業務のデジタル化が加速する中、効率的な情報共有とファイル管理は企業の生産性向上に欠かせない要素となっています。特に、顧客や取引先から受け取るファイルを迅速かつ安全に社内で共有できる仕組みが求められています。そこで本記事では、LINE公式アカウントとMicrosoft SharePointを連携し、LINE公式アカウントで受け取ったファイルを自動的にMicrosoft SharePointに保存する方法をご紹介します。この自動化により、業務効率化だけでなく、情報共有のスピードアップにもつながります。ノーコードで導入できる自動化について紹介していますので、ぜひ最後までご確認ください。
こんな方におすすめ
LINE公式アカウントを活用して顧客や取引先とのファイル共有を行っているが、管理の手間を感じている方
Microsoft SharePointを導入しているが、外部とのファイル受け渡しを効率化したいと考えている方
不動産や広告代理店、製造業などで、クライアントとの資料共有を迅速化したいと考えている方
建設業や物流業などで、現場からの報告書や証明書の管理をスムーズにしたいと考えている方
LINE公式アカウントとMicrosoft SharePointをAPIで連携し、業務自動化を検討している方
それではここからノーコードツールYoomを使って、LINE公式アカウントでファイルを受け取ったらMicrosoft SharePointにアップロードする方法をご説明します。
[Yoomとは]
LINE公式アカウントで受け取ったファイルをMicrosoft SharePointに保存する方法
LINE公式アカウントのデータベースにレコードが登録されたことをLINE公式アカウントのAPIを利用して受け取り、 Microsoft SharePointの提供するAPIを用いてMicrosoft SharePointSlackへ添付ファイルデータをすることで実現が可能です。 一般的に実現にはプログラミングの知識が必要ですが、ノーコードツールのYoomを用いることでプログラミング知識がなくても簡単に実現できます。
今回は以下の4つのプロセスで進めていきます。
LINE公式アカウントとMicrosoft SharePointのマイアプリ登録を行う
テンプレートをコピーする
トリガーとなるLINE公式アカウントの設定と、その後に続くMicrosoft SharePointのアクション設定
トリガーをONにして、LINE公式アカウントとMicrosoft SharePointの連携動作を確認する
Yoomを利用していない方は、こちら から無料登録をしてください。 すでにYoomを利用している方は、ログインしましょう。
LINE公式アカウントでファイルを受け取ったらMicrosoft SharePointにアップロードする
試してみる
■概要
LINE公式アカウントを通じて顧客から申込書や本人確認書類などのファイルを受け取る際、手動でダウンロードして管理フォルダに保存する作業に手間を感じていませんか。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントでファイル付きのメッセージを受信するだけで、Microsoft SharePointの指定フォルダへ自動でアップロードが完了するため、面倒な手作業から解放されます。
■このテンプレートをおすすめする方
LINE公式アカウントで顧客とファイルのやり取りを行うカスタマーサポートや営業担当者の方 Microsoft SharePointをファイル保管庫としており、手動でのアップロード作業をなくしたい方 顧客接点を起点としたバックオフィス業務の連携を自動化し、生産性を高めたいと考えている方 ■このテンプレートを使うメリット
LINE公式アカウントで受信したファイルを自動でMicrosoft SharePointに保存するため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。 手動での保存作業で起こりがちな、ファイルの保存忘れや格納場所の間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、業務の正確性を高めます。 ■フローボットの流れ
はじめに、LINE公式アカウントとMicrosoft SharePointをYoomと連携します。 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。 その後、オペレーションで分岐機能を設定し、受信したメッセージがファイルである場合のみ、後続の処理に進むように条件を指定します。 次に、オペレーションでLINE公式アカウントの「メッセージの添付ファイルを取得」アクションを設定し、受信したファイルを取得します。 必要に応じて、オペレーションでデータ変換機能の「ファイル名の変換」を設定し、管理しやすいファイル名に整形します。 最後に、オペレーションでMicrosoft SharePointの「ファイルをアップロード」アクションを設定し、取得したファイルを指定の場所にアップロードします。 ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
Microsoft SharePointにファイルをアップロードするアクション設定では、アップロード先のフォルダパスやファイル名を任意で設定できます。その際、トリガーや前段のオペレーションで取得した情報を変数として埋め込み、動的に設定することが可能です。 ■注意事項
