【簡単設定】LINEのデータをLoopsに自動的に連携する方法

LINE公式アカウントからメッセージが送信されたら、LoopsにContactを作成する

試してみる

---

■概要
LINE公式アカウントから届くお問い合わせや連絡を、手作業で顧客管理ツールに登録していませんか？
この作業は手間がかかるだけでなく、入力ミスや対応漏れの原因にもなりかねません。
このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントとLoopsの連携を自動化し、メッセージ受信をきっかけにLoopsへコンタクト情報を自動で作成します。
これにより、顧客接点の初動を円滑にし、手作業による課題を解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・LINE公式アカウントからの顧客情報をLoopsで管理しており、手入力に手間を感じている方
・LINE公式アカウントとLoopsの連携を自動化して、顧客対応の速度を向上させたい担当者の方
・手作業でのデータ転記による入力ミスを防止し、正確な顧客管理を実現したい方

■注意事項
・LINE公式アカウント、LoopsのそれぞれとYoomを連携してください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。

詳細を見る 試してみる

「LINE公式アカウントでやり取りした顧客情報を、毎回手作業でLoopsに登録している…」
「情報の転記に時間がかかるし、入力ミスや漏れも発生してしまいがち…」
このように、LINE公式アカウントとLoops間での手作業によるデータ連携に、課題を感じていませんか？
日々の顧客対応に追われる中で、こうした定型業務が大きな負担となっているケースは少なくありません。

もし、LINE公式アカウントにメッセージが届いたら、その情報を自動でLoopsのコンタクトとして作成する仕組みがあれば、これらの悩みから解放されます。

さらに、入力ミスや対応漏れを防ぎながら、より迅速で質の高い顧客対応を実現できるでしょう。

今回ご紹介する自動化の設定は、プログラミングの知識がなくても簡単に設定できます。
ぜひこの機会に導入し、日々の顧客管理業務をよりスマートにしていきましょう！

とにかく早く試したい方へ

YoomにはLINE公式アカウントとLoopsを連携するためのテンプレートが用意されています。

今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう！

LINE公式アカウントからメッセージが送信されたら、LoopsにContactを作成する

試してみる

---

■概要
LINE公式アカウントから届くお問い合わせや連絡を、手作業で顧客管理ツールに登録していませんか？
この作業は手間がかかるだけでなく、入力ミスや対応漏れの原因にもなりかねません。
このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントとLoopsの連携を自動化し、メッセージ受信をきっかけにLoopsへコンタクト情報を自動で作成します。
これにより、顧客接点の初動を円滑にし、手作業による課題を解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・LINE公式アカウントからの顧客情報をLoopsで管理しており、手入力に手間を感じている方
・LINE公式アカウントとLoopsの連携を自動化して、顧客対応の速度を向上させたい担当者の方
・手作業でのデータ転記による入力ミスを防止し、正確な顧客管理を実現したい方

■注意事項
・LINE公式アカウント、LoopsのそれぞれとYoomを連携してください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。

詳細を見る 試してみる

LINE公式アカウントとLoopsを連携してできること

LINE公式アカウントとLoopsのAPIを連携させることで、これまで手動で行っていた二つのツール間の情報登録作業を自動化できます。
これにより、顧客情報の管理が迅速かつ正確になり、対応のスピードと質を向上させることが可能になります。

以下で具体的な自動化の例を複数ご紹介します。
気になる内容があれば、ぜひクリックしてみてください！

LINE公式アカウントからメッセージが送信されたら、LoopsにContactを作成する

LINE公式アカウントで顧客からメッセージを受信するたびに、手動でその情報をLoopsに登録する作業は、手間がかかる上に情報の反映にタイムラグが生じがちです。

こちらはメッセージの受信をトリガーとして、送信者の情報をLoopsにコンタクトとして自動で作成するため、顧客情報の一元管理を素早く実現し、対応漏れや二重登録といったミスを防ぎます。

