「新しく登録した連絡先に、電話番号を入れ忘れてしまった…」
「顧客リストが増えすぎて、どの連絡先に電話番号が登録されているか一つ一つ確認するのが大変…」
このように、Googleコンタクトの連絡先管理において、電話番号の登録漏れや確認作業に手間を感じていませんか?
手作業でのチェックには限界があり、重要な連絡の機会を逃してしまうリスクが伴います。
もし、Googleコンタクトに新しい連絡先が追加・更新された際に電話番号が登録されているかを自動でチェックし、未登録の場合に通知してくれる仕組みがあれば、こうした確認作業から解放されるでしょう。
これにより、常に正確な顧客情報を維持できるので、安心して本来の業務に集中する時間を確保できます!
今回ご紹介する自動化は、ノーコードで簡単に設定できて、手間や時間もかかりません。
ぜひ自動化を導入して作業をもっと楽にしましょう!
とにかく早く試したい方へ
YoomにはGoogleコンタクトの電話番号登録状況を自動で確認する業務フロー自動化のテンプレートが用意されています。
「まずは試してみたい!」という方は、以下のバナーをクリックして、すぐに自動化を体験してみましょう!
Googleコンタクトでコンタクトが作成または更新されたら、電話番号の登録が無い場合にSlackで通知する
試してみる
Googleコンタクトの電話番号未登録をSlackに通知するフローを作ってみよう
それではここから代表的な例として、「Googleコンタクトでコンタクトが作成または更新された際に、電話番号が未登録の場合にSlackで通知する」フローを解説していきます!
ここではYoomを使用してノーコードで設定をしていくので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト:Googleコンタクト/Slack
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回は大きく分けて以下のプロセスで作成します。
- GoogleコンタクトとSlackのマイアプリ連携
- テンプレートをコピー
- Googleコンタクトのトリガー設定と分岐・Slackのアクション設定
- トリガーをONにし、フローが起動するかを確認
Googleコンタクトでコンタクトが作成または更新されたら、電話番号の登録が無い場合にSlackで通知する
試してみる
ステップ1:GoogleコンタクトとSlackをマイアプリ連携
Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください!
それでは、ここから今回のフローで使用するアプリのマイアプリ連携方法を解説していきます!
1.Googleコンタクトのマイアプリ連携
アプリ一覧からGoogleコンタクトを検索し選択すると、下記の画面が表示されます。
「Sign in with Google」をクリックしてください。
メールアドレスまたは電話番号を入力し、「次へ」をクリックします。
内容を確認して、「続行」をクリックします。
これでYoomとGoogleコンタクトの連携完了です!
2.Slackのマイアプリ連携
以下の手順を参考にして、SlackとYoomを連携してください。
ステップ2:テンプレートをコピーする
下記バナーの「試してみる」をクリックしてください。
Googleコンタクトでコンタクトが作成または更新されたら、電話番号の登録が無い場合にSlackで通知する
試してみる
コピーすると下記画像のようにテンプレートがお使いのYoom管理画面にコピーされます。
「OK」をクリックして設定を進めていきましょう!
ステップ3:Googleコンタクトのトリガー設定
フローボットのトリガー設定を行います。
「コンタクトが作成または更新されたら」をクリックしてください。
クリックすると以下の画面に移ります。
アカウント情報と書かれた項目にはステップ1でマイアプリ連携した際のアカウント情報が記載されています。
アクションは、「コンタクトが作成または更新されたら」のままで次に進みましょう!
ここでまず、Googleコンタクトに移動して、テスト用に新しいコンタクトを「電話番号なし」で作成してください。
「電話番号なし」の新しいコンタクトを作成したら、Yoomの操作画面に戻りましょう。
次に、YoomがGoogleコンタクトに登録されたコンタクト情報を、何分間隔で確認するかを設定します。
編集欄をクリックし、5分、10分、15分、30分、60分から任意で選択してください。
ご利用プランにより設定できる最短の間隔が異なるため、ご注意ください。
なお、基本的にはそのプランの最短の起動間隔にしてお使いいただくことをおすすめします。
トリガーの起動間隔を指定したら、「テスト」をクリックします。
テストが成功すると、取得した値の各項目の横に、先ほどGoogleコンタクトで作成したテスト用のコンタクトの詳細情報が表示されます。
「完了」をクリックして設定完了です!
