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【プログラミング不要】Salesforceのユーザー一覧を自動で取得し、他ツールに連携する方法
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フローボット活用術

2025-11-11

【プログラミング不要】Salesforceのユーザー一覧を自動で取得し、他ツールに連携する方法

Kumiko Tsukamoto
Kumiko Tsukamoto

■概要

Salesforceのユーザー管理において、定期的にユーザー一覧を確認し、関係者に共有する作業を手間に感じていませんか。手動での確認や通知は、時間がかかるだけでなく、確認漏れなどのミスにつながる可能性もあります。

このワークフローを活用すれば、指定したスケジュールでSalesforceから自動でユーザー一覧を取得し、Discordへ通知することが可能になり、こうした管理業務の効率化を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Salesforceのユーザー一覧を定期的に抽出し、報告業務を行っているシステム管理者の方
  • チームメンバーのSalesforceアカウントの状況を定期的に把握したいマネージャーの方
  • Salesforceのユーザー管理を手作業で行っており、工数を削減したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • スケジュール起動でSalesforceからユーザー一覧を自動取得するため、これまで手作業で行っていた確認・通知業務の時間を短縮できます
  • 手動での確認作業が不要になるため、確認漏れや通知ミスといったヒューマンエラーの発生を防ぎ、正確な情報共有が可能です

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SalesforceとDiscordをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでスケジュール機能を選択し、「指定したスケジュールになったら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションでSalesforceの「複数のレコードを取得する(最大200件)」アクションを設定し、ユーザー情報を取得します
  4. 次に、オペレーションでAI機能の「テキスト生成」アクションを設定し、取得した情報を通知用に整形します
  5. 最後に、オペレーションでDiscordの「メッセージを送信」アクションを設定し、整形したメッセージを指定のチャンネルに送信します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • スケジュールトリガーの設定では、日次や週次など、ユーザー一覧を取得したいタイミングを任意の間隔で設定してください
  • Discordへ通知するメッセージの内容は、AI機能のテキスト生成オペレーションで自由にカスタマイズしてください

■注意事項

  • SalesforceとDiscordのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

「Salesforceのユーザー棚卸し、毎回手作業でリストを出力していて大変…」
「アクティブでないユーザーを定期的にチェックしたいけど、面倒で後回しにしがち…」
このように、Salesforceのユーザー管理に関する手作業に時間を費やし、本来集中すべき業務に取り組めていないと感じていませんか?

もし、Salesforceのユーザー一覧を定期的に自動取得し、分析や棚卸しのために他ツールへ自動で連携できる仕組みがあれば、こうした日々の煩わしい作業から解放されるでしょう。

また、ライセンスコストの最適化やセキュリティ管理の強化といった、より戦略的な業務に時間を使えるようになるはず。

今回ご紹介する自動化の設定はノーコードで簡単にできて、手間や時間もかかりません。
ぜひ自動化を導入して作業をもっと楽にしましょう!

とにかく早く試したい方へ

YoomにはSalesforceのユーザー一覧を取得する業務フロー自動化のテンプレートが用意されているので、「まずは試してみたい!」という方は、以下のバナーをクリックして、すぐに自動化を体験してみましょう!


■概要

Salesforceのユーザー管理において、定期的にユーザー一覧を確認し、関係者に共有する作業を手間に感じていませんか。手動での確認や通知は、時間がかかるだけでなく、確認漏れなどのミスにつながる可能性もあります。

このワークフローを活用すれば、指定したスケジュールでSalesforceから自動でユーザー一覧を取得し、Discordへ通知することが可能になり、こうした管理業務の効率化を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Salesforceのユーザー一覧を定期的に抽出し、報告業務を行っているシステム管理者の方
  • チームメンバーのSalesforceアカウントの状況を定期的に把握したいマネージャーの方
  • Salesforceのユーザー管理を手作業で行っており、工数を削減したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • スケジュール起動でSalesforceからユーザー一覧を自動取得するため、これまで手作業で行っていた確認・通知業務の時間を短縮できます
  • 手動での確認作業が不要になるため、確認漏れや通知ミスといったヒューマンエラーの発生を防ぎ、正確な情報共有が可能です

