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フローボット活用術

2025-10-17

【ノーコードで実現】受信したメールから顧客情報を自動で登録する方法

Kanade Nohara
Kanade Nohara

「新しく受信した問い合わせメール、一件ずつ手作業で顧客リストに登録するのが面倒…」
「メールからのリード情報を転記する際に、名前やアドレスを間違えてしまうことがある…」
このように、メールからの顧客情報登録作業に手間や課題を感じていませんか

もし、Gmailなどで特定のメールを受信した際に、その内容から自動で顧客情報を抽出し、Loopsにコンタクトとして登録できる仕組みがあれば、これらの悩みから解放され、迅速かつ正確な顧客管理を実現し、より重要な業務に集中できる時間を生み出すことができます!

今回ご紹介する自動化の設定は、ノーコードで簡単に設定できて、手間や時間もかからないので、ぜひ自動化を導入して作業をもっと楽にしましょう!

とにかく早く試したい方へ

Yoomにはメールから顧客リストを自動で作成する業務フロー自動化のテンプレートが用意されているので、「まずは試してみたい!」という方は、以下のバナーをクリックして、すぐに自動化を体験してみましょう!


■概要

Gmailで受信したお問い合わせやリード情報を、手作業でLoopsに登録していませんか?この作業は時間もかかり、転記ミスなどのヒューマンエラーの原因にもなりかねません。
このワークフローを活用すれば、Gmailで特定のラベルが付いたメールを受信するだけで、AIがメール本文から情報を抽出し、自動でLoopsにコンタクトを作成します。手作業によるmailとLoopsの連携を自動化し、スムーズな顧客情報管理を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Gmailで受け取ったお問い合わせを手作業でLoopsに登録している方
  • mailを起点としたLoopsへの顧客情報登録を自動化したいと考えている方
  • 手作業でのデータ入力によるヒューマンエラーをなくし、業務を効率化したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Gmailでのメール受信をきっかけにLoopsへコンタクトが自動作成されるため、これまでmailからLoopsへの登録作業に費やしていた時間を短縮できます。
  • システムが自動で情報を転記するため、手作業による入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぐことにつながります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、GmailとLoopsをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGmailを選択し、「特定のラベルのメールを受信したら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出する」を設定し、メール本文から氏名や会社名などの情報を抽出します。
  4. 最後に、オペレーションでLoopsの「Create Contact」を設定し、AI機能で抽出した情報を紐付けてコンタクトを作成します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • AI機能の「テキストからデータを抽出する」オペレーションでは、メール本文から抽出したい項目(氏名、会社名、メールアドレスなど)を任意で設定できます。
  • Loopsの「Create Contact」オペレーションでは、前段のAI機能で抽出した氏名やメールアドレスといった値を、Loopsの各項目に変数として埋め込むなどのカスタムが可能です。

■注意事項

  • Gmail、LoopsのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

Loopsとメールツールを連携する方法

普段お使いのメールツールとLoopsを連携し、顧客情報の登録を自動化する方法を、具体的なテンプレートを使って紹介します!気になる内容があれば、ぜひクリックしてみてください!

メールツールからの情報でLoopsにコンタクトを作成する

Gmailなどのメールツールで特定のメールを受信した際に、その情報を基にLoopsのコンタクトを自動で作成することができるので、問い合わせや資料請求メールからのリード情報を手入力する手間を削減し、迅速な顧客対応を実現できます!


