Shopifyに顧客情報が作成されたら、Gmailで通知する
試してみる
■概要 Shopifyで新しい顧客が登録されるたびに、その情報を確認し、手作業で関係者に通知する業務は手間がかかる上に、対応漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、Shopifyに顧客情報が作成された瞬間に、指定した宛先へGmailで自動通知を送信できます。これにより、迅速な情報共有と顧客対応の初動を円滑にし、手作業による連絡ミスを防ぎます。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・ShopifyでECサイトを運営しており、新規顧客へのアプローチを迅速化したい方 ・顧客管理を担当しており、Shopifyからの情報共有を手作業で行っている方 ・顧客情報の共有漏れや遅延を防ぎ、チーム全体の対応品質を向上させたい方 ■注意事項 ・Shopify、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。 ・Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。 フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
「Shopifyで新規注文が入るたびに、在庫管理システムに手入力している…」 「新しい顧客が登録されたらすぐ営業担当にSlackで通知したいけど、毎回手作業で対応するのが面倒…」
このように、Shopifyで発生する様々なイベント情報の連携作業に手間や時間を取られていませんか?
そこでもしShopifyでの注文発生や顧客登録といったイベントをトリガーに、在庫情報や顧客情報を他のシステムに自動で連携できる仕組み があったらどうでしょう。手作業による手間や通知漏れといったミスから解放され、より重要なマーケティング施策の立案や顧客満足度向上のための業務に集中できますね!
今回ご紹介する自動化フローは、プログラミングの知識がなくても簡単に設定できる方法を使います。ぜひこの機会に導入して、日々の業務をもっと効率化しましょう!
とにかく早く試したい方へ
YoomにはShopifyのWebhookを活用して様々なアプリと情報を連携する業務フロー自動化のテンプレート が用意されています。
「まずは試してみたい!」という方は、以下のバナーをクリックしてすぐに自動化を体験してみましょう!
Shopifyに顧客情報が作成されたら、Gmailで通知する
試してみる
■概要 Shopifyで新しい顧客が登録されるたびに、その情報を確認し、手作業で関係者に通知する業務は手間がかかる上に、対応漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、Shopifyに顧客情報が作成された瞬間に、指定した宛先へGmailで自動通知を送信できます。これにより、迅速な情報共有と顧客対応の初動を円滑にし、手作業による連絡ミスを防ぎます。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・ShopifyでECサイトを運営しており、新規顧客へのアプローチを迅速化したい方 ・顧客管理を担当しており、Shopifyからの情報共有を手作業で行っている方 ・顧客情報の共有漏れや遅延を防ぎ、チーム全体の対応品質を向上させたい方 ■注意事項 ・Shopify、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。 ・Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。 フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
Shopifyの顧客情報をGmailに自動で通知するフローを作ってみよう
それではここから代表的な例として、Shopifyに顧客情報が作成されたら、Gmailに通知する フローを解説していきます! ここではYoomを使用してノーコードで設定していくので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合はこちらの登録フォーム からアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト:Shopify
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回は大きく分けて以下のプロセスで作成します。
ShopifyとGmailのマイアプリ連携
テンプレートをコピー
Shopifyのトリガー設定およびGmailのアクション設定
トリガーをONにし、フローが起動するかを確認
Shopifyに顧客情報が作成されたら、Gmailで通知する
試してみる
