「Stripeでのサブスクリプション更新のたびに、顧客情報を確認して関係者に通知する作業、手間がかかる…」
「手作業のため通知が遅れたり、重要な更新を見落としてしまったりするリスクに不安を感じる…」
このように、決済情報の確認と共有作業に多くの時間を費やしている方は少なくないはずです。
もしStripeでサブスクリプションが更新されたタイミングを自動で検知し、関係者へ通知できる仕組みがあればこれらの悩みから解放されますね。
その結果、顧客対応の迅速化や契約管理の精度向上に繋がり、より戦略的な業務に集中する時間を生み出すことができます！
今回ご紹介する自動化フローは、ノーコードで簡単に設定できる方法を使います。
手間や時間もかからないので、ぜひ導入して作業をもっと楽にしましょう！
とにかく早く試したい方へ
YoomにはStripeのサブスクリプション更新を自動で通知する業務フロー自動化のテンプレートが用意されています。
「まずは試してみたい！」という方は、以下のバナーをクリックしてすぐに自動化を体験してみましょう！
Stripeでサブスクリプションが更新されたら、Slackで通知する
試してみる
Stripeのサブスク更新をSlackに通知するフローを作ってみよう
それではここから代表的な例として、Stripeでサブスクリプションが更新されたら、Slackで通知するフローを解説していきます！
このフローを使えば、手動での確認や連絡作業が不要になり、迅速な情報共有を実現できます。
ここではYoomを使用してノーコードで設定していくので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト：Stripe／Slack
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回は大きく分けて以下のプロセスで作成します。
- StripeとSlackのマイアプリ連携
- テンプレートをコピー
- Stripeのトリガー設定とSlackのアクション設定
- フローをONにし、動作を確認
Stripeでサブスクリプションが更新されたら、Slackで通知する
試してみる
ステップ1：StripeとSlackのマイアプリ連携
ここではYoomとそれぞれのアプリを連携して、操作を行えるようにしていきます。
StripeとYoomのマイアプリ登録
以下の手順と注意事項をご参照ください。Stripeのマイアプリ登録方法も併せて確認しておきましょう。
※Stripeは、チームプラン・サクセスプランをご利用の方向けのアプリです。フリープランやミニプランで使うと、フローボットのオペレーションやデータコネクトがエラーになってしまうのでご注意ください。※有料プラン（チームプラン・サクセスプラン）には2週間の無料トライアルがあります。トライアル期間中なら、普段は制限されているStripeも問題なくお試しいただけます。ぜひこの機会にいろいろと体験してみましょう！
SlackとYoomのマイアプリ登録
以下の手順をご参照ください。Slackのマイアプリ登録方法も併せて確認しておきましょう。
ステップ2：テンプレートをコピー
Yoomにログインし、以下バナーの「試してみる」をクリックしてください。
Stripeでサブスクリプションが更新されたら、Slackで通知する
試してみる
「テンプレートがコピーされました」と表示されるので「OK」をクリックします。
ステップ3：Stripeのトリガー設定
「サブスクリプションの内容が変更されたら」をクリック。
※StripeとYoomを連携してできることは以下のリンクをご参照ください。
タイトルと連携するアカウント情報を任意で設定し、アクションはテンプレート通りに「サブスクリプションの内容が変更されたら」のまま「次へ」をクリックします。
まず「WebhookURLを登録」をクリックしましょう。
成功したら「次へ」をクリック。
※登録数が上限に達している場合はエラーとなりますのでご注意ください。
ここまできたら一旦Stripeに移り、テスト用のサブスクリプションを更新しましょう。
今回は例として価格を変更しました。
その後Yoomの設定画面に戻ってテストをクリックしてください。
成功したら保存しましょう。ここで取得した値を次以降のステップで活用します。
※取得した値とは？
トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値のことです。
後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動する度に変動した値となります。
ステップ4：Slackのアクション設定
先ほど取得した、更新済みサブスクリプション情報をSlackで通知します。
「チャンネルにメッセージを送る」をクリックしましょう。
※Slackと連携して出来ることもご参照ください。
ステップ3と同様、アクションは「チャンネルにメッセージを送る」のまま「次へ」をクリック。
まずSlackチャンネルにYoomアプリをインストールする方法を参考に、該当チャンネルの「インテグレーション」からYoomを追加してください。
次に投稿先のチャンネルIDを候補から選択しましょう。