LINE公式アカウントからメッセージが送信されたら、LoopsにContactを作成する

試してみる

---

■概要
LINE公式アカウントから届くお問い合わせや連絡を、手作業で顧客管理ツールに登録していませんか？
この作業は手間がかかるだけでなく、入力ミスや対応漏れの原因にもなりかねません。
このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントとLoopsの連携を自動化し、メッセージ受信をきっかけにLoopsへコンタクト情報を自動で作成します。
これにより、顧客接点の初動を円滑にし、手作業による課題を解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・LINE公式アカウントからの顧客情報をLoopsで管理しており、手入力に手間を感じている方
・LINE公式アカウントとLoopsの連携を自動化して、顧客対応の速度を向上させたい担当者の方
・手作業でのデータ転記による入力ミスを防止し、正確な顧客管理を実現したい方

■注意事項
・LINE公式アカウント、LoopsのそれぞれとYoomを連携してください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。

詳細を見る 試してみる

フォームから回答が送信されたら、LINE公式アカウントにメッセージを送信しLoopsにContactを作成する

Webサイトのお問い合わせフォームなどから獲得したリードに対し、手動でLINEの友だち追加を促し、さらにLoopsへ情報を登録するフローは、非常に煩雑です。

フォームに回答があったタイミングで、自動的にLINE公式アカウントからサンクスメッセージなどを送信し、同時にLoopsへもコンタクト情報を作成するので、リード獲得からナーチャリングの初動、顧客情報管理までの一連の流れを自動化できます。

フォームから回答が送信されたら、LINEにメッセージを送信しLoopsにContactを作成する

試してみる

---

■概要
フォームからの問い合わせに対し、顧客管理ツールのLoopsへの情報登録や担当者に対しLINE公式アカウントへの通知を手作業で行っていませんか？
こうした定型業務は、対応の遅れや入力ミスにつながる可能性があります。
このワークフローを活用すれば、フォームへの回答送信をきっかけに、Loopsへのコンタクト作成とLINE公式アカウントへの通知が自動で完結します。
LoopsとLINE公式アカウントを連携させ、一連の対応を自動化することで、正確な顧客対応を実現できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・LoopsとLINE公式アカウントを活用し、フォームからのリード獲得業務を効率化したい方
・フォームからの問い合わせ内容を手動でLoopsへ転記し、LINE公式アカウントへ通知している担当者の方
・顧客へのスムーズな初動対応と、抜け漏れのないリード管理体制を構築したいチームの方

■注意事項
・LINE公式アカウント、LoopsのそれぞれとYoomを連携してください。

詳細を見る 試してみる

LINE公式アカウントとLoopsの連携フローを作ってみよう

それでは、実際にLINE公式アカウントとLoopsを連携したフローを作成してみましょう。
今回は、Yoomというノーコード自動化ツールを使用して連携を進めていきます。
専門的な知識は一切不要で、画面の指示に従って操作するだけで簡単に設定が完了します。
もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。

[Yoomとは]

フローの作成方法

今回は「LINE公式アカウントからメッセージが送信されたら、LoopsにContactを作成する」フローを作成していきます！

作成の流れは大きく分けて以下の通りです。

• LINE公式アカウントとLoopsをマイアプリ連携
• 該当のテンプレートをコピー
• LINE公式アカウントのトリガー設定およびLoopsのアクション設定
• トリガーをONにし、フローが起動するかを確認

LINE公式アカウントからメッセージが送信されたら、LoopsにContactを作成する

試してみる

---

■概要
LINE公式アカウントから届くお問い合わせや連絡を、手作業で顧客管理ツールに登録していませんか？
この作業は手間がかかるだけでなく、入力ミスや対応漏れの原因にもなりかねません。
このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントとLoopsの連携を自動化し、メッセージ受信をきっかけにLoopsへコンタクト情報を自動で作成します。
これにより、顧客接点の初動を円滑にし、手作業による課題を解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・LINE公式アカウントからの顧客情報をLoopsで管理しており、手入力に手間を感じている方
・LINE公式アカウントとLoopsの連携を自動化して、顧客対応の速度を向上させたい担当者の方
・手作業でのデータ転記による入力ミスを防止し、正確な顧客管理を実現したい方

