「コメントが投稿されたらすぐに返信したい…」
「自社サービスに関するユーザーの意見を効率的に収集したいけど、ずっと監視するのは難しい…」
このように、世界最大級の掲示板サイトであるRedditでの情報収集やコミュニティ管理において、手作業でのコメント監視に限界を感じていませんか？
もし、特定のサブレディットに追加されたコメントを自動で検知し、その内容に応じて返信を作成したり、チームに通知したりできる仕組みがあれば、貴重なユーザーの声を逃さず、迅速な対応が可能になります！
迅速な対応が可能になれば、顧客満足度の向上にも繋がるだけではなく、より戦略的なマーケティング活動にリソースを集中させることもできるでしょう。
今回ご紹介する自動化はノーコードで簡単に設定でき、手間や時間もかからないので、ぜひ導入して作業をもっと楽にしましょう！
とにかく早く試したい方へ
YoomにはRedditで追加されたコメントを自動で監視する業務フロー自動化のテンプレートが用意されています。
「まずは試してみたい！」という方は、以下のバナーをクリックして、すぐに自動化を体験してみましょう！
Redditでコメントが追加されたら、ChatGPTで返信を作成し送信する
試してみる
RedditとChatGPTを連携するフローを作ってみよう
それではここから代表的な例として、Redditで特定のコメントが追加されたら、ChatGPTで最適な返信を自動で作成し、投稿するフローを解説していきます！
ここではYoomを使用してノーコードで設定をしていくので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト：Reddit／ChatGPT
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回は大きく分けて以下のプロセスで作成します。
- RedditとChatGPTのマイアプリ連携
- テンプレートをコピー
- Redditのトリガー設定と各アクション設定
- トリガーをONにし、フローが起動するかを確認
Redditでコメントが追加されたら、ChatGPTで返信を作成し送信する
試してみる
ステップ1：RedditとChatGPTのマイアプリ連携
ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください！
それではここから今回のフローで使用するアプリのマイアプリ登録方法を解説します。
※事前にYoomと使用するアプリにログインしてください。
Redditのマイアプリ連携
マイアプリ画面にある+新規接続ボタンをクリックすると、入力欄が表示されます。
Redditと入力し、表示されたアプリをクリックしましょう。
表示内容を確認し、問題なければAllowをクリックします。
ChatGPTをマイアプリ連携
※ChatGPT（OpenAI）を使ったアクションを動かすには、OpenAIのAPI有料プランに契約しておく必要があります。APIの利用料金が発生した時にスムーズに支払いができるよう、契約内容を整えておきましょう。
詳しくはOpenAIの「API料金」ページをご確認ください。
以下の手順をご参照ください。
詳しい連携方法や連携してできることについてを知りたい方は以下のリンク先をご覧ください。
ステップ2：該当のテンプレートをコピー
以下のバナーにある試してみるボタンをクリックしてください。
Redditでコメントが追加されたら、ChatGPTで返信を作成し送信する
試してみる
テンプレートのコピーに成功すると、以下の画面が表示されますのでOKをクリックしましょう。
なお、コピーしたテンプレートはYoomのマイプロジェクトから確認できます。
ステップ3：Redditのトリガー設定
コメントが追加されたらをクリックします。
連携するアカウント情報にはステップ1で連携したアカウントか、連携時に使用していたYoomのアカウントが表示されます。
アカウントを確認して問題なければ次へをクリックしてください。
トリガーの起動間隔を設定します。
※トリガーの起動タイミングは、5分、10分、15分、30分、60分のいずれかで設定できます。
ご利用プランによって、設定できるトリガーの最短間隔が違うので、その点は要チェックです。
なお、基本的にはそのプランの最短の起動間隔にしてお使いいただくことをおすすめします。
サブレディットを設定します。
入力欄をクリックし、表示された候補の中から使用したいものを選択してください。
投稿IDも同様に、入力欄をクリックしコメントの通知を知りたい投稿のIDを選択します。
ここまで設定できたら、Redditの画面に移動し、先ほどサブレディットと投稿IDに設定した投稿へコメントを送りましょう。
今回ご紹介するテンプレートはRedditにコメントが追加されたら起動します。
そのため、実際にテストを行うにはコメントを行う必要があります。
今回は以下の投稿にコメントを行いました。
コメントを送信出来たらYoomの画面に戻り、テストをクリックします。
