BASEで注文が発生したらMicrosoft Teamsに通知する
BASEで注文が発生したらMicrosoft Teamsに通知する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
BASE
と
Microsoft Teams
を自動連携できます。
■概要
ネットショップの運営において、BASEで新しい注文が入るたびに内容を確認し、社内へ共有する作業に手間を感じていませんか？手作業での共有は時間がかかるだけでなく、通知の遅れや漏れにつながる可能性もあります。このワークフローを活用すれば、BASEで注文が発生した際に、注文情報をMicrosoft Teamsの指定チャネルへ自動で通知できるため、こうした情報共有に関する課題を削減し、業務を円滑に進めることが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
- BASEを利用してECサイトを運営おり、注文対応を担当されている方
- Microsoft Teamsを社内の主要なコミュニケーションツールとして活用しているチーム
- 注文情報の共有を自動化し、より迅速な顧客対応を実現したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- BASEで注文が発生すると自動で通知が飛ぶため、手動で確認や連絡を行う手間を減らし、時間を有効活用できます。
- システムが自動で通知することで、連絡漏れや共有の遅延といったヒューマンエラーを防ぎ、情報共有を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、BASEとMicrosoft TeamsをYoomと連携します
- 次に、トリガーでBASEを選択し、「注文が発生したら」というアクションを設定します
- 最後に、オペレーションでMicrosoft Teamsの「チャネルにメッセージを送る」アクションを設定し、通知したい内容を登録します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Microsoft Teamsのオペレーション設定で、通知を送信したいチャネルを任意で選択してください。
- 通知メッセージの本文は、注文内容などを盛り込みながら自由にカスタマイズすることが可能です。
■注意事項
- BASE、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
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