Mixpanelでユーザー行動を分析する際、テスト用のアカウントや退会したユーザーのプロファイルが溜まってしまい、管理が煩雑になっていませんか？
「不要なプロファイルを一つひとつ手作業で削除するのが面倒」「定期的なデータクリーンアップを忘れがちで、分析の精度に影響が出ないか心配」といった悩みを抱えている方も少なくないはずです。
もし、削除対象のプロファイルリストをもとに、定期的かつ自動でMixpanelから一括削除できる仕組みがあれば、こうした日々の面倒な作業から解放され、より重要なデータ分析や戦略立案といったコア業務に集中できる時間を確保できます！
今回ご紹介する自動化の設定は、ノーコードで簡単に設定できて、手間や時間もかからないので、ぜひ自動化を導入して作業をもっと楽にしましょう！
とにかく早く試したい方へ
YoomにはMixpanelのプロファイルを一括削除する業務フロー自動化のテンプレートが用意されているので、「まずは試してみたい！」という方は、以下のバナーをクリックして、すぐに自動化を体験してみましょう！
定期的にGoogleスプレッドシートからレコード情報を取得し、対象のMixpanelのProfileを一括削除後メールで共有する
試してみる
■概要
Mixpanelで不要になったテストアカウントや退会ユーザーのプロファイルを、一つひとつ手作業で削除していませんか？
定期的に発生する作業でありながら、手間がかかる上に、他の重要な分析業務を圧迫してしまうこともあります。
このワークフローを活用すれば、Google スプレッドシートにまとめたリストをもとに、対象のMixpanelプロファイルを定期的に自動で削除し、作業完了をメールで通知することが可能になり、データクレンジングの工数を削減できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Mixpanelのユーザープロファイルの削除を手作業で行い、非効率だと感じているマーケターやデータ分析担当者の方
- Google スプレッドシートで削除対象のユーザーリストを管理しており、手動での対応に工数がかかっている方
- ユーザーデータ管理を効率化し、手作業による削除ミスなどのヒューマンエラーを防止したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- 指定したスケジュールで自動的に処理が実行されるため、これまで手作業で行っていたMixpanelのプロファイル削除の時間を短縮します
- 手作業による削除対象の指定ミスや対応漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、正確なデータメンテナンスを実現します
■フローボットの流れ
- はじめに、Google スプレッドシートとMixpanelをYoomと連携します
- 次に、トリガーでスケジュールトリガーを選択し、このワークフローを起動したい日時（毎日、毎週など）を設定します
- オペレーションでGoogle スプレッドシートの「複数のレコードを取得する（最大300件）」アクションを設定し、削除対象のプロファイル情報が記載されたシートを指定します
- 続いて、繰り返し処理機能を設定し、取得したレコード情報1件ずつに対して後続の処理を実行するようにします
- 繰り返し処理の中で、Mixpanelの「Delete Profile」アクションを設定し、Google スプレッドシートから取得した情報をもとにプロファイルを削除します
- 最後に、メール機能の「メールを送る」アクションで、処理が完了した旨を関係者に通知するよう設定します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- スケジュールトリガー機能では、実行したい曜日や時間などを任意で設定できます。日次や週次など、運用に合わせた定期実行が可能です
- Google スプレッドシートからレコードを取得する際、検索条件を指定することで、特定のステータスを持つレコードのみを抽出することもできます
- 繰り返し処理機能では、前段のGoogle スプレッドシートで取得した一覧データの中から、どの情報を後続の処理で利用するかを設定します
- Mixpanelでのプロファイル削除の際には、Google スプレッドシートから取得したIDなどの情報を変数として設定し、削除対象を動的に指定します
- 完了報告のメールでは、宛先や件名、本文を自由に設定でき、削除したプロファイルの件数などの情報を本文に含めることも可能です
■注意事項
- Google スプレッドシート、MixpanelのそれぞれとYoomを連携してください。
- 「同じ処理を繰り返す」オペレーション間の操作は、チームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
Mixpanelのプロファイルを定期的に一括削除するフローを作ってみよう
それではここから代表的な例として、Googleスプレッドシートに記載された情報をもとに、定期的にMixpanelのプロファイルを一括で削除し、結果をメールで通知するフローを解説していきます！
ここではYoomを使用してノーコードで設定をしていくので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト：Mixpanel／Google スプレッドシート
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回は大きく分けて以下のプロセスで作成します。
- MixpanelとGoogle スプレッドシートのマイアプリ連携
- テンプレートをコピー
