オンラインビジネスにおいて、決済の簡便さ、顧客対応のスピードは重要な要素ではありませんか？Salesforce、Stripe、LINE公式アカウントを連携させ、LINE公式アカウントで支払い用リンクを送信することで、業務効率の向上が期待できます。このでは、支払いの自動化、柔軟な決済方法の提供など、さまざまなメリットが期待できます。
こんな方におすすめ
商品やサービスの決済をオンラインで完結させたいオンラインショップ運営者
LINE公式アカウントを使った集客や販売を行っている企業
Salesforceの情報を別のツールにも有効活用して作業効率化を図りたい方
Salesforce・Stripe・LINE公式アカウントの連携メリットと具体例 メリット1: 誤った情報での送付を防止 SalesforceとStripe、LINE公式アカウントを連携させるメリットは、人的エラーを防止できる点です。
メリット2: タイムリーな顧客対応 決済の遅延を防ぐために、タイムリーな支払いリンクの送付はとても重要だと思いませんか？
メリット3: 柔軟な決済方法の提供 Stripeは多様な決済手段に対応しており、顧客に柔軟な支払い方法を提供することができます。
例えば、クレジットカード、デビットカード、銀行振込、さらにはApple PayやGoogle Payなど、顧客が普段利用している決済方法を選択できるため、決済の手間が減り、支払い完了率が向上が期待できます。SalesforceとLINE公式アカウントと連携することで、Salesforceの顧客情報を基に、支払いオプションをLINEで案内できるため、支払い方法に関する情報提供がスムーズに行いやすくなります。
[Yoomとは]
SalesforceからStripeの支払い用リンクを作成してLINE公式アカウントで送付する Salesforce・Stripe・LINE公式アカウントを連携することで、SalesforceからStripeの支払いリンクを自動で作成し、LINE公式アカウントから顧客へ送付できます。一般的に実現にはプログラミングの知識が必要ですが、ノーコードツールのYoomを用いることでプログラミング知識がなくても簡単に実現できます。
Salesforce・Stripe・LINE公式アカウントをマイアプリ登録
Chrome拡張機能トリガーを使ってカスタムオブジェクトのレコードから起動する
Stripeと連携して支払いリンクを作成する
LINE公式アカウントと連携してテキストメッセージを送信する
Yoomを利用していない方は、こちら
すでにYoomを利用している方はログインしましょう。
SalesforceからStripeの支払い用リンクを作成してLINEで送付する
試してみる
■概要
SalesforceからStripeの支払い用リンクを作成してLINE公式アカウントで送付するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Salesforceで商品情報や注文情報の管理を行っている企業
・Salesforceと別ツールを連携して、定型的な作業を自動化したい方
2.Stripeを利用して決済を行っている企業
・Stripeを利用しているが、手動での支払い用リンクの発行を手間に感じている方
3.LINE公式アカウントで顧客とコミュニケーションを取っている企業
・顧客に手軽に支払いリンクを提供し、迅速な支払いを促進したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
SalesforceとStripe、さらにLINE公式アカウントを連携させることで、支払いリンクの生成と送付が一貫して行えるというメリットがあります。
また、LINE公式アカウントでの通知により、お客様とのコミュニケーションもスムーズになり、未払いや支払い忘れを防ぐ効果も期待できます。
■注意事項
・Salesforce、Stripe、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
・StripeとSalesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
・Chrome拡張機能を使ったトリガーの設定方法は
こちら をご参照ください。
ステップ1：Salesforce・Stripe・LINE公式アカウントをマイアプリ連携 (1)Yoomにログイン後、左欄にある「マイアプリ」を選択し「＋新規接続」をクリックしてください。
(2)マイアプリの新規接続一覧の中から、Salesforceをクリックします。
(4)次に、Stripeの連携を行います。同様にYoomの新規接続一覧の中からStripeをクリックします。
Stripeのマイアプリ登録方法
(6)次はLINE公式アカウントをマイアプリに登録します。同様にYoomの新規接続一覧の中からLINE公式アカウントをクリックします。
LINE公式アカウントのマイアプリ追加方法
連携が完了するとYoomのマイアプリにSalesforce、Stripe、LINE公式アカウントが登録されます。