LINE公式アカウント、Microsoft SharePointのそれぞれとYoomを連携してください。 Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。 ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
ステップ1:LINE公式アカウントとMicrosoft SharePointのマイアプリ登録を行う
まずはじめにLINE公式アカウントのマイアプリ登録を行います。 「マイアプリ」をクリックし、画面右側の「新規接続」を選択しましょう。 検索窓にLINE公式アカウントと入力し、表示さえれた候補をクリックしましょう。
以下の画像の様な画面が表示されるので、内容に従って入力しましょう。 ※詳しい設定方法はこちら をご確認ください。
続いてMicrosoft SharePointのマイアプリ登録を行います。 ※Microsoft365(旧Office365)は一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
画面左側の「マイアプリ」をクリックし、その後画面右側の「新規接続」をクリックしましょう。
検索窓にMicrosoft SharePointを入力し表示される候補をクリックします。
Microsoft365のアカウント選択画面が表示されるので、今回連携したいアカウントをクリックします。
サインインが完了するとマイアプリの画面に戻り、Microsoft SharePointが表示されます。
これで必要アプリのマイアプリ連携が完了しました。 次のステップへ進みましょう。
ステップ2:テンプレートをコピー
続いてYoomのテンプレートをコピーします。 以下バナーのテンプレートの「このテンプレートを試してみる」のアイコンをクリックします。
LINE公式アカウントでファイルを受け取ったらMicrosoft SharePointにアップロードする
試してみる
■概要
LINE公式アカウントを通じて顧客から申込書や本人確認書類などのファイルを受け取る際、手動でダウンロードして管理フォルダに保存する作業に手間を感じていませんか。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントでファイル付きのメッセージを受信するだけで、Microsoft SharePointの指定フォルダへ自動でアップロードが完了するため、面倒な手作業から解放されます。
■このテンプレートをおすすめする方
LINE公式アカウントで顧客とファイルのやり取りを行うカスタマーサポートや営業担当者の方 Microsoft SharePointをファイル保管庫としており、手動でのアップロード作業をなくしたい方 顧客接点を起点としたバックオフィス業務の連携を自動化し、生産性を高めたいと考えている方 ■このテンプレートを使うメリット
LINE公式アカウントで受信したファイルを自動でMicrosoft SharePointに保存するため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。 手動での保存作業で起こりがちな、ファイルの保存忘れや格納場所の間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、業務の正確性を高めます。 ■フローボットの流れ
はじめに、LINE公式アカウントとMicrosoft SharePointをYoomと連携します。 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。 その後、オペレーションで分岐機能を設定し、受信したメッセージがファイルである場合のみ、後続の処理に進むように条件を指定します。 次に、オペレーションでLINE公式アカウントの「メッセージの添付ファイルを取得」アクションを設定し、受信したファイルを取得します。 必要に応じて、オペレーションでデータ変換機能の「ファイル名の変換」を設定し、管理しやすいファイル名に整形します。 最後に、オペレーションでMicrosoft SharePointの「ファイルをアップロード」アクションを設定し、取得したファイルを指定の場所にアップロードします。 ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
Microsoft SharePointにファイルをアップロードするアクション設定では、アップロード先のフォルダパスやファイル名を任意で設定できます。その際、トリガーや前段のオペレーションで取得した情報を変数として埋め込み、動的に設定することが可能です。 ■注意事項
LINE公式アカウント、Microsoft SharePointのそれぞれとYoomを連携してください。 Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。 ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
以下の画像のような画面が表示されたらテンプレートのコピーは完了です。
ステップ3:トリガーとなるLINE公式アカウントの設定と、その後に続くMicrosoft SharePointのアクション設定
※分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
※ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
フローボットの操作を行います。 以下の画像のような画面が表示されます。 赤枠の箇所をクリックしましょう。
LINE公式アカウントでWebhookの設定が必要です。 内容に従って設定を行い、完了したら「テスト」→「保存する」をクリックしましょう。