- スケジュールトリガーの設定と各アプリのアクション設定
- トリガーをONにし、フローが起動するかを確認
定期的にGoogleスプレッドシートからレコード情報を取得し、対象のMixpanelのProfileを一括削除後メールで共有する
試してみる
■概要
Mixpanelで不要になったテストアカウントや退会ユーザーのプロファイルを、一つひとつ手作業で削除していませんか？
定期的に発生する作業でありながら、手間がかかる上に、他の重要な分析業務を圧迫してしまうこともあります。
このワークフローを活用すれば、Google スプレッドシートにまとめたリストをもとに、対象のMixpanelプロファイルを定期的に自動で削除し、作業完了をメールで通知することが可能になり、データクレンジングの工数を削減できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Mixpanelのユーザープロファイルの削除を手作業で行い、非効率だと感じているマーケターやデータ分析担当者の方
- Google スプレッドシートで削除対象のユーザーリストを管理しており、手動での対応に工数がかかっている方
- ユーザーデータ管理を効率化し、手作業による削除ミスなどのヒューマンエラーを防止したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- 指定したスケジュールで自動的に処理が実行されるため、これまで手作業で行っていたMixpanelのプロファイル削除の時間を短縮します
- 手作業による削除対象の指定ミスや対応漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、正確なデータメンテナンスを実現します
■フローボットの流れ
- はじめに、Google スプレッドシートとMixpanelをYoomと連携します
- 次に、トリガーでスケジュールトリガーを選択し、このワークフローを起動したい日時（毎日、毎週など）を設定します
- オペレーションでGoogle スプレッドシートの「複数のレコードを取得する（最大300件）」アクションを設定し、削除対象のプロファイル情報が記載されたシートを指定します
- 続いて、繰り返し処理機能を設定し、取得したレコード情報1件ずつに対して後続の処理を実行するようにします
- 繰り返し処理の中で、Mixpanelの「Delete Profile」アクションを設定し、Google スプレッドシートから取得した情報をもとにプロファイルを削除します
- 最後に、メール機能の「メールを送る」アクションで、処理が完了した旨を関係者に通知するよう設定します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- スケジュールトリガー機能では、実行したい曜日や時間などを任意で設定できます。日次や週次など、運用に合わせた定期実行が可能です
- Google スプレッドシートからレコードを取得する際、検索条件を指定することで、特定のステータスを持つレコードのみを抽出することもできます
- 繰り返し処理機能では、前段のGoogle スプレッドシートで取得した一覧データの中から、どの情報を後続の処理で利用するかを設定します
- Mixpanelでのプロファイル削除の際には、Google スプレッドシートから取得したIDなどの情報を変数として設定し、削除対象を動的に指定します
- 完了報告のメールでは、宛先や件名、本文を自由に設定でき、削除したプロファイルの件数などの情報を本文に含めることも可能です
■注意事項
- Google スプレッドシート、MixpanelのそれぞれとYoomを連携してください。
- 「同じ処理を繰り返す」オペレーション間の操作は、チームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
ステップ1：MixpanelとGoogle スプレッドシートのマイアプリ連携
ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください！
こちらのナビで紹介しているGoogle スプレッドシートを参考に、Google スプレッドシートのマイアプリ連携をしてください。
それではここから今回のフローで使用するアプリのマイアプリ登録方法を解説します。
【Mixpanelのマイアプリ連携】
「マイアプリ」をクリックし、Mixpanelを検索してください。
下記の画面が表示されたら、赤枠部分を参照し、入力しましょう。最後に「追加」をクリックしたら、マイアプリ連携が完了です！
ステップ2：テンプレートをコピーする
続いてYoomのテンプレートをコピーします。
以下バナーの「試してみる」をクリックします。
定期的にGoogleスプレッドシートからレコード情報を取得し、対象のMixpanelのProfileを一括削除後メールで共有する
試してみる
■概要
Mixpanelで不要になったテストアカウントや退会ユーザーのプロファイルを、一つひとつ手作業で削除していませんか？
定期的に発生する作業でありながら、手間がかかる上に、他の重要な分析業務を圧迫してしまうこともあります。
このワークフローを活用すれば、Google スプレッドシートにまとめたリストをもとに、対象のMixpanelプロファイルを定期的に自動で削除し、作業完了をメールで通知することが可能になり、データクレンジングの工数を削減できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Mixpanelのユーザープロファイルの削除を手作業で行い、非効率だと感じているマーケターやデータ分析担当者の方