テストに成功するとテスト成功画面が表示され、取得した値が表示されます。
取得した値は実行した結果が設定される動的な値として利用できるため、このあとの設定でも使用します。
詳しく知りたい方は以下のリンク先をご覧ください。
確認できたら忘れずに完了をクリックしましょう。
ステップ4：ChatGPTでテキストを生成する設定
テキストを生成をクリックします。
連携するアカウント情報にはステップ1で連携したアカウントか、連携時に使用していたYoomのアカウントが表示されます。
アカウントを確認して問題なければ次へをクリックしてください。
メッセージ内容（プロンプト）はデフォルトで設定されていますが、自由に編集可能です。
また、以下のように、メッセージ内容には取得した値を設定できます。
項目名だけではなく、実際の値が表示されているのを確認してください。
取得した値を活用することで、固定値ではなく、トリガーが実行されるたびに最新の情報が反映できます。
また、取得した値は以下のように入力欄をクリックすることで設定できます。
※直接記入している箇所は固定文となりますのでご注意ください。
その他の項目について、今回は使用しないため空欄となっておりますが、使用したい方は注釈を確認し設定してください。
※入力欄に直接記入する、もしくはプルダウンメニューから選ぶと、入力した値や選択した値が固定値となり、このテンプレートを通して行う全てのテキスト生成の設定に適用されますのでご注意ください。
ここまで設定できたらテストをクリックしましょう。
テストに成功するとテスト成功画面と取得した値が表示されますのでご確認ください。
確認できたら完了をクリックしましょう。
ステップ5：担当者へ対応を依頼する設定
担当者へ対応を依頼するアクションでは、先ほど生成したテキストの内容を設定した担当者に確認してもらいます。
担当者へ対応を依頼するをクリックしましょう。
設定方法についてより詳しく知りたい方は以下のリンク先をご確認ください。
担当者を設定します。
対応を依頼したい方をプルダウンメニューから選択しましょう。
対応を依頼する内容の詳細はデフォルトで設定されていますが、自由に編集できます。
また、取得した値も設定可能です。
ご自身の状況に合わせて設定してください。
※取得した値は{{○○}}と表示されます。
※直接記入している箇所は固定文となりますのでご注意ください。
入力フォームにはデフォルトで返信文が設定されています。
他にも担当者に設定してもらいたい項目がある場合は、+フォームを追加をクリックして設定を行ってください。
ここまで設定できたら次へをクリックしましょう。
このページでは、実際に担当者が先ほど設定した入力フォームに入力し、それを受け取ったという想定で、取得した値に仮の値を設定できます。
今回ご紹介するテンプレートでは、対応を依頼する内容の詳細項目を確認した担当者が、入力フォームの返信文にRedditに返信するコメントを直接入力する想定で進みます。
そのため、今回は以下のような内容を入力しました。
設定できたら完了をクリックしましょう。
ステップ6：Redditへコメントの投稿を行う設定
コメントの投稿をクリックします。
連携するアカウント情報にはステップ1で連携したアカウントか、連携時に使用していたYoomのアカウントが表示されます。
ステップ3と同じアカウントが設定されていることを確認したら次へをクリックしてください。
対象ID、コメント本文にはデフォルトで取得した値が設定されています。
項目名だけではなく、実際の値が表示されているのを確認してください。
内容を確認し、問題なければテストをクリックしましょう。
※テストをクリックすると、実際にコメントが投稿されます。
テストに成功するとテスト成功画面と取得した値が表示されますのでご確認ください。
確認できたら完了をクリックしましょう。
Redditにコメントが投稿されていますのでご確認ください。
ステップ7：トリガーをONにし、フローが起動するかを確認
先ほどのYoomの画面で完了をクリックすると以下の画面が表示されます。
トリガーをONをクリックしてください。
トリガーをONにしたら実際にフローが起動するか確認してみましょう。
お疲れ様でした！
以上がRedditで特定のコメントが追加されたら、ChatGPTで最適な返信を自動で作成し、投稿するフローでした！
Redditを使ったその他の自動化例
今回ご紹介した連携以外でも、RedditのAPIを活用してさまざまな業務を自動化することが可能です。
例えば、投稿の新規作成や特定条件に合う内容を自動検知し、通知・記録・タスク化などの業務を自動化できます。
また、外部からのメッセージや蓄積データを起点に関連情報を検索・更新でき、情報収集と管理を効率化できるでしょう。
Discordで特定のメッセージが送信されたら、Redditで投稿を検索して通知する
試してみる
■概要