これでマイアプリ登録が完了しました。
ステップ2：Chrome拡張機能トリガーを使ってカスタムオブジェクトのレコードから起動する (1)先程ご紹介した、テンプレートを使用していきます。下のバナーの「試してみる」をクリックするとコピーできます
SalesforceからStripeの支払い用リンクを作成してLINEで送付する
試してみる
■概要
SalesforceからStripeの支払い用リンクを作成してLINE公式アカウントで送付するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Salesforceで商品情報や注文情報の管理を行っている企業
・Salesforceと別ツールを連携して、定型的な作業を自動化したい方
2.Stripeを利用して決済を行っている企業
・Stripeを利用しているが、手動での支払い用リンクの発行を手間に感じている方
3.LINE公式アカウントで顧客とコミュニケーションを取っている企業
・顧客に手軽に支払いリンクを提供し、迅速な支払いを促進したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
SalesforceとStripe、さらにLINE公式アカウントを連携させることで、支払いリンクの生成と送付が一貫して行えるというメリットがあります。
また、LINE公式アカウントでの通知により、お客様とのコミュニケーションもスムーズになり、未払いや支払い忘れを防ぐ効果も期待できます。
■注意事項
・Salesforce、Stripe、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
・StripeとSalesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
・Chrome拡張機能を使ったトリガーの設定方法は
こちら をご参照ください。
Chrome拡張機能トリガーの「カスタムオブジェクトのレコードから起動」をクリックします。
(2)「拡張機能で起動するアプリの連携アカウントとアクションを選択」画面から、Chrome拡張機能を使用したトリガーを使用することで、Salesforce上から直接トリガーを起動させることができます
Chrome拡張機能を使ったトリガーの設定方法
下へ進み、Salesforceと連携するアカウント情報に誤りがないかを確認し、拡張機能から起動する際のアクションは「カスタムオブジェクトのレコードから起動」のままで「次へ」をクリックします。
(3)「拡張機能で起動するアプリのAPI接続設定」画面から、赤線を確認の上、マイドメインURL、カスタムオブジェクトのAPI参照名、起動ページのURLサンプルを入力します。
入力が完了したら、「テスト」をクリックし、エラーが発生しなければ、下部にある「保存する」をクリックします。
ステップ3：Stripeと連携して支払いリンクを作成する (1)次は、Stripeと連携して支払いリンクを作成します。
(2)Stripeの「連携アカウントとアクションを選択」画面から、Stripeと連携するアカウント情報に誤りがないかを確認し、アクションは「支払いリンクを作成」のままで「次へ」をクリックします。
(3)「API接続設定」画面から、価格ID、数量をアウトプットから選択します。
ステップ4：LINE公式アカウントと連携してテキストメッセージを送信する (1)次は、LINE公式アカウントと連携してテキストメッセージを送信します。
(2)LINE公式アカウントの「連携アカウントとアクションを選択」画面から、LINE公式アカウントと連携するアカウント情報に誤りがないかを確認し、アクションは「テキストメッセージを送信」のままで「次へ」をクリックします。
(3)「API接続設定」画面から、送信先のユーザーIDをアウトプットから選択します。
入力が完了したら、「テスト」をクリックし、エラーが発生しなければ、下部にある「保存する」をクリックします。
これで、「SalesforceからStripeの支払い用リンクを作成してLINE公式アカウントで送付する」フローボットの完成です。
SalesforceからStripeの支払い用リンクを作成してLINEで送付する
試してみる
■概要
SalesforceからStripeの支払い用リンクを作成してLINE公式アカウントで送付するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Salesforceで商品情報や注文情報の管理を行っている企業
・Salesforceと別ツールを連携して、定型的な作業を自動化したい方
2.Stripeを利用して決済を行っている企業
・Stripeを利用しているが、手動での支払い用リンクの発行を手間に感じている方
3.LINE公式アカウントで顧客とコミュニケーションを取っている企業
・顧客に手軽に支払いリンクを提供し、迅速な支払いを促進したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