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SalesforceとDiscordをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでスケジュール機能を選択し、「指定したスケジュールになったら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションでSalesforceの「複数のレコードを取得する(最大200件)」アクションを設定し、ユーザー情報を取得します
  4. 次に、オペレーションでAI機能の「テキスト生成」アクションを設定し、取得した情報を通知用に整形します
  5. 最後に、オペレーションでDiscordの「メッセージを送信」アクションを設定し、整形したメッセージを指定のチャンネルに送信します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • スケジュールトリガーの設定では、日次や週次など、ユーザー一覧を取得したいタイミングを任意の間隔で設定してください
  • Discordへ通知するメッセージの内容は、AI機能のテキスト生成オペレーションで自由にカスタマイズしてください

■注意事項

  • SalesforceとDiscordのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

Salesforceのユーザー一覧を自動で取得するフローを作ってみよう

それではここから代表的な例として、指定した日時にSalesforceのユーザー一覧を取得し、結果をDiscordに自動で通知するフローを解説していきます!
ここではYoomを使用してノーコードで設定をしていくので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。

※今回連携するアプリの公式サイト:SalesforceDiscord

[Yoomとは]

フローの作成方法

今回は大きく分けて以下のプロセスで作成します。

  • SalesforceとDiscordのマイアプリ連携
  • テンプレートをコピー
  • Salesforceのトリガー設定及び各アクション設定
  • トリガーをONにし、フローが起動するかを確認

■概要

Salesforceのユーザー管理において、定期的にユーザー一覧を確認し、関係者に共有する作業を手間に感じていませんか。手動での確認や通知は、時間がかかるだけでなく、確認漏れなどのミスにつながる可能性もあります。

このワークフローを活用すれば、指定したスケジュールでSalesforceから自動でユーザー一覧を取得し、Discordへ通知することが可能になり、こうした管理業務の効率化を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Salesforceのユーザー一覧を定期的に抽出し、報告業務を行っているシステム管理者の方
  • チームメンバーのSalesforceアカウントの状況を定期的に把握したいマネージャーの方
  • Salesforceのユーザー管理を手作業で行っており、工数を削減したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • スケジュール起動でSalesforceからユーザー一覧を自動取得するため、これまで手作業で行っていた確認・通知業務の時間を短縮できます
  • 手動での確認作業が不要になるため、確認漏れや通知ミスといったヒューマンエラーの発生を防ぎ、正確な情報共有が可能です

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SalesforceとDiscordをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでスケジュール機能を選択し、「指定したスケジュールになったら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションでSalesforceの「複数のレコードを取得する(最大200件)」アクションを設定し、ユーザー情報を取得します
  4. 次に、オペレーションでAI機能の「テキスト生成」アクションを設定し、取得した情報を通知用に整形します
  5. 最後に、オペレーションでDiscordの「メッセージを送信」アクションを設定し、整形したメッセージを指定のチャンネルに送信します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • スケジュールトリガーの設定では、日次や週次など、ユーザー一覧を取得したいタイミングを任意の間隔で設定してください
  • Discordへ通知するメッセージの内容は、AI機能のテキスト生成オペレーションで自由にカスタマイズしてください

■注意事項

  • SalesforceとDiscordのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

ステップ1:SalesforceとDiscordのマイアプリ連携を行う

ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。

1.Salesforceとの連携

以下の手順をご参照ください。

※Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。
フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

2.Discordとの連携

以下の手順をご参照ください。

ステップ2:テンプレートをコピーする

Yoomには様々なアプリを活用した自動化のテンプレートが用意されています。今回は以下のテンプレートを試してみましょう。
Yoomにログインした状態で、バナーの「試してみる」をクリックしてみてください。


■概要

Salesforceのユーザー管理において、定期的にユーザー一覧を確認し、関係者に共有する作業を手間に感じていませんか。手動での確認や通知は、時間がかかるだけでなく、確認漏れなどのミスにつながる可能性もあります。

