【簡単設定】Shopifyの顧客に条件に応じて自動でタグ付けする方法

Shopifyでオンラインストアを運営していると、顧客の購入履歴や行動に基づいてセグメント分けをしたい場面が多くあります。
「特定の商品を購入した顧客にだけ特別な案内を送りたい」
「高額購入者向けのキャンペーンを実施したい」
など、効果的なマーケティング施策には顧客のタグ付けが欠かせません。
しかし、注文が増えるにつれて、一件一件手作業でタグを付けていくのは非常に手間がかかり、入力ミスなどのヒューマンエラーも発生しがちです。
もし、Shopifyで特定の商品の注文が入ったら、対象の顧客へ自動でタグを付与できる仕組みがあれば、こうした手作業によるタグ付けの負担やミスから解放され、顧客セグメントに基づいたマーケティング戦略の立案や実行といった、より創造的な業務に時間を充てることが可能になるかもしれません！
今回ご紹介する自動化の設定は、プログラミングの知識がなくても簡単に設定できるので、ぜひこの機会に導入して、日々の顧客管理業務を効率化しましょう！

とにかく早く試したい方へ

YoomにはShopifyの顧客に自動でタグ付けする業務フロー自動化のテンプレートが用意されているので、「まずは試してみたい！」という方は、以下のバナーをクリックして、すぐに自動化を体験してみましょう！

Shopifyで特定の商品が購入されたら、自動で顧客にタグ付けする

試してみる

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■概要
Shopifyで特定の商品が購入された際、手動で顧客にタグを付けて管理することに手間を感じていませんか。この作業は顧客セグメントの分類やマーケティング施策に重要ですが、注文数が増えるほど負担となり、ミスも発生しやすくなります。このワークフローを活用すれば、Shopifyで注文情報が作成されたタイミングをトリガーに、特定の条件に基づいて顧客へのタグ付けを自動化できるため、こうした課題を円滑に解消します。‍

■このテンプレートをおすすめする方
・Shopifyでの注文処理に伴う顧客へのタグ付けを自動化し、手作業をなくしたいストア運営者の方
・特定の商品を購入した顧客をセグメント分けし、マーケティング施策を効率化したい担当者の方
・Shopifyのタグ付け作業における付け忘れや間違いなどのヒューマンエラーを防ぎたい方

■注意事項
・ShopifyとYoomを連携してください。
・【Shopify】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。

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Shopifyで顧客に自動でタグ付けするフローを作ってみよう

それではここから代表的な例として、Shopifyで特定の商品が購入された際に、自動で顧客にタグ付けするフローを解説していきます！

ここではYoomを使用してノーコードで設定をしていくので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行してください。

※今回連携するアプリの公式サイト：Shopify

[Yoomとは]

フローの作成方法

今回は大きく分けて以下のプロセスで作成します。

• Shopifyをマイアプリ連携
• 該当のテンプレートをコピーする
• Shopifyのトリガー設定と各種アクション設定
• トリガーをONにして、フローが起動するかを確認する

Shopifyで特定の商品が購入されたら、自動で顧客にタグ付けする

試してみる

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■概要
Shopifyで特定の商品が購入された際、手動で顧客にタグを付けて管理することに手間を感じていませんか。この作業は顧客セグメントの分類やマーケティング施策に重要ですが、注文数が増えるほど負担となり、ミスも発生しやすくなります。このワークフローを活用すれば、Shopifyで注文情報が作成されたタイミングをトリガーに、特定の条件に基づいて顧客へのタグ付けを自動化できるため、こうした課題を円滑に解消します。‍

■このテンプレートをおすすめする方
・Shopifyでの注文処理に伴う顧客へのタグ付けを自動化し、手作業をなくしたいストア運営者の方
・特定の商品を購入した顧客をセグメント分けし、マーケティング施策を効率化したい担当者の方
・Shopifyのタグ付け作業における付け忘れや間違いなどのヒューマンエラーを防ぎたい方

■注意事項
・ShopifyとYoomを連携してください。
・【Shopify】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。

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ステップ1:Shopifyのマイアプリ連携

YoomとShopifyを連携して、操作を行えるようにしましょう。この設定は初回のみ必要です。
※Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。
フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。
無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができますので、ぜひお試しください！

