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フローボット活用術

2025-03-26

cyzenとChatworkを連携して、cyzenでの報告書の登録をChatworkに通知する方法

Suzuka Kumagai
Suzuka Kumagai

業務効率化が求められる現代、情報共有のスピードと正確性は企業の競争力を左右します。そこで、現場管理ツールのcyzenとビジネスチャットツールのChatworkを連携することで、報告書の登録内容を即座に共有できる自動化の方法をご紹介します。この手順に従えば、ノーコードで誰でも簡単に設定が可能です。

こんな方におすすめ

  • 報告内容の漏れや対応遅延を防ぎたいと考える現場管理者。
  • 緊急時の対応力を強化し、トラブル発生時の迅速な連携を目指す方。
  • 手動での情報共有に課題を感じ、業務の自動化を検討している企業担当者。
  • チーム間の連携やコミュニケーションの円滑化を図りたいと考える組織責任者。

cyzenとChatworkの連携メリットと具体例

メリット1:リアルタイムでの情報共有

 cyzenに報告書が登録されると、Chatworkに自動で通知が送られる仕組みにより、必要な情報がリアルタイムで共有されます。これにより、各メンバーが即時に状況を把握でき、迅速な意思決定が可能となります。たとえば、営業担当者が登録した顧客の要望やトラブルの報告を、チーム全体が即座に確認し、適切なフォローアップや次の行動に移すことができます。このように、業務の流れを滞らせずに進めることで、無駄な時間の削減につながります。

メリット2:対応漏れを防ぎ信頼性を確保

Chatworkへの通知によって、報告書の見落としや対応漏れのリスクを大幅に削減できます。手動での情報共有に比べ、通知が自動化されることで、確実に全員に情報が届きます。たとえば、現場で緊急の修繕が必要な案件が報告された場合でも、関係者全員が即時に状況を把握し、適切な手配が可能となります。これにより、問題が拡大するリスクを軽減し、スムーズな業務遂行が期待できます。

メリット3:緊急時の即時対応を実現

緊急性の高い報告書が登録された場合でも、Chatworkへの即時通知機能により、迅速な対応が可能となります。例えば、現場で発生したトラブルや事故の報告が登録されると、関係者に自動的に通知され、すぐに対応策を講じられる体制が整います。このように、緊急時における情報共有と対応を効率化することで、リスクを最小限に抑えることに繋がります。

それではここからノーコードツールYoomを使って、cyzenに報告書が登録されたらChatworkに通知する方法をご説明します。

[Yoomとは]

cyzenでの報告書をChatworkに通知する方法

cyzenのデータベースにレコードが登録されたことをcyzenのAPIを利用して受け取り、 Chatworkの提供するAPIを用いてChatworkの指定のチャンネルにcyzenで登録されたレコードデータを通知することで実現が可能です。
通常はプログラミングの知識が必要ですが、ノーコードツールのYoomを使えば知識がなくても簡単に実現できます。

今回は大きく分けて4つのステップでフローを進めていきます。
・cyzenとChatworkをマイアプリ登録
・テンプレートをコピー
・起点となるcyzenのトリガー設定と後に続くChatworkの通知設定
・トリガーをONにする

Yoomを利用していない方は、こちらから無料登録をしてください。
すでにYoomを利用している方は、ログインしましょう。

今回使用するテンプレートはこちらです。


■概要

cyzenで現場スタッフから報告書が提出されるたびに、内容を確認して手動でChatworkに通知する作業は、手間がかかる上に共有漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、cyzenに報告書が登録されたことをトリガーとして、Chatworkに必要な情報を自動で通知できるため、リアルタイムでの情報共有を実現し、確認や共有の手間を省くことができます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • cyzenで作成された報告書を、都度Chatworkでチームに共有している方
  • 報告書の共有漏れや遅延を防ぎ、情報伝達をスムーズにしたいマネージャーの方
  • 現場からの報告業務に関する手作業をなくし、業務効率化を進めたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • cyzenへの報告書登録後、自動でChatworkに通知されるため、これまで手作業で行っていた共有業務の時間を短縮し、コア業務に集中できます。
  • 手動での通知による、メッセージの送り間違いや共有漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報伝達を実現します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、cyzenとChatworkをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでcyzenを選択し、「報告書が作成・更新されたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでChatworkの「メッセージを送る」アクションを設定し、トリガーで取得した報告書の情報を含んだメッセージを送信するように設定します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Chatworkの「メッセージを送る」アクションでは、通知を送信したいルームを任意で設定することが可能です。
  • 通知メッセージの本文は自由にカスタマイズでき、cyzenから取得した「報告者名」や「報告書タイトル」といった情報を変数として埋め込むことで、誰が何の報告をしたか一目でわかる通知を作成できます。

