ClickUpでタスクが作成されたら、Microsoft Teamsでメッセージを送信する
試してみる
■概要
プロジェクト管理でClickUpを、コミュニケーションでMicrosoft Teamsを利用しているチームは多いですが、タスクが追加されるたびに手動で情報を共有するのは手間がかかる作業です。このワークフローを活用すれば、ClickUpでタスクが作成されると、自動でMicrosoft Teamsに通知が送信されるため、こうした情報共有の手間や共有漏れといった課題を解消できます。アプリ間の連携を自動化し、チームの生産性向上に貢献します。
■このテンプレートをおすすめする方
・ClickUpとMicrosoft Teamsを利用し、タスク共有を手作業で行っている方
・アプリ間の情報共有を自動化し、チームの生産性を向上させたい方
・タスク作成の通知漏れを防ぎ、プロジェクトの進捗管理を円滑にしたい方
■注意事項
・Clickup、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
「ClickUpで新しいタスクを作成するたびに、Microsoft Teamsの特定のチャネルに関係者へ通知している」
「タスクのステータスが更新されたら、その都度内容をコピーしてMicrosoft Teamsに貼り付けて報告している」
など、タスク管理ツールとコミュニケーションツール間の手作業での情報連携に、手間や煩わしさを感じていませんか?
このような定型的な情報共有作業は、ClickUpで発生したイベントをトリガーに、Microsoft Teamsへ自動でメッセージを送信する仕組みにより自動化することが可能です。
日々の反復作業から解放されるだけでなく、通知の漏れや遅れ、転記ミスといったヒューマンエラーを防げるでしょう。
その結果、チーム全体の業務がよりスムーズに進行し、あなたは本来集中すべきコア業務に時間を使うことが可能になります。
今回ご紹介する自動化は、プログラミングの知識がなくても設定できるため、ぜひこの機会に導入して、日々の業務をさらに効率化させましょう!
とにかく早く試したい方へ
YoomにはClickUpとMicrosoft Teamsを連携するためのテンプレートが用意されています。
今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう!
ClickUpでタスクが作成されたら、Microsoft Teamsでメッセージを送信する
試してみる
■概要
プロジェクト管理でClickUpを、コミュニケーションでMicrosoft Teamsを利用しているチームは多いですが、タスクが追加されるたびに手動で情報を共有するのは手間がかかる作業です。このワークフローを活用すれば、ClickUpでタスクが作成されると、自動でMicrosoft Teamsに通知が送信されるため、こうした情報共有の手間や共有漏れといった課題を解消できます。アプリ間の連携を自動化し、チームの生産性向上に貢献します。
■このテンプレートをおすすめする方
・ClickUpとMicrosoft Teamsを利用し、タスク共有を手作業で行っている方
・アプリ間の情報共有を自動化し、チームの生産性を向上させたい方
・タスク作成の通知漏れを防ぎ、プロジェクトの進捗管理を円滑にしたい方
■注意事項
・Clickup、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
ClickUpとMicrosoft Teamsを連携してできること
ClickUpとMicrosoft TeamsのAPIを連携すれば、これまで手作業で行っていた両ツール間の情報共有を自動化できます。
例えば、ClickUpでタスクが作成・更新されたら、その情報をMicrosoft Teamsの指定したチャネルへ通知でき、チーム内の情報伝達を効率化できるでしょう。
ここでは具体的な自動化の例を複数ご紹介します。
アカウント登録後すぐに試せるテンプレートですので、気になる内容があれば、ぜひクリックしてみてください!
ClickUpでタスクが作成されたら、Microsoft Teamsでメッセージを送信する
ClickUpで新しいタスクが作成されたら、タスク名や担当者などの情報を指定したMicrosoft Teamsのチャネルへ自動でメッセージ送信します。
この連携により、タスク作成の都度行っていた手動での通知作業が不要となり、関係者への情報共有の漏れや遅れを防ぐことが可能です。
ClickUpでタスクが作成されたら、Microsoft Teamsでメッセージを送信する
試してみる
■概要