Discordでの活発なコミュニケーションの中で、関連する情報をRedditで検索し、共有する作業を手間に感じていませんか。特定の話題が出た際に都度手動で検索し、その結果を共有するプロセスは、時間がかかるだけでなく情報共有の遅れにも繋がります。このワークフローを活用すれば、Discordの特定メッセージをきっかけに、Redditの投稿を自動で検索し、その結果を要約してDiscordに通知できます。discordとredditを連携させることで、情報収集と共有のプロセスを効率化します。
■このテンプレートをおすすめする方
・DiscordとRedditを活用した情報収集やリサーチ業務を効率化したい方
・コミュニティ内の会話を起点に、関連情報を自動で検索し共有したいチーム
・手作業による情報検索や転記作業に課題を感じており、自動化を検討している方
■注意事項
・Discord、RedditのそれぞれとYoomを連携してください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Gmailで特定ラベルのメールを受信したら、Redditで投稿を検索して通知する
試してみる
■概要
Gmailで受け取った情報をもとに、Redditで関連トピックを手動で検索する作業に手間を感じていませんか。定期的な情報収集では、検索漏れや対応の遅れが課題になることもあります。
このワークフローは、Gmailで特定のラベルが付いたメールの受信をトリガーに、Redditの投稿を自動で検索し、結果を通知する一連の流れを自動化します。情報収集のプロセスを効率化し、重要な情報の見逃しを防ぎます。
■このテンプレートをおすすめする方
・GmailとRedditを活用し、特定トピックの情報収集を手作業で行っている方
・Redditでの情報収集を自動化し、Gmailで結果をまとめて受け取りたいと考えている方
・日々のリサーチ業務で、Gmailでのタスク管理とRedditでの検索を効率化したい方
■注意事項
・Gmail、RedditのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Microsoft Teamsで特定のメッセージが送信されたら、Redditで投稿を検索して通知する
試してみる
■概要
Microsoft Teams上で特定の話題が出た際に、関連情報をRedditで検索し、その結果をチームに共有する作業は、手動で行うと時間もかかり見逃しも発生しがちです。特に、最新のトレンドやユーザーの反応を迅速に把握したい場合、このタイムラグは大きな機会損失に繋がることもあります。
このワークフローは、Microsoft TeamsとRedditを連携させることで、特定のメッセージをきっかけにRedditの投稿を自動で検索し、Microsoft Teamsに通知します。この定型的な情報収集を自動化し、効率的な情報共有を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Microsoft Teamsでの議論に基づき、Redditでの情報収集を手作業で行っている方
・Redditの最新トレンドや特定のトピックに関する情報を、効率的にチームへ共有したいと考えている方
・Microsoft TeamsとRedditの連携を通じて、情報収集のプロセスを自動化したい方
■注意事項
・Microsoft Teams、RedditのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Redditでキーワードにマッチする投稿が行われたら、Google スプレッドシートにレコードを追加する
試してみる
■概要
「Redditでキーワードにマッチする投稿が行われたら、Google スプレッドシートにレコードを追加する」ワークフローは、情報管理の効率化に寄与します。
チャット上の操作のみでデータ登録が完了するため、作業時間を短縮できます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Redditを利用して情報収集やマーケティングを行っている方
・特定のキーワードに関する投稿を逃さずに把握したいと考える方
・Google スプレッドシートを活用してデータを管理しているが、手動での入力に手間を感じている方
・迅速に新しい投稿情報を記録し、後からGoogle スプレッドシートで分析したい方
・手動でのデータ更新ミスを減らし、スムーズにデータを蓄積していきたい方
■注意事項
・RedditとGoogle スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Redditで特定のキーワードの投稿が行われたらOutlookに通知する
試してみる
■概要
「Redditで特定のキーワードの投稿が行われたらOutlookに通知する」ワークフローは、重要な情報を見逃さずに把握できる業務ワークフローです。
Redditは多様なトピックが日々投稿される活発なコミュニティですが、特定のキーワードに関連する投稿を効率的にチェックするのは難しいこともあります。
