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Google Chatに送信したメッセージをLINEにも送信する際、同じメッセージを異なるツールに2度送信することとなり、なんだか二度手間に感じませんか?
特別むずかしい作業ではないものの、このような作業の回数が多いと「自動で転送できたらいいのにな…」なんて思いますよね…。
そんな悩みを解決してくれるのが、Google ChatとLINEのデータ連携による自動化です!
この連携を活用することで、Google ChatのメッセージがLINEに自動転送可能となります。 加えて、転送だけではなく翻訳をした後にLINEに送信することもできるため、海外に向けたメッセージの作成などが今よりもスムーズになるかもしれません
なお、データ連携に関して難しい知識は必要ありません!
ノーコードツールのYoomを活用することで、Google ChatとLINEのデータ連携は簡単に実現できます。
プログラミングの知識がない方でも簡単に連携できる方法を紹介しているので、ぜひ試してみてください!
とにかく早く試したい方へ
Yoomを利用することで、ノーコードで簡単にGoogle ChatとLINE公式アカウントの連携が可能です。
YoomにはあらかじめGoogle ChatとLINE公式アカウントを連携するためのテンプレートが用意されているため、APIの知識が無くても、登録するだけで今すぐ連携が実現できます。
■概要 Google Chatでのやり取りは便利ですが、重要な連絡が他のメッセージに埋もれてしまい、確認が遅れることはありませんか。特に、外出先や別業務への集中時に素早い確認は難しいものです。このワークフローは、Google Chatの特定のスペースにメッセージが投稿された際に自動でLINEへ通知を送ることができるため、情報共有の遅延や連絡漏れといった課題の解消を支援します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ■このテンプレートを使うメリット ■フローボットの流れ ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション ■このワークフローのカスタムポイント ■注意事項
ご利用プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336
Google ChatとLINE公式アカウントを連携してできること
Google ChatとLINE公式アカウントのAPIを連携すれば、Google ChatのデータをLINE公式アカウントに自動的に連携することが可能です!
例えば、下記のようなデータ連携を人の手を介さず、自動的に実施することができます。
気になる自動化例の「試してみる」をクリックしてアカウント登録するだけで、すぐにGoogle ChatとLINE公式アカウントの連携を実際に体験できます。
登録はたったの30秒で完了するので、ぜひ気軽にお試しください!
Google Chatの投稿内容をもとにLINEにメッセージを投稿する
Google Chatでメッセージを投稿するだけでLINEに転送されるため、作業効率向上が期待できます。
Google Chatの投稿内容をLINEに共有したいが、手動での投稿が手間だと感じている方におすすめのフローです。
■概要 Google Chatでのやり取りは便利ですが、重要な連絡が他のメッセージに埋もれてしまい、確認が遅れることはありませんか。特に、外出先や別業務への集中時に素早い確認は難しいものです。このワークフローは、Google Chatの特定のスペースにメッセージが投稿された際に自動でLINEへ通知を送ることができるため、情報共有の遅延や連絡漏れといった課題の解消を支援します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ■このテンプレートを使うメリット ■フローボットの流れ ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション ■このワークフローのカスタムポイント ■注意事項
ご利用プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336
Google Chatの投稿内容を翻訳してLINEにメッセージを投稿する
Google Chatの投稿内容の翻訳とLINEへの投稿が一括で行えるため、効率的な作業が期待できます。
日々の業務でGoogle ChatとLINEの両方を頻繁に使っている方におすすめのフローです。
■概要 海外拠点や外国籍のメンバーとGoogle Chatでやり取りする際、メッセージを都度翻訳してLINEなどで共有する作業は手間がかかるのではないでしょうか。手作業での翻訳や転記は時間がかかるだけでなく、コミュニケーションにタイムラグが生じたり、誤訳や転記ミスが発生する原因にもなります。このワークフローを活用すれば、Google Chatへの投稿をトリガーに内容を自動で翻訳してLINEに通知できるため、こうした課題をスムーズに解消します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ■このテンプレートを使うメリット ■フローボットの流れ ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション ■このワークフローのカスタムポイント ■注意事項
ご利用プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336
Google Chatで特定のキーワードが投稿されたら、LINEにメッセージを投稿する
Google Chat上でのメッセージを迅速にLINEに転送できるため、スピーディな情報共有が期待できます。
チームでGoogle Chatを利用しており、重要なメッセージを見逃したくない方におすすめのフローです。
■概要 社内での連絡にGoogle Chat、顧客や外部への一斉連絡にLINE公式アカウントを利用している場合、双方の情報を手動で共有するのは手間がかかるのではないでしょうか。特に、緊急性の高い連絡や重要な報告の見落としは避けたいものです。このワークフローを活用すれば、Google Chatの特定キーワードを含む投稿を自動で検知し、LINE公式アカウントにメッセージを送信できるため、こうした課題をスムーズに解消し、迅速な情報共有を実現します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ■このテンプレートを使うメリット ■フローボットの流れ ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション ■このワークフローのカスタムポイント ■注意事項
Google ChatとLINE公式アカウントの連携フローを作ってみよう
それでは、さっそくGoogle ChatとLINE公式アカウントを連携したフローを作成してみましょう!