■概要

Gmailで受信したお問い合わせやリード情報を、手作業でLoopsに登録していませんか?この作業は時間もかかり、転記ミスなどのヒューマンエラーの原因にもなりかねません。
このワークフローを活用すれば、Gmailで特定のラベルが付いたメールを受信するだけで、AIがメール本文から情報を抽出し、自動でLoopsにコンタクトを作成します。手作業によるmailとLoopsの連携を自動化し、スムーズな顧客情報管理を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Gmailで受け取ったお問い合わせを手作業でLoopsに登録している方
  • mailを起点としたLoopsへの顧客情報登録を自動化したいと考えている方
  • 手作業でのデータ入力によるヒューマンエラーをなくし、業務を効率化したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Gmailでのメール受信をきっかけにLoopsへコンタクトが自動作成されるため、これまでmailからLoopsへの登録作業に費やしていた時間を短縮できます。
  • システムが自動で情報を転記するため、手作業による入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぐことにつながります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、GmailとLoopsをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGmailを選択し、「特定のラベルのメールを受信したら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出する」を設定し、メール本文から氏名や会社名などの情報を抽出します。
  4. 最後に、オペレーションでLoopsの「Create Contact」を設定し、AI機能で抽出した情報を紐付けてコンタクトを作成します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • AI機能の「テキストからデータを抽出する」オペレーションでは、メール本文から抽出したい項目(氏名、会社名、メールアドレスなど)を任意で設定できます。
  • Loopsの「Create Contact」オペレーションでは、前段のAI機能で抽出した氏名やメールアドレスといった値を、Loopsの各項目に変数として埋め込むなどのカスタムが可能です。

■注意事項

  • Gmail、LoopsのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

GmailとLoopsを連携するフローを作ってみよう

それではここから代表的な例として、Gmailで特定のラベルのメールを受信したら、LoopsにContactとして自動で作成するフローを解説していきます!

ここではYoomを使用してノーコードで設定をしていくので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。

[Yoomとは]

フローの作成方法

今回は大きく分けて以下のプロセスで作成します。

  • LoopsとGmailをマイアプリ連携
  • テンプレートをコピーする
  • Gmailのトリガー設定と各アクション設定
  • トリガーをONにして、フローの動作確認をする


■概要

Gmailで受信したお問い合わせやリード情報を、手作業でLoopsに登録していませんか?この作業は時間もかかり、転記ミスなどのヒューマンエラーの原因にもなりかねません。
このワークフローを活用すれば、Gmailで特定のラベルが付いたメールを受信するだけで、AIがメール本文から情報を抽出し、自動でLoopsにコンタクトを作成します。手作業によるmailとLoopsの連携を自動化し、スムーズな顧客情報管理を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Gmailで受け取ったお問い合わせを手作業でLoopsに登録している方
  • mailを起点としたLoopsへの顧客情報登録を自動化したいと考えている方
  • 手作業でのデータ入力によるヒューマンエラーをなくし、業務を効率化したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Gmailでのメール受信をきっかけにLoopsへコンタクトが自動作成されるため、これまでmailからLoopsへの登録作業に費やしていた時間を短縮できます。
  • システムが自動で情報を転記するため、手作業による入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぐことにつながります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、GmailとLoopsをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGmailを選択し、「特定のラベルのメールを受信したら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出する」を設定し、メール本文から氏名や会社名などの情報を抽出します。
  4. 最後に、オペレーションでLoopsの「Create Contact」を設定し、AI機能で抽出した情報を紐付けてコンタクトを作成します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • AI機能の「テキストからデータを抽出する」オペレーションでは、メール本文から抽出したい項目(氏名、会社名、メールアドレスなど)を任意で設定できます。
  • Loopsの「Create Contact」オペレーションでは、前段のAI機能で抽出した氏名やメールアドレスといった値を、Loopsの各項目に変数として埋め込むなどのカスタムが可能です。

■注意事項

  • Gmail、LoopsのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

ステップ1:LoopsとGmailをマイアプリ連携

ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。

まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください!

それではここから今回のフローで使用するアプリのマイアプリ登録方法を解説します。

LoopsとGmailをYoomに接続するためのマイアプリ登録を行いましょう。
事前にマイアプリ登録を済ませておくと、自動化フローの設定がスムーズに進められますよ!

1.Yoomの画面左側のマイアプリをクリックし、「新規接続」を選択します。

2.右上の検索窓に「Loops」と入力し、検索結果からLoopsのアイコンを選択します。
表示された画面で、必須項目を入力し、「追加」をクリックしましょう。

3.続いてGmailをマイアプリ登録します。
先ほどと同様に、連携可能なアプリ一覧からGmailを検索します。
次の画面で、「Sign in with Google」をクリックしましょう。
※認証時にアクセス権限を「全て許可」にしておいてください。

4.次の画面で、アカウントを選択し、その後の画面で「続行」をクリックしてください。

マイアプリにLoopsとGmailが表示されていれば、登録完了です。

ステップ2:テンプレートをコピーする

ここから、実際にフローを作っていきましょう!