■注意事項
・LINE公式アカウント、LoopsのそれぞれとYoomを連携してください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。

詳細を見る 試してみる

ステップ1： LINE公式アカウントとLoopsをマイアプリ連携

ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。

まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください！

それではここから今回のフローで使用するアプリのマイアプリ登録方法を解説します。

LINE公式アカウントの場合

新規接続を押したあと、アプリのメニュー一覧が表示されるのでLINE公式アカウントと検索し対象アプリをクリックしてください。

アカウント名とアクセストークンを入力し、「追加」をクリックします。

LINE公式アカウントの詳しいマイアプリ登録方法は、こちらのヘルプページをご参照ください。

Loopsの場合

新規接続をクリックしたあと、アプリのメニュー一覧が表示されるのでLoopsと検索し対象アプリをクリックしてください。

以下の画面が表示されるので、アカウント名とアクセストークンを入力し「追加」をクリックしましょう。

以上でマイアプリ登録は完了です！

ステップ2： 該当のテンプレートをコピー

ここからいよいよフローの作成に入ります。
簡単に設定できるようテンプレートを用意しているので、まずはコピーします。
Yoomにログイン後、以下バナーの「試してみる」をクリックしてください。

LINE公式アカウントからメッセージが送信されたら、LoopsにContactを作成する

試してみる

---

■概要
LINE公式アカウントから届くお問い合わせや連絡を、手作業で顧客管理ツールに登録していませんか？
この作業は手間がかかるだけでなく、入力ミスや対応漏れの原因にもなりかねません。
このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントとLoopsの連携を自動化し、メッセージ受信をきっかけにLoopsへコンタクト情報を自動で作成します。
これにより、顧客接点の初動を円滑にし、手作業による課題を解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・LINE公式アカウントからの顧客情報をLoopsで管理しており、手入力に手間を感じている方
・LINE公式アカウントとLoopsの連携を自動化して、顧客対応の速度を向上させたい担当者の方
・手作業でのデータ転記による入力ミスを防止し、正確な顧客管理を実現したい方

■注意事項
・LINE公式アカウント、LoopsのそれぞれとYoomを連携してください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。

詳細を見る 試してみる

テンプレートがコピーされると、以下のような画面が表示されますので、「OK」をクリックして設定を進めましょう。

ステップ3： LINE公式アカウントのトリガー設定

「Webhookイベントを受けとったら」をクリックします。

タイトルは任意で変更できます。
アプリとアクションはあらかじめ設定されているため、そのまま内容を確認してください。

LINE公式アカウントと連携するアカウント情報に問題がなければ、「次へ」をクリックします。

まずは、LINE公式アカウントにWebhook URLを設定しておきましょう。
この設定により、メッセージの受信などのイベントが発生した際に、その内容がWebhook経由で自動的に通知され、Yoom側で処理を開始できるようになります。

• LINE公式アカウントのWebhookイベントの設定方法

Webhook URLの設定が完了したら、連携させるLINE公式アカウントでメッセージを受信しておきましょう。
ここで受信したメッセージがトリガーイベントとなり、自動化の起点となります。
今回はテスト用に、顧客からの問い合わせを想定して以下のメッセージを受信しました。

メッセージ内の「問い合わせ」というキーワードは、次の分岐設定ステップで利用します。

また、LoopsでContactを作成する際にはメールアドレスが必須項目となっています。
そのため、受信するメッセージには必ずメールアドレスを含めて設定してください。