ここではYoomを使用してノーコードで設定をしていくので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト:Google Chat/LINE公式アカウント
[Yoomとは]
今回はGoogle Chatの投稿内容をもとにLINEにメッセージを投稿するフローボットを作成していきます!
作成の流れは大きく分けて以下です。
■概要 Google Chatでのやり取りは便利ですが、重要な連絡が他のメッセージに埋もれてしまい、確認が遅れることはありませんか。特に、外出先や別業務への集中時に素早い確認は難しいものです。このワークフローは、Google Chatの特定のスペースにメッセージが投稿された際に自動でLINEへ通知を送ることができるため、情報共有の遅延や連絡漏れといった課題の解消を支援します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ■このテンプレートを使うメリット ■フローボットの流れ ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション ■このワークフローのカスタムポイント ■注意事項
ご利用プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336
ステップ1:Google ChatとLINE公式アカウントをマイアプリ連携
Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください!
それでは、ここから今回のフローで使用するアプリのマイアプリ登録方法を解説します。
Google Chatの連携
以下の手順をご参照ください。
〈注意事項〉
Google Chatとの連携は、Google Workspace環境のみでご利用いただけます。
詳しい方法や設定については、以下のサイトをチェックしてください。
LINE公式アカウントの連携
1.検索する
検索ボックスにLINE公式アカウントと入力し、LINE公式アカウントのアイコンをクリックします。
2.ログインする
下記項目を入力し追加をクリックします。
Yoomの画面に戻り、下記の表示が出たら連携完了です!
ステップ2:テンプレートコピー
次に、今回使用するテンプレートを下記よりコピーしてください。
■概要 Google Chatでのやり取りは便利ですが、重要な連絡が他のメッセージに埋もれてしまい、確認が遅れることはありませんか。特に、外出先や別業務への集中時に素早い確認は難しいものです。このワークフローは、Google Chatの特定のスペースにメッセージが投稿された際に自動でLINEへ通知を送ることができるため、情報共有の遅延や連絡漏れといった課題の解消を支援します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ■このテンプレートを使うメリット ■フローボットの流れ ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション ■このワークフローのカスタムポイント ■注意事項
ご利用プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336
ステップ3:アプリトリガーの設定
1.赤枠の「スペースにメッセージが送信されたら」をクリック
Google Chatアイコンの「スペースにメッセージが送信されたら」をクリックします。
画面が遷移し、先ほどステップ1で入力した内容が反映されています。
タイトルなどの修正が不要であれば、そのまま「次へ」をクリックします。
2.アプリトリガーのAPI接続設定
Google Chatのスペースにメッセージが送信された時のAPI接続設定を行います。
Google Chatで対象となるスペースを作成していない場合は、このタイミングで作成ください。
また、この後にテスト操作を行いますのでメッセージを仮送信してください。
今回は下記のような内容で作成しました。
Google Chatスペースの準備ができたら、Yoom画面に戻り下記項目を入力します。
「トリガーの起動間隔」は5分、10分、15分、30分、60分の間隔で選択可能です。
※ご利用プランによって起動間隔の選択内容が異なるため、ご注意下さい。
なお、基本的にはそのプランの最短の起動間隔にしてお使いいただくことをおすすめします。
「スペースのリソース名」は、入力欄をクリックすると候補が表示されるので、先ほど作成したGoogle Chatスペースを選択してください。
入力が完了したら「テスト」をクリックします。
テスト成功となったら下記画像のようにアウトプット(取得した値)が表示されます。
先ほど作成したGoogle Chatスペースの内容が反映されているか確認し、「保存」をクリックします。
ステップ4:LINE公式アカウントアプリの連携設定
1.赤枠の「ブロードキャストメッセージを送る」をクリック
LINE公式アカウントアイコンの「ブロードキャストメッセージを送る」をクリックします。
