フォームから得られたデータは大切な顧客データと言えるでしょう。そのため、なるべくであれば素早くサブスクライバーリストに登録してしまいたいですよね。
しかし、キャンペーンなどによりフォームの回答数が多い場合、手動で登録するのは中々の手間ではないでしょうか…。
そこでこの記事ではフォームから送信されたデータを活用し、Kitに新しいサブスクライバーとして自動的に登録する方法を解説します！
これにより、手作業による入力ミスや転記漏れを防ぎ、効率的な顧客データ管理を実現できるはずです！
連携の設定方法に不安を感じる方もご安心ください。ノーコードツールのYoomを使えば、プログラミングの知識は一切不要。誰でも簡単にフォームとKitの連携を設定できます。
この記事を読めば、あなたもすぐに顧客データの自動登録を実現し、より戦略的なマーケティング活動に集中できるはずです！
とにかく早く試したい方へ
YoomにはKitとフォームを使った業務フローを自動化するためのテンプレートが用意されています！
今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう！
フォームの回答をもとに、Kitのフォームにサブスクライバーを追加する
試してみる
■概要
Webサイトに設置したフォームからのリード情報を手作業でメールマーケティングツールに登録していませんか？
この作業は時間がかかるだけでなく、コピー＆ペーストのミスで顧客情報を誤って登録してしまうリスクもあります。
このワークフローを利用すれば、フォームで受け付けた回答内容をもとにKitへ自動でサブスクライバーを追加できるため、データの不整合を最小限に抑えることができるでしょう。
■このテンプレートをおすすめする方
- Kitを活用し、フォームから獲得したリードの登録を手作業で行っている方
- フォームで得た顧客情報を迅速かつ正確にサブスクライバーリストへ追加したい方
- リード獲得から顧客育成までのプロセスを自動化し、業務効率を改善したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Yoomフォームに回答が送信されると、Kitへ自動でサブスクライバーが追加されるため、手作業での転記にかかる時間を短縮できます。
- 手作業によるメールアドレスの入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、顧客データを正確に管理することが可能です。
■フローボットの流れ
- はじめに、KitをYoomと連携します。
- フォームトリガーを設定し、顧客情報を取得するためのフォームを作成します。
- 最後に、オペレーションでKitの「フォームにサブスクライバーを追加」アクションを設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 「フォームにサブスクライバーを追加」を設定する際に、前段のフォームトリガーで取得した回答の値を引用できます。
■注意事項
Kitとフォームを連携してできること
Kitと各種フォームのAPIを連携すれば、フォーム回答データをKitに自動的に連携することが可能になります！
気になる自動化例の「試してみる」をクリックしてアカウント登録するだけで、すぐにKitとフォームの連携を実際に体験できます。登録はたったの30秒で完了するので、ぜひ気軽にお試しください！
YoomフォームのデータをKitに連携する
Yoomフォームの回答データをKitに自動的に連携することができます。
Yoomフォームは回答データをそのまま使用できるため、複雑な操作が不要で簡単にデータ連携を実現できるところが魅力です。
フォームの回答をもとに、Kitのフォームにサブスクライバーを追加する
試してみる
■概要
Webサイトに設置したフォームからのリード情報を手作業でメールマーケティングツールに登録していませんか？
この作業は時間がかかるだけでなく、コピー＆ペーストのミスで顧客情報を誤って登録してしまうリスクもあります。
このワークフローを利用すれば、フォームで受け付けた回答内容をもとにKitへ自動でサブスクライバーを追加できるため、データの不整合を最小限に抑えることができるでしょう。
■このテンプレートをおすすめする方
- Kitを活用し、フォームから獲得したリードの登録を手作業で行っている方
- フォームで得た顧客情報を迅速かつ正確にサブスクライバーリストへ追加したい方
- リード獲得から顧客育成までのプロセスを自動化し、業務効率を改善したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Yoomフォームに回答が送信されると、Kitへ自動でサブスクライバーが追加されるため、手作業での転記にかかる時間を短縮できます。
- 手作業によるメールアドレスの入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、顧客データを正確に管理することが可能です。
■フローボットの流れ
- はじめに、KitをYoomと連携します。
- フォームトリガーを設定し、顧客情報を取得するためのフォームを作成します。
- 最後に、オペレーションでKitの「フォームにサブスクライバーを追加」アクションを設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 「フォームにサブスクライバーを追加」を設定する際に、前段のフォームトリガーで取得した回答の値を引用できます。
■注意事項
GoogleフォームのデータをKitに連携する
Googleフォームの回答データをKitに自動的に連携することができます。Googleアカウントさえあれば無料で使え、さまざまな形式のフォームを作成できるため、手軽に連携を試したい方にもぴったりです。
