Googleフォームの内容をもとにkintoneのレコードを更新する

■概要

Googleフォームで集めたアンケートや問い合わせの回答を、顧客管理で利用しているkintoneに一つひとつ手作業で転記していませんか？この作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスや転記漏れといったヒューマンエラーの原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、Googleフォームに回答が送信されると同時に、kintoneの該当レコードを自動で更新し、データ管理の効率化を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

• Googleフォームで得た回答をkintoneへ手入力しており、作業を効率化したい方
• kintoneのデータ更新漏れや入力ミスを防ぎ、情報の鮮度と正確性を保ちたい方
• 複数のSaaSを連携させ、定型業務の自動化を進めたいと考えている担当者の方

■このテンプレートを使うメリット

• フォーム回答からkintoneへのデータ更新が自動化されるため、手作業での転記に費やしていた時間を短縮し、より重要な業務に集中できます。
• 手作業によるデータの入力間違いや更新漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、データ精度の向上に繋がります。

■フローボットの流れ

1. はじめに、GoogleフォームとkintoneをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでGoogleフォームを選択し、「フォームに回答が送信されたら」というアクションを設定します。
3. 最後に、オペレーションでkintoneを選択し、「レコードを更新する」アクションを設定し、フォームの回答内容をもとに更新するレコードを指定します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Googleフォームのトリガー設定では、対象としたいフォームのIDを指定し、トリガーを起動する間隔を任意で設定してください。
• kintoneでレコードを更新するアクションでは、対象のアプリIDを指定し、更新したいレコードの条件と更新後の値を設定してください。

■注意事項

• GoogleフォームとkintoneのそれぞれとYoomを連携してください。
• トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
• プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
• Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。
  https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133