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「WooCommerceとStripeを使っていて、それぞれのデータを連携したい!」
「WooCommerceに登録された顧客情報をStripeに手動で登録しており、実際に手間がかかっている...」
このように、ECサイト運営における顧客管理や決済処理で、手作業でのデータ連携に限界を感じていませんか?
もし、<span class="mark-yellow">WooCommerceの顧客データを自動的にStripeに登録する仕組み</span>があれば、こうした日々の反復作業から解放され、入力ミスを心配することなく、商品開発やマーケティングといった、より重要な業務に集中できる時間を生み出せるかもしれません。
今回ご紹介する自動化の設定は、プログラミングの知識がなくても簡単に設定できます。
導入の手間や時間もかからないので、ぜひこの機会に業務プロセスを見直し、作業をもっと楽にしましょう!
Yoomには<span class="mark-yellow">WooCommerceとStripeを連携するためのテンプレート</span>が用意されているので、今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう!
WooCommerceとStripeのAPIを連携すれば、ECサイトの顧客管理や決済情報を手動で操作することなく、システム間で自動的に同期させることが可能になります。
これにより、データ入力の手間やミスを削減し、業務全体の効率を向上させることができます。
これから具体的な自動化の例を複数ご紹介しますので、気になる内容があれば、ぜひクリックしてみてください!
WooCommerceで新しい顧客が登録されると、その情報がすぐにStripeにも顧客として自動で作成されます。
<span class="mark-yellow">二重入力の手間を減らし、入力ミスを防ぐことができます。</span>
柔軟な顧客管理を実現しましょう。
WooCommerceで作成された注文の中から、特定の条件(例えば、特定の商品の購入者や初回購入者など)を満たす注文があった場合にのみ、その顧客情報をStripeに自動で登録します。
<span class="mark-yellow">手動でのフィルタリング作業をなくし、特定の顧客セグメントに対する決済情報の管理を効率化</span>することが可能で、ターゲットを絞ったマーケティング施策などにも繋げやすくなります。
それでは、さっそく実際にWooCommerce とStripeを連携したフローを作成してみましょう!今回はYoomを使用して、ノーコードでWooCommerce とStripeの連携を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
今回はWooCommerceで顧客が作成されたら、Stripeにも顧客を作成するフローを作成していきます!
作成の流れは大きく分けて以下です。
ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください!
1.Yoomページ画面左側のマイアプリをクリックし、「新規接続」を選択します。
2.右上の検索窓に「WooCommerce」と入力し、検索結果からWooCommerceのアイコンを選択します。
表示された画面で、必須項目を入力し、「追加」をクリックしましょう。
1.先ほどと同様に、連携可能なアプリ一覧からStripeを検索します。
次の画面で、必須項目を入力し、「追加」をクリックしましょう。
※Stripeは、チームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリです。
フリープランやミニプランで使うと、フローボットのオペレーションやデータコネクトがエラーになってしまうのでご注意ください。
有料プラン(チームプラン・サクセスプラン)には2週間の無料トライアルがあります。トライアル期間中なら、普段は制限されているStripeも問題なくお試しいただけます。ぜひこの機会にいろいろと体験してみてくださいね。
マイアプリにWooCommerceとStripeが表示されていれば、登録完了です。
ここから、実際にフローを作っていきましょう!
簡単に設定できるようテンプレートを利用します。以下のバナーの「試してみる」をクリックして、テンプレートをコピーしてください。
クリックすると、テンプレートがお使いのYoom画面に自動的にコピーされます。
「OK」をクリックして、設定を進めましょう!
※コピーしたテンプレートは、「マイプロジェクト」内の「フローボット」に、「【コピー】WooCommerceで顧客が作成されたら、Stripeにも顧客を作成する」という名前で格納されています。
「あれ?テンプレートどこいった?」となった際には、マイプロジェクトから確認してみてくださいね!
1.まずは、アプリトリガー設定です。
先ほどの画面で「OK」をクリックして、表示された画面のアプリトリガー「顧客が作成されたら」をクリックしましょう。
2.連携アカウントとアカウント選択画面が表示されるので、設定内容を確認しましょう。
連携するアカウント情報には、ステップ1で連携したアカウント情報が反映されています。トリガーアクションはそのままにして、「次へ」をクリックしてください。
3.「TOPページURL」は、入力欄下の説明に従って、入力してください。
入力したら、「テスト」を実行し、「次へ」をクリックしてください。
4.表示された画面で、Webhookイベントを送信、またはトリガーとなるイベントを実行しましょう。
WooCommerceの画面で、顧客を作成しましょう!
テスト用のため、顧客情報は架空の情報(「株式会社test」や「テスト太郎」など)でOKです!