Googleフォームの回答をもとに、Kitのフォームにサブスクライバーを追加する
試してみる
■概要
Googleフォームで集めた顧客情報をマーケティング活動のためにKitへ手動で登録していませんか？
この作業は件数が増えるにつれて時間がかかるだけでなく、コピー＆ペーストのミスも発生しがちです。
このワークフローを活用すれば、Googleフォームに回答が送信されると同時にKitへサブスクライバーとして自動で追加されるため、提携業務の効率化が見込めます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Googleフォームで獲得したリードをKitで管理し、手作業での転記に手間を感じている方
- フォームからの回答を迅速にメーリングリストへ反映させたい方
- 手入力による登録ミスをなくし、顧客情報管理の精度を高めたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Googleフォームへの回答後、即座にKitへサブスクライバーが追加されるため、手作業での転記時間を削減し、迅速な顧客アプローチが可能になります。
- 人の手を介さずに処理が完了するため、メールアドレスや氏名などの入力間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、顧客データ管理の正確性を向上させます。
■フローボットの流れ
- はじめに、GoogleフォームとKitをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでGoogleフォームの「フォームに回答が送信されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでKitの「フォームにサブスクライバーを追加」アクションを設定し、Googleフォームから取得した情報を紐付けます。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 「フォームにサブスクライバーを追加」を設定する際、フォームの回答内容を各項目に情報を引用できます。
■注意事項
TypeformのデータをKitに連携する
Typeformの回答データをKitに自動的に連携することができます。
Typeformの直感的なフォーム操作とKitを連携することで、フォームの回答者、管理者ともにフォームの利用やデータ管理の体験が向上するでしょう。
Typeformの回答をもとに、Kitのフォームにサブスクライバーを追加する
試してみる
■概要
Typeformでアンケートやイベント申し込みフォームから回答を得ても、その情報を手作業でメールマーケティングツールに登録するのは手間がかかり、入力ミスも起こりがちではないでしょうか。
このワークフローを活用すれば、Typeformのフォームが送信されると同時に、Kitにサブスクライバー（購読者）として自動で追加できます。
これにより、リード情報の登録作業を効率化し、スムーズな顧客管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- TypeformとKitを併用しているなかで、手作業でのデータ移行に課題を感じている方
- リード獲得からナーチャリングまでのプロセスを迅速化し、機会損失を防ぎたいと考えている方
- 手作業による情報登録のミスをなくし、顧客データの正確性を高めたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Typeformに回答が送信されるとKitへ自動で情報が登録されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
- 手動でのデータ転記がなくなることで、メールアドレスの入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎます。
■フローボットの流れ
- はじめに、TypeformとKitをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでTypeformの「フォームが送信されたら」というアクションを設定し、対象のフォームを指定します。
- 最後に、オペレーションでKitの「フォームにサブスクライバーを追加」アクションを設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Kitにサブスクライバーを追加する際、Typeformのフォームから取得したメールアドレスや名前などの回答内容を変数として埋め込むことが可能です。
■注意事項
JotformのデータをKitに連携する
Jotformの回答データをKitに自動的に連携することができます。
高いカスタム性が特徴のJotformですが、その回答データを余すことなくKitに連携することで、詳細なデータ管理が実現できそうです。
Jotformの回答をもとに、Kitのフォームにサブスクライバーを追加する
試してみる
■概要
オンラインフォームのJotformで集めた見込み顧客情報を、マーケティングツールのKitに一つひとつ手作業で登録していませんか？
この作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスや登録漏れのリスクも伴います。
このワークフローを活用すれば、Jotformでフォームが送信されると、その回答内容が自動でKitにサブスクライバーとして追加されるため、リード獲得からアプローチまでのプロセスを円滑に進めることが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