以下の赤枠の箇所で、分岐オペレーションが設定されています。 このテンプレートでは、送信されたのがメッセージかファイルかを識別し、メッセージであれば完了、ファイルであれば次のアクションに進むようになっています。
以下の赤枠の箇所をクリックし、LINE公式アカウントで受信したファイルを取得するための設定を行いましょう。
以下の画像のような画面が表示されますので、「テスト」を実行し「保存」をクリックしましょう。
以下の「ファイル名の変換」をクリックします。
LINE公式アカウントで受信したファイルをMicrosoft SharePointに保存するため、ファイル名を変換する設定を行います。 ※「データを操作・変換する」について詳しくはこちら をご確認ください。
入力が完了したら「保存する」をクリックします。
最後にMicrosoft SharePointへファイルをアップロードするための設定を行います。
以下の画像のような画面が表示されます。
入力をクリックするとアウトプットが表示されます。 連携したアプリから取得した情報が表示され、クリックするとその内容の入力ができます。 アウトプットを活用し必要事項の入力を進めていきましょう。 入力が完了したら「テスト」→「保存する」をクリックします。
ステップ4:トリガーをONにして、連携自動化を確認する
以下の画面の赤枠部分「トリガーをON」をクリックすることで、フローボットが自動で起動します。
今回使用したテンプレートはこちら
LINE公式アカウントでファイルを受け取ったらMicrosoft SharePointにアップロードする
試してみる
■概要
LINE公式アカウントを通じて顧客から申込書や本人確認書類などのファイルを受け取る際、手動でダウンロードして管理フォルダに保存する作業に手間を感じていませんか。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントでファイル付きのメッセージを受信するだけで、Microsoft SharePointの指定フォルダへ自動でアップロードが完了するため、面倒な手作業から解放されます。
■このテンプレートをおすすめする方
LINE公式アカウントで顧客とファイルのやり取りを行うカスタマーサポートや営業担当者の方 Microsoft SharePointをファイル保管庫としており、手動でのアップロード作業をなくしたい方 顧客接点を起点としたバックオフィス業務の連携を自動化し、生産性を高めたいと考えている方 ■このテンプレートを使うメリット
LINE公式アカウントで受信したファイルを自動でMicrosoft SharePointに保存するため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。 手動での保存作業で起こりがちな、ファイルの保存忘れや格納場所の間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、業務の正確性を高めます。 ■フローボットの流れ
はじめに、LINE公式アカウントとMicrosoft SharePointをYoomと連携します。 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。 その後、オペレーションで分岐機能を設定し、受信したメッセージがファイルである場合のみ、後続の処理に進むように条件を指定します。 次に、オペレーションでLINE公式アカウントの「メッセージの添付ファイルを取得」アクションを設定し、受信したファイルを取得します。 必要に応じて、オペレーションでデータ変換機能の「ファイル名の変換」を設定し、管理しやすいファイル名に整形します。 最後に、オペレーションでMicrosoft SharePointの「ファイルをアップロード」アクションを設定し、取得したファイルを指定の場所にアップロードします。 ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
Microsoft SharePointにファイルをアップロードするアクション設定では、アップロード先のフォルダパスやファイル名を任意で設定できます。その際、トリガーや前段のオペレーションで取得した情報を変数として埋め込み、動的に設定することが可能です。 ■注意事項
LINE公式アカウント、Microsoft SharePointのそれぞれとYoomを連携してください。 Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。 ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
LINE公式アカウントを使ったその他の自動化例
①AirtableからLINE公式アカウントのメッセージを送信する
AirtableからLINE公式アカウントのメッセージを送信するフローです。このフローにより、Airtableのレコード詳細ページからLINE公式アカウントのメッセージを自動送信できます。手動でのデータ転記やメッセージ送信が不要となるため、作業負担の軽減やフォローアップの迅速化、人的ミスの防止につながります。
AirtableからLINE公式アカウントのメッセージを送信する
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■概要