以下の手順を参考にして、ShopifyとYoomを連携してください。

ステップ2:テンプレートのコピー

それでは、自動化フローの作成を始めましょう。

Yoomでは、初心者の方でも安心してご利用いただけるよう、実践的で分かりやすいテンプレートをご用意しています。

まずは、下記バナーをクリックし、表示されたページで「このテンプレートを試す」ボタンを押してください。

Shopifyで特定の商品が購入されたら、自動で顧客にタグ付けする

試してみる

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■概要
Shopifyで特定の商品が購入された際、手動で顧客にタグを付けて管理することに手間を感じていませんか。この作業は顧客セグメントの分類やマーケティング施策に重要ですが、注文数が増えるほど負担となり、ミスも発生しやすくなります。このワークフローを活用すれば、Shopifyで注文情報が作成されたタイミングをトリガーに、特定の条件に基づいて顧客へのタグ付けを自動化できるため、こうした課題を円滑に解消します。‍

■このテンプレートをおすすめする方
・Shopifyでの注文処理に伴う顧客へのタグ付けを自動化し、手作業をなくしたいストア運営者の方
・特定の商品を購入した顧客をセグメント分けし、マーケティング施策を効率化したい担当者の方
・Shopifyのタグ付け作業における付け忘れや間違いなどのヒューマンエラーを防ぎたい方

■注意事項
・ShopifyとYoomを連携してください。
・【Shopify】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。

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確認画面が表示されたら 「OK」 をクリックして設定を進めましょう。

ステップ3:Shopifyトリガー設定

下記画面の注意事項を確認してください。
画面に表示されているWebhookURLをコピーしたら、Shopifyの管理画面を開きましょう。

設定ページを開いたら通知をクリックし、表示された「Webhook」という項目を開きます。

Webhookを作成する画面が表示されます。
イベントは「注文作成」を選択し、URLの欄に先ほどYoomの画面でコピーしたWebhookURLをペーストしましょう。
設定が完了したら「保存」をクリックしてください。

今回は、例として下記画像の通り設定してみました。
※この後のステップで、顧客IDを使用するため必ずお客様情報も設定しましょう。

ここまで設定できたらYoomの画面に戻り、テストを実行します。
テストが成功したら、Shopifyに先ほど作成した注文情報が取得した値に表示されるので確認してください。
※取得した値とは、トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値のことです。
後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動する度に変動した値として引用できます。

なお、この後設定するアクションで「商品IDのリスト」の取得した値を使用するためコピーしておくと便利です！

ステップ4:分岐する

次に、Shopifyで特定の商品が注文された場合のみ分岐させる設定を行います。
「分岐する」という項目をクリックしてください。

• 「分岐」の設定方法

※分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。

分岐条件は下記画像の通り設定されているので、このままにしましょう。

先ほどのステップで取得した「商品IDのリスト」の取得したをペーストしましょう。
このように設定することで、特定の商品が注文された場合のみ分岐しフローを進めることが可能です。

設定が完了したら「完了」ボタンをクリックしてください。

ステップ4:Shopifyの顧客情報を更新する

最後に、Shopifyで特定の商品を注文した顧客情報に自動でタグをつけるための設定を行います。
「商品情報を更新」という項目をクリックしましょう。

次のページも自動で設定されます。
確認できたら次のページに進んでください。

サブドメインは、欄外の注釈を参考にShopifyのURLから設定しましょう。

顧客IDは、下記画面の通り設定されています。
この設定により、Shopifyで特定の注文がされたら「顧客ID」を取得し反映することが可能です。
※「取得した値」を使用することで新しい注文が作成される度に変動した値となります。

タグは、用途に合わせて任意のタグ名を設定してください。
今回は例として「A」と設定してみました。

設定が完了したら、画面下部にある「テスト」ボタンをクリックしましょう。
テストが成功したら、「完了」をクリックして設定完了です！

Shopifyの顧客情報に自動でタグが作成されているので確認してください。

ステップ5:トリガーをONにする

これで、「Shopifyで特定の商品が購入されたら、自動で顧客にタグ付けする」フローの完成です！
「トリガーをON」ボタンを押し、早速フローを使用してみましょう。

Shopifyを使った自動化例

商品や顧客情報が作成されたら、クラウドストレージやデータベースへ自動転記したり、チャットツールへ通知します。

逆に、他ツールの情報をトリガーに、顧客情報や商品、注文を自動登録することも可能です。

EC業務のスピードと正確性が向上します。

Airtableの商品情報をShopifyに登録する

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Airtableの商品情報をShopifyに登録するフローです。

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ClickUpで特定のタスクが作成されたら、Shopifyに商品を追加する