メッセージの受信が完了したら、設定内容とトリガーの動作を確認するため「テスト」をクリックしましょう。

テストに成功すると、LINE公式アカウントで受信されたメッセージに関する情報が一覧で表示されます。

以下の画像の取得した値は、そのまま後続のステップで利用できます。
ここで取得したメッセージの内容からAI機能で必要なデータを抽出し、Loopsの顧客作成時に各項目を自動反映させることが可能です。
また、取得した値は、以降のアクションで変数として利用でき、フローが起動するたびに最新の情報に更新されます。

内容を確認し、「保存する」をクリックします。

ステップ4： 分岐の設定

「コマンドオペレーション」をクリックします。

• 「分岐」の設定方法

※分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。
フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。
無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。

トリガーのステップで受信したメッセージの内容に、特定のキーワードが含まれている場合だけ処理を進めるよう、分岐条件を設定します。
以下の画面では基本的に内容を確認するだけで問題ありません。

オペレーション
「Webhookイベントを受けとったら」が設定されていることを確認してください。

取得した値
「メッセージテキスト」が条件分岐の対象になっていることを確認します。

分岐条件
LINE公式アカウントが受け取ったメッセージの中に「問い合わせ」というキーワードが含まれている場合にのみ処理を分岐させるため、下記の通り設定しています。
ここで設定したキーワードがメッセージテキストに含まれている場合にのみ、フローが起動する仕組みです。

入力が完了したら、「保存する」をクリックしましょう。

ステップ5： AI機能でテキストからデータ抽出

「テキストからデータを抽出する」をクリックします。

AIによるデータ抽出の設定を行います。

変換タイプは 「GPT-4o mini｜3,500文字以内のデータからテキストを抽出（2タスク）」 がデフォルトで設定されているため、そのまま内容を確認し「次へ」をクリックします。

なお、抽出対象となるテキストの文字数によって消費タスク数が変動します。
長文テキストからデータを抽出する場合は「変更する」をクリックし、任意の変換タイプを選択してください。

• AIを使用した「データの抽出」アクションの設定方法

対象のテキスト
トリガーイベントにて受信したメッセージ内容を対象に、AIで特定のテキストを抽出します。
入力欄をクリックすると、LINE公式アカウントから取得した値が表示されるので選択して入力しましょう。
取得した値を活用することで値が固定化されず、フローボットを起動するたびに最新の情報を自動で反映できます。

対象のテキストから抽出したい項目をカンマ区切りで入力します。
今回はこの後のステップでLoopsにContactを作成する際に利用するため、画像の通りデフォルトの項目を設定しています。

AIへの指示内容は任意で設定可能です。

入力が完了したら、設定した項目が正しく抽出されるかどうかを確認するため「テスト」をクリックします。

テストに成功すると、以下の通りテキストから抽出された情報が表示されます。

以下の画像のアウトプットは、この後のステップでLoopsにContactを作成する際に利用できます。

内容を確認し、「保存する」をクリックします。

ステップ6： Loopsのコンタクトを作成する設定

「Create Contact」をクリックします。

タイトルは任意で変更できます。
アプリとアクションはあらかじめ設定されているため、そのまま内容を確認してください。

Loopsと連携するアカウント情報に問題がなければ、「次へ」をクリックします。

Email
入力欄をクリックすると、前のステップでAIによって抽出済みの値が表示されるので、選択しましょう。
取得した値を活用することで値が固定化されず、フローボットを起動するたびに最新の情報を自動で反映できます。

なお、テキストを直接入力した部分は固定値とされるため、取得した値を活用せず手入力すると毎回同じデータがLoopsに登録されてしまうので注意が必要です。

First Name
Last Name
こちらも同じく入力欄をクリックすると取得した値が表示されるので、選択して入力してください。

その他の項目もお好みで設定可能です。
注釈を参考に、必要に応じて設定してみてくださいね。

入力が完了したら「テスト」をクリックして、設定した内容でLoopsにContactが作成されるか確認しましょう。

テストが成功すると、以下の通り作成されたContactの情報が表示されます。

あわせてLoopsの画面を開き、指定した内容でContactが実際に作成されているかを確認してみましょう。

今回は下記の通り作成されていました！

問題がなければYoomの操作画面に戻り、「保存する」をクリックします。

以上ですべての設定が完了しました！

ステップ7： トリガーをONにし、フローが起動するかを確認

設定が完了すると、画面上に以下のようなメニューが表示されます。

トリガーをONにすることで、LINE公式アカウントでメッセージを受信したタイミングでAI機能により必要なデータが抽出され、LoopsにContactが自動で作成されるようになります。

