Google Chatとoviceを連携して、Google Chatで投稿されたメッセージ内容をoviceのワークスペースでも通知する方法

ステップ1：Google Chatとoviceをマイアプリに登録

まず、Google ChatとoviceをYoomに連携するために、マイアプリに登録します。

1.Yoom管理画面の左側にある「マイアプリ」を選択し、「+新規接続」をクリックします。

2.続く画面で、Google Chat（OAuth）とoviceをそれぞれ検索して進むと、次の画面に遷移します。

＜Google Chat（OAuth）の場合＞

※Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細はこちらを参照ください。

・「Sign in with Google」をクリックしてログイン後、下記画面でClient IDとClient Secretを入力し、登録するとマイアプリに登録完了です。
※Client IDとClient Secretの取得方法は、こちらのヘルプページで解説しています。

＜oviceの場合＞

・アカウント名、アクセストークン、クライアントIDを入力し、「追加」をクリックすると、マイアプリに登録が完了します。
※アカウント名、アクセストークンの取得方法は、こちらで確認してください。

ステップ2：テンプレートのコピー

次に、Google Chatとoviceを連携するためのテンプレートをコピーします。

1.下記のリンクを開きます。

2.「このテンプレートを試す」をクリックすると完了です。

ステップ3：Google Chatで投稿されたメッセージ内容を取得する設定

1.Yoom管理画面の「マイプロジェクト」をクリックして、「【コピー】Google Chatで投稿されたメッセージ内容をoviceのワークスペースでも通知する」をクリックします。
※テンプレートのタイトルは次の画面で任意に変更できます。

2.「アプリトリガー スペースにメッセージが送信されたら」をクリックします。

3.Google Chat（OAuth）と連携するアカウントを確認し、「次へ」をクリックします。
※その他の項目はデフォルトで設定されています。

4.「トリガーの起動間隔」と「スペースのリソース名」を設定し、テストを行います。
※トリガーの起動間隔は5分、10分、15分、30分、60分が用意されており、プランによって選択できる時間が変わります。
※選択した間隔ごとに一度、トリガーとなるアクションを確認し、実行された場合にフローボットが起動します。メッセージをすぐに反映させたいときは、短い間隔の設定がおすすめです。
※スペースのリソース名は、枠をクリックして表示される「候補」から選択できます。

5.テストが成功すると、アウトプットにGoogle Chatから取得した情報が表示されます。
問題がなければ保存します。

ステップ4：oviceのワークスペースに通知する設定

1.「アプリと連携する ワークスペースのメンバーに通知を送信」をクリックします。

2.oviceと連携するアカウントを確認し、「次へ」をクリックします。
※その他の項目はデフォルトで設定されています。

3.oviceに通知する設定をします。
※「メッセージ内容」は、定型文を直接入力できます。また、Google Chatから取得した項目を設定する場合は、枠をクリックして表示されるアウトプットの「スペースにメッセージが送信されたら」から選択します。これにより、メッセージごとに変わる内容を動的に反映できます。
※「ワークスペースID」は、枠をクリックして表示される「候補」から選択できます。

4.上記で必要な設定が完了したらテストを行います。
テストが成功したら、保存します。
※テストが成功すると、設定したメッセージがoviceに投稿されます。

5.トリガーをONにすると、以降はGoogle Chatの特定のルームにメッセージが送信されると、自動でoviceのワークスペースに通知されます。

紹介したフローに不明点があれば、こちらのヘルプページを確認してみてください。

Google Chatを使ったその他の自動化例

他にもGoogle Chatを使った自動化の例がYoomにはたくさんあるので、いくつか紹介します。

1.Google スプレッドシートで行が更新されたらGoogle Chatに通知する

Google スプレッドシートで顧客情報などを管理する場合、情報の更新をGoogle Chatに自動通知できます。
これにより、更新作業完了の報告を手動で通知する手間を削減でき、業務効率が向上するでしょう。

2.Google Driveにファイルが作成されたらGoogle Chatで通知する

Google Driveにファイルを保存しても、手動での通知はタイムラグが生じることがあります。
この連携を利用すればファイルの保存を自動で通知できるため、メンバーへの情報共有がスムーズになるでしょう。

3.Googleフォームでお問い合わせがあったら回答内容をDifyで作成してGoogle Chatに通知する

Googleフォームで受けたお問い合わせにDifyで回答を生成し、内容をGoogle Chatに自動通知することができます。
これにより、サポートスタッフの負担が軽減され、顧客対応も迅速化するでしょう。

まとめ

Google Chatとoviceを連携することで、メッセージの見逃し防止につながります。
また、Google Chatだけでなくoviceにリマインドを通知することが可能になります。
さらに、顧客からのメッセージに素早く気づけるようになるでしょう。
このようにGoogle Chatとoviceの連携は、業務効率の大幅な向上が期待できます。
2つのツールの連携は、Yoomを利用することでノーコードで簡単に設定できるため、ぜひ本記事の手順を参考に業務の効率化を図ってみてください。