- Google スプレッドシートで削除対象のユーザーリストを管理しており、手動での対応に工数がかかっている方
- ユーザーデータ管理を効率化し、手作業による削除ミスなどのヒューマンエラーを防止したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- 指定したスケジュールで自動的に処理が実行されるため、これまで手作業で行っていたMixpanelのプロファイル削除の時間を短縮します
- 手作業による削除対象の指定ミスや対応漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、正確なデータメンテナンスを実現します
■フローボットの流れ
- はじめに、Google スプレッドシートとMixpanelをYoomと連携します
- 次に、トリガーでスケジュールトリガーを選択し、このワークフローを起動したい日時（毎日、毎週など）を設定します
- オペレーションでGoogle スプレッドシートの「複数のレコードを取得する（最大300件）」アクションを設定し、削除対象のプロファイル情報が記載されたシートを指定します
- 続いて、繰り返し処理機能を設定し、取得したレコード情報1件ずつに対して後続の処理を実行するようにします
- 繰り返し処理の中で、Mixpanelの「Delete Profile」アクションを設定し、Google スプレッドシートから取得した情報をもとにプロファイルを削除します
- 最後に、メール機能の「メールを送る」アクションで、処理が完了した旨を関係者に通知するよう設定します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- スケジュールトリガー機能では、実行したい曜日や時間などを任意で設定できます。日次や週次など、運用に合わせた定期実行が可能です
- Google スプレッドシートからレコードを取得する際、検索条件を指定することで、特定のステータスを持つレコードのみを抽出することもできます
- 繰り返し処理機能では、前段のGoogle スプレッドシートで取得した一覧データの中から、どの情報を後続の処理で利用するかを設定します
- Mixpanelでのプロファイル削除の際には、Google スプレッドシートから取得したIDなどの情報を変数として設定し、削除対象を動的に指定します
- 完了報告のメールでは、宛先や件名、本文を自由に設定でき、削除したプロファイルの件数などの情報を本文に含めることも可能です
■注意事項
- Google スプレッドシート、MixpanelのそれぞれとYoomを連携してください。
- 「同じ処理を繰り返す」オペレーション間の操作は、チームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
以下の画像のような画面が表示されたらテンプレートのコピーは完了です。
ステップ3：スケジュールトリガーの設定
最初の設定です。
ここから「定期的にGoogleスプレッドシートからレコード情報を取得し、対象のMixpanelのProfileを一括削除後メールで共有する」フローの設定をしていきます！
まずは赤枠部分をクリックしましょう！
詳細については、スケジュールトリガーの設定方法を参考にしてください。
ここでは、「スケジュール設定」を行います。
フローボットを起動したい日付や時刻を設定しましょう。
今回は、コピーしたテンプレートの既存設定のままにします。
最後に「保存する」をクリックしましょう！
ステップ4：複数のレコードを取得する設定
以下の赤枠をクリックしてください。
ここでは、Google スプレッドシートからレコードを取得する設定を行います。
アクションはそのままで、連携するアカウント情報を確認します。
確認後、画面を下にスクロールしましょう！
続いて、「スプレッドシートID」と「スプレッドシートのタブ名」を設定します。
ボックスをクリックして表示される候補から選択可能です！
「テーブル範囲」は、Google スプレッドシートの対象となる範囲を英字で設定してください。
今回は以下のシートを使用するため、テーブル範囲は「A1:B」です。
次に進むと、「取得したいレコードの条件」を設定する画面に遷移します。
今回は「対象」が「削除」のレコードを取得するように設定します。
設定を確認できたら、テストボタンをクリックします。
取得した値に表示されたことを確認しましょう！
※取得した値とは？
トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値のことを指します。後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動する度に変動した値となります。
最後に、「保存する」をクリックしましょう！
ステップ5：コマンドオペレーションの設定
ここでは、繰り返し処理の設定を行います。
同じ処理を繰り返すオペレーション（ループ処理）を用いることで、複数取得した値を繰り返し後続のオペレーションに進めることが出来ます。
以下の注意事項を確認後、赤枠をクリックしてください。
※「同じ処理を繰り返す」オペレーション間の操作は、チームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
次の画面で、繰り返し対象を指定していきます！
-
「オペレーション」は、「複数のレコードを取得（最大300件）」を選択してください。
-
「取得した値」は、先ほどのステップで取得した「distinct_id」を設定しましょう！
最後に「完了」をクリックして、次のステップに進みましょう！
ステップ6：Mixpanelのアクション設定
