■概要
Jira Softwareで課題が作成されたらZendeskに追加するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.課題管理でJira Softwareを活用している方
・プロジェクトで発生した課題をJira Softwareに追加している方
・進捗管理をJira Softwareで行っているプロジェクトマネージャー
2.情報共有の効率化を図りたい方
・Jira Softwareの課題をZendeskに自動で連携したい方
・異なるツールを使用するチーム間の情報共有をスムーズに行いたい方
■このテンプレートを使うメリット
Jira Softwareはプロジェクト管理をする上で有用なツールです。
しかし、チーム間で異なるツールを使用して業務を進めている場合、Jira Softwareで作成された課題内容の連携にタイムラグが発生する可能性があります。
Jira Softwareで追加された課題をZendeskに自動で追加したいと考えている方に、このテンプレートは適しています。
ツール間の情報連携が自動で行われるため、両方のチームが同じ情報をスピーディーに共有することができるため、効率的に業務を進めることができます。
■注意事項
・Jira Software、ZendeskのそれぞれとYoomを連携してください。
・Zendeskはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
