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Kommoを使った顧客管理や営業活動において、関連するアプリへの情報転記や通知を手作業で行っていませんか？
一般的に、これらの業務自動化はAPIの活用が必要ですが、プログラミングの知識が求められるため「エンジニアに頼まないと難しいのでは…」と感じる方も多いでしょう。特に社内にエンジニアがいなかったり、リソースが限られている場合、何から始めればよいか迷ってしまいます。
そこで本記事では、Kommo APIの基礎知識から、<span class="mark-yellow">エンジニアでなくても簡単にさまざまなアプリとKommoを連携できる具体的な方法</span>までをご紹介します。
マーケティングや営業、カスタマーサポートなど、幅広い部門で役立つ連携フローをステップごとにわかりやすく解説するので、「開発の知識はないけれど自分たちでKommo業務を自動化したい」と考えている方は、ぜひ参考にしてください。
Yoomには<span class="mark-yellow">Kommo APIを使った様々なアクションや、業務フローを自動化するためのテンプレート</span>が用意されています。
今すぐ試したい方はこちらから詳細をチェックしてみてください！
Kommo APIはKommoと外部アプリ（Google、Microsoft、Salesforce、Notionなど）を繋げてデータの受け渡しを行い、Kommoを使った業務フローを自動化できるインターフェースです。APIはアプリケーション・プログラミング・インタフェース (Application Programming Interface）の略語です。
インターフェースとは簡単に言うと「何か」と「何か」を「繋ぐもの」で、Kommo APIの場合は「Kommo」と「外部のアプリ」を繋ぐインターフェースを指します。
また、APIでは大きく分けて以下のような指示を出すことができます。
Kommo APIでできることをいくつかピックアップしたので、ご覧ください！
気になる自動化例の「試してみる」をクリックしてアカウント登録するだけで、すぐにKommo APIを使った自動化を体験できます。登録はたったの30秒で完了するので、ぜひ気軽にお試しください！
Kommo APIを活用することで、Kommoに新しいコンタクトが作成されたことを起点に、様々な業務フローを自動で開始できます。
例えば、コンタクト作成と同時にSlackに通知を送ったり、Google スプレッドシートに情報を記録したりといった連携が可能になり、手動での情報共有の手間を削減できます。
このテンプレートは、フローの中に置くことでKommoへのデータ追加を自動化できます。
例えば、Salesforceで新しいリードが登録された際に、その情報を自動でKommoにもリードとして追加することが可能になり、CRM間のデータ同期にかかる手間や転記ミスをなくします。
このテンプレートも、フローの中に組み込むことでKommoへのデータ追加を自動化できます。
HubSpotで新しいコンタクトが作成されたタイミングで、自動的にKommoにもコンタクトを作成するフローを構築でき、複数のツール間での顧客情報の一元管理を実現します。
その他にも下記のようなアクションをAPI経由で実行が可能です。
■フローの中で設定できるアクション（フローボットオペレーション）
■フローの起点となるアクション（トリガーアクション）
KommoのAPIは、Kommoのプランに関わらず利用することができます。そのため、Kommoを無料トライアル期間中に利用している場合でも、APIを活用して外部ツールとの連携や業務自動化を試すことが可能です。
ただし、APIを利用する際にはいくつかの注意点があります。
これらの制限は、システムの安定性を保つためのものです。API連携を構築する際は、これらの点を考慮して設計することが重要です。
※詳細はKommoのサービスサイトをご確認ください。
※2025年07月25日時点の情報です。
ここではノーコードツールYoomが用意するテンプレートで、実際の設定方法を通してKommo APIを使った具体的な連携方法を紹介していきます！
もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
はじめにKommoとYoomを連携する方法を紹介します。まずKommoのマイアプリ登録を行いましょう。
1.Yoom画面左側にある「マイアプリ」→「新規接続」をクリックしてください。
アプリ一覧からKommoを探すか、検索機能を活用して検索しましょう。
2.入力欄にKommoと入力するとアイコンが表示されるので、アイコンをクリックします。
以下の画面が表示されたら、必須項目を入力し、「追加」をクリックしましょう。
※詳細については、こちらを参考に値を取得しましょう！
これでKommo APIとの連携は完了です。
今回は「Kommoでコンタクトが作成されたら、Slackに通知する」というフローボットも作成していきます！
作成の流れは大きく分けて以下です。
Slackも先程のKommoと同様、マイアプリメニューからアプリを検索しクリックしてください。