プロジェクト管理でClickUpを、コミュニケーションでMicrosoft Teamsを利用しているチームは多いですが、タスクが追加されるたびに手動で情報を共有するのは手間がかかる作業です。このワークフローを活用すれば、ClickUpでタスクが作成されると、自動でMicrosoft Teamsに通知が送信されるため、こうした情報共有の手間や共有漏れといった課題を解消できます。アプリ間の連携を自動化し、チームの生産性向上に貢献します。
■このテンプレートをおすすめする方
・ClickUpとMicrosoft Teamsを利用し、タスク共有を手作業で行っている方
・アプリ間の情報共有を自動化し、チームの生産性を向上させたい方
・タスク作成の通知漏れを防ぎ、プロジェクトの進捗管理を円滑にしたい方
■注意事項
・Clickup、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
ClickUpでタスクが更新されたら、Microsoft Teamsでメッセージを送信する
ClickUp上のタスクのステータスや内容が更新された際に、その変更内容をMicrosoft Teamsへ自動的に通知する連携です。
これにより、プロジェクトの進捗状況をチームメンバーが迅速に把握できるようになり、進捗確認の手間を削減し、スムーズな連携体制を構築します。
ClickUpでタスクが更新されたら、Microsoft Teamsでメッセージを送信する
試してみる
■概要
プロジェクト管理ツールClickUpでのタスク更新時、Microsoft Teamsを使って手動でチームに状況を共有していませんか?この作業は手間がかかるだけでなく、重要な更新の伝達漏れを引き起こす可能性もあります。
このワークフローを活用すれば、ClickUp上のタスク更新をトリガーとして、Microsoft Teamsへ自動でメッセージを送信できます。アプリ間の連携を自動化し、チームの情報共有をスムーズにします。
■このテンプレートをおすすめする方
・ClickUpでのタスク更新をMicrosoft Teamsで手動通知しており、手間を感じている方
・アプリ間の情報共有を自動化し、伝達漏れを防ぎたいプロジェクトマネージャーの方
・チーム全体のタスク進捗の可視性を高め、コミュニケーションを円滑にしたいと考えている方
■注意事項
・Clickup、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
ClickUpとMicrosoft Teamsの連携フローを作ってみよう
それでは、実際にClickUpとMicrosoft Teamsを連携したフローを作成してみましょう。
今回は業務自動化ツール「Yoom」を使用して、ノーコードで連携を進めていきます。
もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回は「ClickUpでタスクが作成されたら、Microsoft Teamsでメッセージを送信する」フローを作成していきます!
作成の流れは大きく分けて以下の通りです。
- ClickUpとMicrosoft Teamsのマイアプリ連携
- 該当のテンプレートをコピーする
- ClickUpのトリガー設定とMicrosoft Teamsのアクション設定
- トリガーをONにして、フローが起動するかを確認する
ClickUpでタスクが作成されたら、Microsoft Teamsでメッセージを送信する
試してみる
■概要
プロジェクト管理でClickUpを、コミュニケーションでMicrosoft Teamsを利用しているチームは多いですが、タスクが追加されるたびに手動で情報を共有するのは手間がかかる作業です。このワークフローを活用すれば、ClickUpでタスクが作成されると、自動でMicrosoft Teamsに通知が送信されるため、こうした情報共有の手間や共有漏れといった課題を解消できます。アプリ間の連携を自動化し、チームの生産性向上に貢献します。
■このテンプレートをおすすめする方
・ClickUpとMicrosoft Teamsを利用し、タスク共有を手作業で行っている方
・アプリ間の情報共有を自動化し、チームの生産性を向上させたい方
・タスク作成の通知漏れを防ぎ、プロジェクトの進捗管理を円滑にしたい方
■注意事項
・Clickup、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
ステップ1:ClickUpとMicrosoft Teamsのマイアプリ連携
1.ClickUpの登録方法
Yoomにログインし、左側に表示されるマイアプリを選択してください。
「+新規接続」ボタンが表示されるので、クリックしClickUpと検索しましょう。