■注意事項

  • cyzenとChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。

ステップ1:cyzenとChatworkをマイアプリ連携

まず今回使用するアプリをマイアプリ登録しましょう。
先にマイアプリ登録を行うことで、後の作業がスムーズになります。

cyzenのマイアプリ登録を行います。
Yoomのワークスペースにログインし、マイアプリの画面内で「+新規接続」をクリックします。

検索窓にcyzenと入力し、表示される候補をクリックしましょう。

内容に従ってアカウント連携に必要な内容を入力しましょう。
入力ができたら「追加」をクリックします。

Chatworkのマイアプリ登録を行いましょう。

Yoomの画面右側の「新規接続」をクリックしましょう。
検索窓にChatworkを入力し、表示された候補をクリックします。

以下の画面が表示されたら、赤枠の「許可」をクリックします。

連携が完了するとマイアプリの画面に戻りChatworkが表示されます。

ステップ2:テンプレートのコピー

自動化の設定をするため、以下のバナーにある「試してみる」をクリックしましょう。


■概要

毎日の天気予報を確認し、チームへ共有する作業は、単純ですが手間がかかる業務ではないでしょうか。特に、外出やイベントを控えている日には、天気の確認と共有は欠かせませんが、手作業では忘れてしまうリスクもあります。このワークフローを活用すれば、OpenWeatherMapで取得した天気予報を、指定した時間に自動でChatworkへ通知できます。日々の定型業務を自動化し、重要な情報をチームへ確実に共有することが可能です。

■このテンプレートをおすすめする方

  • 毎日OpenWeatherMapで天気を確認し、Chatworkでチームに共有している方
  • イベント運営や現場作業など、天候に左右される業務を担当している方
  • 日々の情報共有タスクを自動化し、業務の効率化を目指すすべての方

■このテンプレートを使うメリット

  • 毎日決まった時間に天気予報が自動でChatworkに通知されるため、これまで手作業で行っていた情報収集や共有にかかる時間を削減できます。
  • システムが自動で処理を行うことで、確認漏れや共有忘れといったヒューマンエラーを防ぎ、チームへの確実な情報伝達を実現します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、OpenWeatherMapとChatworkをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでスケジュールトリガー機能を選択し、「スケジュールトリガー」アクションで通知したい日時を設定します。
  3. 次に、オペレーションでOpenWeatherMapを選択し、「地理座標のデータを取得」アクションで天気予報を取得したい地点を設定します。
  4. 続いて、オペレーションで再度OpenWeatherMapを選択し、「現在の天気データを取得」アクションを設定します。
  5. 最後に、オペレーションでChatworkを選択し、「メッセージを送る」アクションで、取得した天気情報を指定のチャットに送信するよう設定します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • スケジュールトリガー機能では、毎日、毎週、毎月など、フローボットを起動したい日時を自由に設定してください。
  • Chatworkへの通知設定では、通知先のルームやグループチャットを任意で指定可能です。また、メッセージ本文には、OpenWeatherMapから取得した天気情報などの変数を組み込んで、より具体的な内容を通知できます。

■注意事項

  • OpenWeatherMap、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。

以下の画面表示を読んで、「OK」をクリックしましょう。
変更が必要な場合は、該当箇所をクリックすることで変更できます。

ステップ3:フローの起点となるcyzenのトリガー設定と、その後に続くChatworkのオペレーション設定

以下の赤枠内をクリックします。
連携アカウントとアクションを選択の画面では、今回連携するcyzenのアカウントで間違いないことを確認し「次へ」をクリックしましょう。

アプリトリガーのAPI接続設定の画面が表示されます。
内容に従って入力しましょう。

・トリガーの起動間隔:10分・15分・30分・60分から選択できます。
・企業ID:cyzenでの企業IDを入力しましょう。

入力ができたら「テスト」→「保存する」をクリックします。

Chatworkにメッセージを送信するための設定を行います。
以下の赤枠内の箇所をクリックし、連携アカウントとアクションを選択の画面では、今回連携するChatworkのアカウントで間違いないか確認し「次へ」をクリックしましょう。

以下の画像のような画面が表示されます。

以下の画面のように、入力項目をクリックするとアウトプット画面が表示されます。
今回連携したアプリの内容が表示され、クリックすることで内容を入力することが可能です。
アウトプットを利用し入力を進めましょう。

