Shopifyで新しい注文が入るたびに、注文内容を確認して手動で顧客にメールを送信する作業、手間がかかると感じていませんか?
特に注文数が増えてくると、発送通知やサンクスメールの送信が追いつかなくなり、送信漏れや宛先間違いといったヒューマンエラーのリスクも高まります。
もし、Shopifyで注文が発送されたタイミングをトリガーに、Gmailなどのメールツールから自動でメールを送信できる仕組みがあれば、これらの悩みから解放されます。
顧客への迅速な情報提供とミスのない確実な対応を両立させながら、新商品の企画やマーケティングといったより重要な業務に集中できる時間を生み出すことができます!
今回ご紹介する自動化の設定は、ノーコードで簡単に設定できて、手間や時間もかからないので、ぜひ自動化を導入して作業をもっと楽にしましょう!
とにかく早く試したい方へ
YoomにはShopifyの注文データを活用する業務フロー自動化のテンプレートが用意されているので、「まずは試してみたい!」という方は、以下のバナーをクリックして、すぐに自動化を体験してみましょう!
Shopifyで注文が発送されたら、Gmailでメールを自動送付する
試してみる
■概要
「Shopifyで注文が発送されたら、Gmailでメールを自動送付する」フローは、Shopify上で注文が発送された際に自動的にGmailから顧客へ発送通知メールを送信する業務ワークフローです。
Shopify 自動化を活用することで、迅速かつ確実な顧客対応が実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Shopifyを利用してオンラインショップを運営している方
・注文発送時のメール通知を手動で行っており、作業を効率化したい方
・顧客への迅速な対応を目指し、通信プロセスを自動化したい方
・業務の自動化を通じて、他の重要な業務に時間を割きたいビジネスオーナーの方
■注意事項
・Shopify、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。
・Shopify、Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
Shopifyの注文発送時にGmailで自動メールを送信するフローを作ってみよう
それではここから、Shopifyで注文が発送された際に、Gmailからお客様へ発送完了メールを自動で送信するフローを解説していきます!
ここではYoomを使用してノーコードで設定をしていくので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト:Shopify/Gmail
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回は大きく分けて以下のプロセスで作成します。
- ShopifyとGmailのマイアプリ連携
- テンプレートをコピー
- Shopifyのトリガー設定とGmailのアクション設定
- トリガーをONにし、フローが起動するかを確認
Shopifyで注文が発送されたら、Gmailでメールを自動送付する
試してみる
■概要
「Shopifyで注文が発送されたら、Gmailでメールを自動送付する」フローは、Shopify上で注文が発送された際に自動的にGmailから顧客へ発送通知メールを送信する業務ワークフローです。
Shopify 自動化を活用することで、迅速かつ確実な顧客対応が実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Shopifyを利用してオンラインショップを運営している方
・注文発送時のメール通知を手動で行っており、作業を効率化したい方
・顧客への迅速な対応を目指し、通信プロセスを自動化したい方
・業務の自動化を通じて、他の重要な業務に時間を割きたいビジネスオーナーの方
■注意事項
・Shopify、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。
・Shopify、Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
ステップ1:ShopifyとGmailのマイアプリ連携
ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
Shopifyのマイアプリ連携
以下の手順をご参照ください。
※Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。
フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
Gmailのマイアプリ連携
以下の手順をご参照ください。
ステップ2:テンプレートをコピーする
続いてYoomのテンプレートをコピーします。
以下バナーの「試してみる」をクリックしましょう。
Shopifyで注文が発送されたら、Gmailでメールを自動送付する
試してみる
■概要
「Shopifyで注文が発送されたら、Gmailでメールを自動送付する」フローは、Shopify上で注文が発送された際に自動的にGmailから顧客へ発送通知メールを送信する業務ワークフローです。
Shopify 自動化を活用することで、迅速かつ確実な顧客対応が実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Shopifyを利用してオンラインショップを運営している方
・注文発送時のメール通知を手動で行っており、作業を効率化したい方
・顧客への迅速な対応を目指し、通信プロセスを自動化したい方
・業務の自動化を通じて、他の重要な業務に時間を割きたいビジネスオーナーの方
■注意事項
・Shopify、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。
・Shopify、Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
コピーすると以下のようにテンプレートがお使いのYoom管理画面にコピーされるので、OKを押して設定を進めていきましょう。
ステップ3:Shopifyのトリガー設定
ここからはフローボットの設定を進めていきます。
まず、「注文が発送されたら(Webhook)」をクリックしてください。
クリックすると以下の画面に切り替わります。
Yoomと連携するShopifyのアカウントに間違いがないかを確認し、「次へ」をクリックしましょう。
次に、Webhook設定を行います。
WebhookURLをコピーし、Shopifyの画面に移行しましょう。
Shopifyの設定画面から「通知」タブをクリックしてください。
続いて「Webhook」を押します。
画面下にスクロールし「Webhookを作成」をクリックしましょう。
Webhookの作成画面が表示されます。
- イベント:注文のフルフィルメント
- フォーマット:JSON
- URL:YoomでコピーしたWebhookURL
を設定し、「保存」を押してください。
Webhook設定が完了したら、次はトリガーとなるイベント【注文の発送】を行います。
作成する内容は、架空の情報(「テスト商品」など)でOKですが、のちにメール送信テストを行うので、連絡先情報のみ実際にメールを受信できるアドレスを入力してください。
作成が完了したら、Yoomに戻り「テスト」を実行してください。
テストが成功すると、下記のような取得した値が表示されます。
取得した値はこのあとの設定でも使用します。
※取得した値とは?
トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値のことを指します。
後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動する度に変動した値となります。
「完了」を押して次に進みましょう!
ステップ4:メールを送信する設定
発送完了メールを自動送信する設定を行います。
「メールを送る」を、クリックしてください。
連携するGmailのアカウントに間違いがないかを確認します。
「To」は、取得した値を引用し、注文者のメールアドレスを設定しましょう。
取得した値を引用することで、トリガーが実行されるたびに最新の値が反映されます。
「CC」や「BCC」も任意で設定できます。