ClickUpのログイン画面が表示されるので、メールアドレスとパスワードを入力しログインします。

次のページで、「ワークスペースを接続」をクリックしてください。

これで、ClickUpのマイアプリ連携完了です!
2.Microsoft Teamsの登録方法
次に、Microsoft Teamsの連携を行います!
マイアプリ画面で「新規接続」をクリックしたらMicrosoft Teamsを検索しましょう。
下記画面が表示されるので、Microsoftアカウントでログインしてください。
※「Microsoft 365(旧Office 365)」には個人向けと法人向けプラン(Microsoft 365 Business)があります。
法人向けプランを契約していない場合、Yoomからの認証がうまくいかない可能性があるのでご注意ください。

これで、Microsoft Teamsのマイアプリ連携完了です。
ステップ2:テンプレートのコピー
さっそくフローの作成を始めてみましょう!
Yoomには便利なテンプレートがたくさん用意されているので、初めての方でも安心して自動化を体験できます。
まずは、画面下のバナーにある「試してみる」ボタンをクリックしてみてください。
ClickUpでタスクが作成されたら、Microsoft Teamsでメッセージを送信する
試してみる
■概要
プロジェクト管理でClickUpを、コミュニケーションでMicrosoft Teamsを利用しているチームは多いですが、タスクが追加されるたびに手動で情報を共有するのは手間がかかる作業です。このワークフローを活用すれば、ClickUpでタスクが作成されると、自動でMicrosoft Teamsに通知が送信されるため、こうした情報共有の手間や共有漏れといった課題を解消できます。アプリ間の連携を自動化し、チームの生産性向上に貢献します。
■このテンプレートをおすすめする方
・ClickUpとMicrosoft Teamsを利用し、タスク共有を手作業で行っている方
・アプリ間の情報共有を自動化し、チームの生産性を向上させたい方
・タスク作成の通知漏れを防ぎ、プロジェクトの進捗管理を円滑にしたい方
■注意事項
・Clickup、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
テンプレートのコピーが完了しました!
下記画面が表示されたら「OK」ボタンを押して、設定を開始しましょう。

ステップ3:ClickUpでタスクが作成されたら起動するトリガーの設定
まずは、「タスクが作成されたら」という項目の設定方法を説明します!

下記画面は自動的に設定されます。
このまま「次へ」をクリックしてください。

team_idは、枠内をクリックし表示された候補から任意で選択してください。

スペース、フォルダ、リストも絞り込むことができるので必要に応じて設定してください。(未設定でもOKです!)
設定が完了したらテストを実行し、「次へ」ボタンをクリックします。

続いて、トリガーの起動テストを行います。
ClickUpの画面を開き、テスト用のタスクを作成してください。
作成できたら、再びYoomの画面に戻りテストを実行します。

テストが成功すると、先ほど作成したタスクのタスクIDとWebhookIDが取得した値(アウトプット)に表示されるので、確認し「完了」をクリックしてください。
※参照:取得した値(アウトプット)についての詳細説明は、こちらをご確認ください。

ステップ4:ClickUpのタスクを取得する
続いて、「タスクを取得」という項目を設定していきます!

下記画面も自動で設定されます。
確認後、そのまま次のページに進んでください。

team_idは、下記画面のように設定されています。
このように設定することで、タスクが新たに登録されたらタスクIDを自動で取得しタスク情報を取得することができるので、このままにしましょう。

