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「WordPress.orgで新しいユーザーが登録されるたびに、その情報を顧客管理リストに手動で転記している…」
「会員サイトを運営しているけど、新規登録者へのフォローが手作業で追いつかない…」
このように、WordPress.orgでのユーザー登録後の対応に手間や時間を取られていませんか?
もし、WordPress.orgで新規ユーザーが登録されたタイミングで、kintoneなどのデータベースに顧客情報として自動で追加される仕組みがあれば、情報管理の手間を削減できます。
さらに入力ミスや対応漏れを防ぐことができるので、より迅速で的確な顧客対応が実現できるでしょう!
今回ご紹介する自動化は、ノーコードで簡単に設定できて、手間や時間もかかりません。
ぜひ自動化を導入して作業をもっと楽にしましょう!
YoomにはWordPress.orgで新規ユーザーが登録された情報を自動で連携する業務フロー自動化のテンプレートが用意されています。
まずは試してみたい!」という方は、以下のバナーをクリックして、すぐに自動化を体験してみましょう!
それではここから代表的な例として、WordPress.orgでユーザーが追加されたら、kintoneにレコードを自動で追加するフローを解説していきます!
ここではYoomを使用してノーコードで設定をしていきます。
もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト:WordPress.org/kintone
[Yoomとは]
今回は大きく分けて以下のプロセスで作成します。
まずは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
マイアプリ連携の基本的な設定方法については、以下のナビをご覧ください!
WordPress.orgとYoomのマイアプリ連携
新規接続をクリックしたあと、アプリのメニュー一覧が表示されるのでWordPress.orgと検索し、対象アプリをクリックしてください。
以下の画面が表示されるので、注釈に沿ってアカウント名、ドメイン、ユーザー名、パスワードを入力し、「追加」をクリックしましょう。
kintoneとYoomのマイアプリ連携
以下の手順をご参照ください。
続いて、Yoomのテンプレートをコピーします。
以下バナーの「試してみる」をクリックしましょう。
以下の画像のような画面が表示されたらテンプレートのコピーは完了です。
それでは、ここから設定を進めていきましょう。
「ユーザーが追加されたら」をクリックします。
アクションはあらかじめ設定されているため、そのまま内容を確認してください。
WordPress.orgと連携するアカウント情報に問題がなければ、「次へ」をクリックします。
事前準備として、WordPress.orgでユーザーを追加しておきましょう。
このユーザー追加がトリガーイベントとなり、自動化の起点となります。
Yoomの操作画面に戻り、トリガーの設定を行います。
指定した間隔でWordPress.orgをチェックし、トリガーとなるアクション(今回はユーザーの追加)を検知すると、フローボットが自動で起動します。
トリガーの起動タイミングは、5分、10分、15分、30分、60分のいずれかで設定できます。
ご利用プランによって、設定できるトリガーの最短間隔が異なるため、その点は要チェックです。
なお、基本的にはそのプランの最短の起動間隔にしてお使いいただくことをおすすめします。
入力が完了したら、設定内容とトリガーの動作を確認するため「テスト」をクリックします。
テストに成功すると、WordPress.orgに追加されたユーザーに関する情報が表示されます。
以下の取得した値はこの後のステップで利用できます。
※取得した値とは?
トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値のことを指します。後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動するたびに変動した値となります。
内容を確認し、「完了」をクリックします。
続いて、トリガーのステップでWordPress.orgから取得したユーザーについて、詳細情報を取得する設定を行いましょう。
「特定のユーザー情報を取得」をクリックします。
アクションはあらかじめ設定されているため、そのまま内容を確認してください。
WordPress.orgと連携するアカウント情報に問題がなければ、「次へ」をクリックします。
ユーザーID
入力欄をクリックすると、前のステップでWordPress.orgから取得した値が表示されるので、選択して入力しましょう。
取得した値を活用することで値が固定化されず、フローボットを起動するたびに最新の情報を自動で反映できます。
表示内容
取得するユーザー情報の範囲を選択します。
プルダウンから任意の項目を設定しましょう。
入力が完了したら「テスト」をクリックして、設定したユーザーの詳細情報が取得されるか確認しましょう。
テストに成功すると、WordPress.orgに追加されたユーザーの詳細情報が表示されます。
以下の取得した値はこの後のステップで利用できます。
内容を確認し、「完了」をクリックしましょう。
いよいよ最後のステップです!
前のステップでWordPress.orgから取得した値を利用して、kintoneにユーザー情報を追加しましょう。
「レコードを追加する」をクリックします。
アクションはあらかじめ設定されているため、そのまま内容を確認してください。
kintoneと連携するアカウント情報も確認しましょう。
アプリID
kintoneで連携するアプリの「アプリID」を入力し、「次へ」をクリックしてください。
入力欄をクリックするとマイアプリ連携をしたアカウントから候補が表示されるので、対象の項目を選択して入力することも可能です。
追加するレコードの値
入力欄をクリックすると、前のステップでWordPress.orgから取得した値が表示されるので、選択して入力しましょう。
なお、テキストを直接入力した部分は固定値とされるため、取得した値を活用せず設定を行うと毎回同じデータがkintoneに登録されてしまうので注意が必要です。
各項目の入力が完了したら「テスト」をクリックして、設定した内容でレコードが追加されるか確認しましょう。
テストが成功したらkintoneの画面を開き、実際にレコードが追加されているかを確認してみましょう。
今回は下記のとおり追加されていました!