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■概要
ClickUpで商品登録のタスクを管理し、その情報をShopifyへ手作業で入力する業務に手間を感じていませんか。
この方法は時間がかかるだけでなく、コピー＆ペーストのミスを誘発する可能性もあります。
このワークフローを活用すれば、ClickUpとShopifyの連携を自動化し、ClickUpでタスクが作成されると自動でShopifyに商品が追加されるため、商品登録のプロセスを効率化し、手作業によるミスを減らすことが可能です。

■このテンプレートをおすすめする方
・ClickUpとShopifyを利用し、商品登録の業務を手作業で行っているECサイトの担当者の方
・ClickUpのタスク情報を基にShopifyへ商品登録するフローを自動化したいと考えている方
・ノーコードでClickUpとShopifyを連携させる方法に関心がある業務改善担当者の方

■注意事項
・Clickup、ShopifyのそれぞれとYoomを連携してください。
・Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。

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Gmailで受信した内容をもとに、Shopifyで顧客情報を登録する

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■概要
Shopifyでストアを運営していると、Gmailにお客様からの問い合わせや注文連絡が届くことも多いのではないでしょうか。その都度、手作業でShopifyに顧客情報を登録するのは手間がかかり、入力ミスも起こり得ます。このワークフローを活用すれば、Gmailで特定のメールを受信した際に、その内容から顧客情報を自動でShopifyに登録できるため、これらの課題をスムーズに解消します。‍

■このテンプレートをおすすめする方
・ShopifyとGmailを利用し、顧客情報の登録を手作業で行っているストア運営者の方
・Gmail経由の問い合わせや注文が多く、Shopifyへのデータ入力に手間を感じている担当者の方
・顧客管理の効率化やヒューマンエラーの削減に関心があるECチームのリーダーの方

■注意事項
・Gmail、ShopifyのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・【Shopify】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

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Intercomで特定条件のコンタクトが作成されたら、Shopifyに顧客情報を登録する

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■概要
「Intercomで特定条件のコンタクトが作成されたら、Shopifyに顧客情報を登録する」ワークフローは、顧客管理の効率化を図るための自動化ツールです。特定の条件に基づいたコンタクト情報を手動でShopifyに入力するのは手間がかかり、エラーも起こりがち。このフローを使えば、Intercomで新しいコンタクトが作成されるたびに、その情報をShopifyに自動で登録でき、手作業を減らして効率的な顧客管理が実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
・ShopifyとIntercomを利用し、顧客情報の登録を効率化したい方
・手作業による情報登録や転記作業の工数を削減し、より重要な業務に集中したいと考えている方
・手作業によるデータ入力ミスを防ぎ、業務の効率化を図りたいと考えているEC運営チームのリーダーの方

■注意事項
・Intercom、ShopifyのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Intercomのマイアプリ連携方法は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/5723277
・【Shopify】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。

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Shopifyで商品情報が作成されたら、Google Driveにフォルダを作成する

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Shopifyで商品情報が作成されたら、Google Driveにフォルダを作成するフローです。

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Printifyで新しいOrderが作成されたら、Shopifyで注文情報を作成する

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■概要
Printifyで新しい注文が発生するたびに、Shopifyへ手動で注文情報を登録する作業は、手間がかかるだけでなく入力ミスなどのリスクも伴います。特に複数のストアを運営している場合、その管理は煩雑になりがちです。このワークフローは、PrintifyとShopifyの連携を自動化することで、そうした課題を解決します。Printifyでの新規注文をきっかけに、注文情報をShopifyへ自動で作成し、手作業による負担やミスをなくします。

■このテンプレートをおすすめする方
・PrintifyとShopifyを利用し、注文処理の工数に課題を感じているEC運営担当者の方
・注文データの手入力によるミスを防止し、顧客対応の品質を高めたいと考えている方
・PrintifyとShopifyの連携を効率化して、事業拡大に注力したいと考えている方

■注意事項
・Printify、ShopifyのそれぞれとYoomを連携してください。
・Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
・Shopifyの「注文情報を作成」アクションの商品情報の数量および金額は、Printifyから取得したアウトプット（Product Quantity,Product Price）を設定してください。

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Shopifyで商品情報が作成されたら、Salesforceにレコードを追加する