※取得した値とは?
トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値のことを指します。
後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動する度に変動する値として引用できます。
ステップ4:分岐設定
次に、作成したコンタクトの電話番号の登録有無を確認し、未登録の場合にSlackへ通知するための分岐設定を行います。
「分岐する」をクリックしてください。
※「分岐する」オペレーションは、ミニプラン以上でご利用いただけます。
フリープランでは使用できないため、実行するとエラーが発生するのでご注意ください。
オペレーションと取得した値は、あらかじめテンプレートで設定されています。
下記画像の条件のまま次に進みましょう!
分岐条件もテンプレートであらかじめ設定されています。
下記画像の分岐条件のまま、「完了」をクリックして設定完了です!
【補足】
下記画像の条件は、電話番号の登録がない場合に、Slackへ通知する流れになります。
ステップ5:Slackのアクション設定
最後に、Googleコンタクトで作成したコンタクトに、電話番号が未登録の場合にSlackで通知する設定を行います。
「チャンネルにメッセージを送る」をクリックしてください。
クリックすると以下の画面に移ります。
Googleコンタクトと同様に、ステップ1でマイアプリ連携したSlackのアカウント情報が自動で表示されます。
アクションは、「チャンネルにメッセージを送る」のままで次に進みましょう!
通知を送信するチャンネルIDを設定します。
編集欄をクリックすると、Slackのチャンネル候補が表示されるので、そこから連携したいチャンネルを選択してください。
選択するとIDが自動で入力されます。
※Slackで任意のチャンネルにメッセージを送信する場合、該当のチャンネルにYoomアプリを事前にインストールしておく必要があります。
メッセージは自由にカスタマイズできます!
編集欄をクリックして、「コンタクトが作成または更新されたら」から、Googleコンタクトで作成したコンタクト情報を引用できます。
必要な情報を追加して、内容を調整しましょう!
【Tips】
取得した値は、フローボットを起動する度に変動する値として扱われます。
テキストを直接入力した部分は固定値として処理されるため、毎回変動が必要な情報({{姓・名の表示形式リスト}}など)には取得した値を活用することが重要です!
これにより、毎回手動で変動する情報を入力する手間が省け、効率的に連携することができます!
赤枠の説明の通り、<@メンバーID> と記載することでメンションをつけることも可能です!
その他、グループメンションやチャンネル全体へのメンションもできます。
メッセージの編集が完了したら、テストを実行しましょう。
テストが成功したら、「完了」をクリックして設定完了です!
Slackに通知が届きました!
ステップ6:トリガーをONにして起動準備完了
最後に「トリガーをON」をクリックしたら、自動化の設定は完了です。
実際にフローボットを起動して、Googleコンタクトで電話番号が未登録のコンタクトを作成または更新した場合に、Slackで通知が届くか確認してみてくださいね!