メッセージはあらかじめ設定されていますが、Stripeから取得した値などの変数や固定のテキストを組み合わせて自由にカスタマイズできます。
※メンションも可能です。詳しくは以下のリンクをご参照ください。
設定が完了したらテストしましょう。
※「テスト」をクリックすると設定したチャンネルに実際に投稿されます。テストの際はテスト用のチャンネルに投稿したり、事前にメンバーに通知しておくなどがおすすめです。
成功したら保存してください。
Stripeの更新済みサブスクリプション情報がSlackに届きました！
ステップ5：トリガーをONにして起動準備完了
最後に「トリガーをON」をクリックしたら、自動化の設定は完了です。
正しくフローボットが起動するか確認しましょう。
以上が、Stripeでサブスクリプションが更新されたら、Slackで通知する方法でした！
Stripeを活用した便利な自動化例
Stripeで新しく顧客が作成された際に、データ管理ツールや顧客管理システムに自動で追加することができます。
また、申請管理ツールやフォーム作成ツールの回答をもとにStripeに顧客の作成を自動で実行できます。
Airtableで特定条件のレコードが作成されたら、Stripeに顧客を作成する
試してみる
■概要
Airtableで管理している顧客情報を、決済システムであるStripeへ都度手作業で登録する業務に手間を感じていませんか。こうした繰り返し行う作業は、入力ミスや対応漏れといったヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローを活用することで、AirtableとStripeの連携が自動化され、特定の条件でレコードが作成された際に、Stripeに顧客情報が自動で作成されます。手作業による登録業務から解放され、より正確な顧客管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Airtableで顧客情報を管理し、Stripeで決済処理を行っているご担当者様
・AirtableとStripe間でのデータ手動転記に、手間やミスなどの課題を感じている方
・顧客のオンボーディングプロセスなどを自動化し、業務を効率化したいと考えている方
■注意事項
・Airtable、StripeのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・【Stripe】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
BASEで商品が作成、更新されたら、Stripeに商品を作成する
試してみる
■概要
「BASEで商品が作成、更新されたら、Stripeに商品を作成する」ワークフローは、BASEの商品登録・更新をトリガーにStripeへ自動でデータ連携する業務ワークフローです。
手入力の手間やミスを軽減します。
■このテンプレートをおすすめする方
・BASEで商品管理を行っているが、Stripeへの手動登録や更新対応が煩雑に感じているEC担当者の方
・BASEとStripe連携をプログラミング不要で実現し、短時間で業務ワークフローを整えたいシステム担当者の方
・商品情報の更新忘れや二重登録によるミスを防ぎ、信頼性の高い販売プロセスを維持したいEC運営チームのリーダーの方
・BASEとStripeのデータ連携を一度設定するだけで、継続的な運用負担を軽減したい方
■注意事項
・BASE、StripeのそれぞれとYoomを連携してください。
・Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Brevoでコンタクトが作成されたらStripeに顧客を追加する
試してみる
■概要
「Brevoでコンタクトが作成されたらStripeに顧客を追加する」フローは、マーケティングと決済管理をスムーズに連携させる業務ワークフローです。新しいコンタクトがBrevoに登録されると、自動的にStripeにも顧客情報が追加されるため、手動でのデータ入力が不要になります。これにより、マーケティング活動と決済処理の一貫性を保ちながら、業務効率を向上させることができます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Brevoを活用して顧客管理をしているマーケティング担当者
・Stripeでの顧客管理と決済処理を効率化したいビジネスオーナー
・手動でのデータ連携に手間を感じているチームリーダー
■注意事項
・BrevoとStripeをそれぞれYoomと連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
Googleフォームの回答をもとに、Stripeで支払いリンクを作成する
試してみる
■概要
Googleフォームで受け付けた申し込みや注文に対し、Stripeで個別に支払いリンクを作成して送付する作業は、件数が増えると大きな負担になりがちです。手作業によるリンクの作成ミスや、メールでの送付漏れといった課題も発生しやすくなります。
このワークフローを活用すれば、Googleフォームの回答内容に応じてStripeの支払いリンクを自動で作成し、申込者へメールで送付する一連の流れを自動化できるため、こうした手作業を効率化し、ミスを減らすことが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
