■概要
お問い合わせフォームやアンケートへの回答があった際、その都度内容を確認してチームに共有するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。このワークフローを活用すれば、Yoomが提供するフォームに回答が送信されたタイミングで、Discordの指定チャンネルへ自動で通知できます。手作業による共有の手間を省き、迅速な情報共有体制を構築します。
■このテンプレートをおすすめする方
- フォームからの問い合わせや申し込みへの対応速度を向上させたいと考えている担当者の方
- Discordをチームの主要なコミュニケーションツールとして活用し、情報共有を徹底したい方
- 手作業による通知業務を自動化し、本来のコア業務に集中できる環境を整えたい方
■このテンプレートを使うメリット
- フォームへの回答と同時にDiscordへ通知が飛ぶため、これまで共有にかかっていた時間を短縮し、迅速な対応が可能になります。
- 手作業による通知の遅れや共有漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、重要な問い合わせやフィードバックの見逃しをなくします。
■フローボットの流れ
- はじめに、お使いのDiscordアカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーで「フォーム」を選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定して、対象のフォームを指定します。
- 最後に、オペレーションでDiscordの「メッセージを送信する」アクションを設定し、通知したいチャンネルやメッセージ内容を任意で設定します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Yoomと連携するDiscordアカウントは、通知先として利用したい任意のアカウントで設定してください。
- Discordへ送信するメッセージの通知先チャンネルや、フォームの回答内容を反映させたメッセージ本文は、自由にカスタマイズが可能です。