- JotformとKitを連携させ、リード管理を効率化したい方
- 手作業によるデータ入力の時間を削減し、コア業務に集中したいと考えている方
- リード獲得後のフォローアップを迅速化し、機会損失を防ぎたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Jotformへのフォーム送信をきっかけにKitへ自動でサブスクライバーが追加されるため、データ移行にかかる時間を短縮できます。
- 手作業によるコピー＆ペーストが不要になることで、メールアドレスの入力間違いや登録漏れなどのヒューマンエラーを防ぎます。
■フローボットの流れ
- はじめに、JotformとKitをYoomと連携します。
- トリガーでJotformの「フォームが送信されたら」というアクションを設定し、対象のフォームを指定します。
- 次に、オペレーションでJotformの「最新の回答を取得する」アクションを設定し、トリガーで反応したフォームの回答内容を取得します。
- 最後に、Kitの「フォームにサブスクライバーを追加」アクションを設定し、取得した回答情報を紐付けます。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 「フォームにサブスクライバーを追加」では、Jotformから取得した回答を引用できます。
■注意事項
TallyのデータをKitに連携する
Tallyの回答データをKitに自動的に連携することができます。
シンプルな機能が特徴のTallyですが、ミニマルなフォームでもデータをしっかり管理したい方におすすめです。
Tallyの回答をもとに、Kitのフォームにサブスクライバーを追加する
試してみる
■概要
Tallyでアンケートやイベント参加の申し込みを受け付けた後、その情報を手作業でKitのサブスクライバーリストに登録していませんか？
この作業は単純ですが、件数が増えると手間がかかり、入力ミスも起こりがちです。
このワークフローを活用すれば、Tallyにフォームが送信されると、自動でKitにサブスクライバー情報が追加されるため、リード情報を迅速かつ正確にリストへ反映させることが可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
- Tallyで収集したリード情報を手動でKitに登録している方
- フォーム回答からメルマガ配信リストへの登録を迅速化したいと考えている方
- TallyとKitを連携させ、リード獲得から育成までのプロセスを効率化したい方
■このテンプレートを使うメリット
- Tallyへのフォーム送信をトリガーに、Kitへのサブスクライバー登録が自動で行われるため、手作業でのデータ入力時間を短縮できます。
- 手作業による転記が不要になることで、メールアドレスの入力間違いや登録漏れなどのヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保ちます。
■フローボットの流れ
- はじめに、TallyとKitをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでTallyの「Form Submission」というアクションを設定し、対象のフォームを指定します。
- 最後に、オペレーションでKitの「フォームにサブスクライバーを追加」アクションを選択します。この際、Tallyから取得したメールアドレスなどの情報を指定の項目に連携するよう設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 「フォームにサブスクライバーを追加」では、Tallyのフォームから取得した回答を変数として設定することが可能です。
■注意事項
- Tally、KitのそれぞれとYoomを連携してください。
Zoho FormsのデータをKitに連携する
Zoho Formsの回答データをKitに自動的に連携することができます。
Zohoサービスを使用している方に取って馴染み深いフォームですが、こちらもKitと連携して回答データの管理を効率化しましょう。
Zoho Formsの回答をもとに、Kitのフォームにサブスクライバーを追加する
試してみる
■概要
Zoho Formsで収集した見込み客やイベント参加者の情報を、手作業でメールマーケティングツールであるKitに登録していませんか？
この作業は時間がかかるうえ、入力ミスや登録漏れが発生するリスクも伴います。
このワークフローを活用すれば、Zoho Formsに新しい回答が送信されると、自動でKitにサブスクライバーとして追加されるため、リード情報を迅速かつ正確にリストへ反映させることが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
- Zoho Formsで得た情報をKitに手作業で移行しており、手間を感じている方
- メールマーケティングのリスト更新を自動化し、迅速なアプローチを実現したい方
- 手作業によるデータ入力ミスをなくし、顧客リストの正確性を高めたい担当者の方
■このテンプレートを使うメリット
- Zoho Formsへの回答をトリガーに、Kitへのサブスクライバー追加が自動で実行されるため、手作業での登録業務に費やしていた時間を短縮できます。
- 手動でのデータ転記が不要になることで、メールアドレスの入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、Zoho FormsとKitをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでZoho Formsを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定し、対象のフォームを指定します。