簡単に設定できるようテンプレートを利用します。以下のバナーの「試してみる」をクリックして、テンプレートをコピーしてください。


■概要

Gmailで受信したお問い合わせやリード情報を、手作業でLoopsに登録していませんか?この作業は時間もかかり、転記ミスなどのヒューマンエラーの原因にもなりかねません。
このワークフローを活用すれば、Gmailで特定のラベルが付いたメールを受信するだけで、AIがメール本文から情報を抽出し、自動でLoopsにコンタクトを作成します。手作業によるmailとLoopsの連携を自動化し、スムーズな顧客情報管理を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Gmailで受け取ったお問い合わせを手作業でLoopsに登録している方
  • mailを起点としたLoopsへの顧客情報登録を自動化したいと考えている方
  • 手作業でのデータ入力によるヒューマンエラーをなくし、業務を効率化したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Gmailでのメール受信をきっかけにLoopsへコンタクトが自動作成されるため、これまでmailからLoopsへの登録作業に費やしていた時間を短縮できます。
  • システムが自動で情報を転記するため、手作業による入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぐことにつながります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、GmailとLoopsをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGmailを選択し、「特定のラベルのメールを受信したら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出する」を設定し、メール本文から氏名や会社名などの情報を抽出します。
  4. 最後に、オペレーションでLoopsの「Create Contact」を設定し、AI機能で抽出した情報を紐付けてコンタクトを作成します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • AI機能の「テキストからデータを抽出する」オペレーションでは、メール本文から抽出したい項目(氏名、会社名、メールアドレスなど)を任意で設定できます。
  • Loopsの「Create Contact」オペレーションでは、前段のAI機能で抽出した氏名やメールアドレスといった値を、Loopsの各項目に変数として埋め込むなどのカスタムが可能です。

■注意事項

  • Gmail、LoopsのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

クリックすると、テンプレートがお使いのYoom画面に自動的にコピーされます。
「OK」をクリックして、設定を進めましょう!

※コピーしたテンプレートは、「マイプロジェクト」内の「フローボット」に、「【コピー】Gmailで特定のラベルのメールを受信したら、LoopsにContactを作成する」という名前で格納されています。

「あれ?テンプレートどこいった?」となった際には、マイプロジェクトから確認してみてくださいね!

ステップ3:Gmailのトリガー設定

フローの作成を始める前に、あらかじめYoomと連携するGmailに、メールを送信しておきましょう!
※後続のLoopsのトリガー設定時のテストで必要になります。

今回は下図のようなメールを送信してみました。
テスト用のため、メール内容は架空の情報(「株式会社test」や「テスト太郎」など)でOKです!

1.まずは、アプリトリガー設定です。
先ほどの画面で「OK」をクリックして、表示された画面のアプリトリガー「特定のラベルのメールを受信したら」をクリックしましょう。

2.連携アカウントとアカウント選択画面が表示されるので、設定内容を確認しましょう。
タイトルはわかりやすものに変更も可能です。任意で変更してください。
連携するアカウント情報には、ステップ1で連携したアカウント情報が反映されています。
トリガーアクションはそのままにして、「次へ」をクリックしてください。

3.表示された画面で、詳細を設定します。
「トリガーの起動間隔」を選択してください。基本的には、最短の起動時間で設定することをおすすめします。

※トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
※Yoomプランの詳しい説明は、こちらを参照してみてください。

4.「ラベル」は、入力欄をクリックして表示される候補から選択してください。
候補は、連携しているアカウントに紐づいて表示されます。

5.入力を終えたら「テスト」をクリックし、「取得した値」にデータが抽出されていることを確認してください。
確認したら「保存する」をクリックしましょう。
取得した値は、後続の設定で活用できます!