問題がなければYoomの操作画面に戻り、「完了」をクリックします。
以上ですべての設定が完了しました!
設定が完了すると、画面上に以下のようなメニューが表示されます。
トリガーをONにすることで、WordPress.orgで新しいユーザーが追加されたタイミングで、その情報がkintoneに自動で顧客情報として登録されるようになります。
実際にWordPress.orgでユーザーを追加し、kintoneに正しく情報が追加されるかを確認してみましょう。
■概要
WordPressで記事が公開されたら、LINE WORKSのトークルームに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.WordPressでブログやWebサイトを運営している方
・記事の公開情報をチームメンバーや関係者に迅速に共有したい方
・記事公開後のプロモーション活動やSNS投稿を効率化したい方
・手作業での通知の手間を省きたい方
2.WordPressとLINE WORKSを連携させて情報共有を効率化したいチーム
・記事公開をLINE WORKSで通知することで、チームメンバーの意識向上やサイトへのトラフィック増加につなげたい方
・記事公開後にLINE WORKS上で議論やフィードバックを行いたい方
3.手入力の作業を減らし、WordPressとLINE WORKSのアクションを自動化したいと考えている方
・業務効率化を目指している中小企業の経営者
・入力作業の多い総務、事務の担当者
■このテンプレートを使うメリット
・WordPressで記事が公開された情報を手動でLINE WORKSへ入力する必要がなくなり、大幅な時間短縮に繋がることによって業務の効率化を図ることができます。
・WordPressで記事が公開された直後にLINE WORKSのトークルームに通知が届くため、迅速な情報共有が可能となります。
・LINE WORKSに通知する内容や通知先のチャンネルなどを自由にカスタマイズすることができるため、自社の運用に合わせて柔軟に対応できます。
・手入力による通知に伴うミス(通知漏れや誤送信などのヒューマンエラー)を防止ぐことができます。
・記事公開情報をLINE WORKSで共有することで、チームメンバー間での情報連携がスムーズになり、効率的なプロモーション活動に繋がります。
■注意事項
・WordPress、LINE WORKSそれぞれとYoomを連携してください。
・LINE WORKS(API2.0)のCallback設定方法はこちらをご参照ください。
■概要
Googleカレンダーで管理しているイベント情報を、WordPressで作成したWebサイトで告知する際に、手作業で情報を転記していませんか。この作業は時間がかかるだけでなく、情報の入力ミスといったヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、Googleカレンダーに予定が作成されると、その内容が自動でWordPressに投稿されます。これにより、コンテンツ作成の手間を減らし、迅速な情報発信を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
■概要
Googleフォームの内容を用いてWordPressで記事を新規投稿するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Googleフォームを日常的に利用することが多い方
・Googleフォームの回答内容をもとにWordPressで記事を投稿したい方
2.WordPressでブログやウェブサイトを運営している方
・WordPress上で記事の投稿作業をするのを手間に感じている方
・記事の投稿作業を効率的に進めてコンテンツを量産したい方
■このテンプレートを使うメリット
このテンプレートを利用すると、Googleフォームを用いてWordPressで新しい記事を投稿することができます。
これにより、以下のようなメリットが得られます。
まずは時間の節約です。投稿作業をGoogleフォーム上で行うことができるため、WordPressを使い慣れていない人にとっては利便性が高まり、作業時間を短縮できます。
また、GoogleフォームはGoogle スプレッドシートと簡単に連携ができるため、回答内容をそのままGoogle スプレッドシートに自動転記するといった使い方も可能です。
投稿された記事を管理したい場合に効果的です。
■注意事項
・GoogleフォームとWordPressのそれぞれとYoomを連携してください。
・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
■概要
Jotformでオンラインイベントの申し込みや会員登録フォームを運用しているものの、その後のWordPressへのユーザー登録を手作業で行い、手間を感じていませんか。このワークフローを活用すれば、Jotformでフォームが送信されると、その内容をもとにWordPressでユーザーが自動で作成されるため、面倒な転記作業から解放され、登録業務を効率化できます。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
■概要
新しい従業員が入社するたびに、人事労務ソフトと社内向けサイトの両方に情報を手入力していませんか。SmartHRへの登録後、WordPressにも手作業でユーザーを作成するのは手間がかかり、登録漏れなどのミスも起こりがちです。このワークフローは、SmartHRに従業員情報が登録されると、その情報を基にWordPressのユーザーを自動で作成し、人事・労務担当者の定型業務を効率化します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
■概要
WordPressで投稿が公開されたらGoogleスプレッドシートに追加するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.WordPressを使用してコンテンツ管理を行う企業
・記事制作を行うコンテンツエディター
・WordPressで公開した記事の管理をする方
2.Googleスプレッドシートを活用している企業
・共有シートを活用して顧客管理の一元管理を行う営業担当
・情報の共有に活用してるチーム
■このテンプレートを使うメリット
WordPressはコンテンツ作成や公開を行い、効率的なプロモーション活動に繋げるために有効的なツールです。
