ビジネス プロフィールとNotionをそれぞれ活用している方
・口コミデータの手入力が負担に感じており、自動化によって作業効率を改善したいと考えている方
・複数店舗やサービスの口コミを管理する際、集約してスムーズに確認・分析したい方

Google ビジネス プロフィールとNotionの連携のメリットと具体例

メリット1:  業務効率の向上 

Googleビジネスプロフィールに投稿された口コミを自動でNotionに追加することで、日々の口コミ管理や分析が効率化されます。従業員が手動で口コミを確認し、一覧にまとめる作業が減り、情報の見落としや入力ミスも少なくなることが期待できます。
例えば、複数店舗を展開している企業のマーケティングチームが、各店舗に寄せられる口コミを一元管理するのに役立ちます。
各店舗ごとの口コミ状況を一目で把握でき、迅速な分析や改善ポイントの発見がしやすくなります。
マーケティング担当者は、店舗ごとにログインして口コミを確認する手間を省けるため、施策立案までのスピードの向上が見込めます。

メリット2: 迅速な顧客対応を実現

Notionへ口コミが自動的に追加されることで、顧客からのフィードバックをリアルタイムで全社的に共有でき、情報伝達が迅速に行われます。
これにより、チーム間で必要な情報がスムーズに共有され、即座に対応策を講じる環境が整います。
例えば、IT企業で「ソフトウェアの特定機能が使いにくい」という口コミがあった場合、サポートチームリーダーはすぐにプロダクトチームと情報を共有し、改善の必要性について議論を始めることができるようになります。
このフローを活用することで、各チームが情報を共有しながら、改善に向けた具体的な方針を検討しやすくなります。

メリット3: 顧客の声を戦略に反映しやすく

Notionに自動で集められる口コミデータは、マーケティング戦略やサービス改善の参考となる貴重な情報源として活用できます。
自動収集された口コミは、カテゴリーごとに整理したり、特定のキーワードを抽出したりすることで、顧客の意見やニーズに基づいた分析が可能になります。
口コミをカテゴリごとに整理し、特定のキーワードを抽出することで、評価の高いサービスや改善点を分析しやすくなります。
例えば、美容業界のマーケティングチームがGoogle ビジネス プロフィールの口コミデータを通じて特定の施術の評価が高いことを確認できた場合、その情報を参考に関連プロモーションや広告活動の計画を練ることができるでしょう。

本記事ではYoomを使って連携を進めていきます。
まだ利用したことがない方は、初めてのYoomをぜひご覧ください。

[Yoomとは]

Google ビジネス プロフィールとNotionの連携フローの作り方

今回は、【Google ビジネス プロフィールで口コミが投稿されたらNotionに追加する】というフローを作成します。
口コミのデータがNotionにシームレスに追加されるので、いつでも最新の情報を確認することが可能になります。

連携フローは、大きく分けて以下のプロセスで作成していきます。

・Google ビジネス プロフィールとNotionをマイアプリ登録
・Google ビジネス プロフィールで口コミが投稿されたら起動するトリガーの設定
・Notionにレコードを追加する設定
・テストと確認

ステップ1:Google ビジネス プロフィールとNotionとのマイアプリ連携

まず、Yoomのアカウントにログインします。
アカウントをお持ちでない場合は、まずYoomのアカウント発行ページにてアカウントを作成してください。

1.ログインしたら、マイアプリをクリックした後、新規接続をクリックします。

2.入力欄からアプリ名で検索できます。
今回はGoogle ビジネス プロフィールとNotionをそれぞれ検索して、登録してください。

3.登録が完了すると、「マイアプリを登録しました」という表示がでます。
Google ビジネス プロフィールとNotionのアイコンが表示されますので、確認してください。