ここでは、対象のMixpanelのProfileを一括削除する設定を行います。
赤枠部分をクリックしましょう！
アクションはそのままで、連携するアカウント情報を確認します。
確認後、「次へ」をクリックしましょう！
次の画面で必須項目を設定しましょう！
まずは、Region（地域）を設定します。
基本的には変更する必要はありませんが、特定の地域でサービスを利用する場合は、プルダウンから変更できます。
【補足】
選択できるRegion（地域）は下記の通りです。
-
api
最も多くのプロジェクトで使用されるデフォルト（米国）サーバー
-
api-eu
EUデータレジデンシーに登録している場合のEUサーバー
-
api-in
インディアデータレジデンシーに登録している場合のインドサーバー
続いて、「Project Token」を設定しましょう。
「Project Token」は、Mixpanelの設定画面で確認できます。
「設定」→「Project Settings」に進み、「アクセスキー」セクションからプロジェクトトークンをコピーしてください。
プロジェクトトークンをコピーしたら、Yoomの画面に戻り、「Project Token」に貼り付けます。
次に、「Distinct ID」を設定します。
ここでは「同じ処理を繰り返す」設定で取得した値を引用して設定しましょう。
※デフォルトで入力されている「←繰り返し処理のアウトプットを設定してください」は削除してくださいね！
設定が完了したら、「テスト」をクリックしましょう！
「テスト成功」の表示を確認します。確認後、「完了」をクリックしてください！
ステップ7：メールを送る設定
最後の設定です！
ここでは、先ほどMixpanelのProfileを削除したことをメールで共有する設定を行います。
赤枠をクリックしましょう！
まずは、「メールの設定」をします。
アプリは変更せず、このままで大丈夫です。
続いて、「メールの内容」を設定します。
-
「To」：送信先のメールアドレスを直接入力してください。
-
「件名」：直接入力して設定しましょう。
取得した値を引用して設定することも可能です。
-
「本文」：Google スプレッドシートの設定で取得した値を引用して設定しましょう。任意の文章と組み合わせて設定してください。
設定後、「次へ」をクリックしましょう。
次の画面で、「メールの送信内容」を確認します。
宛先や本文に間違いがないかをしっかりと確認し、「テスト」をクリックしましょう！
テストに成功すると、以下の画面が表示されるので「完了」をクリックしてください！
先ほど指定したメールアドレスに送信されたか確認してみましょう。
送信されましたね！
以上で、フローボットの完成です。お疲れ様でした！
ステップ8：トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了
フロー画面に戻り、以下のようなメニューが表示されていれば、OKです。
早速フローを起動させる場合は、「トリガーをON」をクリックしましょう。
手動で起動させる場合は、フロー画面右上の「起動する」をクリックすることで、お好きなタイミングでフローを起動できます。
Mixpanelを使った自動化例
フォームやチャットツール、データベースからの情報をトリガーに、プロフィールを自動作成します。
また、プロフィールが作成されたら、CRMやメールツールへ情報を自動転記します。
手動でのデータ転記がなくなり、ユーザーデータの一元管理とタイムリーな分析が可能になるでしょう。
Hubspotで新しいコンタクトが作成されたら、MixpanelでProfileを作成する
試してみる
■概要
HubSpotで管理している顧客情報と、Mixpanelでのプロダクト分析データを連携させる際、手作業でのデータ移行に手間を感じていませんか？
手入力は、反映の遅れや入力ミスを招き、正確なデータ分析の妨げになることもあります。
このワークフローを活用すれば、HubSpotに新しいコンタクトが作成されると、自動でMixpanelのプロファイルを作成・更新するため、これらの連携作業をスムーズに効率化できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- HubSpotとMixpanelを利用し、顧客データの連携を手作業で行っているご担当者様
- HubSpotで獲得したリード情報を、Mixpanelを用いた分析に迅速に反映させたい方
- 顧客管理とプロダクト分析の連携を自動化し、データに基づいた意思決定を推進したい方
■このテンプレートを使うメリット
- HubSpotへのコンタクト作成をトリガーに、Mixpanelへ自動でプロファイルが作成されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます
- 手作業によるデータ転記が不要になるため、入力間違いや更新漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データ精度の向上に繋がります
■フローボットの流れ
- はじめに、HubSpotとMixpanelをYoomと連携します
- 次に、トリガーでHubSpotを選択し、「新しいコンタクトが作成されたら」というアクションを設定します
- 最後に、オペレーションでMixpanelの「Create or Update Profile」アクションを設定し、トリガーで取得したコンタクト情報を連携します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- HubSpotのトリガー設定では、新しいコンタクトをチェックする起動間隔を任意で設定することが可能です