さらにGoogleスプレッドシートで公開したコンテンツの管理を行うことで、他の情報との紐付けがスムーズになります。
しかし、WordPressの情報を都度手入力でGoogleスプレッドシートに追加するのは、業務の標準化を妨げます。
このフローを使用することで、WordPressで投稿が公開されたら即座にGoogleスプレッドシートに登録を行い、情報共有速度を上げることができます。
また引用した情報を活用し入力を行うことで、手入力で起きていた入力ミスを未然に防ぎ、業務を効率化します。
■注意事項
・WordPress、GoogleスプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
■概要
「WordPressでコメントが追加されたら、Slackに通知する」フローは、WordPressサイトのコメント管理を効率化する業務ワークフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■概要
WordPressで作成した記事をMediumにも投稿する作業に手間を感じていませんか。
コピー&ペーストの作業は単純ですが、時間をとられ、投稿漏れのリスクも伴います。
このワークフローを活用すれば、WordPressで投稿を公開するだけで、自動的にMediumにもPostが作成されるため、コンテンツ配信の効率を高めることが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
■概要
WordPressで投稿が公開されたらサスケに追加するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.WordPressを使用してコンテンツ管理を行う企業
・記事制作を行うコンテンツ担当者
・公開後のコンテンツ戦力を担当する方
2.サスケを活用している企業
・顧客管理の一元管理を行う営業担当
・データベースを活用してリード客の管理を行う営業アシスタント
■このテンプレートを使うメリット
WordPressは企業の商品に特化したブログ制作やウェブサイト運営に適したツールです。
しかし、WordPressの情報を毎回手入力でサスケに追加し管理を行うのは、情報の伝達ミスを招くリスクがあります。
手入力によるヒューマンエラーを防ぎ、チーム内で共有する情報の正確性を高めたいと考える方にこのフローは適しています。
WordPressで投稿が公開されたら自動でサスケのデータベースに引用した内容で登録を行い、手作業によるミスを防ぎます。
また投稿の公開後、即座にサスケ側へのデータ入力が完了するため、情報共有速度を上げることができます。
■注意事項
・WordPress、サスケのそれぞれとYoomを連携してください。
■概要
Webサイトのフォームから寄せられた貴重なご意見や情報を、記事コンテンツとして活用する際に、内容の整理やWordPressへの転記作業に手間を感じていませんか。このワークフローを活用すれば、フォームが送信されると、その内容をChatGPTが自動で記事形式に整理し、WordPressに下書きとして保存します。コンテンツ制作の初動を自動化し、より創造的な業務に時間を割くことが可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
WordPress.orgでのユーザー登録と他ツールへの連携を自動化することで、これまで手作業で行っていた顧客情報の転記作業の手間をなくし、ヒューマンエラーを防ぐことができます。
これにより、担当者は登録情報を手動で管理する負担から解放され、新規ユーザーへのフォローアップやマーケティング活動といった、より重要な業務に集中できる環境が整うでしょう!
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、直感的な操作で簡単に業務フローを構築できます。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひ登録フォームから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください!
Q:kintone以外のツールにも連携できますか?
A:
はい、可能です。
フローボット連携先のアプリを変更することで、kintone以外のツールにもデータを連携できます。
基本的なフローボットの作成方法
たとえば、SalesforceなどのCRMやGoogle スプレッドシートといったデータ管理ツールを連携先として設定することで、用途や既存の運用環境に合わせた自動化が実現できます。
自社で利用しているツールに応じて連携先を選択できるため、幅広い業務フローに対応可能です。
Q:連携に失敗した場合の通知や対処法はありますか?
A:
フローボットがエラーになると、Yoomに登録する際に設定したメールアドレスに通知が送られます。
通知先は、メールの他にSlackやChatworkも設定できます。
Slack・Chatworkへの通知設定
通知メールには、エラーが起きている該当のオペレーションや詳細のリンクが記載されているので、まずは通知内容を確認しましょう。
再実行は自動で行われないため、エラー修正後手動で再実行してください。
エラーの対応方法
ヘルプページで解決しない場合は、サポート窓口を利用することもできます。
Q:特定の権限のユーザー登録のみを連携できますか?
A:
はい、可能です。
フローボットで分岐設定を行うことで、特定の権限を持つユーザーのみを連携対象にできます。
※分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。
フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
※ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。
無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
分岐の設定方法や料金プランについては、以下のヘルプページをご確認ください。
「分岐」の設定方法
料金プランについて
たとえば、WordPress.orgから取得した値から、「役割のリスト」が「subscriber」である場合のみ処理を進めるよう設定すれば、管理者や編集者といった内部ユーザーを除外し、購読者のみを通知・連携対象にすることが可能です。
このように、取得したユーザー情報をもとに条件を設定することで、運用方針に合わせた柔軟な連携が実現できます。