BASEで注文が発生したら、Paddleに顧客情報を作成する

■概要

ネットショップ作成サービス「BASE」で新しい注文が発生するたびに、サブスクリプション管理ツール「Paddle」へ手作業で顧客情報を登録していませんか？この繰り返し作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスといったヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、BASEとPaddleを連携させ、注文発生から顧客情報の作成までを完全に自動化できます。手作業による二重入力の手間をなくし、より正確な顧客管理を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

• BASEとPaddleを利用し、顧客情報の手入力に手間を感じているEC担当者の方
• BASEでの注文からPaddleへの顧客登録を自動化し、業務効率を改善したい方
• 手作業による転記ミスをなくし、顧客データ管理の正確性を向上させたい方

■このテンプレートを使うメリット

• BASEでの注文発生時にPaddleへ顧客情報が自動で作成されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
• 手入力による顧客情報の登録ミスや転記漏れを防ぎ、データ精度の向上に繋がります。

■フローボットの流れ

1. 1.はじめに、BASEとPaddleをYoomと連携します。
2. 2.次に、トリガーでBASEを選択し、「注文が発生したら」というアクションを設定します。
3. 3.次に、オペレーションでBASEの「注文情報を取得」アクションを設定し、トリガーで発生した注文の詳細情報を取得します。
4. 4.最後に、オペレーションでPaddleの「Create New Customer」アクションを設定し、取得した注文情報をもとにPaddleに新しい顧客情報を作成します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• BASEの「注文情報を取得」アクションでは、トリガーで発生した注文のIDを引用して、対象の注文情報を特定します。
• Paddleに顧客情報を作成する際、BASEから取得した購入者の氏名やメールアドレスといった情報を、Paddleのどのフィールドに登録するか任意で設定が可能です。

■注意事項

• BASEとPaddleのそれぞれとYoomを連携してください。
• トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
• プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。