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リード獲得状況を自動通知して、業務効率化を図りませんか？
本記事では、Microsoft Dynamics365 SalesとChatworkを連携して、リードが登録された際にChatworkに自動通知を行う方法を解説します。
これにより、新規リードへの対応速度の向上により企業の競争力を高める効果が期待できます。
アプリ連携はプログラミング不要で手軽に導入できますので、ぜひお試しください。
Microsoft Dynamics 365 Salesでリードが作成されるたびにChatworkに通知が届くことで、営業チームは新しいリードを素早く確認できます。
これにより、対応の遅延を防ぎ、競争力の高いビジネス環境でスピーディーな運営をサポートします。
特に、最新のリードが重視される業界では、素早い通知が重要です。
例えば、展示会で収集されたリード情報が自動で登録・通知されることで、スムーズなフォローアップが期待できます。
リード情報が自動でChatworkに通知されることで、営業チーム間での情報共有がよりスムーズになると期待されます。
特に、営業担当者が異なる地域で活動している場合、リード情報の伝達に時間がかかることがありますが、この通知機能によってスムーズな情報共有がサポートされます。
例えば、商談の進捗状況をチームメンバー全員が同時に確認できることで、適切な支援やアドバイスが得られる可能性があります。
さらに、商談に必要な資料作成が必要な場合でも、関係者がすぐに対応できるため、チーム全体の連携力が強化されるでしょう。
リードが作成されるたびに自動通知が行われることで、営業活動の透明性が高まると予想されます。
営業管理者は新しいリードの登録情報を素早く確認し、対応状況を常に把握できるため、全体的な管理精度が向上する可能性があります。
特に、大規模な組織においては、進捗状況の見える化が業務効率を向上させる重要な要素です。
例えば、月次報告や定例会議を待たずに最新情報を共有できるため、管理者は必要なタイミングで的確な指示を出すことが期待されます。
このような運用体制を整えることは、営業活動の見落としを防ぐための有効な手段となるでしょう。
それではここからノーコードツールYoomを使って、Microsoft Dynamics365 Salesでリードが登録されたら、Chatworkに自動で通知する方法をご説明します。
[Yoomとは]
Microsoft Dynamics365 Salesのデータベースにリードが登録されたことをMicrosoft Dynamics365 SalesのAPIを利用して受け取り、 Chatworkの提供するAPIを用いてChatworkにMicrosoft Dynamics365 Salesで登録されたリードデータを通知することで実現が可能です。
一般的に実現にはプログラミングの知識が必要ですが、ノーコードツールのYoomを用いることでプログラミング知識がなくても簡単に実現できます。
今回は大きく分けて以下のプロセスで作成していきます。
Yoomに登録している方はログインし、未登録の方は無料登録後に設定を進めてください
まず、Microsoft Dynamics 365 SalesとChatworkをマイアプリに連携します。
Yoomにログインしたら、画面左側にある「マイアプリ」をクリックし、「+新規接続」から設定を進めましょう。
Microsoft Dynamics365 Salesを検索してクリックしてください。
※Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
Microsoft Dynamics365 CRMのドメインを入力して「追加」をクリックするとマイアプリ連携が完了します。
続いてChatworkを検索しクリックしてください。
任意の方法でログインしてください。
アクセスリクエストを許可すると、マイアプリ連携が完了します。
フローボットのテンプレートを利用して設定を進めましょう。
Yoomにログインし、以下バナーの「試してみる」をクリックしてください。
「テンプレートがコピーされました！」と表示されるので、「OK」をクリックしてコピーを完了してください。
次に、Microsoft Dynamics 365 Salesのトリガーを設定します。「リードが作成されたら」をクリックしてください。
次に、「Microsoft Dynamics 365 Salesと連携するアカウント情報」を確認してください。
タイトルは自由に編集できますが、トリガーアクションは変更せず、「次へ」をクリックしてください。
トリガーの起動間隔は5分、10分、15分、30分、60分から選択できます。
※プランによって最短の起動間隔が異なりますのでご注意ください。
「ドメイン」に、Dynamics 365のドメインを入力して「テスト」をクリックしてください。
表示されたデータを確認し、問題がなければ「保存する」をクリックしてください。
次に、Chatworkのアクションを設定します。「Chatworkに通知する」をクリックしてください。
先ほどと同様に、タイトルを任意で編集し、アカウント情報を確認してアクションは変更せず「次へ」をクリックしてください。
ルームIDは、ChatworkのルームURLから取得して入力するか、欄をクリックすると表示される候補から選択してください。
「メッセージ内容」は、通知したい内容を任意で編集してください。欄をクリックすると表示される候補から項目を追加できます。また、[To:{アカウントID}]と記載することで、特定のユーザーにメンションすることもできます。
メンションするために必要なアカウントIDの取得方法はこちらの記事をご参照ください。
設定後に「テスト」をクリックしてメッセージが送信されたことを確認したら「保存する」をクリックしましょう。
「トリガーをON」をクリックし、フロー稼働の準備が完了です。
これでMicrosoft Dynamics365 Salesに追加した内容がChatworkに自動で通知されます。
Microsoft Dynamics 365 Salesでリードが作成されるとSlackに自動で通知が送信されます。
これにより、営業チームが新規リード情報を素早く把握でき、スムーズな対応がサポートされます。手動の連絡作業が不要になり、情報共有のスピードが向上します。
ホットプロファイルでリードが作成されると、Microsoft Dynamics 365 Salesにも自動的にリードが登録されます。これにより、ホットプロファイルで登録したリードがDynamics 365 Salesにも反映され、両方のシステムで一貫したリード管理がサポートされます。手動のデータ入力が不要になり、業務効率が向上します。
Microsoft Dynamics 365 Salesでリードが作成されると、ホットプロファイルにも自動的にリードが登録されます。
これにより、手動の登録作業が省略でき、スムーズな営業活動をサポートします。
Microsoft Dynamics365 SalesとChatworkの連携により、営業プロセスの効率化と情報共有の迅速化が期待できます。
これまでリードが登録されるたびに手動で行っていた通知操作が自動化されることで、営業チームが素早く次のアクションに移れるため、結果として競争力の向上がサポートされます。これにより、営業活動の透明性、管理精度、チーム全体のパフォーマンスが向上します。
Yoomのアプリ連携は、プログラミング不要で手軽に導入できますので、ぜひこの機会に自動化による業務効率化を体験してください。
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