・
Google ビジネス プロフィールは、アクセス解析機能を通じて顧客の行動や関心を分析し、戦略に反映できる優れたツールです。
しかし、口コミの管理や分析においてデータベースツールを利用する際、手作業のデータ入力が負担に感じられることもあるでしょう。
Google ビジネス プロフィールとNotionを連携させるメリットや、シンプルに設定できる自動化の方法を、本記事でわかりやすくお伝えします。
今回紹介する内容は以下のような方々におすすめです！
・Google ビジネス プロフィールとNotionをそれぞれ活用している方
・口コミデータの手入力が負担に感じており、自動化によって作業効率を改善したいと考えている方
・複数店舗やサービスの口コミを管理する際、集約してスムーズに確認・分析したい方
Googleビジネスプロフィールに投稿された口コミを自動でNotionに追加することで、日々の口コミ管理や分析が効率化されます。従業員が手動で口コミを確認し、一覧にまとめる作業が減り、情報の見落としや入力ミスも少なくなることが期待できます。
例えば、複数店舗を展開している企業のマーケティングチームが、各店舗に寄せられる口コミを一元管理するのに役立ちます。
各店舗ごとの口コミ状況を一目で把握でき、迅速な分析や改善ポイントの発見がしやすくなります。
マーケティング担当者は、店舗ごとにログインして口コミを確認する手間を省けるため、施策立案までのスピードの向上が見込めます。
Notionへ口コミが自動的に追加されることで、顧客からのフィードバックをリアルタイムで全社的に共有でき、情報伝達が迅速に行われます。
これにより、チーム間で必要な情報がスムーズに共有され、即座に対応策を講じる環境が整います。
例えば、IT企業で「ソフトウェアの特定機能が使いにくい」という口コミがあった場合、サポートチームリーダーはすぐにプロダクトチームと情報を共有し、改善の必要性について議論を始めることができるようになります。
このフローを活用することで、各チームが情報を共有しながら、改善に向けた具体的な方針を検討しやすくなります。
Notionに自動で集められる口コミデータは、マーケティング戦略やサービス改善の参考となる貴重な情報源として活用できます。
自動収集された口コミは、カテゴリーごとに整理したり、特定のキーワードを抽出したりすることで、顧客の意見やニーズに基づいた分析が可能になります。
口コミをカテゴリごとに整理し、特定のキーワードを抽出することで、評価の高いサービスや改善点を分析しやすくなります。
例えば、美容業界のマーケティングチームがGoogle ビジネス プロフィールの口コミデータを通じて特定の施術の評価が高いことを確認できた場合、その情報を参考に関連プロモーションや広告活動の計画を練ることができるでしょう。
本記事ではYoomを使って連携を進めていきます。
まだ利用したことがない方は、初めてのYoomをぜひご覧ください。
[Yoomとは]
今回は、【Google ビジネス プロフィールで口コミが投稿されたらNotionに追加する】というフローを作成します。
口コミのデータがNotionにシームレスに追加されるので、いつでも最新の情報を確認することが可能になります。
連携フローは、大きく分けて以下のプロセスで作成していきます。
・Google ビジネス プロフィールとNotionをマイアプリ登録
・Google ビジネス プロフィールで口コミが投稿されたら起動するトリガーの設定
・Notionにレコードを追加する設定
・テストと確認
まず、Yoomのアカウントにログインします。
アカウントをお持ちでない場合は、まずYoomのアカウント発行ページにてアカウントを作成してください。
1.ログインしたら、マイアプリをクリックした後、新規接続をクリックします。
2.入力欄からアプリ名で検索できます。
今回はGoogle ビジネス プロフィールとNotionをそれぞれ検索して、登録してください。
3.登録が完了すると、「マイアプリを登録しました」という表示がでます。
Google ビジネス プロフィールとNotionのアイコンが表示されますので、確認してください。
その他、Yoomについての詳しい情報は、Yoomヘルプセンターをご確認ください。
以下のリンクから「試してみる」をクリックしてください。
以下の表示が出たら、テンプレートのコピーが成功です。
1.まず、一番上の「口コミが投稿されたら」をクリックします。
2.タイトルは自由に設定してください。
Google ビジネス プロフィールと連携するアカウント情報を入力します。
トリガーは、「口コミが投稿・更新されたら」を選択します。
入力が終わったら、「次へ」をクリックします。
3.トリガーの起動時間、アカウントID、ロケーションIDを設定してください。
トリガーの起動間隔は5分、10分、15分、30分、60分から選択できます。
プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
アカウントIDとロケーションIDの入力欄をクリックすると、候補が表示されます。適宜活用してください。
設定後にテストを行い、問題がなければ保存してください。
1.フローに戻ります。
次に、「レコードを追加する」のアイコンをクリックしてください。
2.Notionと連携するアカウント情報を入力します。
アクションは、「レコードを追加する」を選択します。
3.データベースIDを設定してください。
設定の際エラーが発生した場合は、以下のリンク先を参照してください。
Notionの各IDに関するよくあるエラーと確認方法
設定が終わったら「次へ」をクリックしてください。
4.追加するレコードの値を設定してください。
各項目をクリックすると、取得したアウトプットが表示されますので、適宜活用してください。
5.これで、【Google ビジネス プロフィールで口コミが投稿されたらNotionに追加する】というフローが完成しました。
設定が完了すると、以下のような画面が表示されます。
「トリガーをON」ボタンをクリックすると、フローボットが起動します。
Yoomのテンプレートを使えば、プログラミング不要で設定を完了できます。
以下のリンクから、この便利なフローをお試しください。
他にもGoogle ビジネス プロフィールを使った自動化の例がYoomにはたくさんあるので、いくつか紹介します。
1.Google ビジネス プロフィールで口コミが投稿されたらMicrosoft Excelに追加するフローです。
今回紹介したフローではNotionにレコードを追加していました。
このテンプレートを使用すると、Microsoft Excelにレコードが追加されます。
2.Google ビジネス プロフィールで口コミが投稿されたらSlackに通知するフローです。
このテンプレートを活用すれば、Googleビジネスプロフィールへの新しい口コミがSlackに自動通知されるため、迅速に口コミの内容を確認できます。
これにより、口コミを素早く把握でき、手動確認の手間が省けることで、顧客満足度の向上も期待できます。
3.Google ビジネス プロフィールで口コミが投稿されたらGoogle Chatに通知するフローです
Google ビジネス プロフィールは顧客との接点を増やし、ビジネス情報を効果的に発信できる便利なツールです。
しかし、口コミ投稿への気づきが遅れると、顧客の期待に応えられない場合、ビジネスの評判に影響が出る可能性があります。
このテンプレートを活用すると、Google ビジネス プロフィールに新しい口コミが投稿されると、Google Chatへ自動通知が送られます。
結果として、担当者は迅速に内容を把握できるようになります。
Google ビジネス プロフィールとNotionを連携することで、Google ビジネス プロフィールで口コミが投稿されると、Notionに自動で追加されるようになりました。
これにより、Notion上でのデータ管理がスムーズになり、常に最新の情報を閲覧できる環境が整います。
情報の更新が手間なく行えるため、分析作業の効率化も期待できます。Yoomは、自動化の導入を手間なく進められる便利なツールです。
専門知識がなくてもガイドに従い入力するだけで簡単に操作でき、使い慣れた他のアプリとも連携可能です。
さらに、便利なテンプレートも多数用意されており、すぐに自動化を活用できます。ぜひ試してみてください。
.png)
.avif)