作成したら、Yoomの画面に戻りましょう。
5.戻ってきたら「テスト」をクリックし、「取得した値」にデータが抽出されていることを確認してください。
確認したら「保存する」をクリックしましょう。
取得した値は、後続の設定で活用できます!
※取得した値とは?
トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値です。
取得した値は、後続のオペレーション設定時の値としてご利用いただくことができ、フローボットを起動する度に、変動した値となります。
WooCommerceに作成された顧客情報を使って、Stripeにも顧客を作成していきます。
1.アプリと連携する「顧客を作成」をクリックしましょう。
各項目を確認し、「次へ」をクリックします。
2.API接続設定を行います。
「顧客名」「メールアドレス」「電話番号」は、入力欄をクリックして表示される取得した値から選択してください。
「説明」は、任意で設定してください。
※今回は、以下画像のように入力しました。
設定完了後は「テスト」を行い、実際にStripeにデータが追加されることを確認してください。
確認後、保存しましょう。
全ての設定が完了すると、下図のようなポップアップが表示されます。赤枠部分の「トリガーをON」をクリックすると、設定したフローボットが起動するので動作確認をしましょう!
今回はWooCommerceからStripeへデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にStripeからWooCommerceへのデータ連携を実施したい場合は、下記のテンプレートも併せてご利用ください。
これにより、どちらのプラットフォームで情報が発生しても、データを一元的に管理することが可能になります。
Stripe側で直接顧客情報を作成した場合でも、その情報を自動でWooCommerceの顧客リストに反映できます。
<span class="mark-yellow">両プラットフォーム間で顧客データを常に最新の状態に保ち、管理の手間を削減します。</span>
顧客情報の一元管理をサポートします。
Stripeで作成された顧客の中から、特定の条件(例えば、特定のサブスクリプションプランに登録した顧客など)を満たす顧客情報のみを自動でWooCommerceに登録することで、<span class="mark-yellow">手作業による選別とデータ入力が減り、ターゲット顧客の管理を効率化します。</span>
重要な顧客セグメントの情報をECサイト側にも確実に同期させ、一貫した顧客体験の提供に繋げられそうです。
今回ご紹介した連携以外でも、WooCommerceやStripeのAPIを活用してさまざまな業務を自動化することが可能です。
もし気になるものがあればぜひこちらもお試しになってみてください!
フォームや広告からのリード獲得をトリガーに、顧客情報や注文内容を自動で追加できます。
また、注文が発生したら顧客情報をデータベースに登録したり、注文がキャンセルされた際にカスタマーサポートツールにチケットを作成したりといった一連の作業を自動化します。
手動でのデータ管理をなくし、効率的な顧客対応を実現しましょう。
支払いが作成された際に、会計ソフトに売上取引を自動登録したり、チャットツールに通知を送ったり、サンクスメールを自動送信したりすることが可能です。
また、データベースに登録された情報をトリガーとして、顧客や商品を自動作成することも可能です。
手作業での情報転記をなくし、バックオフィス業務を効率化できます。
WooCommerceとStripeの連携を自動化することで、<span class="mark-yellow">これまで手作業で行っていた顧客情報の転記作業の手間を削減し、ヒューマンエラーを防ぐことができます。</span>
これにより、担当者は決済情報と顧客情報を正確かつ迅速に紐付けて管理できるようになり、空いた時間を顧客対応の質の向上や売上向上のための施策立案など、本来注力すべきコア業務に集中できる環境が整うでしょう。
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、直感的な操作で簡単に業務フローを構築できます。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください!
Q:顧客情報が更新された場合も自動で同期されますか?
A:はい、自動で同期可能です。
WooCommerceのトリガーを「顧客が更新されたら」に、Stripeアクションを「顧客を更新」に変更することで実現できます。
Yoomには、本記事でご紹介したテンプレート以外にも、多数のテンプレートをご用意しております。
また、顧客情報の更新を自動化するフローボットを作成することが可能です。
Q:連携が失敗した場合、どのように検知・対処できますか?
A:フローボットでエラーが発生した場合、Yoomのアカウント作成時に登録したメールアドレス宛や通知設定で設定したチャットツールに通知が送信されます。
通知内容に掲載されているリンクからエラーの原因を確認することができます。
ヘルプページで解決しない場合は、サポート窓口を利用することもできます。
Q:公式プラグインなど、他の連携方法との違いは何ですか?
A:Yoomと他の連携方法の違いは、ノーコードで誰でも簡単に、そして、柔軟なカスタマイズ性があることです。
プログラミングの知識がなくても自分の業務に合わせたカスタマイズが可能です。