実際にLINE公式アカウントでメッセージを受信し、LoopsにContactが作成されるかを確認してみましょう。

LINE公式アカウントやLoopsを使ったその他の自動化例

今回ご紹介した連携以外でも、LINE公式アカウントやLoopsのAPIを活用してさまざまな業務を自動化することが可能です。

もし気になるものがあればぜひこちらもお試しになってみてください！

LINE公式アカウントを使った便利な自動化例

メッセージが届いた際に通知したり、カスタマーサポートツールにチケットを自動で登録するといった一連の作業も自動化できます。
また、別のチャットツールやフォームの回答、予定など、さまざまな情報を転送したり、通知したりすることも可能です。
これにより、顧客対応や情報共有のプロセスを効率化し、対応漏れを防げるでしょう。

Googleカレンダーで新規イベントが作成されたらLINEに通知する

試してみる

---

■概要
「Googleカレンダーで新規イベントが作成されたらLINEに通知する」ワークフローは、GoogleカレンダーとLINEの連携を実現し、重要な予定を見逃さないようにサポートします。
Yoomを活用して、スムーズな情報共有と業務効率化を図りましょう。‍

■このテンプレートをおすすめする方
・Googleカレンダーでの予定管理をより効率的に行いたいビジネスパーソン
・LINEを日常的に利用しており、重要な通知をリアルタイムで受け取りたい方
・複数のチームメンバーとスケジュールを共有し、コミュニケーションを強化したい管理者
・日々の業務で手動の通知作業に時間を取られている方

■注意事項
・GoogleカレンダーとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

詳細を見る 試してみる

Googleフォームで回答が送信されたら、LINEに通知する

試してみる

---

■概要
Googleフォームで受け付けた問い合わせや申し込みを、都度確認して手動で担当者に連絡するのは手間がかかるだけでなく、対応の遅れや見落としに繋がることもあります。
このワークフローを活用すれば、Googleフォームに新しい回答が送信されたタイミングで、指定のLINE公式アカウントへ即座に通知を自動化できます。
これにより、問い合わせなどへの迅速な初動対応を実現し、機会損失を防ぎます。

■このテンプレートをおすすめする方
・Googleフォームで受けた問い合わせや申し込みへの対応速度を向上させたい方
・フォーム回答の確認漏れを防ぎ、LINE公式アカウントで迅速に把握したい担当者の方
・手動での通知作業をなくし、本来のコア業務に集中したいと考えている方

■注意事項
・Googleフォーム、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133

詳細を見る 試してみる

LINE公式アカウントでメッセージが届いたらZendeskにチケットを登録する

試してみる

---

LINE公式アカウントでメッセージが届いたらZendeskにチケットを登録するフローです。

詳細を見る 試してみる

LINE公式アカウントでユーザーからメッセージが届いたらGoogle Chatに通知する

試してみる

---

LINE公式アカウントでユーザーからメッセージが届いたらGoogle Chatに通知するフローです。

詳細を見る 試してみる

Slackでメッセージを受信したらLINEに転送する

試してみる

---

■概要
「Slackでメッセージを受信したらLINEに転送する」フローは、異なるコミュニケーションツール間の情報共有をスムーズにする業務ワークフローです。
チーム内でSlackを主に使用しつつ、LINEでの通知も必要な場合に便利です。
Yoomを活用することで、手動での情報転送作業を自動化し、効率的なコミュニケーション環境を実現します。‍