- 最後に、オペレーションでKitを選択し、「フォームにサブスクライバーを追加」というアクションを設定します。Zoho Formsの回答情報を紐付けて登録する設定を行います。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Kitの「フォームにサブスクライバーを追加」アクションで、追加対象となるフォームのID（form_id）を任意で設定してください。
- Zoho Formsのどの回答項目を、Kitのメールアドレス（email）や名前（first_name）などのフィールドに割り当てるかを任意で設定してください。
■注意事項
- Zoho Forms、KitのそれぞれとYoomを連携してください。
- Zoho FormsのWebhook設定方法は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9924708
Kitとフォームの連携フローを作ってみよう
それでは、さっそく実際にKitとフォームの連携フローを作成してみましょう！
今回はYoomを使用して、ノーコードで設定を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行してください。
[Yoomとは]
今回はフォームの回答をもとに、Kitのフォームにサブスクライバーを追加するフローボットを作成していきます！
作成の流れは大きく分けて以下です。
- Kitのマイアプリ連携
- テンプレートをコピーする
- Yoomフォームのトリガー設定およびKitのアクション設定
- トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了
フォームの回答をもとに、Kitのフォームにサブスクライバーを追加する
試してみる
■概要
Webサイトに設置したフォームからのリード情報を手作業でメールマーケティングツールに登録していませんか？
この作業は時間がかかるだけでなく、コピー＆ペーストのミスで顧客情報を誤って登録してしまうリスクもあります。
このワークフローを利用すれば、フォームで受け付けた回答内容をもとにKitへ自動でサブスクライバーを追加できるため、データの不整合を最小限に抑えることができるでしょう。
■このテンプレートをおすすめする方
- Kitを活用し、フォームから獲得したリードの登録を手作業で行っている方
- フォームで得た顧客情報を迅速かつ正確にサブスクライバーリストへ追加したい方
- リード獲得から顧客育成までのプロセスを自動化し、業務効率を改善したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Yoomフォームに回答が送信されると、Kitへ自動でサブスクライバーが追加されるため、手作業での転記にかかる時間を短縮できます。
- 手作業によるメールアドレスの入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、顧客データを正確に管理することが可能です。
■フローボットの流れ
- はじめに、KitをYoomと連携します。
- フォームトリガーを設定し、顧客情報を取得するためのフォームを作成します。
- 最後に、オペレーションでKitの「フォームにサブスクライバーを追加」アクションを設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 「フォームにサブスクライバーを追加」を設定する際に、前段のフォームトリガーで取得した回答の値を引用できます。
■注意事項
ステップ1：Kitのマイアプリ連携
【事前準備 Kit】
Kitのマイアプリ登録には、アクセストークンとAPI Secretが必要です。
アクセストークンにはKitで発行したAPI KeyをAPI SecretにはたAPI Secretを設定します。
Kitへログインして取得してください。
1)Yoomのアカウントにログインしたら、次に使用するアプリを登録します。
「マイアプリ」をクリックし、「新規接続」を選択してください。
2)Yoomで接続可能なアプリ一覧が表示され、検索窓から1つずつアプリを検索します。
【Kitの場合】
Kitを選択できたら、事前に取得した情報を入力し、「追加」します。
3)登録が完了すると、マイアプリにアイコンが表示されます。
登録したアプリのアイコンが表示されるか確認してください。
ステップ2：テンプレートをコピー
さてここからは、テンプレートを使って解説します。
はじめにこちらのバナーをクリックしてください。
フォームの回答をもとに、Kitのフォームにサブスクライバーを追加する
試してみる
■概要
Webサイトに設置したフォームからのリード情報を手作業でメールマーケティングツールに登録していませんか？
この作業は時間がかかるだけでなく、コピー＆ペーストのミスで顧客情報を誤って登録してしまうリスクもあります。
このワークフローを利用すれば、フォームで受け付けた回答内容をもとにKitへ自動でサブスクライバーを追加できるため、データの不整合を最小限に抑えることができるでしょう。
■このテンプレートをおすすめする方
- Kitを活用し、フォームから獲得したリードの登録を手作業で行っている方
- フォームで得た顧客情報を迅速かつ正確にサブスクライバーリストへ追加したい方