SalesforceとStripe、さらにLINE公式アカウントを連携させることで、支払いリンクの生成と送付が一貫して行えるというメリットがあります。
また、LINE公式アカウントでの通知により、お客様とのコミュニケーションもスムーズになり、未払いや支払い忘れを防ぐ効果も期待できます。
■注意事項
・Salesforce、Stripe、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
・StripeとSalesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
・Chrome拡張機能を使ったトリガーの設定方法は
こちら をご参照ください。
Salesforce・Stripeを使ったその他の自動化例 Yoomでは他にもSalesforceやStripeを使った自動化の例がたくさんありますので、いくつかご紹介します。
1.SalesforceからStripeの支払い用リンクを作成してメールで送付する
このフローを活用すると、支払いリンクの生成と送付が一括で自動化されます。これにより、手動で行っていたリンクの生成やメール送信の手間を省くことができるでしょう。また、自動化することで、ヒューマンエラー削減も期待できます。
SalesforceからStripeの支払い用リンクを作成してメールで送付する
試してみる
■概要
Salesforceで管理している顧客情報をもとに、Stripeで都度支払い用リンクを作成し、メールで送付する作業に手間を感じていませんか。手作業での情報入力やメール作成は、入力ミスや送信漏れなどのヒューマンエラーが発生する原因にもなります。このワークフローを活用すれば、Salesforceの画面からワンクリックでStripeの支払いリンクを生成し、メールを自動送信できるため、これらの課題をスムーズに解消し、請求業務を効率化できます。
■このテンプレートをおすすめする方
SalesforceとStripeを活用し、請求書発行や決済業務を行っている営業・経理担当者の方 手作業での支払いリンク作成やメール連絡に時間がかかり、コア業務に集中できていない方 請求関連業務におけるヒューマンエラーを削減し、業務の正確性を向上させたいチームリーダーの方 ■このテンプレートを使うメリット
Salesforceの画面からStripeの支払いリンク作成、メール送付までを自動化し、これまで手作業で行っていた一連の作業時間を短縮できます。 手作業による情報の転記ミスやメールの宛先間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、正確で迅速な請求業務の実現に繋がります。 ■フローボットの流れ
はじめに、SalesforceとStripeをYoomと連携します。 次に、トリガーでChrome拡張機能トリガーを選択し、「レコードの詳細ページから起動」アクションを設定し、Salesforceの任意のレコードページから起動できるようにします。 次に、オペレーションでStripeの「支払いリンクを作成」アクションを設定し、Salesforceから取得した情報を基に支払いリンクを生成します。 最後に、オペレーションでメール機能の「メールを送る」アクションを設定し、生成した支払いリンクを本文に含めて指定の宛先に自動でメールを送付します。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
Stripeの支払いリンク作成アクションでは、商品名や価格、通貨などの各項目に、Salesforceのレコードから取得した情報を変数として設定したり、固定の値を入力したりすることが可能です。 メール送付アクションでは、宛先（To, CC, BCC）や件名、本文を自由に設定でき、Salesforceの顧客情報やStripeで作成した支払いリンクを変数として利用し、パーソナライズされた内容のメールを作成できます。 ■注意事項
SalesforceとStripeのそれぞれとYoomを連携してください。 Chrome拡張機能を使用したトリガーを使用することで、Salesforce上から直接トリガーを起動させることができます。 Chrome拡張機能を使ったトリガーの設定方法はこちら をご参照ください。 Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
2.Stripeで支払いが行われたらGmailでサンクスメールを送信する
このフローを活用することで、Stripeで支払いが完了すると、自動的にGmailを使って顧客へサンクスメールを送信できます。これにより、顧客は支払いが完了したことを確認することができ、信頼関係向上に役立つでしょう。
Stripeで支払いが行われたらGmailでサンクスメールを送信する
試してみる
■概要
Stripeで支払いが行われたらGmailでサンクスメールを送信するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Stripeで決済を受け付けている事業者
