■概要
Googleフォームでお問い合わせがあったら、回答内容をDifyで作成してGoogle Chatに通知するフローです。
Yoomではプログラミング不要でアプリ間の連携ができるため、簡単にこのフローを実現することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
1.顧客対応でGoogleフォームを利用している方
・問い合わせに応じた回答を手動で作成している方
2.業務でDifyを使用している方
・Difyにおける回答作成を効率化したい方
■このテンプレートを使うメリット
顧客からの問い合わせ内容は多岐に渡り、内容に対する適切な回答を作成するのには時間がかかります。
また、他の業務と並行して対応している場合、スピーディーな対応が難しくなる恐れがあります。
このフローでは、Googleフォームで問合せがあると回答内容をDifyで作成しGoogle Chatに通知することができるため、回答内容の作成時間を短縮します。
GoogleフォームとDifyを連携することで、問い合わせ内容に応じた回答内容の作成を自動化できるため、他の業務と並行している場合でもスムーズに対応することが可能です。
■注意事項
・Googleフォーム、Dify、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法はこちらを参照ください。
・Difyのマイアプリ連携方法はこちらをご参照ください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細はこちらを参照ください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