その他、Yoomについての詳しい情報は、Yoomヘルプセンターをご確認ください。

テンプレートの選択と格納場所の準備

以下のリンクから「試してみる」をクリックしてください。

以下の表示が出たら、テンプレートのコピーが成功です。

ステップ2:Google ビジネス プロフィールで口コミが投稿されたら起動するトリガー設定

1.まず、一番上の「口コミが投稿されたら」をクリックします。

2.タイトルは自由に設定してください。
Google ビジネス プロフィールと連携するアカウント情報を入力します。
トリガーは、「口コミが投稿・更新されたら」を選択します。
入力が終わったら、「次へ」をクリックします。

3.トリガーの起動時間、アカウントID、ロケーションIDを設定してください。
トリガーの起動間隔は5分、10分、15分、30分、60分から選択できます。
プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
アカウントIDとロケーションIDの入力欄をクリックすると、候補が表示されます。適宜活用してください。
設定後にテストを行い、問題がなければ保存してください。

ステップ3:Notionにレコードを追加する設定

1.フローに戻ります。
次に、「レコードを追加する」のアイコンをクリックしてください。

2.Notionと連携するアカウント情報を入力します。
アクションは、「レコードを追加する」を選択します。

3.データベースIDを設定してください。
設定の際エラーが発生した場合は、以下のリンク先を参照してください。
Notionの各IDに関するよくあるエラーと確認方法
設定が終わったら「次へ」をクリックしてください。

4.追加するレコードの値を設定してください。
各項目をクリックすると、取得したアウトプットが表示されますので、適宜活用してください。

5.これで、【Google ビジネス プロフィールで口コミが投稿されたらNotionに追加する】というフローが完成しました。

ステップ4:テストと確認

設定が完了すると、以下のような画面が表示されます。
「トリガーをON」ボタンをクリックすると、フローボットが起動します。

Yoomのテンプレートを使えば、プログラミング不要で設定を完了できます。
以下のリンクから、この便利なフローをお試しください。

Google ビジネス プロフィールを使ったその他の自動化例

他にもGoogle ビジネス プロフィールを使った自動化の例がYoomにはたくさんあるので、いくつか紹介します。

1.Google ビジネス プロフィールで口コミが投稿されたらMicrosoft Excelに追加するフローです。
今回紹介したフローではNotionにレコードを追加していました。
このテンプレートを使用すると、Microsoft Excelにレコードが追加されます。

2.Google ビジネス プロフィールで口コミが投稿されたらSlackに通知するフローです。
このテンプレートを活用すれば、Googleビジネスプロフィールへの新しい口コミがSlackに自動通知されるため、迅速に口コミの内容を確認できます。
これにより、口コミを素早く把握でき、手動確認の手間が省けることで、顧客満足度の向上も期待できます。

3.Google ビジネス プロフィールで口コミが投稿されたらGoogle Chatに通知するフローです
Google ビジネス プロフィールは顧客との接点を増やし、ビジネス情報を効果的に発信できる便利なツールです。
しかし、口コミ投稿への気づきが遅れると、顧客の期待に応えられない場合、ビジネスの評判に影響が出る可能性があります。
このテンプレートを活用すると、Google ビジネス プロフィールに新しい口コミが投稿されると、Google Chatへ自動通知が送られます。
結果として、担当者は迅速に内容を把握できるようになります。

まとめ

Google ビジネス プロフィールとNotionを連携することで、Google ビジネス プロフィールで口コミが投稿されると、Notionに自動で追加されるようになりました。
これにより、Notion上でのデータ管理がスムーズになり、常に最新の情報を閲覧できる環境が整います。
情報の更新が手間なく行えるため、分析作業の効率化も期待できます。Yoomは、自動化の導入を手間なく進められる便利なツールです。
専門知識がなくてもガイドに従い入力するだけで簡単に操作でき、使い慣れた他のアプリとも連携可能です。
さらに、便利なテンプレートも多数用意されており、すぐに自動化を活用できます。ぜひ試してみてください。

この記事を書いた人
n.fukuoka
ツールがどんどん増えていく今の時代、何を使えばいいのか迷ってしまうことも多いですよね。 そんな皆様の仕事が少しでも楽になるよう、わかりやすく役立つ情報をお届けしていきたいと思っています!
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