メッセージ内容についてはすでに例文が入力されています。
必要に応じて任意の内容に書き換えましょう。

入力ができたら「テスト」→「保存する」をクリックします。

ステップ4:トリガーをONにして連携自動化の確認

最後に以下の画面が表示されるのでトリガーをONにしましょう。フローボットが自動で起動します。

以上で自動化の設定は完了です。今回使用したテンプレートは以下です。


■概要

毎日の天気予報を確認し、チームへ共有する作業は、単純ですが手間がかかる業務ではないでしょうか。特に、外出やイベントを控えている日には、天気の確認と共有は欠かせませんが、手作業では忘れてしまうリスクもあります。このワークフローを活用すれば、OpenWeatherMapで取得した天気予報を、指定した時間に自動でChatworkへ通知できます。日々の定型業務を自動化し、重要な情報をチームへ確実に共有することが可能です。

■このテンプレートをおすすめする方

  • 毎日OpenWeatherMapで天気を確認し、Chatworkでチームに共有している方
  • イベント運営や現場作業など、天候に左右される業務を担当している方
  • 日々の情報共有タスクを自動化し、業務の効率化を目指すすべての方

■このテンプレートを使うメリット

  • 毎日決まった時間に天気予報が自動でChatworkに通知されるため、これまで手作業で行っていた情報収集や共有にかかる時間を削減できます。
  • システムが自動で処理を行うことで、確認漏れや共有忘れといったヒューマンエラーを防ぎ、チームへの確実な情報伝達を実現します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、OpenWeatherMapとChatworkをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでスケジュールトリガー機能を選択し、「スケジュールトリガー」アクションで通知したい日時を設定します。
  3. 次に、オペレーションでOpenWeatherMapを選択し、「地理座標のデータを取得」アクションで天気予報を取得したい地点を設定します。
  4. 続いて、オペレーションで再度OpenWeatherMapを選択し、「現在の天気データを取得」アクションを設定します。
  5. 最後に、オペレーションでChatworkを選択し、「メッセージを送る」アクションで、取得した天気情報を指定のチャットに送信するよう設定します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • スケジュールトリガー機能では、毎日、毎週、毎月など、フローボットを起動したい日時を自由に設定してください。
  • Chatworkへの通知設定では、通知先のルームやグループチャットを任意で指定可能です。また、メッセージ本文には、OpenWeatherMapから取得した天気情報などの変数を組み込んで、より具体的な内容を通知できます。

■注意事項

  • OpenWeatherMap、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。

cyzenやChatworkを使ったその他の自動化例

①Sansanで名刺情報が登録されたらcyzenにスポットを登録する

Sansanで名刺情報が登録されたらcyzenにスポットを登録するフローです。このフローを活用することによって、手動による入力ミスや漏れを防止し、ツール間のデータの整合性を保つことが可能です。cyzenのデータも常に最新化されるため、情報連携が遅延する心配もなくなり、営業活動に注力することができます。


■概要

Sansanで交換した名刺情報を、営業活動のためにcyzenへ手入力する作業は手間がかかるだけでなく、入力ミスも発生しがちです。手作業での情報登録は、迅速な営業アプローチの妨げになることもあります。このワークフローを活用すれば、Sansanに新しい名刺が登録された際に、その情報をcyzenへ自動でスポット登録できます。手作業によるデータ登録の手間とミスをなくし、営業活動の準備を効率化します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Sansanとcyzen間の情報登録を手作業で行っている営業担当者やアシスタントの方
  • 営業チームの顧客情報管理を効率化し、生産性を向上させたいと考えているマネージャーの方
  • SaaS間のデータ連携を自動化し、ヒューマンエラーを削減したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Sansanへの名刺登録をきっかけにcyzenへ自動でスポット登録されるため、手作業による情報入力の時間を削減できます。
  • 手作業でのデータ転記が不要になるため、入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぐことに繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SansanとcyzenをYoomと連携する
  2. 次に、トリガーでSansanを選択し、「名刺情報が登録されたら」というアクションを設定する
  3. 最後に、オペレーションでcyzenを選択し、「スポット情報の登録」アクションを設定し、トリガーで取得したSansanの名刺情報を登録したい項目に設定する

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • cyzenにスポット情報を登録するオペレーションでは、登録内容を自由にカスタマイズできます。Sansanから取得した会社名や氏名、部署名といった情報を、cyzenのどの項目に登録するかを任意で設定してください。

■注意事項

  • Sansan、cyzenのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Sansanはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

