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Wixの受信トレイに届いたメッセージを見逃さないように、メッセージ内容をMicrosoft Teamsに通知する自動化を取り入れませんか？
リアルタイムで通知が届くことで、素早く対応でき、結果的に信頼性の向上につながるかもしれません。
今回は、WixとMicrosoft Teamsを連携するメリットと自動化の設定方法を解説します。
WixとMicrosoft Teamsを連携し、受信トレイに届いたメッセージの転送を自動化することで情報共有が迅速に行えるでしょう。
たとえば、Microsoft Teamsの通知先をチームに設定することで、メンバー全員が即座に通知を受け取れます。
これにより、どのメンバーでも迅速に対応でき、対応遅延の心配がなくなり、特に素早い対応が求められるシーンで活用できるでしょう。
この自動化を活用することで、頻繁にWixの画面をチェックする必要がなくなり、ホームページの作成やECサイトの運営など他の業務に集中できそうです。
このようなリアルタイムな情報共有は、顧客に対応するスピードの向上が期待できます。
受信トレイに届いたメッセージの転送を自動化すると、手作業でメッセージを送信する必要がなくなります。
たとえば、Wixで顧客から問い合わせがあったら、そのメッセージがMicrosoft Teamsに自動で通知され、担当者の負担を軽減できます。
手作業でメッセージを転送すると、時間がかかる上にミスが発生しやすくなります。
しかし、この自動化を活用することでリスクを減らし、手間を削減することができます。
日々、多数のメッセージが届く環境においては、この自動化は業務効率化に大きく貢献できるかもしれません。
今回は「Wixでメッセージを受信したらMicrosoft Teamsに通知する」という以下のテンプレートの設定方法をご紹介します。
このテンプレートを利用することで、イチから自動化設定を行う必要がなく、便利です。
■概要
Wixでメッセージを受信したらMicrosoft Teamsに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Wixを業務に活用している方
・Webサイトの構築に活用している方
・サイト上の問い合わせに対応している方
2.Microsoft Teamsを主な連絡手段として活用している方
・情報共有やチーム内のコミュニケーション手段に使用している方
■このテンプレートを使うメリット
WixはWebサイト上にメッセージ機能を設定することで、円滑な顧客対応業務につなげることのできるツールです。
しかしWixでメッセージを受信したらMicrosoft Teamsに手入力で通知を行うのは、生産性を阻害する要因となりかねません。
このフローでは、Wixでメッセージを受信したらMicrosoft Teamsに自動で概要を通知することができます。
手作業を省きメッセージの受信後すぐに通知を行うことで、チーム内に正確な情報をスピーディーに知らせることができます。
素早い情報共有によって、チーム全体が即座に対応業務を行うことができ生産性向上へとつなげます。
■注意事項
・ Wix、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
以下の4つのステップで設定できます。
Yoomをまだ利用していない方は、こちらから無料登録をしましょう。
すでにYoomを利用中の方はログインしてください。
[Yoomとは]
WixとMicrosoft TeamsをYoomに接続するマイアプリ登録を行います。
マイアプリ登録を先に済ませておくことで、自動化設定がスムーズに進みます。
それでは、Wixのマイアプリ登録をしていきましょう。
Yoom画面の左側にある「マイアプリ」→「新規接続」をクリックします。
「アプリ名で検索」からWixを検索するか、アプリ一覧から探してください。
以下の画面が表示されたら、説明を確認しましょう。
こちらからAPIキーとアカウントIDを確認してください。
スクロールして、以下の設定をしましょう。
続いて、Microsoft Teamsのマイアプリ登録を行ってください。
※Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があります。
一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性がありますのでご注意ください。
以下の画面が表示されるので、Microsoft Teamsにログインしましょう。
マイアプリにWixとMicrosoft Teamsが表示されれば、登録完了です。
自動化の設定をするため、以下のバナーにある「試してみる」をクリックしてください。
■概要
Wixでメッセージを受信したらMicrosoft Teamsに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Wixを業務に活用している方
・Webサイトの構築に活用している方
・サイト上の問い合わせに対応している方
2.Microsoft Teamsを主な連絡手段として活用している方
・情報共有やチーム内のコミュニケーション手段に使用している方
■このテンプレートを使うメリット
WixはWebサイト上にメッセージ機能を設定することで、円滑な顧客対応業務につなげることのできるツールです。
しかしWixでメッセージを受信したらMicrosoft Teamsに手入力で通知を行うのは、生産性を阻害する要因となりかねません。
このフローでは、Wixでメッセージを受信したらMicrosoft Teamsに自動で概要を通知することができます。
手作業を省きメッセージの受信後すぐに通知を行うことで、チーム内に正確な情報をスピーディーに知らせることができます。
素早い情報共有によって、チーム全体が即座に対応業務を行うことができ生産性向上へとつなげます。
■注意事項
・ Wix、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
以下の画面表示を読んで、「OK」をクリックしましょう。
以下の画面が表示されたら、「タイトル」と「説明」を確認しましょう。
変更が必要な場合、該当箇所をクリックして変更します。
Wixの設定を行うため、「受信トレイメッセージを受信したら」をクリックしてください。
以下の画面が表示されるので、設定を確認しましょう。
以下の画面が表示されたら、赤枠をクリックしてWebhook URLをコピーします。
注意事項を確認して、Wixの管理画面で設定しましょう。
設定完了後、Webhookイベントを送信するか、トリガーとなるイベントを実行し、「テスト」→「テスト成功」→「保存」をクリックしてください。