- リード獲得から顧客育成までのプロセスを自動化し、業務効率を改善したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Yoomフォームに回答が送信されると、Kitへ自動でサブスクライバーが追加されるため、手作業での転記にかかる時間を短縮できます。
- 手作業によるメールアドレスの入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、顧客データを正確に管理することが可能です。
■フローボットの流れ
- はじめに、KitをYoomと連携します。
- フォームトリガーを設定し、顧客情報を取得するためのフォームを作成します。
- 最後に、オペレーションでKitの「フォームにサブスクライバーを追加」アクションを設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 「フォームにサブスクライバーを追加」を設定する際に、前段のフォームトリガーで取得した回答の値を引用できます。
■注意事項
1)最初に「このテンプレートを試す」というアイコンをクリックしてください。
2) 以下の確認画面が表示されますので、「OK」をクリックします。
以下のように表示されたら、テンプレートのコピーができています。
タイトルや詳細はクリックすることで編集可能です。
また、コピーしたテンプレートはマイプロジェクトに保存されているので、マイプロジェクトからも開くことができます。
ステップ3：フォームに回答があったら起動するトリガーを設定
右に「！」が表示されているアイコンを上から順番にクリックし、オペレーションを設定します。
1)まずは「フォームトリガー フォーム」をクリックし、フォームを作成しましょう！
2) 回答フォームを作成します。
今回は、会社名・姓・名・メールアドレス・問い合わせ内容を回答してもらうフォームを作成しています。
取得したい情報にあわせて質問を編集してみてください。
右上の「レビューページ」をクリックすると実際の表記も確認することができますよ。
回答フォームを完了した際に表示される、完了ページの内容の設定も可能です。
※完了ページのプレビューは次のページで確認できます。
入力が完了したら、「次へ」をクリックします。
3)「取得した値」はこの後のフローで回答のサンプルとして表示されます。
ここではすでに入力してあるので、内容を確認して「保存」してください。
もし、新しく質問を増やす場合や質問内容を修正した場合は「○○（質問内容）の回答」と入力してください。
ステップ4：Kitのフォームにサブスクライバーを追加する設定
1) フローに戻り、「アプリと連携する フォームにサブスクライバーを追加」のアイコンをクリックします。
2) アクションは「フォームにサブスクライバーを追加」が選択されていることを確認して、「次へ」をクリックします。
3) 入力には回答フォームの情報をアウトプットとして挿入することができます。
候補から該当する情報を選択して、入力してくださいね。
アウトプットについて | Yoomヘルプセンター
入力できたら、「テスト」をクリックします。
テスト完了後、「保存」します。
これで【フォームの回答をもとに、Kitのフォームにサブスクライバーを追加する】というフローが完成です。
ステップ5：テストと確認
設定が完了すると、以下のような表示が出てくるので、「トリガーをON」をクリックします。
フローボットを起動し、正しく動作するか確認してください。
Kitを使った自動化例
Kitで購入が発生したタイミングで、Slackに自動通知を送ったり、Zendeskにチケットを作成することで、サポートチームの対応を即座に開始できます。
また、Stripeで支払いが完了した顧客に対して、Kitのサブスクライバーへ自動でタグ付けを行い、パーソナライズされたフォローアップが可能です。
さらに、Meta広告（Facebook）でリードが獲得された際に、Kitのフォームに自動でサブスクライバー登録をしたり、Kit上のフォーム経由で新しいサブスクリプションが登録されたら、Notionにデータを追加することもできます。
マーケティングからカスタマーサポートまで、Kitと外部ツールを連携させることで、手間を減らしながらスマートな業務自動化が実現できます！
■概要
ECサイト運営において、Kitでの購入情報を迅速にチームへ共有することは重要ですが、都度手作業で通知するのは手間がかかり、共有漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、Kitで購入が発生した際に、注文情報などを自動でSlackに通知することが可能です。手作業による通知業務から解放され、チーム全体で迅速な情報共有を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Kitで運営するECサイトの販売状況を、チームへリアルタイムで共有したい運営担当者の方
- Kitでの購入情報を即座に把握し、在庫管理や発送業務を迅速に行いたいご担当者の方
- 手作業によるSlackへの通知業務をなくし、情報共有の効率化を図りたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Kitでの購入情報を自動でSlackに通知するため、これまで手作業で行っていた情報共有にかかる時間を短縮し、より重要な業務に集中できます。
- 手作業による通知の遅延や共有漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、チーム全体で正確な販売状況をリアルタイムに把握することが可能になります。
■フローボットの流れ
- はじめに、KitとSlackをYoomと連携します。