・GoogleフォームとStripeを利用した決済フローを手作業で行い、効率化したい方
・支払いリンクの作成や送付作業での入力ミスや対応漏れをなくしたいと考えている方
・フォームからの申し込み後の決済処理を自動化し、顧客体験を向上させたい担当者の方
■注意事項
・Googleフォーム、StripeのそれぞれとYoomを連携してください。
・Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトは
エラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133
Zoho Formsの回答をもとに、Stripeに顧客を作成する
試してみる
■概要
「Zoho Formsの回答をもとに、Stripeに顧客を作成する」フローは、Zoho Formsで収集した顧客情報を自動的にStripeに登録する業務ワークフローです。
フォーム入力後の手動データ移行の手間を省き、迅速かつ正確な顧客管理を実現します。このワークフローにより、業務効率が向上し、顧客対応に集中できる環境が整います。
■このテンプレートをおすすめする方
・Zoho Formsを利用して顧客情報を収集しているが、Stripeへの手動登録が負担に感じている方
・Stripeを活用しながら、フォームデータとの連携を自動化したいビジネスオーナー
・顧客データの管理を効率化し、入力ミスを防ぎたい経理担当者
・業務ワークフローの自動化に興味があり、Yoomを活用したい方
・フォームと決済システムをシームレスに連携させたい企業のIT担当者
■注意事項
・Zoho Forms、StripeのそれぞれとYoomを連携してください。
・【Stripe】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトは
エラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
Stripeで支払いが行われたらGoogle スプレッドシートに追加する
試してみる
Stripeで支払いが行われたらGoogle スプレッドシートに追加するフローです。
Stripeで支払いが行われたらLINEに通知する
試してみる
■概要
Stripeでの支払い完了を確認するために、都度管理画面を開いたり、メールを探したりする作業に手間を感じていませんか？迅速な対応が求められる場面で、この確認作業が遅延の原因となることもあります。このワークフローを活用すれば、Stripeで支払いが完了したタイミングで、LINE公式アカウントへ即座に通知を送信できます。支払い状況をリアルタイムで把握し、確認作業の効率化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Stripeでの売上状況をリアルタイムで把握したいECサイト運営者の方
・支払い完了後の顧客対応や社内共有を迅速に行いたいと考えている担当者の方
・手作業での支払い確認の手間を削減し、本来の業務に集中したいと考えている方
■注意事項
・StripeとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
・Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
Stripeで新規顧客が作成されたら、HubSpotにコンタクトを作成する
試してみる
■概要
決済サービスのStripeとCRMのHubSpotを連携させたいものの、顧客情報の登録を手作業で行っていることに手間を感じていませんか。手入力による作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスといったヒューマンエラーの原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、Stripeで新規顧客が作成されたタイミングで、自動でHubSpotにコンタクトを作成し、顧客管理のプロセスを円滑に進めることができます。
■このテンプレートをおすすめする方
・StripeとHubSpotの両方を利用し、顧客データの連携を手作業で行っている方
・Stripeでの新規顧客発生後、HubSpotへのコンタクト登録を迅速に行いたい方
・stripe hubspot連携の自動化により、ヒューマンエラーをなくし業務を標準化したい方
■注意事項
・Stripe、HubSpotのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
Stripeで新規顧客が作成されたら、Salesforceにも登録する
試してみる
■概要
Stripeで新しい顧客情報を得た際、Salesforceへのデータ入力に時間や手間を取られていませんか。
こうした作業は定型的ですが、入力ミスが許されない重要な業務であり、担当者の負担になることもあります。