※取得した値とは?
トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値です。
取得した値は、後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動するたびに変動します。
※詳しくは、こちらをご参照ください。

ステップ4:テキストからデータを抽出する設定

1.続いて、AI機能を使って、テキストからデータを抽出する設定を行います。
テキスト抽出」をクリックしましょう。

2.アクション選択設定は、テンプレートを使用しているためデフォルトで完了しています。設定内容を確認し、次へ進みましょう。
変換タイプは使用プランやデータの容量によって選択してください。
なお、()内のタスクを消費しますので、ご注意ください。料金プランについて | Yoomヘルプセンター


3.詳細設定を行います。

「対象のテキスト」は、入力欄をクリックして表示される取得した値から選択してください。
取得した値を活用することで、固定値ではなく、トリガーが実行されるたびに最新の情報が反映されます。

「抽出したい項目」は、データから抽出したい項目を設定します。
ここで抽出したテキストデータを用いて、Loopsにデータを追加するため、Loopsに追加したい項目を全て設定するようにしましょう。

複数の項目を設定する場合、カンマ(,)区切りで入力してくださいね!
今回はテンプレートを活用して、以下画像のように入力しています。

入力が完了したら「テスト」を実行し、正しくデータが抽出されていることを確認しましょう。確認後、「保存する」をクリックします。

ステップ5:Loopsの設定

1.アプリと連携する「Create Contact」をクリックしましょう。

先ほどと同様に、各項目を確認し、「次へ」をクリックします。

2.API接続設定を行います。
「Email」「First Name」「Last Name」は、入力欄をクリックして表示される取得した値から選択してください。

その他の項目は、任意で設定してください。
設定完了後は「テスト」を行い、実際にLoopsにデータが追加されることを確認してください。
確認後、保存しましょう。

ステップ6:トリガーボタンをONにして、フローの動作確認をする

全ての設定が完了すると、以下のようなポップアップが表示されます。
赤枠部分の「トリガーをON」をクリックすると、設定したフローボットが起動するので動作確認をしましょう!

Loopsを活用したその他の自動化例

Yoomでは、Loopsを活用した様々な自動化を実現できます。ここでは、Loopsに関連する他のテンプレートをいくつかご紹介します。


■概要

Google スプレッドシートで管理しているリスト情報を、手作業でメールマーケティングツールLoopsへ登録する際に、手間や入力ミスが発生していませんか。こうした定型的なデータ入力作業は、本来注力すべき業務時間を圧迫する一因にもなります。このワークフローを活用すれば、Google スプレッドシートに行が追加されるだけで、Loopsに連絡先が自動で作成されるため、これらの課題を解消し、業務の効率化を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Google スプレッドシートとLoopsを併用し、手作業で連絡先を登録している方
  • リード獲得からアプローチまでの時間を短縮したいマーケティングや営業の担当者の方
  • データ入力におけるヒューマンエラーをなくし、業務品質を向上させたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Google スプレッドシートに行が追加されると自動でLoopsに連絡先が作成されるため、データ転記にかかる時間を短縮できます。
  • 手作業での繰り返し入力がなくなることで、転記ミスや登録漏れなどのヒューマンエラーの発生防止に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Google スプレッドシートとLoopsをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGoogle スプレッドシートを選択し、「行が追加されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでLoopsを選択し、「Create Contact」のアクションで、スプレッドシートの情報を元に連絡先を作成するよう設定します。
  4. 最後に、オペレーションでGoogle スプレッドシートの「レコードを更新する」アクションを設定し、Loopsへの登録が完了したことを示すステータスなどを書き込みます。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Google スプレッドシートのトリガー設定では、自動化の対象としたいスプレッドシートやシートを任意で設定してください。
  • Loopsで連絡先を作成する際に、名前やメールアドレスなどの各項目は、Google スプレッドシートから取得したどの列のデータを使用するかを自由に設定できます。