Googleコンタクトを使った自動化例
あらゆるツールと同期し、顧客管理を強力に自動化します。新規登録に連動したCRMへのリード追加や、シートへの集計、メール通知をシームレスに完結。
フォーム回答やECサイト、メール内容からの自動登録、名刺のOCR解析による作成もノーコードで自動化します。
手作業による転記ミスを減らし、常に最新のコンタクトリストを自動で維持しましょう。
Mailchimpで購読者が追加されたら、Googleコンタクトに連絡先を作成する
試してみる
Gmailで受信した内容から、Googleコンタクトに連絡先を作成する
試してみる
■概要
Gmailで受信したお問い合わせや名刺交換後のフォローメールなど、大切な連絡先情報を手作業でGoogleコンタクトに登録していませんか?一つ一つの作業は単純ですが、件数が増えると時間もかかり、コピー&ペーストのミスも起こりがちです。このワークフローを活用すれば、特定のキーワードを含むGmailのメール受信をきっかけに、自動でGoogleコンタクトへ連絡先を作成するため、こうした手間やミスを解消し、効率的な顧客情報管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Gmailで受け取った連絡先情報を、手作業でGoogleコンタクトに登録している方
・顧客や取引先の連絡先管理を効率化したい、営業担当者やカスタマーサポート担当の方
・GmailとGoogleコンタクトを連携させ、定型的な入力作業を自動化したいと考えている方
■注意事項
・Gmail、GoogleコンタクトのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Google Driveの特定のフォルダに名刺ファイルが作成されたら、OCRを行いGoogleコンタクトに連絡先を作成する
試してみる
■概要
交換した名刺の情報を手作業で入力するのは、手間がかかり入力ミスも発生しやすい業務ではないでしょうか。
このワークフローを活用することで、Google Driveの特定フォルダに名刺の画像ファイルを保存するだけで、OCR機能が自動でテキスト情報を読み取り、Googleコンタクトに連絡先として登録します。
これにより、手作業によるGoogleコンタクトへの情報抽出と登録作業を自動化し、業務の効率化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
・名刺情報を手入力しており、Googleコンタクトへの登録に手間を感じている営業担当者の方
・Google DriveとGoogleコンタクトを活用し、顧客情報管理の自動化を進めたい方
・多忙な中で、名刺情報の抽出やデータ入力の時間を削減し、コア業務に集中したい方
■注意事項
・Google Drive、GoogleコンタクトのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。
・トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9413924
・OCRまたは音声を文字起こしするAIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。
・OCRデータは6,500文字以上のデータや文字が小さい場合などは読み取れない場合があるので、ご注意ください。
Googleコンタクトでコンタクトが作成されたらGoogle スプレッドシートに追加する
試してみる
■概要
「Googleコンタクトでコンタクトが作成されたらGoogle スプレッドシートに追加する」ワークフローは、連絡先の管理を効率化するための業務ワークフローです。Googleコンタクトに新しいコンタクトが追加されると、自動的にその情報がGoogle スプレッドシートに転記されます。これにより、手動でのデータ入力の手間を省き、情報の一元管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
・GoogleコンタクトとGoogle スプレッドシートを日常的に利用しているビジネスユーザー
・連絡先情報をスプレッドシートに手動で入力する時間を削減したい方
・データの一貫性と正確性を保ちたい管理者
■注意事項
・Googleコンタクト、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Googleコンタクトでコンタクトが作成されたらHubSpotにも追加する
試してみる
■概要
「Googleコンタクトでコンタクトが作成されたらHubSpotにも追加する」フローは、顧客情報の管理を効率化する業務ワークフローです。Googleコンタクトに新しいコンタクトが追加されるたびに、HubSpotにも自動的に同期されます。これにより、複数のプラットフォームでのデータ入力の手間を削減し、情報の一元管理が可能になります。営業やマーケティングチームにとって、最新の顧客情報を迅速に活用できる環境を提供します。
■このテンプレートをおすすめする方
・GoogleコンタクトとHubSpotを並行して使用しており、データの重複入力に悩んでいるユーザー
・顧客情報の一元管理を目指し、業務効率化を図りたい営業・マーケティング担当者
・手動でのデータ同期に時間を取られている中小企業の経営者
■注意事項
・Googleコンタクト、HubSpotのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Googleコンタクトで特定条件のコンタクトが作成されたら、Outlookで通知する
試してみる
■概要