そこで、このワークフローを利用すれば、指定したキーワードが含まれる新しい投稿があった際に、自動的にOutlookに通知が届きます。
これにより、スピーディーにで重要な情報をキャッチし、迅速な対応が可能になります。業務の効率化を図りながら、情報収集の精度を高めたい方に最適なソリューションです。
■このテンプレートをおすすめする方
・Redditでの情報収集を効率化したいマーケティング担当者の方
・特定のキーワードに関する最新情報を迅速に把握したいリサーチャーの方
・複数のソースからの通知管理に手間を感じているビジネスプロフェッショナルの方
・Redditを活用しているが、重要な投稿を見逃すことが気になるユーザーの方
・Outlookを日常的に使用しており、通知を一元管理したい方
■注意事項
・Reddit、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Redditのサブレディットで投稿が作成されたらSlackに通知する
試してみる
■概要
「Redditのサブレディットで投稿が作成されたらSlackに通知する」フローは、コミュニティの最新情報をリアルタイムでチームに共有する業務ワークフローです。
Redditは多種多様なサブレディットを通じて豊富な情報が集まる場ですが、気になる投稿を見逃すことも少なくありません。特にビジネスやプロジェクトチームでは、関連する話題やトレンドを迅速にキャッチアップすることが重要です。
このワークフローを活用すれば、特定のサブレディットに新しい投稿があった際に、自動的にSlackへ通知が送られます。これにより、チーム全体で最新の情報を共有し、迅速な意思決定や議論が可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
・Redditの特定サブレディットの最新情報をチーム内で共有したいプロジェクトリーダー
・Slackを日常的に活用しているが、手動で情報収集する時間を削減したいビジネスパーソン
・市場トレンドや競合情報を迅速で把握し、迅速に対応したいマーケティング担当者
・チームの情報共有を自動化し、効率的なコミュニケーションを実現したい中小企業の経営者
・Reddit上の有益な投稿を見逃さずに活用したいリサーチ担当者
■注意事項
・Reddit、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Redditのサブレディットで投稿が作成されたら、Notionにレコードを追加する
試してみる
■概要
「Redditのサブレディットで投稿が作成されたら、Notionにレコードを追加する」ワークフローを利用すると、データ入力作業の手間が削減します。
チャット上の操作のみでデータ入力が完了するため、作業効率が向上するでしょう。
■このテンプレートをおすすめする方
・Redditのサブレディットを定期的にモニタリングしたい方
・Notionを使って情報をまとめ、整理している方
・RedditとNotionの連携をスムーズに行いたい方
・迅速に情報を取得し、業務やプロジェクトで活用したい方
・データ入力の手間を少しでも軽減したい方
・自動化により手間を減らし、生産性を向上させたいと考える方
■注意事項
・RedditとNotionのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Redditのサブレディットで投稿が作成されたら、Trelloで新しいカードを作成する
試してみる
■概要
Redditでの情報収集は重要ですが、新しい投稿を手動で確認し、Trelloへタスクとして転記する作業に時間を取られていませんか。手作業による共有では、対応漏れやチームへの展開の遅れも懸念されます。
このワークフローは、指定したRedditのサブレディットに新しい投稿があった際に、自動でTrelloにカードを作成するものであり、RedditとTrelloを連携させることで、情報収集からタスク化までを効率化し、重要な情報を見逃さず迅速に対応できる体制を構築します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Redditでの情報収集とTrelloでのタスク管理を手作業で行っている方
・RedditとTrelloを連携させ、チームの情報共有を円滑にしたいと考えているチームリーダーの方
・特定のトピックに関する最新情報をいち早くキャッチし、業務に活かしたいマーケティング担当者の方
■注意事項
・Reddit、BubbleのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Telegramで特定のメッセージが送信されたら、Redditで投稿を検索して通知する
試してみる
■概要