②Chatworkでメッセージが投稿されたらfreee人事労務で残業申請する

Chatworkでメッセージが投稿されたらfreee人事労務で残業申請するフローです。このフローを活用することで、Chatworkに指定フォーマットのメッセージを投稿するだけで自動的に残業申請が完了します。freee人事労務へのログインや手動入力が不要となり、場所を問わず迅速かつ簡単に申請できるため、承認プロセスが効率化されます。


■概要

Chatworkでの残業報告を、都度freee人事労務に転記する作業に手間を感じていませんか。この手作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスや申請漏れといったヒューマンエラーの原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、Chatworkに特定のメッセージを投稿するだけで、AIが内容を解析しfreee人事労務へ自動で残業申請を作成します。面倒な申請作業を自動化し、正確でスムーズな勤怠管理を実現しましょう。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Chatworkでの残業報告をfreee人事労務へ手入力している方
  • 残業申請の抜け漏れや入力ミスを防ぎ、管理を効率化したいマネージャーの方
  • 日々の定型業務を自動化し、コア業務に集中したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Chatworkへの投稿を起点に残業申請が自動作成されるため、これまで手作業で行っていた転記作業の時間を短縮できます。
  • 手作業による申請情報の入力間違いや申請漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な勤怠管理に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Chatworkとfreee人事労務をYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでChatworkを選択し、「新しいメッセージがルームに投稿されたら」アクションを設定します。
  3. 続いて、オペレーションの分岐機能で、特定のキーワード(例:「/残業」)を含むメッセージが投稿された場合のみ、後続のフローが実行されるよう設定します。
  4. 次に、オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出する」を設定し、メッセージ本文から残業日時や理由などの情報を抽出します。
  5. 最後に、オペレーションでfreee人事労務の「残業申請の作成」アクションを設定し、AIで抽出したデータを紐付けて申請を作成します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • 分岐機能では、フローを起動させるためのキーワードを任意に設定できます。これにより、意図しないメッセージでの誤作動を防ぎます。
  • AIによるデータ抽出では、Chatworkのメッセージからどのような内容(例:日付、開始・終了時刻、理由)を抽出するかを任意に設定可能です。
  • freee人事労務への残業申請作成では、AIで抽出したデータを動的に割り当てるだけでなく、部署名など特定の項目を固定値として設定することもできます。

■注意事項

  • Chatwork、freee人事労務のそれぞれとYoomを連携してください。
  • 分岐はミニプラン以上でのみご利用いただける機能となっております。対象外のプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • このフローは、残業申請用の特定ルームへのメッセージ投稿を前提としています。
     従業員ごとのfreeeアカウントとの連携、および、AIによる効率的な情報抽出のため、事前に指定フォーマットで投稿するよう周知が必要です。
     さらに分岐を追加すれば、専用ルームを準備せずとも、メッセージ内容から残業申請に該当するか自動判別できます。

③Zoomのミーティングが終了したら、レコーディング情報を取得しChatworkにメッセージを送る

Zoomのミーティングが終了したら、レコーディング情報を取得しChatworkにメッセージを送るフローです。このフローを活用することで、Zoomにアクセスすることなく、レコーディング情報を自動的にChatworkに通知することができるので、リマインドなどとして使用でき、かつ情報管理の抜けや漏れをなくすことができます。


■概要

Zoomのミーティングが終了したら、レコーディング情報を取得し、詳細をChatworkに通知するフローです。

Zoomにアクセスすることなく、レコーディング情報を自動的にChatworkに通知することができるので、リマインドなどとして使用でき、かつ情報管理の抜けや漏れをなくすことができます。

Chatworkの通知先のチャンネルや通知内容は自由に変更することができます。

■注意事項

・Zoom、ChatworkそれぞれとYoomを連携してください。

まとめ

cyzenとChatworkの連携により、情報共有の効率化と業務プロセスの最適化が実現できます。手動の作業を削減し、重要な報告を見逃すことなく、迅速な対応が可能となります。この自動化設定はノーコードで簡単に行えるため、技術的な知識がなくても導入できます。ぜひこの機会に連携を試みて、業務効率の向上を図ってみてください。
説明に沿って入力をするだけなので、操作も簡単です。ぜひYoomの自動化を利用し、業務の効率化を実感してみてください。

Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
プログラミング知識なしで手軽に構築できます。
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この記事を書いた人
Suzuka Kumagai
Suzuka Kumagai
Webマーケティング会社で3年ほどカスタマーサポートとして働いておりました。顧客情報や社内のデータ管理に時間を費やし、頭を抱えていたところYoomと出会いました。プログラミングの知識がなくても簡単に使えるYoomにもっと早く出会えていれば…と日々強く感じております。同じように業務の効率化に悩みを持つ方の助けになれば幸いです!
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