このワークフローを活用すれば、指定したスケジュールでSalesforceから自動でユーザー一覧を取得し、Discordへ通知することが可能になり、こうした管理業務の効率化を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Salesforceのユーザー一覧を定期的に抽出し、報告業務を行っているシステム管理者の方
  • チームメンバーのSalesforceアカウントの状況を定期的に把握したいマネージャーの方
  • Salesforceのユーザー管理を手作業で行っており、工数を削減したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • スケジュール起動でSalesforceからユーザー一覧を自動取得するため、これまで手作業で行っていた確認・通知業務の時間を短縮できます
  • 手動での確認作業が不要になるため、確認漏れや通知ミスといったヒューマンエラーの発生を防ぎ、正確な情報共有が可能です

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SalesforceとDiscordをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでスケジュール機能を選択し、「指定したスケジュールになったら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションでSalesforceの「複数のレコードを取得する(最大200件)」アクションを設定し、ユーザー情報を取得します
  4. 次に、オペレーションでAI機能の「テキスト生成」アクションを設定し、取得した情報を通知用に整形します
  5. 最後に、オペレーションでDiscordの「メッセージを送信」アクションを設定し、整形したメッセージを指定のチャンネルに送信します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • スケジュールトリガーの設定では、日次や週次など、ユーザー一覧を取得したいタイミングを任意の間隔で設定してください
  • Discordへ通知するメッセージの内容は、AI機能のテキスト生成オペレーションで自由にカスタマイズしてください

■注意事項

  • SalesforceとDiscordのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

自動でYoomの画面に遷移して、以下のポップアップが表示されたらテンプレートのコピーは成功です!「OK」をクリックして次のステップに進みましょう。

ステップ3:スケジュールトリガーを設定する

Yoomのフローボットを動かす引き金となるアクションのことを「トリガー」と呼びます。
このフローボットでトリガーになっている、スケジュールトリガーを設定していきましょう。

タイトルを任意で設定したら、フローボットを起動するスケジュールについて設定しましょう。
日付や曜日、時刻など任意のスケジュールで設定が可能です。

この例では、「毎月1日の朝9時になったら」のように設定してみます。

任意のスケジュールを設定できたら「保存する」をクリックしてください。

ステップ4:Salesforceからユーザー情報を取得する

指定の日時になったらスケジュールトリガーが起動し、こちらのオペレーションに進行します。
Salesforceの「複数のレコードを取得する」アクションから、ユーザーの情報を取得しましょう。

タイトルを任意で設定し、Salesforceと連携するアカウントやアクション内容を確認したら下へスクロールします。

「データベースの連携」を設定していきましょう。
以下2つの項目はマイアプリ連携と同様、Salesforceにログインして確認してから入力してください。

  • マイドメインURL
  • オブジェクトのAPI参照名

ペーストできたら「次へ」をクリックします。

「取得したいレコードの条件」として、取得したいユーザーの条件を設定しましょう。
今回は以下のような条件で設定してみます。

  • 「最終ログインが空である」

この設定により、ログインしていないユーザー情報をレコードから抽出可能です。

取得したいレコードの条件を設定できたら、「テスト」ボタンをクリックしてみましょう。
「テスト成功」の文字とリクエスト内容がレコードで表記され、共に「取得した値」として、Salesforceにの該当ユーザーの情報が反映されていれば成功です!

取得した値とは?
トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値のことを指します。
後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動する度に変動した値となります。

ここまで確認できたら、「保存する」をクリックして次へ進みましょう。

ステップ5:レコード情報からテキストを生成する

Salesforceから取得したユーザー情報を、後続オペレーションで通知できる形に整えていきます。Yoomの「テキストを生成する」アクションを設定しましょう。

タイトルやアクション内容は任意で設定してください。
アクションで生成するテキストの文字数を設定できますが、文字数が大きくなればなるほど消費するタスクの量が増えるため気をつけましょう。

生成するテキストについて、指示内容やルールをプロンプトとして設定していきます。
手入力による固定値と、取得した値を組み合わせて、任意の指示内容を入力してください。

今回は後続オペレーションで通知しやすいよう、以下のようなプロンプトを設定してみました。
ここで取得した値を活用することにより、今後新たにSalesforceから取得したユーザー情報の一覧が、新しくプロンプトに反映されていきます。

プロンプトの設定でお困りの方は、「テキストを生成する」の設定方法を確認してみてください。

プロンプトを設定できたら、「テスト」をクリックしてみましょう。
「テスト成功」の文字と共に、リクエスト結果と取得した値が表示されていれば成功です!