続いてMicrosoft Teamsの設定を行うため、「チャネルにメッセージを送る」をクリックしましょう。
以下の画面が表示されるので、設定を確認してください。
以下の画面が表示されたら、「チームID」と「チャネルID」を設定します。
スクロールして、「メッセージ」を設定してください。
Wixのアウトプットを使用して設定を行います。
赤枠内の矢印をクリックすることで、アウトプットを選択できます。
Microsoft Teamsで確認したいメッセージの内容を設定しましょう。
例として以下のように設定したので、参考にしてください。
設定完了後に、「テスト」→「テスト成功」→「保存」をクリックしましょう。
最後に「トリガーをON」をクリックしたら、自動化の設定は完了です。
正常にフローボットが起動するか確認しましょう。
1.Wixでフォームが送信されたら、Microsoft Teamsに自動通知するフローです。
フォームの内容がMicrosoft Teamsに通知されるため、Microsoft Teamsを確認するだけで済みます。
手作業による通知が不要になり、フォーム内容を転送する手間が省けます。
■概要
Wixでフォームが送信されたらMicrosoft Teamsに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Wixを業務に活用している方
・Webサイトの構築に活用している方
・サイト上の問い合わせに対応している方
2.Microsoft Teamsを主なコミュニケーションツールとして活用している方
・情報共有や連絡手段に使用している方
■このテンプレートを使うメリット
WixはWebサイト作成から運営まで、円滑な業務に活用できるツールです。
サイト上にフォームを設定することで、円滑な顧客対応業務につながります。
しかしWixでフォームの送信をMicrosoft Teamsに手作業で入力し周知させるのは、チーム全体の生産性にも悪影響を及ぼす可能性があります。
このフローでは、Wixでフォームが送信されたら自動でMicrosoft Teamsに詳細内容を通知することができます。
手作業を省いて通知を行うことで、ヒューマンエラーを防ぎチーム内へ共有する情報を正確に保つことができます。
また素早い情報共有ができるため、フォームの内容への対応速度を上げ、顧客満足顧客満足度向上につなげます。
■注意事項
・ Wix、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
2.Wixの受信トレイにメッセージを受信したら、自動的にGoogle Chatに通知するフローです。
今回ご紹介したのは、Microsoft Teamsに通知でしたが、Google Chatに通知することもできます。
手動での通知がなくなり、正確にメッセージを通知できます。
メッセージ内容をGoogle Chatで通知することで、スピーディーに対応できます。
■概要
Wixでメッセージを受信したらGoogle Chatに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Wixを業務に活用している方
・Webサイトの構築に活用している方
・顧客とのコミュニケーションの一種として活用している方
2.Google Chatを主な連絡手段として活用している方
・情報共有やコミュニケーション手段に使用している方
■このテンプレートを使うメリット
WixはWebサイト作成をスムーズに行うために有益なツールです。
サイト上にメッセージ機能を設定し顧客とのコミュニケーションを行うことで、より顧客満足度の高いサイト運営につながります。
しかしWixでメッセージを受信するたびに手作業でGoogle Chatに通知を行うのは、組織全体の生産性向上を妨げる可能性があります。
チーム全体に効率よく情報共有を行いたいと考える方にこのフローは適しています。
このフローを使用することで、Wixで受信したメッセージの内容を引用して自動でGoogle Chatに通知することができます。
メッセージの受信をトリガーに自動で通知を行うため、情報共有のタイムラグの発生を回避し素早い情報共有を行います。
チーム全体がメッセージの受信を即座に知ることで、対応業務への着手を早め、顧客満足度の向上へと繋げます。
■注意事項
・ Wix、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
3.毎日Google アナリティクスから最新のレポートを取得し、Microsoft Teamsに自動通知するフローです。
毎日Google アナリティクスを確認している方におすすめの自動化です。
手動の操作がなくなり、スピーディーに情報共有ができます。
■概要
毎日Google アナリティクスから最新のレポートを取得し、Microsoft Teamsに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.コンテンツマーケティングを担当している方
・Google アナリティクスのレポートからキャンペーン効果を測定している方
・レポート分析を行いコンテンツの最適化を行っている方
2.Microsoft Teamsで情報共有を行っている方
・チーム内の連絡手段としてMicrosoft Teamsを使用している方
・Google アナリティクスのレポートをMicrosoft Teamsに自動で通知したい方
■このテンプレートを使うメリット
Google アナリティクスのレポートを分析することで、キャンペーン効果やユーザー行動を確認することができ、コンテンツの最適化に役立ちます。
しかし、レポートの分析を行うには日々Google アナリティクスからレポートを取得する必要があり手間です。
このテンプレートは、Google アナリティクスからレポートを自動で取得することができ、Microsoft Teamsに通知を出すことができます。
両ツールの操作を自動化することができるため、手動による操作を効率化し、情報共有をスピーディーに行うことができます。
また、フローをカスタマイズすることでMicrosoft Teamsに通知された情報を業務アプリやデータベースアプリに追加することも可能です。
■注意事項
・Google アナリティクス、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
WixとMicrosoft Teamsを連携することで、メッセージの管理や通知が容易になるでしょう。
受信トレイに受信したメッセージを自動通知すると、対応が迅速化し、チームのパフォーマンスが強化されるかもしれません。
特に迅速な対応が求められる場面において、この自動化は大きなメリットになるでしょう。
Yoomを利用した自動化は、プログラミングの知識がなくても簡単に導入できます。
興味を持った方は、こちらから無料登録してください。
