Googleビジネスプロフィールで口コミが投稿されたらNotionに追加する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
Googleビジネスプロフィール
と
Notion
を自動連携できます。
■概要
Googleビジネスプロフィールに投稿される口コミのチェックや管理は、顧客の声を把握する上で重要ですが、手作業での転記や共有は手間がかかる上に、対応漏れにつながることもあります。このワークフローを活用すれば、Googleビジネスプロフィールに新しい口コミが投稿された際に、その内容を自動でNotionのデータベースへ追加できるため、口コミ管理に関する業務を効率化し、対応の迅速化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Googleビジネスプロフィールの口コミを手動で管理している店舗運営者やマーケティング担当者の方
- Notionを活用して、顧客からのフィードバックを一元的に管理したいと考えているチームの方
- 口コミへの迅速な対応体制を整え、サービス品質の向上につなげたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Googleビジネスプロフィールに口コミが投稿されると自動でNotionに集約されるため、手作業による確認や転記の時間を削減できます。
- 手動でのデータ入力に伴う転記漏れや入力ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な口コミ情報をデータベースに蓄積することが可能です。
■フローボットの流れ
- はじめに、GoogleビジネスプロフィールとNotionをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでGoogleビジネスプロフィールを選択し、「口コミが投稿・更新されたら」というアクションを設定します。
- 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、取得した口コミの評価などに基づいて、後続の処理を分岐させる条件を定めます。
- 最後に、オペレーションでNotionの「レコードを追加する」アクションを設定し、トリガーで取得した口コミ情報を指定のデータベースに追加します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 分岐機能では、トリガーで取得した口コミの星評価や本文の内容といった情報をもとに、後続の処理を実行する条件を自由に設定できます。
- Notionにレコードを追加する際には、対象のデータベースや、口コミの投稿者名、評価、本文などをどのプロパティにマッピングするかを任意で設定してください。
■注意事項
- Googleビジネスプロフィール、NotionのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- 分岐はパーソナルプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- パーソナルプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
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例えば、Googleビジネスプロフィールで口コミが投稿されたことをトリガーにGoogleスプレッドシートやエクセルなどに口コミの情報を記載したり、任意のスケジュールでGoogleビジネスプロフィールにローカル投稿を自動で作成するといったことが可能です。
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