Airtableで管理している顧客情報をもとに、LINE公式アカウントで個別にメッセージを送信する際、手作業でのコピー&ペーストや画面の切り替えに手間を感じることはないでしょうか? このワークフローを活用すれば、Airtableのコンタクト詳細ページから直接LINE公式アカウントのメッセージを送信することが可能になり、顧客への迅速なアプローチを実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
Airtableの顧客情報をもとにLINE公式アカウントで個別連絡を行っている方 手作業でのメッセージ送信による宛先間違いや送信漏れを防ぎたいと考えている方 顧客対応のスピードを向上させ、エンゲージメントを高めたいマーケティング担当者の方 ■このテンプレートを使うメリット
Airtableの画面上で操作が完結するため、アプリを切り替える手間がなくなり、メッセージ送信にかかる時間を短縮できます。 手作業での情報転記が不要になることで、宛先の間違いやメッセージ内容の誤りといったヒューマンエラーの発生を防ぎます。 ■フローボットの流れ
はじめに、LINE公式アカウントをYoomと連携します。 次に、トリガーでChrome拡張機能トリガーを選択し、「コンタクト詳細ページから起動」というアクションを設定し、Airtableの特定のページでフローボットを起動できるよう設定します。 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントを選択し、「テキストメッセージを送信」アクションを設定し、Airtableの情報をもとにしたメッセージを送信します。 ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
Chrome拡張機能トリガーの設定で、フローボットを起動させたいAirtableのページに合わせて、起動ページのURLサンプルを任意で設定してください。 LINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションでは、送信先のユーザーIDや送信するメッセージの内容を任意で設定・変更できます。 ■注意事項
LINE公式アカウント、AirtableのそれぞれとYoomを連携してください。 Chrome拡張機能を使ったトリガーの設定方法はこちら をご参照ください。 LINE公式アカウントでユーザーが友だち追加したらAirtableに追加するフローのテンプレートはこちら です。
②LINE公式アカウントでユーザーからメッセージが届いたらMicrosoft Teamsに通知する
LINE公式アカウントでユーザーからメッセージが届いたらMicrosoft Teamsに通知するフローです。顧客からクレームやトラブルに関するメッセージが届いた場合に迅速な対応が求められることが度々あります。Microsoft Teamsに通知されることによって担当者はすぐメッセージの内容を確認することができ、適切な対応を迅速に行うことができ顧客満足度の向上に繋がります。
LINEでユーザーからメッセージが届いたらMicrosoft Teamsに通知する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントからの問い合わせ確認が遅れたり、担当者への共有が漏れたりしていませんか。手動での確認や連絡は手間がかかるだけでなく、対応漏れのリスクにも繋がります。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントでユーザーからメッセージを受信した際に、Microsoft Teamsの指定チャネルへ自動で通知が可能です。これにより、問い合わせの見逃しを防ぎ、迅速な顧客対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
LINE公式アカウントからの問い合わせ対応を効率化したいと考えている運用担当者の方 顧客からのメッセージの見逃しや対応漏れを防ぎたいカスタマーサポートチームの方 Microsoft Teamsを社内の連絡ツールとして活用し、情報集約をしたいと考えている方 ■このテンプレートを使うメリット
LINE公式アカウントにメッセージが届くと自動でMicrosoft Teamsに通知され、手動での確認や共有に費やしていた時間を短縮することができます。 システムが自動で通知を行うため、メッセージの見落としや担当者への共有漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎ、対応品質の向上に繋がります。 ■フローボットの流れ
はじめに、LINE公式アカウントとMicrosoft TeamsをYoomと連携します。 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。 最後に、オペレーションでMicrosoft Teamsを選択し、「チャネルにメッセージを送る」というアクションを設定します。 ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
LINE公式アカウントのトリガー設定では、通知を受け取るためのWebhook設定を行ってください。 Microsoft Teamsのオペレーション設定では、通知先のチームIDやチャネルID、送信するメッセージ内容を任意で設定してください。 ■注意事項
LINE公式アカウント、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。 Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
③LINE公式アカウントでユーザーが友だち追加したら、サスケに追加する