■このテンプレートをおすすめする方
・SlackとLINEを日常的に活用しているチームのコミュニケーション担当者の方
・異なるプラットフォーム間での情報共有を自動化し、作業効率を向上させたい管理者の方
・手動でのメッセージ転送に時間を取られているビジネスパーソン‍

■注意事項
・SlackとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

詳細を見る 試してみる

Loopsを使った自動化例

データベースに行が追加されたり、決済ツールで顧客が作成されたりするのをトリガーに、連絡先を自動で作成できます。
また、営業管理ツールやECプラットフォームからコンタクトを連携したり、注文完了後にトランザクションメールを自動送信したりすることも可能です。
顧客情報の一元管理とタイムリーなメール配信を実現し、マーケティング活動の効率を向上させましょう。

Google スプレッドシートで行が追加されたら、LoopsにContactを作成する

試してみる

---

■概要
Google スプレッドシートで管理しているリスト情報を、手作業でメールマーケティングツールLoopsへ登録する際に、手間や入力ミスが発生していませんか。こうした定型的なデータ入力作業は、本来注力すべき業務時間を圧迫する一因にもなります。このワークフローを活用すれば、Google スプレッドシートに行が追加されるだけで、Loopsに連絡先が自動で作成されるため、これらの課題を解消し、業務の効率化を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Google スプレッドシートとLoopsを併用し、手作業で連絡先を登録している方
・リード獲得からアプローチまでの時間を短縮したいマーケティングや営業の担当者の方
・データ入力におけるヒューマンエラーをなくし、業務品質を向上させたいと考えている方

■注意事項
・Google スプレッドシートとLoopsのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

詳細を見る 試してみる

HubSpotでコンタクトが作成されたらLoopsにも追加する

試してみる

---

■概要
「HubSpotでコンタクトが作成されたらLoopsにも追加する」フローは、営業やマーケティングの効率を高める業務ワークフローです。HubSpotで新しいコンタクトが登録されると、自動的にLoopsに追加され、データの二重入力や手作業の手間を省きます。これにより、チーム全体の連携がスムーズになり、より迅速な対応が可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方
・HubSpotを活用して顧客管理を行っている営業担当者
・Loopsを利用してプロジェクト管理やタスク管理をしているチームリーダー
・複数のSaaSアプリを使用しており、データ連携に手間を感じているビジネスマネージャー

■注意事項
・HubSpot、LoopsそれぞれとYoomを連携させる必要があります。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

詳細を見る 試してみる

Salesforceでリードが登録されたらLoopsでイベントを送信する

試してみる

---

■概要
「Salesforceでリードが登録されたらLoopsでイベントを送信する」フローは、営業活動の効率化を目指す業務ワークフローです。
新しいリードがSalesforceに登録されるたびに、Loopsを通じて関連イベントが自動的に送信されます。これにより、チーム間の情報共有がスムーズになり、迅速な対応が可能になります。手動でのデータ転送や通知の手間を省き、営業プロセス全体の生産性向上をサポートします。

■このテンプレートをおすすめする方
・Salesforceを活用してリード管理を行っている営業担当者の方
・Loopsを利用してイベント管理やチーム連携を強化したい方
・SalesforceとLoopsの連携による自動通知を導入したいIT担当者

■注意事項
・Salesforce、LoopsのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

詳細を見る 試してみる

Shopifyで注文の支払い後、Loopsでトランザクションメールを送信する

試してみる

---

■概要
「Shopifyで注文の支払い後、Loopsでトランザクションメールを送信する」フローは、オンラインショップの顧客対応を効率化する業務ワークフローです。
Shopifyで顧客が注文を完了し支払いを行うと、すぐにトランザクションメールを送信することが求められます。しかし、手動でのメール送信は時間がかかり、ミスが発生しやすいものです。そこで、LoopsとShopifyの連携を活用することで、注文完了後に自動的に適切なメールを送信するワークフローを構築できます。この自動化により、迅速な顧客対応と業務の効率化が実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Shopifyを利用してオンラインショップを運営しており、注文後のメール送信を自動化したい方
・顧客への迅速なトランザクションメール送信を実現し、カスタマーサポートの質を向上させたい事業者
・手動でのメール送信による作業負担やミスを減らし、業務効率を高めたいチームリーダーや担当者