テストを実行すると、取得した値にアウトプットが表示されるので確認し「保存する」ボタンを押してください。

ステップ5:Microsoft Teamsのチャネルにメッセージを送る
最後に、「チャネルにメッセージを送る」という項目の設定方法を説明します。

連携アカウントとアクションは、デフォルトで設定されているので確認後、次のページに進みましょう。

ClickUpのデータを自動送信する送信先の設定を行います。
チームIDは、枠内をクリックし表示される候補から任意で選択してください。

チャンネルIDも同様に設定します。

メッセージは自由に設定できます。
例えば、下記画面のように設定すると、ClickUpに新しく作成されたタスクの「タスク名」と「タスク説明」を自動で取得し、先ほど設定したMicrosoft Teamsのチャネルに自動通知することが可能です!
用途に合わせて、使用したいアウトプットやメッセージの内容を変更して使用してみましょう。

ここまで設定できたら、テストを実行します。
Microsoft Teamsにメッセージが送信されるので、確認し問題無ければ「保存する」をクリックしてください。

ステップ6:トリガーをONにする
これで「ClickUpでタスクが作成されたら、Microsoft Teamsでメッセージを送信する」フローの完成です!
「トリガーをON」ボタンをクリックして、フローが正しく動作するか確認してみましょう。

Microsoft TeamsのデータをClickUpに連携したい場合
今回はClickUpからMicrosoft Teamsへデータを連携する方法をご紹介しました。
逆にMicrosoft TeamsでのアクションをきっかけにClickUpのデータを操作したい場合は、下記のテンプレートも併せてご利用ください。
Microsoft Teamsでメッセージが送信されたら、ClickUpでタスクを作成する
Microsoft Teamsの特定のチャネルでメッセージが送信されたら、そのメッセージ内容をもとにClickUpに新しいタスクを自動で作成します。
この仕組みにより、Microsoft Teams上での依頼や議論から発生した「やるべきこと」を、そのままタスクとして起票できるため、対応漏れを防げるでしょう。
Microsoft Teamsでメッセージが送信されたら、ClickUpでタスクを作成する
試してみる
■概要
Microsoft Teamsでのコミュニケーションは迅速ですが、その中のタスク依頼などを手動でClickUpに転記する作業に手間を感じていませんか。こうした手作業は、タスクの登録漏れや対応の遅れといった課題に繋がりかねません。
このワークフローを活用すれば、Microsoft Teamsの特定チャネルにメッセージが送信されると、その内容を基に自動でClickUpにタスクを作成します。ClickUpとMicrosoft Teamsをスムーズに連携させ、チームのタスク管理を効率化します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Microsoft Teamsの連絡を基にClickUpでタスク管理を行っている方
・手作業での情報転記による、タスクの登録漏れや遅延を防ぎたいと考えているチーム
・ClickUpとTeamsの連携を強化し、プロジェクト進行を円滑にしたい方
■注意事項
・Microsoft Teams、ClickUpのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Microsoft Teamsでメッセージが送信されたら、ClickUpでタスクを検索して返信する
Microsoft TeamsのメッセージをもとにClickUpのタスクを検索し送信する連携です。
例えば「#依頼」といった特定のキーワードを含むメッセージが投稿された時のみタスクを作成する、といった設定も可能です。
チャットでの依頼を即座にタスク管理ツールに反映させることで、抜け漏れのないスムーズな業務進行を実現します。
Microsoft Teamsでメッセージが送信されたら、ClickUpでタスクを検索して返信する
試してみる
■概要
Microsoft Teamsで送信されたメッセージに基づき、ClickUpで自動的にタスクを検索し、返信するプロセスは、手作業でのタスク作成や返信作業を省略することができます。
このワークフローを活用することで、Microsoft Teamsに送信されたメッセージをトリガーにClickUp内で関連するタスクを検索し、必要な情報を迅速に返信することが可能になります。
これにより、重要なタスクの見落としや対応の遅延を防ぎ、プロジェクトの進行をスムーズに保つことができます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Microsoft Teamsでのメッセージ送信後に、手作業でClickUp内のタスクを検索して返信を行っている方
・Microsoft TeamsとClickUpを連携させ、業務効率化を図りたい方