- Mixpanelでプロファイルを作成するオペレーションでは、HubSpotから取得したコンタクト情報（名前、メールアドレスなど）を引用し、連携したいフィールドを自由に設定できます
■注意事項
- Hubspot、MixpanelのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Notionでレコードが追加されたら、MixpanelでProfileを作成する
試してみる
■概要
Notionで管理している顧客情報を、分析のためにMixpanelへ手作業で転記していませんか？この作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスといったヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、Notionのデータベースにレコードが追加されると、Mixpanelに自動でプロファイルが作成・更新されるため、こうした連携作業を効率化し、データ分析の精度を高めることが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
- Notionで顧客データを管理し、Mixpanelでユーザー行動分析を行っている方
- MixpanelとNotion間のデータ転記作業に手間やミスを感じている担当者の方
- Notionの情報を活用してMixpanelのプロファイル管理を自動化したい方
■このテンプレートを使うメリット
- Notionのデータベースにレコードが追加されると自動でMixpanelにプロファイルが作成・更新されるため、手作業の時間を短縮できます。
- 手作業でのデータ転記が不要になることで、入力間違いや更新漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データ精度の向上に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、MixpanelとNotionをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでNotionを選択し、「特定のデータソースのページが作成・更新されたら」というアクションを設定します。
- 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、Notionのページが「作成された」場合にのみ後続の処理が実行されるようにします。
- 次に、オペレーションでNotionの「レコードを取得する（ID検索）」アクションを設定し、作成されたページの詳細情報を取得します。
- 最後に、オペレーションでMixpanelの「Create or Update Profile」アクションを設定し、Notionから取得した情報をもとにプロファイルを作成・更新します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Notionのトリガー設定で、連携の対象としたいデータベースのIDを任意で設定してください。
- 分岐機能では、Notionのページが「作成された」ときのみ処理を実行するよう設定します。「更新された」場合も対象に含めるなど、要件に合わせて条件を変更できます。
- Mixpanelのアクション設定では、Notionから取得したどの情報をどのフィールドにマッピングするかを自由に設定できます。
■注意事項
- Notion、MixpanelのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Slackでメッセージが投稿されたら、MixpanelでProfileを作成する
試してみる
■概要
Slackでのユーザーとのやり取りを、手作業でMixpanelに転記・登録する作業に手間を感じていませんか。この作業は重要な情報である一方、入力ミスや更新漏れが発生しやすく、データ分析の精度に影響を与える可能性があります。このワークフローを活用すれば、Slackの特定チャンネルへのメッセージ投稿をきっかけに、Mixpanelのプロフィールを自動で作成・更新できます。手作業による非効率な連携をなくし、データ管理を円滑にします。
■このテンプレートをおすすめする方
- Slackでのやり取りをもとにMixpanelでユーザー分析を行っているマーケティング担当者の方
- MixpanelとSlackを連携させる際の手作業によるデータ反映の遅延やミスをなくしたい方
- プロダクトの改善やユーザーエンゲージメント向上のために、より正確なデータを効率的に収集したい方
■このテンプレートを使うメリット
- Slackにメッセージが投稿されると自動でMixpanelへ情報が連携されるため、データ入力にかかっていた時間を他の業務に充てることができます。
- 手作業によるデータ転記が不要になることで、入力ミスや更新漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データ精度の向上に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、MixpanelとSlackをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでSlackを選択し、「メッセージがチャンネルに投稿されたら」というアクションを設定します。
- 次に、オペレーションでAI機能の「テキスト抽出」を設定し、トリガーで取得したメッセージの内容から必要な情報を抽出します。