- 次に、トリガーとしてKitを選択し、「購入が発生したら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、トリガーで取得した購入情報を任意のチャンネルに通知します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Slackにメッセージを送るオペレーションで、通知先として任意のチャンネルを指定してください。チームや用途に合わせたチャンネルを設定することが可能です。
- Slackへの通知メッセージは、Kitのトリガーから取得した購入者名、商品名、金額といった情報を含めて、自由に内容を編集できます。
Kitで購入が発生したらZendeskにチケットを作成する
試してみる
■概要
ECサイトで商品が購入された後の顧客対応は、迅速さと正確さが求められますが、注文情報を手作業でサポートツールに入力するのは手間がかかる作業です。特に、注文が集中すると対応漏れや遅延のリスクも高まります。このワークフローを活用すれば、Kitでの購入発生をトリガーとしてZendeskにチケットを自動で作成できるため、スムーズな顧客サポート体制の構築と、対応品質の向上に貢献します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Kitで運営するECサイトの顧客対応に、時間や手間といった課題を感じている担当者の方
- Zendeskでのチケット作成を手作業で行っており、入力ミスや対応漏れをなくしたい方
- EC運営におけるバックオフィス業務を自動化し、顧客満足度を向上させたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Kitでの購入発生時にZendeskのチケットが自動で作成されるため、手作業での起票にかかる時間を短縮し、迅速な顧客対応を実現します。
- システムが自動で情報を連携するため、注文情報の転記ミスやチケットの作成漏れといったヒューマンエラーの発生防止に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、KitとZendeskをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでKitを選択し、「購入が発生したら」を設定して、フローボットが起動するきっかけを作ります。
- 続いて、オペレーションでKitの「サブスクライバー情報を取得」を設定し、購入者の詳細情報を取得します。
- 最後に、オペレーションでZendeskの「チケットを作成」を設定し、取得した購入情報や顧客情報を紐付けてチケットを作成します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Zendesk連携は、チームプランまたはサクセスプランでご利用いただけます。フリープランやミニプランではエラーとなるためご注意ください。
- Zendeskの有料プランは2週間の無料トライアルが利用でき、トライアル期間中は制限なくアプリ連携をお試しいただくことが可能です。
Kitの特定のフォームでサブスクリプションが登録されたらNotionに追加する
試してみる
■概要
Kitのフォームから獲得した新しいサブスクリプション情報を、手作業でNotionのデータベースに入力していませんか。
この作業は時間がかかるだけでなく、コピー＆ペーストの際に転記ミスや漏れが発生する原因にもなります。
このワークフローを活用すれば、Kitのフォームに登録があった際に、自動でNotionへ情報が追加されるため、顧客情報の管理を効率化し、データの正確性を高めることが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
- Kitのフォームで獲得したリード情報をNotionで管理しており、入力の手間を省きたい方
- 手作業によるデータ転記での入力ミスや、対応の遅れといった課題を感じている方
- サブスクリプション登録後の顧客対応を迅速化し、業務を効率化したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Kitのフォームに情報が登録されると自動でNotionにデータが追加されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
- システムが自動で情報を連携するので、手入力による転記ミスや記載漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を維持します。
■フローボットの流れ
- はじめに、KitとNotionをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでKitを選択し、「特定のフォームでサブスクリプションが登録されたら（Webhook）」を設定します。
- 最後に、オペレーションでNotionを選択し、「レコードを追加する」アクションを設定し、Kitから取得した情報をデータベースに追加します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Notionのレコード追加オペレーションは、kintoneやGoogle スプレッドシートなど、お使いの他のデータベースツールに変更することも可能です。
■注意事項
- ・Kit、NotionのそれぞれとYoomを連携してください。
Meta広告（Facebook）でリードが登録されたら、Kitのフォームにサブスクライバーを追加する
試してみる
■概要
Meta広告（Facebook）で獲得したリード情報を、手作業で顧客リストに登録するのは手間がかかるだけでなく、入力ミスや対応漏れのリスクも伴います。