指示内容通りのテキストが生成されているか確認できたら、「保存する」をクリックしてください。

ステップ6:Discordでユーザー情報を通知する

Salesforceから取得したレコード情報を通知しやすいテキストとして整えられたら、それをDiscordに通知するアクションを設定していきましょう。

タイトルを任意で設定し、Discordと連携するアカウントやアクション内容を確認したら「次へ」を押してください。

「チャンネルID」を入力しましょう。
メッセージを通知したいチャンネルIDは、Discord内のURLから確認できます。

次に「メッセージ内容」を設定していきましょう。
実際にDiscordのチャンネルに通知される内容を、手入力による固定値と取得した値を組み合わせて、任意の文章を設定してください。
この例では、以下のようにメッセージ内容を設定してみました。

通知するメッセージ内容を設定できたら、「テスト」ボタンをクリックしてみましょう。
「テスト成功」の文字と共に、リクエスト結果(JSON PATH)と取得した値が表示されていれば成功です!

ここで実際に、Discordの該当チャンネルにアクセスしてみます。
設定した内容のメッセージが通知されていますね。

ここまで確認できたら、Yoomの設定画面に戻って「保存する」をクリックしてください。

ステップ7:トリガーをONにする

お疲れさまでした!すべての必要な設定を完了すると、以下のポップアップが表示されます。「トリガーをON」をクリックして、フローボットを動かしはじめましょう。

これで定期的にSalesforceの特定条件のユーザー一覧を取得して、自動でDiscordなどのツールに通知できるようになりました。

Salesforceを使った自動化例

新規リードや取引先が登録されたら、チャットツールへ通知したり、データベースに情報を自動記録します。
逆に、Webフォーム、決済システム、カレンダー、他社CRMからの情報をトリガーにリードや商談を自動作成します。
情報連携の正確性と営業活動のスピードが向上します。


■概要

Googleスプレッドシートで管理している顧客リストなどを、都度Salesforceに手作業で転記していませんか?このような定型的なデータ入力作業は時間がかかるだけでなく、コピー&ペーストのミスや入力漏れといったヒューマンエラーの原因にもなります。このワークフローを活用すれば、Googleスプレッドシートに行が追加されるだけでSalesforceへのレコード追加が自動化され、データ入力の課題をスムーズに解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • GoogleスプレッドシートとSalesforce間のデータ転記に手間を感じている営業担当者の方
  • 手作業による入力ミスをなくし、顧客データの一貫性と正確性を高めたいと考えている方
  • Salesforceへのデータ登録業務を効率化し、よりコアな業務に集中したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Googleスプレッドシートに行を追加するだけで、Salesforceに自動でレコードが作成されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手作業でのデータ転記が不要になることで、入力間違いや項目漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎ、データ管理の精度向上に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、GoogleスプレッドシートとSalesforceをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGoogleスプレッドシートを選択し、「行が追加されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでSalesforceの「レコードを追加する」アクションを設定し、トリガーで取得した情報をマッピングします。
  4. 最後に、オペレーションでGoogleスプレッドシートの「レコードを更新する」アクションを設定し、連携が完了した行にステータスなどを追記します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Googleスプレッドシートのトリガー設定で、監視対象としたいスプレッドシートおよびシートを任意で指定してください。
  • Salesforceにレコードを追加するオペレーションでは、Googleスプレッドシートのどの列の情報を、Salesforceのどの項目に追加するかを任意で設定してください。

■注意事項

  • SalesforceとGoogle スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

■概要

Closeで獲得した新しいリード情報を、都度Salesforceに手作業で登録していませんか?営業活動において重要なリード管理ですが、手作業での転記は時間がかかるだけでなく、入力ミスや登録漏れの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、Closeに新しいリードが登録されると自動でSalesforceにレコードが追加されるため、こうした課題をスムーズに解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Closeで獲得したリード情報のSalesforceへの登録に手間を感じている営業担当者の方
  • CloseとSalesforceの両方を利用して顧客管理を行っており、データ連携を効率化したい方
  • リード情報の入力ミスや反映漏れを防ぎ、データ精度を高めたいと考えているマネージャーの方