- 最後に、オペレーションでMixpanelの「Create or Update Profile」を設定し、抽出した情報をもとにプロフィールを作成または更新します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Slackのトリガー設定では、フローボットを起動させたい任意のチャンネルIDを設定してください。
- AI機能のオペレーションでは、Slackのメッセージ本文から抽出したいテキスト項目（例：メールアドレス、ユーザーIDなど）を任意で設定可能です。
- Mixpanelのオペレーションでは、前段のAI機能で抽出した値を引用し、どのフィールドに情報を反映させるかを自由に設定できます。
■注意事項
- Slack、MixpanelのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Zendeskでチケットが作成されたら、MixpanelでProfileを作成する
試してみる
■概要
カスタマーサポートで利用するZendeskのチケット情報と、プロダクト分析で活用するMixpanelのユーザー情報が分断され、手動でのデータ入力に手間を感じていませんか？
手作業による転記は、入力ミスや更新漏れの原因にもなり得ます。
このワークフローを活用すれば、Zendeskで新しいチケットが作成されると、その情報を基にMixpanelのユーザープロファイルが自動で作成・更新されるため、MixpanelとZendesk間の連携に関する課題をスムーズに解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- ZendeskとMixpanelを利用し、顧客情報や問い合わせ内容を手作業で転記している方
- カスタマーサポートの対応履歴をMixpanelでのプロダクト分析に活用したいと考えている方
- ZendeskからMixpanelへのデータ連携を自動化し、業務の効率化を図りたい方
■このテンプレートを使うメリット
- Zendeskでチケットが作成されるたびに、Mixpanelのプロファイルが自動で作成・更新されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます
- 手作業によるデータ転記が不要になることで、入力間違いや項目漏れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります
■フローボットの流れ
- はじめに、MixpanelとZendeskをYoomと連携します
- 次に、トリガーでZendeskを選択し、「新しいチケットが作成されたら」というアクションを設定します
- 次に、オペレーションでAI機能を設定し、トリガーで取得したチケット情報から必要な情報を抽出します
- 最後に、オペレーションでMixpanelの「Create or Update Profile」アクションを設定し、抽出した情報を用いてプロファイルを作成または更新します
■このワークフローのカスタムポイント
- Zendeskとの連携設定では、ご利用中の任意のサブドメインを設定してください
- AI機能のテキスト抽出オペレーションでは、トリガーで取得したZendeskのチケット情報から、抽出したいテキスト項目を任意で設定可能です
- Mixpanelのオペレーションでは、前段のステップで取得した値を引用し、プロファイルの各フィールドに自由にマッピングできます
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■注意事項
- Hubspot、MixpanelのそれぞれとYoomを連携してください。
- 【Zendesk】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
フォームで回答が送信されたら、MixpanelでProfileを作成し、Mailchimpでコンタクトをオーディエンスに追加する
試してみる
■概要
フォームで獲得した顧客情報を、プロダクト分析ツールのMixpanelやメールマーケティングツールのMailchimpへ手作業で登録していませんか？
この作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスなどのヒューマンエラーが発生する原因にもなります。
このワークフローを活用すれば、フォームに回答が送信されるだけでMixpanelへのプロフィール作成とMailchimpへのコンタクト追加が自動で実行されるため、こうしたデータ連携の課題をスムーズに解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- MixpanelとMailchimpを併用しており、手作業でのデータ連携に課題を感じている方
- フォームで獲得したリード情報を、分析やマーケティング施策へ迅速に反映させたい方
- ツール間のデータ入力を自動化し、ヒューマンエラーのリスクを軽減したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- フォーム回答後のデータ登録が自動化されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮し、より重要な業務に集中できます
- 手作業によるデータ転記がなくなるため、メールアドレスの入力間違いや顧客情報の登録漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります
■フローボットの流れ
- はじめに、MixpanelとMailchimpをYoomと連携します
- 次に、トリガーでフォームを選択し、「回答が送信されたら」というアクションを設定します