■概要 Shopifyで新しい顧客が登録されるたびに、その情報を確認し、手作業で関係者に通知する業務は手間がかかる上に、対応漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、Shopifyに顧客情報が作成された瞬間に、指定した宛先へGmailで自動通知を送信できます。これにより、迅速な情報共有と顧客対応の初動を円滑にし、手作業による連絡ミスを防ぎます。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・ShopifyでECサイトを運営しており、新規顧客へのアプローチを迅速化したい方 ・顧客管理を担当しており、Shopifyからの情報共有を手作業で行っている方 ・顧客情報の共有漏れや遅延を防ぎ、チーム全体の対応品質を向上させたい方 ■注意事項 ・Shopify、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。 ・Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。 フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
ステップ1:ShopifyとGmailのマイアプリ連携
ここではYoomとそれぞれのアプリを連携して、操作を行えるようにしていきます。
ShopifyとYoomのマイアプリ登録
以下の手順をご参照ください。
※Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリ となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
GmailとYoomのマイアプリ登録
以下の手順をご参照ください。
ステップ2:テンプレートをコピー
Yoomにログインし、以下バナーの「試してみる」をクリックしましょう。
Shopifyに顧客情報が作成されたら、Gmailで通知する
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■概要 Shopifyで新しい顧客が登録されるたびに、その情報を確認し、手作業で関係者に通知する業務は手間がかかる上に、対応漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、Shopifyに顧客情報が作成された瞬間に、指定した宛先へGmailで自動通知を送信できます。これにより、迅速な情報共有と顧客対応の初動を円滑にし、手作業による連絡ミスを防ぎます。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・ShopifyでECサイトを運営しており、新規顧客へのアプローチを迅速化したい方 ・顧客管理を担当しており、Shopifyからの情報共有を手作業で行っている方 ・顧客情報の共有漏れや遅延を防ぎ、チーム全体の対応品質を向上させたい方 ■注意事項 ・Shopify、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。 ・Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。 フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
「テンプレートがコピーされました」と表示されるので「OK」をクリックします。
ステップ3:Shopifyのトリガー設定
「顧客情報が作成されたら(Webhook)」をクリック。
タイトルと連携するアカウント情報を任意で設定し、トリガーアクションはテンプレート通りに「顧客情報が作成されたら(Webhook)」のまま「次へ」をクリックします。
まず「注意事項」を参考に、ShopifyでWebhook設定を行ってください。
先ほどコピーしたURLを該当欄に貼り付けます。
Webhook設定が完了したら、次はテスト用の顧客を登録します。
最後にYoomの設定画面に戻ってテストしましょう。
成功したら保存してください。 ここで取得した値を次以降のステップで活用します。
※取得した値 とは? トリガーやオペレーション設定時に「テスト」を実行して取得した値のことです。 後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動する度に変動した値となります。
ステップ4:Gmailのアクション設定
先ほど取得した顧客情報をGmailで送信します。 「メールを送る」をクリックしましょう。
メールの設定に入ります。 まず連携するアカウントが正しいか確認しましょう。
次に、Toに顧客登録を通知したいメールアドレスを入力してください。 CC・BCCの設定も可能です。
最後に件名と本文を入力しましょう。 Shopifyから取得した値などの変数や、固定の文章を組み合わせて自由にカスタマイズできます。
以下のように取得した値を設定することで、トリガーが実行されるたびに最新の顧客情報を反映できます。
「次へ」をクリックするとメール送信のテスト画面に移るので、内容に誤りがないか確認してテストしてください。 「テスト」をクリックすると実際にメールが送信されます。 送付されてもいいアドレスか事前にご確認いただくと安心です。
※テストが成功しない場合、Toに設定されているアドレスがアドレス形式になっていない可能性があります。 @などが大文字になっていないかを確認してみましょう。 それでも成功しない場合は、再度マイアプリ連携を実施することで解消する場合があります。
成功したら保存してください。
連携したGmailアドレスから、Shopifyの顧客情報が送信されました!
ステップ5:トリガーをONにして起動準備完了
最後に「トリガーをON」をクリックしたら、自動化の設定は完了です。 正しくフローボットが起動するか確認しましょう。
以上が、Shopifyに顧客情報が作成されたら、Gmailに通知する方法 でした!