■このテンプレートを使うメリット

  • Closeにリードが登録されると自動でSalesforceにレコードが追加され、これまで手作業で行っていたデータ入力の時間を短縮します。
  • 手作業によるデータ転記が不要になるため、入力情報の誤りや登録漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぐことにつながります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、CloseとSalesforceをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでCloseを選択し、「新しいリードが登録されたら」フローが起動するように設定します。
  3. 最後に、オペレーションでSalesforceの「レコードを追加する」アクションを設定し、Closeで取得したリード情報を紐付けます。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • YoomのSalesforce連携は、チームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能です。フリープラン・ミニプランではエラーとなりますのでご注意ください。
  • Yoomの有料プランは2週間の無料トライアルがあり、期間中はSalesforce連携を含む全ての機能をお試しいただくことが可能です。

■概要

「Googleカレンダーに予定が作成されたら、Salesforceに自動同期する」フローは、スケジュール管理と顧客管理を効率化する業務ワークフローです。
Googleカレンダーで新しい予定を登録すると、その情報が自動的にSalesforceに同期されます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Googleカレンダーを日常的に活用し、スケジュール管理を効率化したい営業担当者の方
  • Salesforceを使って顧客情報を管理しているが、手動でのデータ入力に時間を取られている方
  • 複数のSaaSアプリを連携させて業務を自動化し、作業効率を向上させたいIT担当者の方
  • チーム全体でスケジュールと顧客データを一元管理し、情報の共有をスムーズにしたいマネージャーの方
  • Yoomを活用して業務ワークフローを構築し、日常業務の自動化を目指している企業の経営者の方

■このテンプレートを使うメリット

Googleカレンダーに登録された予定を手動でSalesforceに同期するのは、入力ミスの発生のリスクがあります。
このフローでは、登録された予定を自動でSalesforceに登録することができます。
これにより、手動でのデータ入力や二重管理の手間が省け、チーム全体の生産性向上が期待できます。
特に、多くのSaaSアプリを利用している企業にとって、Yoomを活用したこの連携は、情報の一元管理とリアルタイム更新を実現し、業務の円滑な進行をサポートします。


■概要

Salesforceに新しいリード情報が登録された際、関連部署や担当者への共有を手作業で行っていませんか。この作業は、対応の遅れや共有漏れにつながる可能性があり、機会損失の原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、Salesforceにリードが登録された瞬間に、指定したGoogle Chatのスペースへ自動で通知することが可能になり、迅速で確実な情報共有を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Salesforceで管理しているリード情報を、リアルタイムでチームに共有したいと考えている方
  • 手作業による情報共有での連絡漏れや、対応の遅延に課題を感じている営業担当者の方
  • 部署間の情報連携を円滑にし、営業活動全体のスピードを向上させたいマネージャーの方

■このテンプレートを使うメリット

  • Salesforceにリードが登録されると自動で通知が飛ぶため、これまで手作業での共有に費やしていた時間を短縮し、本来の営業活動に集中できます。
  • 手作業による通知の漏れや、情報の誤伝達といったヒューマンエラーを防ぎ、リードへの迅速なアプローチが可能になります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SalesforceとGoogle ChatをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「リードオブジェクトに新規レコードが登録されたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでGoogle Chatの「メッセージを送信」アクションを設定し、Salesforceから取得した情報を任意のスペースに通知します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Google Chatのオペレーションでは、メッセージを送信するスペースや宛先を任意で設定できます。
  • 通知するメッセージの本文には、Salesforceのトリガーで取得したリード情報(会社名、担当者名、リードソースなど)を変数として自由に埋め込み、カスタマイズすることが可能です。

注意事項

  • SalesforceとGoogle ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
    https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336

■概要

Webflowのフォームが送信されたらSalesforceに追加するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Webflowを使ってサイト管理をしている方