- 次に、オペレーションでMixpanelの「Create or Update Profile」アクションを設定し、フォームの回答内容をもとにプロフィールを作成します
- 最後に、オペレーションでMailchimpの「コンタクトをオーディエンスに追加」アクションを設定し、フォームの回答内容をオーディエンスリストに追加します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- トリガーとなるフォームでは、氏名やメールアドレス、会社名など、取得したい情報に合わせて自由に回答項目を設定できます
- Mixpanelへのプロフィール作成オペレーションでは、フォームで取得した値を引用して、任意のフィールドに情報をマッピングすることが可能です
- Mailchimpへのコンタクト追加オペレーションでも同様に、フォームの回答内容を引用して、お名前やタグなどのフィールドを自由に設定できます
■注意事項
- Mixpanel、MailchimpのそれぞれとYoomを連携してください。
フォームで回答が送信されたら、MixpanelでProfileを作成し、Zendeskでユーザーを作成する
試してみる
■概要
Webフォームから得た顧客情報を、プロダクト分析ツールのMixpanelやカスタマーサービスプラットフォームのZendeskに手作業で登録するのは、手間がかかる上に転記ミスも起こりがちです。
このワークフローを活用すれば、フォームに回答が送信されるだけでMixpanelのプロファイル作成とZendeskのユーザー作成までを自動で完結させることができ、手作業による負担やヒューマンエラーを解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
- MixpanelやZendeskを利用して、顧客情報の管理や分析を行っている担当者の方
- フォームから獲得したリード情報を、手作業で各ツールに転記している方
- MixpanelとZendeskの連携を自動化し、顧客対応の初動を早めたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- フォーム回答から各ツールへの登録が自動実行されるため、これまで手作業に費やしていた時間を別の業務に充てることができます。
- 手作業によるデータの転記がなくなるため、情報の入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、MixpanelとZendeskをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでフォームを選択し、「回答が送信されたら」というアクションを設定します。
- 次に、オペレーションでMixpanelの「Create or Update Profile」アクションを設定し、フォームの回答内容を引用して登録情報を指定します。
- 最後に、オペレーションでZendeskの「ユーザーを作成」アクションを設定し、同様にフォームの回答内容を引用して登録情報を指定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- トリガーとなるフォームでは、顧客から取得したい情報に応じて任意の回答項目を設定してください。
- Mixpanelのオペレーションでは、フォームで取得した値を引用し、プロファイル情報として登録したいフィールドを自由に設定可能です。
- Zendeskのオペレーションでは、同じくフォームで取得した値を引用し、ユーザー情報として登録したい各フィールドに設定してください。
■注意事項
- Mixpanel、ZendeskのそれぞれとYoomを連携してください。
- 【Zendesk】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
まとめ
Mixpanelのプロファイル削除を自動化することで、これまで手作業で行っていたプロファイルの棚卸しや削除作業の手間を削減し、ヒューマンエラーを防ぐことができます。
これにより、担当者はデータクレンジング作業から解放され、常にクリーンなデータに基づいた正確な分析業務に集中できる環境が整います！
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、直感的な操作で簡単に業務フローを構築できるので、もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください！
よくあるご質問
Q：Google スプレッドシート以外で削除リストを管理できますか？
A：
はい、可能です。
kintoneなど社内でお使いの他のツールと連携できます。
連携できるアプリについて、詳しくは以下をご覧ください。
Q：この自動化はどの料金プランから利用可能ですか？
A：
今回のフローでは「同じ処理を繰り返す」オペレーションを含むため、フリープランではご利用いただけません。
なお、「同じ処理を繰り返す」オペレーションは、チームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。
ただし、Yoomではミニプラン、チームプラン、サクセスプランの各機能を、プランごとに2週間トライアルで体験することができます。
Q：一部のプロファイルの削除に失敗した場合、どうなりますか？
A：
Yoomのアカウント作成時に登録したメールアドレスに通知が届きます。
通知内容に掲載されているリンクからエラーの原因を確認することができます。
また、通知設定をしておけばSlackやChatworkへ自動通知が可能です。
エラー時の対応方法については以下をご確認ください。