■注意事項

  • Google スプレッドシートとLoopsのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要

HubSpotで管理しているコンタクト情報を、メールマーケティングツールのLoopsにも手作業で登録していませんか?二重入力の手間がかかるだけでなく、転記ミスによる機会損失のリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、HubSpotに新しいコンタクトが作成されると、自動でLoopsにもコンタクトが追加されるため、こうした課題を解消し、スムーズな連携を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • HubSpotとLoopsを併用しており、コンタクト情報の二重入力に手間を感じている方
  • 手作業によるデータ転記での入力漏れやミスを防ぎ、顧客管理を効率化したい方
  • マーケティング施策を迅速に実行するため、SaaS間のデータ連携を自動化したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • HubSpotにコンタクトが作成されると自動でLoopsに同期されるため、これまで手作業での登録に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手作業によるデータ転記が不要になることで、入力間違いや追加漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減することに繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、HubSpotとLoopsをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでHubSpotを選択し、「新しいコンタクトが作成されたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでLoopsの「Create Contact」アクションを設定し、HubSpotで取得したコンタクト情報を連携します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Loopsの「Create Contact」アクションでは、HubSpotから取得した氏名やメールアドレスといった情報を、Loopsのどの項目にマッピングするかを自由にカスタマイズできます。

注意事項

  • HubSpot、LoopsそれぞれとYoomを連携させる必要があります。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要

Salesforceに新しいリードが登録されるたびに、顧客エンゲージメントツールであるLoopsで手動でイベントを送信する作業は、手間がかかるだけでなく、送信漏れなどのミスも起こりがちではないでしょうか。このワークフローを活用すれば、Salesforceにリードが登録されると同時に、Loopsへ自動でイベントを送信できるため、顧客へのアプローチをスピーディーかつ正確に行う体制を構築できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • SalesforceとLoops間のデータ連携を手作業で行い、手間やミスに課題を感じている方
  • リード獲得後、顧客への迅速なアプローチを自動化し、エンゲージメントを高めたい方
  • マーケティングや営業活動における定型業務を自動化し、コア業務に集中したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Salesforceへのリード登録をトリガーにLoopsへのイベント送信が自動化され、手作業での対応にかかっていた時間を短縮することができます。
  • 手動での操作に伴う送信漏れや、誤った情報でのイベント送信といったヒューマンエラーを防止し、業務の正確性を高めます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SalesforceとLoopsをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「リードオブジェクトに新規レコードが登録されたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、Loopsの「Send Event」アクションを設定し、トリガーで取得したSalesforceのリード情報を基にイベントを送信するように設定します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Salesforceのトリガー設定では、特定の条件を満たすリードが登録された場合にのみフローボットを起動するよう、条件を任意で設定できます。
  • Loopsに送信するイベントの内容やプロパティは、Salesforceのトリガーから取得したリード情報(会社名や担当者名など)を基に自由にカスタマイズが可能です。

■注意事項

  • Salesforce、LoopsのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

■概要

Shopifyで注文が入るたびに、手動で顧客へトランザクションメールを送信する作業に手間を感じていませんか。この定型的な作業は、時間がかかるだけでなく、宛先の間違いや送信漏れといったミスを引き起こす可能性もあります。このワークフローを活用すれば、Shopifyでの支払い完了をトリガーとしてLoopsから自動でトランザクションメールが送信されるため、こうした課題をスムーズに解消します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Shopifyでの注文後に発生する手動でのメール送信作業を効率化したいEC担当者の方
  • Loopsを活用して、顧客への適切なタイミングでのフォローアップを自動化したい方
  • 注文対応におけるヒューマンエラーをなくし、顧客体験を向上させたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Shopifyでの支払いアクションを起点にメール送信までが自動化されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮し、より重要な業務に集中できます。
  • 手作業によるメールの送信漏れや宛先間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、すべての顧客へ確実なコミュニケーションを実現します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、ShopifyとLoopsをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでShopifyを選択し、「注文の支払いが行われたら(Webhook)」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでLoopsを選択し、「Send Transactional Email」アクションを設定し、トリガーで取得した情報をもとにトランザクションメールを送信します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Loopsのアクション設定で、送信するトランザクションメールのIDを任意に指定することが可能です。
  • メールの宛先や本文には、トリガーであるShopifyの注文情報から取得したメールアドレスや顧客名、商品情報などを変数として埋め込むことができ、パーソナライズされた内容のメールを自動で送信できます。