・問い合わせやリード情報の取得でフォームを活用している企業

・問い合わせやリードの対応をスピーディーに行いたい方

2.業務でSalesforceを使用している方

・Salesforceへのフォーム内容の追加を自動化したい方

・顧客情報をSalesforceで一元管理している営業チーム

■このテンプレートを使うメリット

Webflowに送信されたフォーム内容の確認は、ダッシュボードや指定のメールアドレスから確認できますが、毎回アクセスするのは非効率的です。
また、フォーム内容をSalesforceに手動で追加している場合、誤入力や入力漏れといったヒューマンエラーの発生が懸念されます。

このテンプレートは、SalesforceにWebflowのフォーム内容を自動で追加することができます。
手動によるデータ入力が不要となるため、データを正確にSalesforceに反映することができ、問い合わせやリード情報の管理が楽になります。

フローの後にチャットツールと連携することで、問い合わせやリード情報の反映後に特定のメンバーに情報共有することが可能です。

■注意事項

・Webflow、SalesforceのそれぞれとYoomを連携してください。

・Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。


◼️概要

SalesforceとTeamsを連携し、Salesforceの商談情報が更新されたらMicrosoft Teamsに通知するフローボットです。

Salesforceに新規商談が登録、または更新された場合にMicrosoft Teamsの指定のチャネルにメッセージを送信します。

通知先のチャネルやメッセージ内容を自由に変更してご利用ください。

■このテンプレートをおすすめする方

・SalesforceとMicrosoft Teamsを普段からメインに利用しており、この2つのアプリを毎日何度も開いている方

・Salesforce上の情報の変更に応じて顧客対応等の対応を行う必要のある方

■このテンプレートを使うメリット

このテンプレートを利用したフローボットを利用することで、Salesforce上での情報変更をMicrosoft Teamsに通知することが可能です。

これを利用することで管理部門に即時に営業情報を連携することが可能になり、営業部門・管理部門の双方の円滑なコラボレーションを実現します。

◼️注意事項

・Microsoft Teams、SalesforceそれぞれのアカウントとYoomを連携してご利用ください。

・Salesforceの商談情報が登録または更新されてから5~15分程でフローボットが起動します。

・Yoomのチームプランもしくはサクセスプランでご利用いただけます。

・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

・Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。


■概要

Salesforceの取引先オブジェクトにレコードが登録されたら、自動的にDropboxにフォルダを作成し、フォルダのURLをSalesforceに追加するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Salesforceを利用している企業やチーム

