formrunに顧客情報が送信されたら、Shopifyに顧客情報を登録する

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■概要

formrunで新しい顧客情報を獲得するたび、Shopifyへ手動で登録する作業は手間がかかり、入力ミスも発生しやすいのではないでしょうか?このワークフローを活用すれば、formrunのフォームに新しい回答が送信された際に、自動でShopifyに顧客情報が登録されるため、こうした課題をスムーズに解消できます。手作業による登録の手間やヒューマンエラーを減らし、より重要な業務に集中できるようになります。

■このテンプレートをおすすめする方

  • formrunで得た顧客情報をShopifyへ手作業で登録しているマーケティング担当者の方
  • 顧客情報登録の際、入力ミスや対応漏れを防ぎたいECサイト運営者の方
  • formrunとShopify間のデータ連携を自動化し、業務効率を向上させたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • formrunへの情報送信後、Shopifyへの顧客情報登録が自動化されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
  • 手作業によるデータ転記時の入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、データの正確性を保ちます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Yoomの「マイアプリ」画面でformrunとShopifyを連携します。
  2. 次に、フローボットのトリガーとしてformrunを選択し、「フォームに新しく回答が送信されたら」というアクションを設定します。ここで、対象のフォームを指定します。
  3. 続いて、オペレーションとしてShopifyを選択し、「顧客情報を登録」アクションを設定します。
  4. 最後に、formrunから取得した顧客情報(氏名、メールアドレス、住所など)を、Shopifyの対応する項目にマッピング(紐付け)します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • formrunのトリガー設定では、自動化の対象としたいフォームを任意で選択してください。複数のフォームがある場合は、それぞれに対応したフローボットを作成することも可能です。
  • Shopifyの「顧客情報を登録」アクションでは、formrunのフォームで取得したどの情報をShopifyのどの顧客情報フィールドに登録するかを、Yoomのアウトプット機能(動的なデータ)を活用して自由にカスタマイズできます。必要な情報のみを選択して連携するように設定してください。

■注意事項

  • formrun、ShopifyのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
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