Shopifyを使った自動化例
商品や顧客情報が作成されたら、クラウドストレージやデータベースへ自動転記したり、チャットツールへ通知します。 逆に、他ツールの情報をトリガーに、顧客情報や商品、注文を自動登録することも可能です。 EC業務のスピードと正確性が向上します。
Airtableの商品情報をShopifyに登録する
試してみる
Airtableの商品情報をShopifyに登録するフローです。
ClickUpで特定のタスクが作成されたら、Shopifyに商品を追加する
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■概要 ClickUpで商品登録のタスクを管理し、その情報をShopifyへ手作業で入力する業務に手間を感じていませんか。 この方法は時間がかかるだけでなく、コピー&ペーストのミスを誘発する可能性もあります。 このワークフローを活用すれば、ClickUpとShopifyの連携を自動化し、ClickUpでタスクが作成されると自動でShopifyに商品が追加されるため、商品登録のプロセスを効率化し、手作業によるミスを減らすことが可能です。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・ClickUpとShopifyを利用し、商品登録の業務を手作業で行っているECサイトの担当者の方 ・ClickUpのタスク情報を基にShopifyへ商品登録するフローを自動化したいと考えている方 ・ノーコードでClickUpとShopifyを連携させる方法に関心がある業務改善担当者の方 ■注意事項 ・Clickup、ShopifyのそれぞれとYoomを連携してください。 ・Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。 ・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
Gmailで受信した内容をもとに、Shopifyで顧客情報を登録する
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■概要 Shopifyでストアを運営していると、Gmailにお客様からの問い合わせや注文連絡が届くことも多いのではないでしょうか。その都度、手作業でShopifyに顧客情報を登録するのは手間がかかり、入力ミスも起こり得ます。このワークフローを活用すれば、Gmailで特定のメールを受信した際に、その内容から顧客情報を自動でShopifyに登録できるため、これらの課題をスムーズに解消します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・ShopifyとGmailを利用し、顧客情報の登録を手作業で行っているストア運営者の方 ・Gmail経由の問い合わせや注文が多く、Shopifyへのデータ入力に手間を感じている担当者の方 ・顧客管理の効率化やヒューマンエラーの削減に関心があるECチームのリーダーの方 ■注意事項 ・Gmail、ShopifyのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ・【Shopify】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
Intercomで特定条件のコンタクトが作成されたら、Shopifyに顧客情報を登録する
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■概要 「Intercomで特定条件のコンタクトが作成されたら、Shopifyに顧客情報を登録する」ワークフローは、顧客管理の効率化を図るための自動化ツールです。特定の条件に基づいたコンタクト情報を手動でShopifyに入力するのは手間がかかり、エラーも起こりがち。このフローを使えば、Intercomで新しいコンタクトが作成されるたびに、その情報をShopifyに自動で登録でき、手作業を減らして効率的な顧客管理が実現します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・ShopifyとIntercomを利用し、顧客情報の登録を効率化したい方 ・手作業による情報登録や転記作業の工数を削減し、より重要な業務に集中したいと考えている方 ・手作業によるデータ入力ミスを防ぎ、業務の効率化を図りたいと考えているEC運営チームのリーダーの方 ■注意事項 ・Intercom、ShopifyのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ・Intercomのマイアプリ連携方法は下記をご参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/5723277 ・【Shopify】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。 ・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
Shopifyで商品情報が作成されたら、Google Driveにフォルダを作成する
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Shopifyで商品情報が作成されたら、Google Driveにフォルダを作成するフローです。
Printifyで新しいOrderが作成されたら、Shopifyで注文情報を作成する
試してみる
■概要 Printifyで新しい注文が発生するたびに、Shopifyへ手動で注文情報を登録する作業は、手間がかかるだけでなく入力ミスなどのリスクも伴います。特に複数のストアを運営している場合、その管理は煩雑になりがちです。このワークフローは、PrintifyとShopifyの連携を自動化することで、そうした課題を解決します。Printifyでの新規注文をきっかけに、注文情報をShopifyへ自動で作成し、手作業による負担やミスをなくします。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・PrintifyとShopifyを利用し、注文処理の工数に課題を感じているEC運営担当者の方 ・注文データの手入力によるミスを防止し、顧客対応の品質を高めたいと考えている方 ・PrintifyとShopifyの連携を効率化して、事業拡大に注力したいと考えている方 ■注意事項 ・Printify、ShopifyのそれぞれとYoomを連携してください。 ・Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。 ・Shopifyの「注文情報を作成」アクションの商品情報の数量および金額は、Printifyから取得したアウトプット(Product Quantity,Product Price)を設定してください。
Shopifyで商品情報が作成されたら、Salesforceにレコードを追加する