OutlookとGoogleコンタクトを併用する中で、それぞれの連絡先情報を手作業で確認・共有することに手間を感じていませんか。特に新しい連絡先が増えるたびに発生する転記作業や通知業務は、見落としのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、Googleコンタクトで特定の条件を満たす連絡先が作成・更新された際に、指定した内容でOutlookから自動でメール通知を送信できます。手作業による連絡先の共有漏れを防ぎ、重要な情報を迅速に関係者へ展開することが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
・OutlookとGoogleコンタクトを併用しており、連絡先の情報共有を効率化したい方
・手作業での情報共有による通知漏れや遅延を防ぎ、対応の迅速化を図りたいチームリーダーの方
・GoogleコンタクトとOutlook間の連携を自動化し、定型的な連絡業務を削減したい方
■注意事項
・Googleコンタクト、OutlookのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
Googleフォームの回答をもとに、Googleコンタクトに連絡先を作成する
試してみる
■概要
「Googleフォームの回答をもとに、Googleコンタクトに連絡先を作成する」フローは、Googleフォームで収集したデータを自動的にGoogleコンタクトに登録し、連絡先管理を効率化する業務ワークフローです。手動でのデータ入力を減らし、正確な情報管理を実現します。これにより、時間と労力を節約しながら、最新の連絡先情報を常に整備することが可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
・Googleフォームを使用して顧客情報やアンケートデータを収集している方
・手動でGoogleコンタクトに連絡先を追加する手間を減らしたいビジネスオーナーやマーケティング担当者
・複数のフォームやコンタクトリストを管理しており、情報の整理や更新に課題を感じている方
・業務の自動化を通じて、効率的な連絡先管理を実現したい方
■注意事項
・Googleフォーム、GoogleコンタクトのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133
Shopifyで作成された顧客情報をGoogleコンタクトに同期する
試してみる
■概要
「Shopifyで作成された顧客情報をGoogleコンタクトに同期する」ワークフローは、オンラインショップ運営者の顧客管理をスムーズにする業務ワークフローです。Shopifyで新たに登録された顧客データを自動的にGoogleコンタクトに反映させることで、データの二重入力や管理ミスを防ぎ、効率的な顧客対応を実現します。手間をかけずに両サービス間の連携を実現し、ビジネスの成長をサポートします。
■このテンプレートをおすすめする方
・Shopifyを利用してオンラインショップを運営しており、顧客情報の管理に手間を感じている方
・Googleコンタクトを活用して顧客とのコミュニケーションを効率化したいマーケティング担当者
・顧客データの一元管理を目指し、手動でのデータ入力によるミスを減らしたいビジネスオーナー
■注意事項
・Googleコンタクト、Shopify のそれぞれとYoomを連携してください。
・Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
Googleコンタクトでコンタクトが作成されたら、Salesforceにリードを追加する
試してみる
Googleコンタクトでコンタクトが作成されたら、TeamleaderでContactを作成する
試してみる
まとめ
Googleコンタクトの電話番号確認を自動化することで、これまで手作業で行っていた連絡先情報のチェック作業をなくし、入力漏れやヒューマンエラーを防ぐことができます。
これにより、常に正確で完全な顧客データベースを維持できるため、営業やサポート担当者は安心して顧客とのコミュニケーションに臨むことができ、機会損失のリスクを削減できます!
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、直感的な操作で簡単に業務フローを構築可能です。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらの登録フォームから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください!
よくあるご質問
Q:電話番号以外の項目(メールアドレス等)もチェック可能ですか?
A:
はい、可能です!
分岐オペレーションを設定する際に、下記の条件に変更することで、メールアドレスの登録の有無で分岐設定できます。
他の項目(会社名、役職など)でも同様に分岐設定できるので、ニーズに合わせて柔軟に設定いただけます。
※「分岐する」オペレーションは、ミニプラン以上でご利用いただけます。
Q:通知メッセージに連絡先の名前などを含めることはできますか?
A:
はい、可能です!
「コンタクトが作成または更新されたら」オペレーションで取得した値(姓名・会社名・役職名など)を含めることができます。
必要な情報を追加してメッセージをカスタマイズしてみてくださいね!
Q:Slack以外のツール(ChatworkやTeamsなど)にも通知できますか?
A:
はい、可能です!
連携可能なアプリ一覧は以下のリンクからご確認ください。
連携するアプリをSlackから変更したい場合は、下記の手順で変更できますので、ぜひお試しください!
1.フローボットの設定画面で、「チャンネルにメッセージを送る」オペレーションを削除します。
2.「チャンネルにメッセージを送る」オペレーションを削除した場所の「+」をクリックします。
3.赤枠内の検索窓で、連携したいアプリを検索して選択します。
上記の手順で、連携するアプリを変更することができます!
詳しくは下記をご参照ください。