1.ご利用のワークスペースURLを入力し、「続行する」をクリックします。
2.YoomからSlackのアクセス許可リクエスト画面に移ります。
許可をクリックすると、連携完了です。
詳しくは以下のページをご確認ください！
Yoomのマイアプリにそれぞれが登録されたら連携が完了です！
ここからいよいよフローを作っていきます！簡単に設定できるようテンプレートを利用しているので、まずはこちらをコピーしましょう。
Yoomにログインし、以下バナーの「試してみる」をクリックしてください。
以下の画面表示を読んで、「OK」をクリックしましょう。
1.いよいよフローの設定に入ります！まずは以下の赤枠をクリックしましょう。
2.以下の画面でYoomと連携するアカウントを選択します。
タイトルと連携するアカウント情報を任意で設定し、トリガーアクションはテンプレート通りに「New Contact」のまま「次へ」をクリックして進んでください。
3.以下の画面でYoomとの連携を確認するために、「テスト」を実行しましょう！
テストが成功したら、そのまま「次へ」に進みます。
4.実際にKommoでテスト用のコンタクトを作成し、Yoomで「テスト」をクリックしてください。
テストが成功した場合は、アウトプット（取得した値）を取得できます。実際の設定では、各項目に具体的な値が反映されます。
こちらの値は次の設定に活用するので、取得された内容を確認して保存しましょう。
1.あっという間に最後の設定項目です！これまでと同様に以下の赤枠をクリックします。
2.以下の画面でYoomと連携するアカウントを選択します。
タイトルと連携するアカウント情報を任意で設定し、アクションはテンプレート通りに「チャンネルにメッセージを送る」のまま「次へ」をクリックして進んでください。
3.Slackに通知したい「投稿先のチャンネルID」を候補から入力します。
4.送信するメッセージ内容を設定しましょう。
アウトプットを活用することで、内容をフロー起動ごとに変動することができます。定型的な文章は直接入力することで設定可能です。
今回は以下のように作成しましたが、業務に合わせて内容の設定を行ってみましょう！
5.設定完了後に、「テスト」をクリックします。
テストが成功したら、Slackに通知できていることを確認しましょう！
6.確認後、「保存する」をクリックしてください。
最後に「トリガーをON」をクリックしたら、自動化の設定は完了です！
フローボットが正しく起動することを確認しましょう。
以上が、Kommo APIの連携方法とそれを活用した実際のフローボット作成方法でした！
業務効率化を目指すうえで、「Kommo API 自動化」は非常に効果的です。プログラミングの知識がなくても、主要な業務ツールとKommoを簡単につなげて、日々の定型作業を大幅に効率化できます。ここでは、初心者でも使いやすい実用的なテンプレートを厳選して紹介します。
Google スプレッドシートで管理している顧客リストや営業データを、自動的にKommoに取り込めるのが大きな特長です。
たとえば、スプレッドシートに新しい行が追加されたとき、その内容がKommoのリードや連絡先として自動登録されるため、手作業による転記や入力ミスの心配がなくなります。業務の正確性やスピードが大幅にアップするだけでなく、<span class='mark-yellow'>複数の担当者が同時にデータを扱う場合でもリアルタイムでの情報共有や一元管理がスムーズに行える点も大きなメリットです。</span>
さらに、HubSpotやSalesforceなど外部サービスを使っている場合でも、Kommoとの連携がシームレスに実現できます。HubSpotで新しいコンタクトが作成された際にはKommoにも自動で連絡先が追加され、Salesforceで新規リードが登録されたときにはKommoへのリード転記も自動化できます。
これにより、複数ツール間での顧客データ連携が簡単になり、手作業による入力ミスや二重管理のリスクを大幅に減らせます。
<span class='mark-yellow'>また、最新の顧客情報を各ツールで常に共有できるため、顧客対応や社内連携も格段にスムーズになります。</span>
Kommo API連携を行うことで、<span class="mark-yellow">これまで手作業で行っていたKommoへのデータ入力や、関連ツールへの情報共有といった定型業務が自動化され、作業手間の大幅な削減やヒューマンエラーの防止に繋がります！</span>
また、日々の繰り返し作業から担当者が解放されることで、顧客とのコミュニケーションや戦略立案といった、本来注力すべきコア業務に集中できる環境も整います。
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、画面の指示に従って操作するだけで簡単に業務フローを構築できます。
もしKommoを活用した業務の自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomが実現する業務効率化を体験してみてください！
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