  • Salesforceを導入して顧客管理や営業活動を行っている営業担当者や管理者
  • 顧客情報を一元管理し、業務プロセスを効率化したい企業の営業チーム

2.Dropboxを利用している企業やチーム

  • Dropboxを活用してファイルの保存や共有を行っている担当者
  • 顧客ごとにファイルを整理・管理し、安全に保管したい企業

3.システム連携とプロセス自動化を推進している方

  • 手動でのフォルダ作成やURLの登録作業の手間を省きたい営業担当者
  • 異なるシステム間でのデータ連携を自動化したいIT担当者や業務プロセス担当者

■このテンプレートを使うメリット

・手動でのフォルダ作成やURL登録の手間を省き、業務の効率を大幅に向上させることができます。

・顧客情報と関連ファイルが一元管理されるため、データの一貫性と正確性が保たれ、営業活動や顧客対応がスムーズに行えるようになります。

・迅速な対応や効果的なリソース管理が可能になり、業務全体の生産性向上が期待できます。

注意事項

・Salesforce、DropboxそれぞれとYoomを連携してください。


◼️概要

Salesforceに新しいリードが登録されたら、指定のSlackチャンネルに通知します。

チャットツールにアクセスせずに、リード情報を自動的に展開することができます。

また、通知先のSlackチャンネルは任意のチャンネルを指定することが可能です。

◼️設定方法

①アプリトリガーからSalesforceを選択し、以下の設定を行ってテスト・保存します。

・アクション:リードオブジェクトに新規リードが登録されたらを選択します。

・トリガー起動間隔:5分に設定します。

・マイドメインURL:指定のマイドメインURLを入力します。

②+マークを押し、アプリと連携するオペレーションからSlack選択して、以下の設定後テスト・保存します。

・アクション:チャンネルにメッセージを送るを選択します。

・投稿先のチャンネルID:指定のチャンネルIDを候補から選択します。

・メッセージ内容:①で取得したアウトプット含め、任意の文字列を入力します。

・アウトプットを動的に埋め込む設定詳細はこちらをご参照ください。

◼️注意事項

・各アプリのオペレーションで連携するアカウント情報の設定が必要です。

※連携(マイアプリ登録)に関してはこちらをご参照ください。

・Slackの投稿先のチャンネルIDやSalesforceの設定情報を任意の値に置き換えてご利用ください。

・Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。


■概要

Stripeで決済が発生するたびに、Salesforceへ手動で商談情報などを入力していませんか?この作業は時間もかかり、入力ミスなどのヒューマンエラーの原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、Stripeでの支払いが完了したタイミングで、自動的にSalesforceに商談レコードを作成し、手作業による手間やミスの削減に貢献します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Stripeでの支払い情報をSalesforceへ手作業で転記しており、手間を感じている方
  • 顧客情報や商談データの入力ミスをなくし、データ精度を高めたいと考えている方
  • 決済から顧客管理までの一連のフローを自動化し、コア業務に集中したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Stripeでの支払い完了をトリガーにSalesforceへ自動でレコードが作成されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
  • 手作業によるデータ転記が不要になることで、入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎ、データ管理の正確性が向上します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、StripeとSalesforceをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでStripeを選択し、「支払いが正常に完了したら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでSalesforceの「レコードを追加する」アクションを設定し、トリガーで取得した支払い情報や顧客情報を任意の項目にマッピングします。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Stripeのトリガー設定では、Stripe側で設定するためのWebhook URLが発行されますので、StripeアカウントのWebhook設定画面で登録してください。
  • Salesforceでレコードを追加するアクションでは、ご利用のSalesforce環境に合わせたマイドメインURLと、レコードを追加したいオブジェクトのAPI参照名(例:Opportunity、Accountなど)をそれぞれ指定してください。

■注意事項

  • SalesforceのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • 【Salesforce】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。
  • 【Stripe】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

まとめ

Salesforceのユーザー一覧取得を自動化することで、これまで手作業で行っていたユーザー情報の確認や棚卸し作業の手間を削減できます。

ヒューマンエラーの予防に役立てられるため、担当者は面倒な手作業から解放されるでしょう。
また、ライセンスコストの適正化やセキュリティ管理の強化といった、コア業務に集中できる環境が整います!

今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、直感的な操作で簡単に業務フローを構築可能です。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください!

よくあるご質問

Q:Google スプレッドシートに一覧出力できますか?

A:はい、できます。
定期的に取得するSalesforceのユーザー情報は、DiscordやSlackなどのチャットツールだけではなく、Google スプレッドシートのようなデータベースツールにも通知が可能です。
その場合は後続オペレーションとして、該当のアプリとアクションを追加・設定してください。

Q:もっと複雑な条件でユーザーを抽出できますか?

A:はい、できます。
例えば「最終ログイン日が前月末日より前」や、独自にSalesforceで設定した「ユーザー種別」などの条件でユーザーを抽出可能です。
また、条件は最大で5つまで設定可能ですので、任意で複雑な条件を設定してユーザーを抽出することもできます。

Q:連携エラーが起きたらどうなりますか?

A:Yoomに登録したメールアドレスに通知が届きます。
通知はSlack・Chatworkに行なうことも可能です。

また、Yoom画面上に「認証に失敗しました」「設定内容に誤りがある」などのエラーメッセージが表示されます。
エラーが起きた際の対応方法については下記のサイトをご参照ください。

ヘルプページで解決しない場合は、サポート窓口を利用することもできます。

Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
プログラミング知識なしで手軽に構築できます。
無料でYoomを試す
この記事を書いた人
Kumiko Tsukamoto
Kumiko Tsukamoto
SaaS連携ツール「Yoom」を活用した業務自動化に関する記事を執筆するWebライター。ITパスポート資格保有者で、元システムエンジニア。Excelへの手入力による勤怠管理や領収書のデータ化といった反復作業に日々直面した経験から、SaaSツールを活用した業務効率化に興味を抱く。現在は、手作業に悩む担当者に向けて、Yoomの自動化機能を用いた業務フロー改善のTipsを発信している。
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