・タスク検索から返信までをスムーズに行い、チームの対応を迅速化したいマネージャーやリーダー
■注意事項
・Microsoft Teams、ClickUpのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
ClickUpとMicrosoft TeamsのAPIを使ったその他の自動化例
今回ご紹介した連携以外でも、ClickUpやMicrosoft Teamsを活用することで、タスク管理やチーム通知の業務を効率化できます。
さまざまな業務フローに合わせて自動化の幅を広げることができるため、ぜひ一度試してみてください!
ClickUpを使った便利な自動化例
ClickUpのタスク作成をトリガーに他サービスと連携することで、情報整理やチーム通知を自動化できます。
例えば、タスクが作成されたタイミングでGoogle DriveやOneDriveにフォルダを生成したり、SlackやTodoistに連携したりすることが可能です。
ClickUpでタスクが作成されたらSlackに通知する
試してみる
■概要
「ClickUpでタスクが作成されたらSlackに通知する」ワークフローを利用すると、タスク管理と通知が連携できます。
作業状況がSlackで自動的に共有されるため、対応のタイミングを逃しにくくなります。
■このテンプレートをおすすめする方
・ClickUpを活用してチームやプロジェクトのタスク管理を行っている方
・タスク作成時に担当者や関係者に素早く情報共有を行いたいと考えている方
・新しいタスクの発生をスピーディに把握することで、対応漏れや遅れを防ぎたい方
・業務コミュニケーションの中心ツールとしてSlackを導入している企業やチーム
・Slackを使って日常的に業務情報や進捗を確認している方
■注意事項
・ClickUp、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
ClickUpでタスクが作成されたら、Google Driveにフォルダを作成する
試してみる
■概要
ClickUpでタスクを管理し、関連資料をGoogle Driveに保存している場合、タスクごとに手作業でフォルダを作成するのは手間がかかり、作成漏れの原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、ClickUpに新しいタスクが作成されるだけで、関連フォルダがGoogle Driveに自動で生成されます。ClickUpとGoogle Driveの連携を自動化し、ファイル管理の手間を解消しましょう。
■このテンプレートをおすすめする方
・ClickUpとGoogle Driveを連携させ、ファイル管理を効率化したいと考えている方
・タスク作成時のフォルダ作成を手作業で行い、手間や漏れに課題を感じている担当者の方
・プロジェクトごとの情報管理を徹底し、チームの生産性を向上させたいマネージャーの方
◼️注意事項
・ClickUpとGoogle DriveのそれぞれとYoomを連携してください。
ClickUpでタスクが作成されたら、OneDriveにフォルダを作成する
試してみる
■概要
ClickUpでタスクを管理し、関連するファイルをOneDriveに保存する際、手動でのフォルダ作成に手間を感じていませんか。タスクが増えるたびに手作業で対応していると、フォルダの命名規則がずれたり、作成を忘れてしまったりと、管理が煩雑になりがちです。このワークフローを活用すれば、ClickUpとOneDriveを自動で連携させ、タスク作成と同時にOneDriveに専用フォルダを自動生成するため、このような課題を解消し、よりスムーズなプロジェクト管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
・ClickUpのタスクとOneDriveのファイルを紐付けて管理しており、手作業をなくしたいと考えている方
・プロジェクト管理でClickUpを利用し、OneDriveでのファイル共有をより円滑にしたいチームリーダーの方
・タスク作成時に発生する定型業務を自動化し、本来のコア業務に集中したいと考えている方
◼️注意事項
・ClickUpとOneDriveのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
ClickUpでタスクが作成されたら、Todoistにも追加する
試してみる
■概要
プロジェクト管理ツールのClickUpと個人のタスク管理に適したTodoistを併用する中で、タスクの二重入力に手間を感じることはないでしょうか。両方のツールに同じ情報を手作業で入力するのは時間がかかり、入力漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、ClickUpでタスクが作成された際に、Todoistへも自動でタスクを追加することが可能です。手作業による転記作業をなくし、タスク管理を円滑にします。