LINE公式アカウントでユーザーが友だち追加したら、サスケに追加するフローです。このフローにより、LINE公式アカウントで新たなユーザーが友だち追加した際、サスケにリアルタイムで情報が追加されます。自動同期により、登録漏れや転記ミスなどのヒューマンエラーを防ぐことで、ユーザー情報の一元管理が期待できます。また、転記作業の時間が短縮され、担当者の負担軽減やフォローアップの迅速化につながります。
LINE公式アカウントでユーザーが友だち追加したら、サスケに追加する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントで新しい友だちが増えるのは喜ばしい一方で、その情報を顧客管理システムに手作業で登録するのは手間がかかるのではないでしょうか。手作業での転記は時間がかかるだけでなく、入力漏れやミスの原因となり、見込み顧客へのアプローチ遅延に繋がることもあります。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントで友だちが追加されると、自動でサスケに顧客情報が登録されるため、こうした課題をスムーズに解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
LINE公式アカウントとサスケを活用し、手作業での顧客登録に課題を感じている方 友だち追加後の初動を速め、見込み顧客へのアプローチ機会の損失を防ぎたい方 ノンコア業務を自動化し、より戦略的なマーケティング活動に時間を割きたい方 ■このテンプレートを使うメリット
友だち追加からサスケへの登録までが自動化され、これまで手作業に費やしていた時間を別の業務に充てることができます。 手作業によるデータ転記がなくなるため、名前の入力間違いや情報の登録漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎます。 ■フローボットの流れ
はじめに、LINE公式アカウントとサスケをYoomと連携します。 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーが友だち追加したら」というアクションを設定します。 次に、オペレーションでLINE公式アカウントの「特定のユーザーのプロフィール情報を取得」アクションを設定し、友だち追加したユーザーの情報を取得します。 最後に、オペレーションでサスケの「顧客情報を登録」アクションを設定し、前段で取得したプロフィール情報を紐付けます。 ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
LINE公式アカウントのオペレーションで、プロフィール情報を取得するユーザーIDを任意で設定してください。通常はトリガーで取得したIDをそのまま利用します。 サスケに登録する顧客情報は、各項目を自由にカスタマイズ可能です。LINE公式アカウントから取得した情報のほか、固定のテキストなどを設定できます。 ■注意事項
LINE公式アカウント、サスケのそれぞれとYoomを連携してください。
LINE公式アカウントとMicrosoft SharePointを連携するメリットと具体例
メリット1:抜け漏れのないファイル管理
外部の顧客や取引先からファイルを受け取る際に、手作業で添付ファイルを保存していませんか?しかし、手作業だとファイルの保存を忘れた際、必要な時にすぐにファイルを見つけられず確認作業に時間がかかってしまうことがあります。LINE公式アカウントを活用し、受信したファイルを自動的にMicrosoft SharePointへアップロードすることで、これらの課題を解消できます。 自動でファイルが登録されるので、抜けもれなくファイルを追加でき、必要な時にすぐに確認できるようになるでしょう。
メリット2:ファイルの一元管理で業務効率向上
LINE公式アカウントを通じて受け取ったファイルは、個々の担当者が手動で管理すると、情報が散在しやすくなります。その結果、必要なファイルを探すのに時間がかかったり、誤って削除してしまうリスクも生じます。自動化により、受信ファイルをMicrosoft SharePointに直接アップロードすることで、データを一元管理できます。例えば、物流業では、ドライバーが配送証明書をLINE公式アカウントで送信し、それが自動でMicrosoft SharePointに保存されることで、事務処理の手間を削減し、業務の効率化につながります。
メリット3:チーム間の情報共有がスムーズに
ファイルを受信した後、担当者が手動で社内の共有フォルダにアップロードする場合、情報共有に遅れが生じる可能性があります。LINE公式アカウントとMicrosoft SharePointを連携させることで、受信ファイルがリアルタイムでクラウド上に保存され、チーム全員が即座にアクセス可能になります。例えば、建設業界では、現場スタッフが撮影した進捗状況の写真をLINE公式アカウントで送信し、それが自動的にプロジェクトフォルダに整理されることで、本社のスタッフも最新情報の迅速な把握につながりますつながります。
まとめ
本記事では、LINE公式アカウントとMicrosoft SharePointを連携し、受け取ったファイルを自動的にMicrosoft SharePointに保存する方法をご紹介しました。この自動化により、ファイル共有の手間を削減し、業務効率の向上が期待できます。特に、迅速な情報共有が求められる業種では、大きな効果を発揮します。ぜひ、この機会にLINE公式アカウントとMicrosoft SharePointの連携を活用して、業務プロセスの最適化を図ってみてください。