■注意事項
・Shopify、LoopsそれぞれとYoomを連携させる必要があります。
・Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

詳細を見る 試してみる

Stripeで顧客が作成されたらLoopsにコンタクトを作成する

試してみる

---

■概要
「Stripeで顧客が作成されたらLoopsにコンタクトを作成する」フローは、オンライン決済プラットフォームStripeで新しい顧客が登録された際に、自動的にLoopsにコンタクト情報を追加する業務ワークフローです。
このフローを活用すれば、Stripeで顧客が作成されるたびに自動的にLoopsにコンタクトが追加され、データ管理がスムーズになります。これにより、手動でのデータ転記作業を省略し、業務の効率化を図ることができます。

■このテンプレートをおすすめする方
・StripeとLoopsを既に利用しており、両者の連携をスムーズに行いたいビジネスオーナー
・手動で顧客情報を複数のプラットフォームに入力しているため、時間と労力を削減したい方
・顧客データの一貫性を保ちながら、自動化による効率化を図りたいマーケティング担当者

■注意事項
・Stripe、LoopsそれぞれとYoomを連携させる必要があります。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

詳細を見る 試してみる

まとめ

この記事では、LINE公式アカウントとLoopsを連携し、顧客管理業務を自動化する方法についてご紹介しました。

この連携を実現することで、これまで手作業で行っていた顧客情報の転記作業から解放され、入力ミスや対応漏れといったヒューマンエラーを減らすことができます。

これにより、担当者は最新の顧客情報に基づいて迅速かつ正確な対応を行えるようになり、本来注力すべき顧客との関係構築やナーチャリング活動に集中できる環境が整うでしょう！

今回ご紹介したような業務自動化は、ノーコードツール「Yoom」を活用することで、プログラミングの知識がない方でも直感的な操作のみで簡単に構築できます。
もし顧客管理の自動化に少しでもご興味をお持ちでしたら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomが実現する業務効率化の世界を体験してみてください！

よくあるご質問

Q：既存顧客の情報も自動で更新できますか？

A：はい、できます。
Loopsのアクションには「Updated Contact」がありますので、そちらを使ってフローを作成することで実現できます。
その他のアクションは下記のページから確認してください。

• LoopsのAPIと今すぐ連携
• 🔰基本的なフローボットの作成方法

Q：連携が失敗したらどうなりますか？

A：Yoomでは進行していたフローボットがエラーとなり、停止された場合にワークスペース発行時に登録したメールアドレス宛に通知が届きます。
また、アクション設定時の「テスト」ボタンでもエラーがあれば内容が表示されます。
その際には該当フローを確認し、エラーの原因や種類が表示される「エラーコード」を確認して修正してください。

• エラー時の対応方法について

ヘルプページで解決しない場合は、サポート窓口を利用することもできます。

Q：キーワード毎にLoopsへの登録内容を変えられますか？

A：はい、可能です。
今回はトリガーで受信したメッセージ内に「問い合わせ」というキーワードが含まれる場合にのみ分岐する設定を行いましたが、例えば「資料請求」や「見積もり依頼」といった複数の条件を組み合わせて分岐させることもできます。
これにより、キーワードに応じてLoopsに登録する内容を柔軟に切り替えることが可能です。
ただし、1つの「分岐」オペレーションで分けられるルートは最大2つまでです。

• 「分岐」の設定方法

「進行先を切り替える」オペレーションもあるので、用途に応じて使い分けてください、。

• 「進行先を切り替える」の設定方法