画面が遷移し、先ほどステップ1で入力した内容が反映されています。
タイトルなどの修正が不要であれば、そのまま「次へ」をクリックします。
2.API接続設定
メッセージ入力欄をクリックするとアウトプット(取得した値)が表示されるので、お好みで選択し、メッセージ内容をカスタマイズしてください。
アウトプット(取得した値)を活用することで、固定値ではなく、トリガーが実行されるたびに最新の値が反映されます。
入力が完了したら「テスト」を押します。
※テストをクリックすると、すべてのLINE公式アカウントと友だちになっているユーザーにメッセージが送信されます。
送信されたメッセージを取り消すことができないため、あらかじめご注意ください。
テストが成功したら、LINEに通知が届いてるかご確認ください。通知が届いていたら、Yoom画面に戻り「保存」をクリックします。
ステップ5:トリガーをONにして動作確認
設定が完了したのでトリガーを「ON」にして、動作確認をしましょう。
LINE公式アカウントのデータをGoogle Chatに連携したい場合
今回はGoogle ChatからLINE公式アカウントへデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にLINE公式アカウントからGoogle Chatへのデータ連携を実施したい場合は、下記のテンプレートも併せてご利用ください。
LINE公式アカウントでユーザーからメッセージが届いたらGoogle Chatに通知する
LINE公式アカウントに届いたメッセージをGoogle Chatへ通知できるので、顧客の声をチーム全体で共有して分析したい方におすすめのフローです。
■概要 LINE公式アカウントでユーザーからメッセージが届いたらGoogle Chatに通知するフローです。 1.LINE公式アカウントで顧客対応を行う事業者 ・顧客からのメッセージをGoogle Chat上でリアルタイムに確認したい方 ・顧客からのメッセージを見逃すことなく迅速な対応をしたい方 2.Google Chatを顧客対応ツールとして活用しているチーム ・LINE公式アカウントからのメッセージをGoogle Chatに集約して顧客対応を一元化したい方 3.LINE公式アカウントの運用状況を把握したいマーケティング担当者 ・顧客からのメッセージ内容を分析してマーケティング施策に活かしたい方 ・顧客とのコミュニケーション状況を可視化して顧客満足度向上に繋げたい方 LINE公式アカウントに届くメッセージは顧客の声を収集するための貴重な情報源です。 LINE公式アカウントに届いたメッセージをGoogle Chatへ通知することで、顧客の声をチーム全体で共有して分析することができます。 ■注意事項 ・LINE公式アカウント、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。 ・LINE公式アカウントのWebhookイベントの設定方法はこちらをご参照ください。 ・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
例えば、顧客から寄せられた質問や要望を分析することによって商品やサービスの改善に活かすことができます。
終わりに
Google ChatとLINEのデータ連携を行うことで、メッセージの転送が自動化でき、同じ内容を異なるツールに送信する手間が省けるでしょう!
メッセージの転送だけではなく翻訳も自動化できるため、海外に向けたメッセージの作成などが今よりも簡略化するはずです。
今まで時間をかけておこなっていた作業がスムーズになることで、業務負担も軽減されることが期待できますよね!
なお、今回紹介したデータ連携は、ノーコードツールのYoomを活用することで初心者の方でも簡単に実現可能です。プログラミングなどの難しい知識がなくても連携が可能なため、今まで自動化の導入をあきらめていた方でもチャレンジしやすくなっています!
登録は30秒で完了し、その後はすぐに操作可能です。実際に体験して使用感を確かめてみてくださいね!
Q:LINEの友だち全員に一斉送信されますか?
A:
今回は「ブロードキャストメッセージを送る」アクションを紹介したので、登録している友だち全員へメッセージが送信されます。
下記のようなアクションに変更することで運用内容に合ったカスタマイズも可能です。
Q:誰が投稿したかわかるように転送できますか?
A:
はい、可能です。
メッセージ内容は自由にカスタマイズ可能なので、Google Chatから取得した値を活用し、投稿者情報なども合わせて転送できます。
Q:連携が失敗した場合、どうなりますか?
A:
連携が失敗した場合、Yoomに登録したメールアドレスに通知が届きます。
また、Yoom画面上に「認証に失敗しました」「設定内容に誤りがある」などのエラーメッセージが表示されます。
エラーが起きた際の対応方法については下記のサイトをご参照ください。
ヘルプページで解決しない場合は、サポート窓口を利用することもできます。