注意事項

  • Shopify、LoopsそれぞれとYoomを連携させる必要があります。
  • Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

■概要

Stripeで新しい顧客が作成されるたびに、その情報を手作業でLoopsにコンタクトを登録するのは手間がかかり、入力ミスも起こりやすくなります。このワークフローを活用すれば、Stripeでの顧客作成をきっかけに、自動でLoopsへコンタクト情報を登録できます。顧客管理に関する定型業務を効率化し、常に正確なデータを維持することが可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方

  • StripeとLoopsを併用し、顧客データの同期を手作業で行っている方
  • 顧客情報の転記ミスや登録漏れを防ぎ、データ管理の精度を高めたい方
  • マーケティングオートメーションツールへのリード登録を自動化し、施策を迅速化したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Stripeでの顧客作成後、自動でLoopsにコンタクトが登録されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
  • 手作業でのデータ転記がなくなることで、入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、StripeとLoopsをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでStripeを選択し、「新規顧客が作成されたら」というアクションを設定します。
  3. 続いて、オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出する」を設定し、Stripeから取得した顧客情報から必要なデータを取り出します。
  4. 最後に、オペレーションでLoopsの「Create Contact」を設定し、抽出した情報を紐付けてコンタクトを自動で作成します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Stripeのトリガー設定では、フローをチェックする起動間隔を任意で設定できます。
  • データ抽出の設定では、変換タイプを選択後、固定値やトリガー設定で得たアウトプットを使って、抽出対象や項目を柔軟にカスタムできます。
  • Loopsにコンタクトを作成する設定では、アウトプットを使用して登録するEmailやNameなどの項目を自由に割り当てることが可能です。

■注意事項

  • Stripe、LoopsそれぞれとYoomを連携させる必要があります。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

まとめ

GmailとLoopsの連携を自動化することで、これまで手作業で行っていたメールからの顧客情報登録の手間を大幅に削減し、転記ミスなどのヒューマンエラーを防ぐことができます。

これにより、問い合わせや資料請求に対して迅速にアプローチできるようになり、本来注力すべきマーケティング活動や営業活動に集中できる環境が整います!

今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツールYoomを使えば、プログラミングの知識がない方でも、直感的な操作で簡単に業務フローを構築できるので、もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください!

よくあるご質問

Q:会社名や問い合わせ内容も登録できますか?

A:はい、会社名や問い合わせ内容などの項目も連携可能です。

LoopsのContact作成アクションでは、どの項目にどの情報を反映させるかを任意でマッピングできます。
姓名やメールアドレスなどの主要な項目に加えて、会社名・役職・その他の顧客情報についても、Gmailから取得した情報をLoopsの対応する項目に紐づけて設定することが可能です。

Q:登録失敗時に通知を受け取る方法はありますか?

A:連携が失敗すると、Yoomに登録しているメールアドレス宛に通知されます。
また、通知設定で設定しているチャットツールに通知することも可能です。
詳しくはこちらを参考にしてください。

Q:OutlookなどGmail以外でも実現できますか?

A:はい、実現可能です。
今回ご紹介したテンプレートのGmailのトリガーアクションを削除して、トリガーなしの状態になったところにOutlookのトリガーアクションを追加するとOutlookのトリガーアクションからフローボットを開始することができます。
アプリトリガーについて詳しくはこちらを参考にしてください。
また、Yoomでは、本記事でご紹介したテンプレート以外にも様々なテンプレートをご用意しております。テンプレートは、こちらで検索できます。

Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
プログラミング知識なしで手軽に構築できます。
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この記事を書いた人
Kanade Nohara
Kanade Nohara
SE・プログラマー、新卒採用アシスタントやテーマパークアクターなど、多種多様な業務の経験があります。 その中でもSE・プログラマーでは、企業のシステムを構築し業務効率化に取り組んでいました。 Yoomを使い、業務の負担を軽減するための実践的なアプローチ方法を、丁寧にわかりやすく発信していきます。
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