このワークフローを活用すれば、Meta広告（Facebook）に新しいリードが登録された際に、自動でKitのフォームへサブスクライバーとして追加できます。
これにより、手作業による登録業務をなくし、迅速かつ正確なリード管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Meta広告（Facebook）からのリード情報を手作業で管理しており、非効率を感じている方
- Kitをマーケティングに活用しており、サブスクライバー登録の自動化を検討している方
- 広告からのリードに対して、迅速なアプローチを行い機会損失を防ぎたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Meta広告（Facebook）にリードが登録されるとKitに自動で追加されるため、これまで手作業での転記に費やしていた時間を削減できます。
- 手作業による情報のコピー＆ペーストが不要になるため、メールアドレスの入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、Meta広告（Facebook）とKitをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでMeta広告（Facebook）を選択し、「リード情報が作成されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでKitを選択し、「フォームにサブスクライバーを追加」のアクションを設定し、トリガーで取得したリード情報を紐付けます。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- このテンプレートではリード情報の追加先としてKitを設定していますが、お使いの顧客管理ツールなどに変更することも可能です。
■注意事項
- Kit、Meta(Facebook)広告のそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Stripeで支払いが完了したらKitのサブスクライバーにタグ付けする
試してみる
■概要
Stripeでの決済後、顧客管理ツールであるKitへ手動で情報を更新する作業に手間を感じていませんか。この作業は単純な一方で、対応漏れや入力ミスが発生しやすく、正確な顧客管理の障壁になることがあります。このワークフローを活用すれば、Stripeでの支払いを検知して、自動でKitのサブスクライバーにタグを付与できるため、手作業による手間とミスを削減し、顧客管理を効率化します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Stripeでの決済情報を基に、Kitで手動でタグ付けを行っているEC担当者の方
- 決済後の顧客へのアプローチを迅速化し、マーケティング活動を効率化したい方
- StripeとKit間の連携を自動化し、ヒューマンエラーをなくしたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Stripeでの支払完了をトリガーにKitへのタグ付けが自動で実行され、これまで手作業に費やしていた時間を別の業務に充てることが可能になります。
- 手作業で起こりうるタグの付け忘れや設定ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、顧客データの正確性を保つことで、施策の精度を高めます。
■フローボットの流れ
- はじめに、StripeとKitをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでStripeを選択し、支払いの完了をきっかけにフローが起動するよう設定します。
- オペレーションでStripeと連携し、支払い情報から該当する顧客情報を取得します。
- 最後に、オペレーションでKitと連携し、取得した顧客情報をもとに特定のタグをサブスクライバーに付与するよう設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Stripeのオペレーション設定では、トリガーで取得した情報の中から顧客IDを設定し、対象の顧客情報を正しく取得できるようにしてください。
- Kitのオペレーション設定では、Stripeから取得したメールアドレス（email_address）を設定し、付与したいタグのID（tag_id）を任意で指定してください。
■注意事項
- Stripe、KitのそれぞれとYoomを連携してください。
- Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
終わりに
フォームとKitを連携させることで、フォームを通じて獲得した顧客情報がKitのサブスクライバーリストにスムーズに追加されるようになることがお分かりいただけたかと思います！
これにより、手動でのデータ入力の手間が省けるだけでなく、入力ミスによるデータの不整合も防ぎ、常に正確な顧客情報をKitで管理することが可能になるはずです。
なお、Yoomを活用すれば今回紹介した連携以外にも、Kitを活用した様々な自動化を体験できます
気になった方はまず登録をして、実際に使い勝手を確かめてみてくださいね。
今すぐ無料でアカウントを発行する
登録はたったの30秒で完了します。登録後はすぐに実機操作ができるため、実際に操作しながら使用感をチェック可能です！
この機会にぜひ、業務自動化の一歩を踏み出しましょう！
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