このワークフローを活用すれば、Stripeで新規顧客が作成されたタイミングでSalesforceに自動でレコードが追加されるため、手作業による連携業務から解放されます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Stripeで得た顧客情報をSalesforceへ手作業で転記している営業担当者の方
・顧客データ入力の漏れやミスをなくし、データ管理を効率化したいと考えている方
・定型的なデータ入力業務を自動化して、より重要なコア業務に集中したい方
■注意事項
・StripeとSalesforceのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・StripeとSalesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
Stripeの顧客がサブスクリプションプランに申し込んだらKlaviyoのリストにプロフィールを追加する
試してみる
■概要
「Stripeの顧客がサブスクリプションプランに申し込んだらKlaviyoのリストにプロフィールを追加する」フローは、オンラインビジネスにおける顧客管理を効率化する業務ワークフローです。
サブスクリプションの申し込みはビジネスの成長に繋がりますが、顧客情報を複数のプラットフォームで手動管理するのは手間がかかります。
特にStripeとKlaviyoを連携させることで、顧客データの一元管理が実現し、マーケティング活動の精度向上にも寄与します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Stripeでサブスクリプションプランを運用しており、顧客データの管理に課題を感じているビジネスオーナー
・Klaviyoを活用したマーケティング活動を行っており、顧客リストの自動更新を希望するマーケティング担当者
・手動でのデータ連携に時間を取られ、業務効率化を図りたい企業のIT担当者
■注意事項
・Stripe、KlaviyoのそれぞれとYoomを連携してください。
・Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
まとめ
Stripeのサブスクリプション更新通知を自動化することで、これまで手作業で行っていた契約状況の確認や関係者への連絡といった定型業務の手間を削減し、通知漏れや情報伝達の遅延といったヒューマンエラーを防ぐことができます。
これにより担当者は契約管理業務から解放され、顧客へのフォローアップやアップセル提案といった、より付加価値の高い業務に集中できる環境が整います！
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツールYoomを使えば、プログラミングの知識がない方でも直感的な操作で簡単に業務フローを構築できます。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録してYoomによる業務効率化を体験してみてください！
よくあるご質問
Q：特定のプランの更新だけを通知できますか？
A：
分岐設定を追加することで可能です。例えば、分岐条件に「単価が1000(特定の数字)という値より大きい場合」などと設定することで、一定金額以上のサブスクリプション更新のみを通知対象とすることができます。
※「分岐する」オペレーションは、ミニプラン以上でご利用いただけます。フリープランで利用するとエラーになってしまうのでご注意ください。
※ミニプランなどの有料プランは2週間の無料トライアルが可能です。無料トライアル中なら、普段制限されているアプリや機能も自由にお試しいただけますので、ぜひ活用してみましょう！
今回ご紹介したフローボットに「分岐」オペレーションを追加する方法は、以下の手順をご確認ください。
- トリガー直下の「＋」をクリック
- 次の画面で「分岐」を選択
- 分岐条件を指定する画面で以下の画像のように設定
以上で、「分岐」オペレーションの追加が完了です！
Q：通知メッセージに金額や顧客名も表示できますか？
A：
はい、可能です。金額はステップ3のトリガーで取得した「単価」の値をお使いください。顧客名についてはStripeの「顧客情報を取得」アクションを追加することで、顧客名の取得が可能です。
顧客名を取得する方法は以下の手順をご参照ください。
- トリガー直下の「＋」をクリック
- Stripeを検索または選択
- 「顧客情報を取得」を選択
- 「顧客ID」欄に、ステップ3で取得した「顧客ID」の値を設定してテストをクリック
- 取得した値に「顧客名」が表示されたら、完了！
ここで新たに取得した顧客名やメールアドレスなどをSlack通知に含めることができます。
Q：Slack以外のツール（Microsoft Teamsなど）にも通知できますか？
A：
可能です。Slackのアクションを削除し、代わりにMicrosoft Teamsの「チャネルにメッセージを送る」アクションなどを追加してください。
オペレーションを変更する方法は以下の手順をご確認ください。
- 赤枠部分の「削除」をクリック
- トリガー直下の「＋」を削除
- 次の画面でMicrosoft Teamsを選択
- 「チャンネルにメッセージを送る」を選択
以上で、Microsoft Teamsのオペレーションへの変更が完了です！
