Jira Softwareで課題が作成されたらAIワーカーで優先度判定と自動更新を行う

■概要

Jira Softwareで日々作成される多くの課題。その一つ一つを手動で確認し、優先度やカテゴリを振り分ける作業は、対応の遅れやヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、Jira Softwareで課題が作成されたタイミングでAIが自動で内容を分析し、優先度などを判定してくれます。まるで専任のJira Software AIエージェントのように、課題のトリアージ業務を効率化し、チームの生産性向上を支援します。

■このテンプレートをおすすめする方

Jira Softwareでの課題管理を担当しており、手作業での振り分けに課題を感じている方
課題の優先度付けやラベリングを自動化し、対応の迅速化を図りたいと考えているチームの方
Jira SoftwareにAIエージェントのような機能を導入し、業務効率化を進めたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

Jira Softwareでの課題作成をトリガーにAIが自動で優先度判定などを行うため、手作業での確認や更新にかかる時間を短縮できます
AIによる自動判定で、担当者ごとの判断のばらつきや設定ミスを防ぎ、課題管理の品質を一定に保つことに繋がります

■フローボットの流れ

はじめに、Jira SoftwareをYoomと連携します
次に、トリガーでJira Softwareを選択し、「課題が作成されたら」というアクションを設定します
最後に、オペレーションでAIワーカーを設定し、作成された課題の内容を分析して優先度やカテゴリ、ラベルを判定するためのマニュアル（指示）を作成します

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

AIワーカーに設定するマニュアル（指示）は、ユーザーの業務要件に応じて自由にカスタマイズが可能です。例えば、優先度を判定する際の基準や、付与するラベルの種類などを具体的に指示に含めることができます
トリガーで取得したJira Softwareの課題タイトルや本文といった値を、AIワーカーへのマニュアル（指示）内に変数として埋め込むことで、それぞれの課題内容に応じた動的な分析や判定を行えます

■注意事項

Jira SoftwareとYoomを連携してください。AIワーカー内で使用するツール（アプリ）についてもマイアプリ連携が必要です。
トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
AIワーカーの基本設定は「【AIワーカー】基本的な設定方法」をご参照ください。
AIワーカーの同時実行数・作成可能なAIワーカー数・利用可能なAIモデルはご契約中のプランによって異なります。
AIワーカー内でご利用いただけるアプリやオペレーション等はフローボットの利用制限と同様です。
AIワーカーは、テスト実行でも本番実行と同様にタスクを消費しますのでご注意ください。詳細は「【AIワーカー】タスク実行数の計算方法」ご参照ください。
AIワーカー内で使用するツール（アプリ）についてもマイアプリ連携が必要です。
AIワーカーはマニュアルを詳細に設定することで適切な処理を実行しやすくなります。詳細は「【AIワーカー】マニュアルの作成方法」をご参照ください。

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