Telegramでの情報共有と、Redditでの情報収集を別々に行い、手間に感じていることはありませんか。特定のキーワードに関する情報をチームへ共有する際、手作業での検索やコピー＆ペーストは時間がかかるだけでなく、見逃しの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、Telegramに特定のメッセージが送信されるだけで、Redditの投稿を自動で検索し、その結果を通知することが可能です。これにより、手作業による情報連携の非効率を解消し、迅速な情報収集を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Telegramでのやり取りをもとに、Redditの情報を効率的に収集、共有したいと考えている方
・コミュニティや市場の動向を把握するため、TelegramとRedditを連携させた情報収集フローを構築したい方
・手作業での情報検索や転記作業に課題を感じ、自動化によって業務を効率化したい担当者の方
■注意事項
・Telegram、RedditのそれぞれとYoomを連携してください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
定期的にAirtableの情報からRedditで関連投稿を検索し、データベースを更新する
試してみる
■概要
Airtableで管理している情報に関連するRedditの投稿を手動で検索し、情報を転記する作業に手間を感じていませんか。
このワークフローを活用すれば、スケジュールに合わせてAirtableの情報を基にRedditの投稿を自動で検索し、AIが要約した結果をデータベースに反映させることが可能です。AirtableとRedditを連携させた情報収集のプロセスを自動化し、リサーチ業務の効率化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
・AirtableとRedditを活用した情報収集を手作業で行い、時間を要しているリサーチャーの方
・Airtable上のデータベースを、Redditの最新情報で定期的に更新したいマーケティング担当者の方
・特定のトピックに関する世論や反応の収集業務を自動化し、より迅速な分析を行いたい方
■注意事項
・Airtable、RedditのそれぞれとYoomを連携してください。
・「同じ処理を繰り返す」オペレーション間の操作は、チームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
・Airtableのレコードの一覧情報を取得する方法は下記をご参照ください。なお、取得した値の入力形式は「リスト」を選択してください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/5404443
まとめ
Redditのコメント監視と対応を自動化することで、これまで手作業で行っていた情報収集やコミュニティ管理の手間を削減し、ユーザーからの重要なフィードバックや質問の見逃しを防ぐことができます。
これにより、担当者は迅速な対応に集中でき、顧客エンゲージメントの向上やブランドイメージの維持・向上に貢献できる環境が整います！
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツールYoomを使えば、プログラミングの知識がない方でも、直感的な操作で簡単に業務フローを構築可能です！
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらの登録フォームから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください！
よくあるご質問
Q：Redditの特定の投稿だけでなく、サブレディットを監視できますか？
A：
はい、できます。
例えば、ステップ3をサブレディットで投稿が作成されたらなどのトリガーアクションに変更することで特定のサブレディットの投稿を監視できます。
RedditとYoomを連携することで行えることについてご興味のある方は、以下のリンク先をご覧ください。
Q：Redditのコメントの内容に応じて処理を分岐させることは可能ですか？
A：
はい、可能です。
例えば、今回利用したChatGPTにコメント内容を読み取らせて、ポジティブな意見かネガティブな意見かを判断してもらい、分岐機能を追加して処理を分けることもできます。
分岐はミニプラン以上でご利用いただけます。フリープランで利用するとエラーになってしまうのでご注意ください。分岐について詳しく知りたい方は以下のリンク先をご覧ください。
Q：SlackやGoogle スプレッドシートなど、他のツールと連携させることは可能ですか？
A：
はい、可能です。
YoomではRedditやChatGPTだけではなく、Slack、Google スプレッドシートを含め様々なアプリと連携可能です。
連携できるアプリにご興味のある方は以下のリンク先をご覧ください。
