Wixでメッセージを受信したらGoogle Chatに通知する

■概要

Wixでメッセージを受信したらGoogle Chatに通知するフローです。

‍

■このテンプレートをおすすめする方‍

1.Wixを業務に活用している方

・Webサイトの構築に活用している方

・顧客とのコミュニケーションの一種として活用している方

‍

2.Google Chatを主な連絡手段として活用している方

・情報共有やコミュニケーション手段に使用している方

‍

■このテンプレートを使うメリット

WixはWebサイト作成をスムーズに行うために有益なツールです。
サイト上にメッセージ機能を設定し顧客とのコミュニケーションを行うことで、より顧客満足度の高いサイト運営につながります。
しかしWixでメッセージを受信するたびに手作業でGoogle Chatに通知を行うのは、組織全体の生産性向上を妨げる可能性があります。

チーム全体に効率よく情報共有を行いたいと考える方にこのフローは適しています。
このフローを使用することで、Wixで受信したメッセージの内容を引用して自動でGoogle Chatに通知することができます。
メッセージの受信をトリガーに自動で通知を行うため、情報共有のタイムラグの発生を回避し素早い情報共有を行います。
チーム全体がメッセージの受信を即座に知ることで、対応業務への着手を早め、顧客満足度の向上へと繋げます。

‍

■注意事項‍

・ Wix、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。

・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。

‍https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336