Wixでフォームが送信されたらMicrosoft Teamsに通知する

■概要

Wixでフォームが送信されたらMicrosoft Teamsに通知するフローです。

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■このテンプレートをおすすめする方‍

1.Wixを業務に活用している方

・Webサイトの構築に活用している方

・サイト上の問い合わせに対応している方

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2.Microsoft Teamsを主なコミュニケーションツールとして活用している方

・情報共有や連絡手段に使用している方

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■このテンプレートを使うメリット

WixはWebサイト作成から運営まで、円滑な業務に活用できるツールです。
サイト上にフォームを設定することで、円滑な顧客対応業務につながります。
しかしWixでフォームの送信をMicrosoft Teamsに手作業で入力し周知させるのは、チーム全体の生産性にも悪影響を及ぼす可能性があります。

このフローでは、Wixでフォームが送信されたら自動でMicrosoft Teamsに詳細内容を通知することができます。
手作業を省いて通知を行うことで、ヒューマンエラーを防ぎチーム内へ共有する情報を正確に保つことができます。
また素早い情報共有ができるため、フォームの内容への対応速度を上げ、顧客満足顧客満足度向上につなげます。

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■注意事項‍

・ Wix、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。

・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。