・Stripeで支払いが完了したら直ぐに顧客にサンクスメールを送信したい方
・手作業でサンクスメールを送信する手間を省いて業務効率を向上させたい方
2.Stripeの決済情報に基づいて顧客対応を行いたい方
・顧客ごとにパーソナライズされたサンクスメールを送信したい方
・サンクスメールを通じてクーポンやキャンペーン情報などを提供したい方
■このテンプレートを使うメリット
Stripeはオンライン決済が簡単できるツールですが、支払いが行われるたびに手動でサンクスメールを送信するのは顧客対応の遅れに繋がる可能性もあります。
このフローを活用すれば、Stripeで支払いが行われるとGmailから自動的にサンクスメールが送信されます。
■注意事項
・Stripe、GmailのそれぞれとYoomを連携させてください。
・Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
3.Google スプレッドシートで行が追加されたらStripeに顧客情報を登録する
Google スプレッドシートに顧客情報を入力すると、自動でStripeへ情報が反映されます。これにより、手入力による転記作業を減らし、節約した時間を他の業務に充てることができるでしょう。また、手動入力を減らすことで入力ミスを防ぐことも期待できます。
Google スプレッドシートで行が追加されたらStripeに顧客情報を登録する
試してみる
■概要
Google スプレッドシートで管理している顧客リストを、決済サービスであるStripeへ手作業で登録していませんか。この単純作業は時間がかかるだけでなく、コピー＆ペーストのミスといったヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、Google スプレッドシートに新しい行が追加されるだけで、Stripeへの顧客登録を自動で実行できるため、手作業による手間やミスを解消し、業務の正確性と効率を高めます。
■このテンプレートをおすすめする方
Google スプレッドシートとStripeを連携させ、顧客登録を手作業で行っている経理や営業担当の方 Stripeへの顧客登録を自動化し、入力ミスをなくして業務の正確性を高めたいと考えている方 顧客管理から決済までのプロセスを効率化し、より重要な業務に集中したいと考えている方 ■このテンプレートを使うメリット
Google スプレッドシートへの行追加をトリガーにStripeへ顧客情報が自動登録されるため、これまで手作業に費やしていた時間を削減できます。 システムが自動でデータ連携を行うため、手作業による転記ミスや登録漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎます。 ■フローボットの流れ
はじめに、Google スプレッドシートとStripeをYoomと連携します。 次に、トリガーでGoogle スプレッドシートを選択し、「行が追加されたら」というアクションを設定します。 最後に、オペレーションでStripeの「顧客を作成」アクションを設定し、スプレッドシートから取得した顧客情報を紐付けます。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション■このワークフローのカスタムポイント
Google スプレッドシートのトリガー設定では、連携の対象としたいスプレッドシートやシート名を任意で指定してください。 Stripeで顧客を作成するオペレーションでは、Google スプレッドシートから取得した氏名やメールアドレスなどの値を、任意のフィールドに設定してください。 ■注意事項
Google スプレッドシート、StripeのそれぞれとYoomを連携してください。 トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 Google スプレッドシートをアプリトリガーとして使用する際の注意事項は「【アプリトリガー】Google スプレッドシートのトリガーにおける注意事項 」を参照してください。 Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
さらに、Salesforce・Stripe・LINE公式アカウントを使ったテンプレートを確認したい方は、以下のサイトをご覧ください。
Salesforceを使用したフローボットテンプレート一覧 LINE公式アカウントを使用したフローボットテンプレート一覧
まとめ SalesforceとStripeを連携し、LINE公式アカウントで支払いリンクを送信することにより、業務の効率化や顧客対応のスピード向上が期待できそうですね！顧客情報の一元管理や支払い進捗の可視化、柔軟な決済手段の提供など、企業にとって多くの利点があるでしょう。これにより、オンラインショップや定期購読型ビジネスの運営者は、顧客満足度を高めながら、業務をスムーズに進めることができるでしょう。この連携に興味を持たれた方はぜひ試してみてください。
