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「Jotformで受け付けた注文や問い合わせ情報を、Shopifyに反映させるのが面倒!」
「入力する項目が多くて時間がかかるし、コピー&ペーストのミスも起きてしまう…」
JotformとShopify間での手作業によるデータ連携に、このような手間やストレスを感じていませんか?
そんな時、<span class="mark-yellow">Jotformで受信した回答を基に、自動でShopifyの顧客情報を登録する仕組み</span>があれば便利ですよね!
これにより、日々の反復作業から解放され、入力ミスの心配も減るので、より付加価値の高い業務に集中できるようになるはずです。
今回ご紹介する自動化は、プログラミングの知識がなくてもノーコードで実現できます。
これまで自動化を試したことがない方でも簡単に導入できますので、ぜひこの記事を参考にして業務を効率化させましょう!
Yoomには<span class="mark-yellow">JotformとShopifyを連携するためのテンプレート</span>が用意されています。
以下のバナーをクリックすることで、今すぐスタートできますよ!
JotformとShopifyのAPIを連携させることで、これまで手作業で行っていたデータ登録や更新といった様々な業務を自動化できます。
ここでは具体的な自動化のシナリオをご紹介しますので、気になる内容があれば、ぜひクリックして詳細をご確認ください!
Jotformのフォームに新しい回答が送信されたら、その内容を基にした顧客情報をShopifyに自動登録するフローです。
<span class="mark-yellow">手作業によるデータ入力の手間を減らし、入力ミスや登録漏れを防ぐ</span>ことで、常に正確な顧客情報をShopify上で管理できるようになります。
「特定のプランを選択した回答」や「特定の地域からの申し込み回答」といった特定の条件に合致するものだけを顧客情報登録の対象とするフローもあります。
<span class="mark-yellow">手動でのデータ選別や振り分け作業が不要になるので、特定の顧客セグメントに対する迅速なアプローチを実現</span>できます。
ここからは、JotformとShopifyを連携させたフローの作成方法を解説していきます!
Yoomを使用してノーコードで設定をしていくので、まだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
● 今回連携するアプリの公式サイト:Jotform/Shopify
[Yoomとは]
この記事では、先程ご紹介した「Jotformの内容をもとにShopifyに顧客情報を登録する」フローを作成します。
作成の流れは大きく分けて以下の通りです。
Yoomとそれぞれのアプリを連携して、アプリごとの操作を行えるようにしましょう。この設定は初回のみ必要です。
先ずは、基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください!
それでは、今回のフローで使用するJotformとShopifyのマイアプリ登録方法を解説していきます。
① Jotformのマイアプリ登録
② Shopifyのマイアプリ登録
Shopifyのマイアプリ登録方法は以下のナビをご参照ください。
※Shopifyはチームプラン以上でのみ利用可能なアプリです。
フリープラン・ミニプランの場合、上記アプリを設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
参考:料金プランについて/チームプラン以上でのみご利用いただけるアプリについて
チームプランなどの有料プランには2週間の無料トライアルがあります。
トライアル期間中はShopifyも制限なくお試しいただけますので、ぜひこの機会に様々な機能をお試しください!
Shopifyも連携できれば、このフローで使用するアプリのマイアプリ登録は完了です!
Yoomのフローボットテンプレートから使用するテンプレートを選び、「このテンプレートを試す」をクリックすると、マイプロジェクトにコピーされます。
ここでは、冒頭でご紹介したテンプレートを使用するため、以下のバナーの「試してみる」をクリックしてください。
そうすると、Yoomのワークスペースにテンプレートがコピーされ、自動化フローの設定画面(フローボット)が開きます。
「OK」をクリックして、フローの設定に進みましょう。
以降、コピーしたフローボットには、プロジェクト一覧の「マイプロジェクト」からアクセスできます。
まずは、起点となるフォームを設定していきましょう。
ここで指定したフォームが送信された際にフローが起動します。
次に、検知した回答の内容を取得していきます。
※取得した値とは?
トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値のことを指します。後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動する度に変動した値となります。
それでは、取得した回答データを用いてShopifyに顧客情報を登録しましょう。
※ この動的な値を使用せずに固定テキストで設定してしまうと、フローが稼働する度に同じ顧客情報が登録されてしまうためご注意ください。
アクション選択画面に戻り、「全ての設定が完了しました!」と表示されていればフローの設定は完了です。
早速フローを稼働させるのであれば、「トリガーをON」をクリックします。
あとで稼働させる場合は、アクション選択画面のトリガースイッチをクリックしてください。
トリガーをONにしたら、実際に動作することを確認しましょう。
指定したフォームの回答を送信し、その回答を基にした顧客が自動でShopifyに作成されていれば成功です。
今回のフローボットをベースに、他にも様々な作業の自動化が実現できます!是非、Yoomの便利な機能をお試しください。
今回ご紹介した連携以外でも、JotformやShopifyのAPIを活用してさまざまな業務を自動化することが可能です。
もし気になるものがあれば、こちらも試してみてください!
フォームに回答が送信されると、その内容をデータベースやCRMツールなどに自動で連携できます。
また、問い合わせ内容を基にチケットを作成したり、フォーム内容から広告のコンバージョンAPIでコンバージョンイベントを送信することも可能です。
これにより、手作業でのデータ入力や情報共有の手間を削減し、フォーム回答後の業務プロセスを効率化します。
新規注文や商品情報、顧客情報の作成をトリガーとして、データベースやクラウドストレージ、メール配信ツールに自動でデータを追加。
これにより、手動でのデータ入力やファイル管理、マーケティングリストの更新作業を効率化します。
異なるサービス間での情報共有を円滑にし、バックオフィス業務を削減しましょう。
JotformとShopifyの連携を自動化することで、<span class="mark-yellow">回答から顧客情報を転記する作業が不要になり、ヒューマンエラーの心配なく正確なデータをリアルタイムで反映させることができます。</span>
担当者は単純作業から解放され、顧客対応やマーケティング戦略の立案といった、本来注力すべきコア業務に集中できる環境を整えられるでしょう!
今回ご紹介したような自動化は、ノーコードツール「Yoom」を活用することで、プログラミングの知識がない方でも直感的な操作で簡単に構築できます。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、こちらから無料登録してYoomによる業務効率化を体験してみてください!
Q:顧客情報だけでなく、注文情報も連携できますか?
A:フォームの回答はShopifyの顧客情報だけでなく、注文情報・商品情報・在庫数などにも連携可能です。
ご自身の業務フローに合わせた組み合わせを見つけてください!
Q:既存顧客の情報も自動で更新できますか?
A:自動で更新はできません。
情報の更新も反映させたい場合には、ミニプラン以上で利用可能な「分岐」オペレーションと、Shopifyの「顧客情報を検索」「顧客情報を更新」を組み合わせたフローを作成してください。
Q:連携が失敗した場合、どうなりますか?
A:作成したフローボットでエラーが発生した場合、Yoomアカウントを登録したメールアドレス宛てに通知が送信されます。通知に記載されているURLからエラー内容を確認し、フローの停止や再実行といった対応を行ってください。
また、フローの修正を行う際にはYoomのヘルプセンターでエラー内容の検索をかけてみることをおすすめします。
ヘルプページで解決しない場合は、サポート窓口を利用することもできます。