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■概要 Shopifyに新しい商品を登録するたび、その情報を手作業でSalesforceにも入力する作業に手間を感じていませんか。こうした二重入力は時間がかかるだけでなく、入力ミスなどのヒューマンエラーの原因にもなります。このワークフローは、ShopifyとSalesforceを連携し、商品登録からSalesforceへのレコード追加までを自動化するものです。手作業によるデータ転記作業をなくし、ECサイトと顧客管理の情報を正確かつ効率的に同期させます。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・ShopifyとSalesforceの両方を利用し、商品情報の二重入力に課題を感じているEC担当者の方 ・Salesforceでのデータ管理を徹底しており、Shopifyとの情報連携を自動化したいと考えている方 ・手作業によるデータ転記をなくし、ヒューマンエラーの防止と業務効率化を目指すチームの方 ■注意事項 ・Shopify、SalesforceのそれぞれとYoomを連携してください。 ・【Shopify・Salesforce】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
Shopifyで商品情報が作成されたら、Slackに自動通知する
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■概要 このワークフローでは、Shopifyで商品情報が作成されたら、Slackに通知することが可能です。これにより、チーム全体が最新の商品情報をリアルタイムで共有でき、円滑な対応やマーケティング活動が可能になります。 Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・Shopifyを使用して商品管理を行っており、商品追加時の情報共有に課題を感じているEC運営者の方 ・チーム内でのコミュニケーションを円滑にし、最新情報を迅速に共有したいマーケティング担当者の方 ・商品の更新情報を手動でSlackに通知しており、作業の自動化を検討している事務担当者の方 ・新商品追加時の情報伝達に時間がかかり、業務効率化を図りたい中小企業の経営者の方 ■注意事項 ・Shopify、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。 ・Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
Shopifyで注文が発生したら、Zoho Mailに通知する
試してみる
■概要 Shopifyで新しい注文が入るたびに、手動で確認して関係者に連絡するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。また、対応が遅れたり、通知を忘れてしまったりするリスクも伴います。このワークフローは、Shopifyでの注文発生をトリガーとして、指定した内容の通知を自動でZoho Mailから送信するものです。`zoho mail shopify`間の連携を自動化することで、これらの課題を解消し、迅速かつ正確な情報共有を実現します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・Shopifyの注文情報を、手作業でZoho Mailを使い関係者へ共有しているEC担当者の方 ・注文対応の初動を早め、顧客満足度を向上させたいと考えているストアマネージャーの方 ・Zoho MailとShopifyを連携させて、受注関連業務の自動化を推進したい方 ■注意事項 ・Shopify、Zoho MailのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ・【Shopify】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
Shopifyで顧客情報が作成されたら、Pipedriveで人物を追加する
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■概要 Shopifyで新しい顧客が登録されるたびに、その情報を手作業でPipedriveに入力していませんか?このような定型的なデータ入力作業は時間がかかるだけでなく、コピー&ペーストによる入力ミスなどのヒューマンエラーを誘発する可能性もあります。このワークフローを活用すれば、ShopifyとPipedriveをノーコードで連携し、顧客情報が作成されたタイミングでPipedriveへ人物情報を自動で追加できるため、こうした課題を円滑に解消できます。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・Shopifyで得た顧客情報をPipedriveで管理しており、手入力に手間を感じている方 ・ShopifyとPipedrive間のデータ連携を自動化し、営業活動を効率化したいと考えている方 ・顧客管理におけるデータ入力のミスをなくし、情報の正確性を高めたいと考えている方 ■注意事項 ・Shopify、PipedriveのそれぞれとYoomを連携してください。 ・Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
まとめ
ShopifyのWebhookを活用した自動化によって新規顧客の登録情報などをスピーディーに関係者へ共有でき、手作業による転記ミスや連絡漏れを防ぐことができます。
これにより営業担当者は迅速なアプローチが可能になり、マーケティングチームは最新の顧客データを元にした施策をすぐ実行できるようになりますね。 その結果、ビジネス機会の損失を防いでコア業務により集中できる環境が整うでしょう!
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツールYoomを使えば、プログラミングの知識がない方でも直感的な操作で簡単に業務フローを構築できます。 もし自動化に少しでも興味を持っていただけたら、ぜひこちら から無料登録してYoomによる業務効率化を体験してみてください!
よくあるご質問
Q:Shopifyで使えるトリガーは他にもありますか?
A:「商品情報が作成されたら(Webhook)」や「注文情報が作成されたら(Webhook)」など、用途に合わせて様々なトリガーをご利用いただけます。 詳しくは下記のページをご確認ください。
Q:特定の条件で処理を分けることは可能?
A:はい、「分岐」オペレーションを追加することで可能です。 例えば、分岐条件を「デフォルトの国名がJapanと等しい場合」に設定することで、国内の顧客のみを通知対象とすることができます。
※「分岐する」オペレーションは、ミニプラン 以上でご利用いただけます。フリープラン で利用するとエラーになってしまうのでご注意ください。 ミニプランなどの有料プランは2週間の無料トライアルが可能です。無料トライアル中なら、普段制限されているアプリや機能も自由にお試しいただけますので、ぜひ活用してみましょう!
Q:Gmail以外にはどんなアプリと連携できますか?
A:OutlookやZoho Mailなどの他のメールツール・SlackやDiscordなどのチャットツール・Google スプレッドシートやAirtableなどのデータベース管理ツールなど、多彩なアプリと柔軟に連携できます。 連携できるアプリについて、詳しくは下記のページをご確認ください。