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■概要
Shopifyに新しい商品を登録するたび、その情報を手作業でSalesforceにも入力する作業に手間を感じていませんか。こうした二重入力は時間がかかるだけでなく、入力ミスなどのヒューマンエラーの原因にもなります。このワークフローは、ShopifyとSalesforceを連携し、商品登録からSalesforceへのレコード追加までを自動化するものです。手作業によるデータ転記作業をなくし、ECサイトと顧客管理の情報を正確かつ効率的に同期させます。‍

■このテンプレートをおすすめする方
・ShopifyとSalesforceの両方を利用し、商品情報の二重入力に課題を感じているEC担当者の方
・Salesforceでのデータ管理を徹底しており、Shopifyとの情報連携を自動化したいと考えている方
・手作業によるデータ転記をなくし、ヒューマンエラーの防止と業務効率化を目指すチームの方

■注意事項
・Shopify、SalesforceのそれぞれとYoomを連携してください。
・【Shopify・Salesforce】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

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Shopifyで商品情報が作成されたら、Slackに自動通知する

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■概要
このワークフローでは、Shopifyで商品情報が作成されたら、Slackに通知することが可能です。これにより、チーム全体が最新の商品情報をリアルタイムで共有でき、円滑な対応やマーケティング活動が可能になります。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。

■このテンプレートをおすすめする方
・Shopifyを使用して商品管理を行っており、商品追加時の情報共有に課題を感じているEC運営者の方
・チーム内でのコミュニケーションを円滑にし、最新情報を迅速に共有したいマーケティング担当者の方
・商品の更新情報を手動でSlackに通知しており、作業の自動化を検討している事務担当者の方
・新商品追加時の情報伝達に時間がかかり、業務効率化を図りたい中小企業の経営者の方

■注意事項
・Shopify、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
・Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

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Shopifyで注文が発生したら、Zoho Mailに通知する

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■概要
Shopifyで新しい注文が入るたびに、手動で確認して関係者に連絡するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。また、対応が遅れたり、通知を忘れてしまったりするリスクも伴います。このワークフローは、Shopifyでの注文発生をトリガーとして、指定した内容の通知を自動でZoho Mailから送信するものです。`zoho mail shopify`間の連携を自動化することで、これらの課題を解消し、迅速かつ正確な情報共有を実現します。‍

■このテンプレートをおすすめする方
・Shopifyの注文情報を、手作業でZoho Mailを使い関係者へ共有しているEC担当者の方
・注文対応の初動を早め、顧客満足度を向上させたいと考えているストアマネージャーの方
・Zoho MailとShopifyを連携させて、受注関連業務の自動化を推進したい方

■注意事項
・Shopify、Zoho MailのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・【Shopify】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

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Shopifyで顧客情報が作成されたら、Pipedriveで人物を追加する

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■概要
Shopifyで新しい顧客が登録されるたびに、その情報を手作業でPipedriveに入力していませんか？このような定型的なデータ入力作業は時間がかかるだけでなく、コピー＆ペーストによる入力ミスなどのヒューマンエラーを誘発する可能性もあります。このワークフローを活用すれば、ShopifyとPipedriveをノーコードで連携し、顧客情報が作成されたタイミングでPipedriveへ人物情報を自動で追加できるため、こうした課題を円滑に解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・Shopifyで得た顧客情報をPipedriveで管理しており、手入力に手間を感じている方
・ShopifyとPipedrive間のデータ連携を自動化し、営業活動を効率化したいと考えている方
・顧客管理におけるデータ入力のミスをなくし、情報の正確性を高めたいと考えている方

■注意事項
・Shopify、PipedriveのそれぞれとYoomを連携してください。
・Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

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まとめ

Shopifyの顧客へのタグ付けを自動化することで、これまで手作業で行っていた繰り返し作業の手間を削減し、ヒューマンエラーを防ぐことができます。
これにより、顧客のセグメンテーションが正確かつ迅速に行えるようになり、ターゲットを絞った効果的なマーケティング施策の実施や、顧客満足度の向上に繋げることができるでしょう。

今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツールYoomを使えば、プログラミングの知識がない方でも、直感的な操作で簡単に業務フローを構築可能です。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひ無料登録してYoomによる業務効率化を体験してみてください！

よくあるご質問

Q：商品購入以外の条件（購入金額など）でもタグ付けできますか？

A：

はい、可能です！
分岐アクションの設定を変更することで、例えば「購入総額〇円以上」や「支払いが完了していない」といった、より多様な条件でセグメント分けをすることができます。
▼「購入総額〇円以上」の場合分岐する設定方法

▼「支払いが完了していない」場合分岐する設定方法