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「また手作業で入力か……」
「通知し忘れて対応が遅れた……」
日々の業務の中で、こうした小さなストレスを感じている方は多いのではないでしょうか。Shopifyを使っている企業であれば、注文情報や顧客情報の管理、対応スピードの向上はビジネスの成長にも直結する重要な要素です。たとえば、Shopifyで新しい顧客が登録されたタイミングでDiscordに通知を送ったり、注文データをSalesforceやkintoneに自動で登録したり、発送が完了したらGmailから自動でメールを送信するといった作業がすべて自動化できるとしたらどうでしょうか?
本記事では、「Shopifyと様々なアプリを連携して業務を自動化する方法」について画像付きで詳しく解説していきます。プログラミングの知識は不要で誰でも簡単に設定できるので、自動化を体験してみたいという方は必見です!
Yoomには<span class="mark-yellow">Shopifyのデータを他のツールと連携させる業務フロー自動化のテンプレート</span>が用意されています。
「まずは試してみたい!」という方は、以下のバナーをクリックして、すぐに自動化を体験してみましょう!
Shopifyと普段お使いの様々なツールを連携させることで、日々の業務を自動化し、効率を大幅に向上させることが可能です。
ここでは、具体的な自動化のパターンをテンプレートと共に紹介していくので、気になる内容があれば、ぜひクリックしてみてください!
Shopifyで新しい顧客情報が作成された際や新規注文が入った際に、<span class="mark-yellow">SlackやDiscordなどのチャットツールへリアルタイムに自動通知を送信できるフローです。</span>
チーム内での迅速な情報共有や顧客対応のスピードアップに繋がり、大切なビジネスチャンスを逃しません。
Shopifyで作成された顧客情報や注文データを、<span class="mark-yellow">Salesforceやkintoneといったデータベース・CRMサービスへ自動的に登録・更新できるフローです。</span>
手作業によるデータ入力の手間を削減し、ヒューマンエラーを防ぎながら顧客情報の一元管理を実現し、より戦略的な営業活動や顧客管理が可能になります。
Shopifyで注文が発送されたタイミングで、<span class="mark-yellow">Gmailなどのメールツールから顧客へ発送完了通知メールを自動で送信できるフローです。</span>
きめ細やかな顧客対応を自動で行い、顧客満足度を高めるとともに、手作業でのメール作成や送信といった煩雑な業務から解放されます。
それではここから代表的な例として、Shopifyで新しい顧客情報が作成された際に、その情報をDiscordの指定チャンネルへ自動で通知するフローを解説していきます!
ここではYoomを使用してノーコードで設定をしていくので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
今回は大きく分けて以下のプロセスで作成します。
1. Shopifyの登録方法
Yoomにログイン後、画面左側にある「マイアプリ」をクリックします。
その後、表示されるマイアプリ画面の「新規接続」を押して、Shopifyを検索してください。
Shopifyの新規登録画面が表示されるので、「APIキー」「APIシークレットキー」「サブドメイン」を入力し、「追加」をクリックしましょう。
※詳しい登録方法はこちらをご確認ください。
これで、Shopifyのマイアプリ連携完了です!
2. Discordの登録方法
再び、「新規接続」ボタンをクリックし、Discordを検索してください。
Discordの新規登録画面が表示されるので「アカウント名」と「アクセストークン」を入力しましょう。
※参照:設定の詳しい手順は、こちらの記事をご確認ください。
※注意事項:テンプレートを使用してDiscordの設定を行う際の注意点はこちらの記事を参考にしてください。
入力が完了したら「追加」をクリックします。
これで、Discordのマイアプリ連携完了です!
それでは自動化の設定を行っていきましょう!
Yoomにログインして、以下のバナーにある「試してみる」をクリックしてください。
以下の表示が出たら、テンプレートのコピー成功です。
「OK」をクリックし、設定をスタートしましょう!
まずは、「顧客情報が作成されたら」をクリックし設定していきましょう!
下記画面が表示されます。
連携するアカウント情報やトリガーアクションに誤りが無いか確認できたら、そのまま「次へ」をクリックしてください。
注釈を確認したら、WebhookURLをコピーしShopifyの管理画面で設定を行います。
Webhookの設定が終わったら、Shopifyの画面でテスト用に顧客情報を追加しましょう。
(顧客情報は自由に設定してOKです!)
Yoomの画面に戻り、「テスト」をクリックします。
テストが成功すると「テスト成功」の画像が表示され、Shopifyから取得した値がアウトプットとして表示されます。
このアウトプットは、次のステップで使用するので正しく取得されているのを確認してから「保存する」ボタンを押しましょう。
※参照:アウトプットについてはこちらをご確認ください。
次に、「メッセージを送信」という項目を設定しましょう!
次のページも、初期設定済みなので、情報に誤りが無いか確認できたら、そのまま次のページに進みましょう!
チャンネルIDは、枠外の注釈を参考にDiscordのURLから手動で設定してください。
メッセージ内容は、用途に合わせて自由に設定していきましょう!
枠内をクリックするとプルダウンが開き、「顧客情報が作成されたら」タブから注文情報などのアウトプットが表示されます。
必要な項目をクリックすると、編集欄に引用コードを埋め込むことができますよ!
例えば、下記画像のように設定すると、Shopifyに新規の顧客情報が作成されたら「顧客ID」「姓」「名」「会社名のリスト」を自動で取得しDiscordにメッセージを送信可能です。
ここまでの設定が完了したら、テストを実行後、設定を保存してください。
最後に「トリガーをON」をクリックします。
これで、「Shopifyで顧客情報が作成されたら、Discordに自動で通知する」フローが完成しました!
早速フローの動作確認をしてみてくださいね。
ShopifyのAPIを活用することで、様々な自動化の実現が可能になります。
Shopifyで注文が発生した際にSlackへ通知を送信したり、注文内容をGoogleスプレッドシートに自動で記録することができます。また、商品情報が新たに作成された際にはGoogle Driveにフォルダを生成し、発送が完了したタイミングでMicrosoft Teamsに通知を送ることも可能です。
この記事では、「Shopifyと様々なアプリを連携して業務を自動化する方法」について、プログラミング不要で実現する具体的なフローをご紹介しました。
Shopifyの注文データを活用してチャット通知やスプレッドシートへの記録を自動化することで、繰り返し発生する作業の効率を大幅に向上させることができます。また、商品登録や顧客情報の管理も自動化することで、情報の抜け漏れやヒューマンエラーのリスクも軽減されます。
<span class="mark-yellow">Yoomには、今回ご紹介したShopifyを中心とした業務自動化テンプレート以外にも、多種多様な業務フローに対応したテンプレートが揃っています。</span>スケジュール通知やファイル管理、データベース更新など、日々の業務にあわせた柔軟な自動化が可能です。業務をもっとスマートに、そして確実に回していきたいと感じている方は、ぜひYoomのテンプレートを活用して、業務自動化に取り組んでみてください。
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