■このテンプレートをおすすめする方
・ClickUpとTodoistを併用しており、手作業によるタスク転記に課題を感じている方
・チームタスクと個人タスクを、ClickUpとTodoistで分けて効率的に管理したい方
・複数のタスク管理ツールを連携させて、業務の生産性を高めたいと考えている方
◼️注意事項
・ClickUpとTodoistのそれぞれとYoomを連携してください。
GitHubでIssueが作成されたらClickUpにタスクを作成する
試してみる
■概要
開発プロジェクトでGitHubとClickUpを併用している場合、Issueが作成されるたびに手動でタスクを作成するのは手間がかかり、対応漏れの原因にもなり得ます。
特に複数のリポジトリを管理していると、その負担は大きくなりがちです。
このワークフローを活用すれば、GitHubで新しいIssueが作成された際に、自動でClickUpにタスクを作成できるため、こうした課題を解消し、プロジェクト管理を効率化します。
■このテンプレートをおすすめする方
・GitHubとClickUpを併用し、手動でのタスク作成に手間を感じている開発担当者の方
・Issueの対応漏れを防ぎ、タスク管理を効率化したいプロジェクトマネージャーの方
・開発チームの生産性向上に繋がる自動化の仕組みを検討しているチームリーダーの方
■注意事項
・GitHub、ClickUpのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Microsoft Teamsを使った便利な自動化例
さまざまなイベントに応じてチームに通知を送ることで、情報共有のスピードと精度を向上できるかもしれません。
たとえば、Zendeskのチケット作成時にAIで返答案を生成して通知したり、Backlogの課題追加やOutlookとの連携も可能です。
Backlogに課題が追加されたらMicrosoft Teamsに通知
試してみる
Backlogに課題が追加されたら、Microsoft Teamsに自動で通知するフローです。
Yoomデータベースのレコードを指定してMicrosoft Teamsに送信
試してみる
特定のレコード情報を指定して、そのレコード情報を任意のMicrosoft Teamsのチャネルに通知します。
Microsoft Teamsのチャンネルに投稿されたら、Outlookでメールを自動的に送る
試してみる
■概要
・Microsoft Teamsのチャンネルに文章が投稿されたら、自動的にOutlookを使って別の箇所にメールを送ります。
■注意事項
・各アプリのオペレーションで連携するアカウント情報の設定が必要です。
Zendeskにチケットが作成されたら、AIで返答案を生成してMicrosoft Teamsに通知する
試してみる
■概要
「Zendeskにチケットが作成されたら、AIで返答案を生成してMicrosoft Teamsに通知する」ワークフローを利用すると、チケット対応のスピードが向上します。
これにより、顧客満足度が向上して信頼性のアップが期待できます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Zendeskでサポート業務を行っている方
・Zendeskのチケット管理を効率化したいと考えている方
・顧客対応を迅速に行い、顧客満足度を高めたいと考える方
・AIを活用して、チケット対応の自動化を進めたい方
・Microsoft Teamsを日常的に利用している企業
・Microsoft Teamsを利用して、チケットの進捗状況をスピーディに把握したい方
■注意事項
・ZendeskとMicrosoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Zendeskはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
毎月の月末にフローボットを起動してMicrosoft Teamsに通知する
試してみる
毎月の月末に起動して通知するフローボットです。分岐後の右側にフローを追加してください。
まとめ
ClickUpとMicrosoft Teamsの連携を自動化することで、これまで手作業で行っていたClickUpのタスク情報をMicrosoft Teamsへ自動で転記・通知
できます。作業の手間を削減し、共有漏れや転記ミスといったヒューマンエラーを防げるようになるでしょう。
これにより、担当者は正確な情報に基づいて業務を進められ、コミュニケーションコストを削減し、本来注力すべき創造的な業務に集中できる環境が整います。
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、画面の指示に従って操作するだけで直感的に業務フローを構築可能です。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して業務の効率化を体験してみてください!