フォームで送信されたお問い合わせ内容をDeepSeekで分析してSlackに通知する

Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に

DeepSeek

を自動連携できます。

■概要

フォームからのお問い合わせ対応は、迅速な情報共有が求められますが、手動での確認や転記作業に手間がかかることも少なくありません。また、内容を正確に把握し、要点をまとめてチームに共有するには時間も必要です。このワークフローを活用すれば、フォームに回答が送信されると、AIのDeepSeekが自動で内容を分析し、指定したSlackチャンネルへ通知することが可能になり、問い合わせ対応の初動を効率化できます。

■このテンプレートをおすすめする方

フォームからの問い合わせ対応を自動化し、業務を効率化したいカスタマーサポートや営業担当者の方
AIを活用して顧客からのフィードバックや問い合わせ内容の分析を行いたいと考えている方
Slackでの情報共有を迅速化し、チームの対応速度を向上させたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

フォーム送信から内容分析、Slackへの共有までが自動化されるため、手作業での確認や転記に費やしていた時間を短縮できます。
手動での情報伝達時に発生しがちな、コピー＆ペーストのミスや重要な情報の共有漏れといったヒューマンエラーを防ぎます。

■フローボットの流れ

はじめに、DeepSeekとSlackをYoomと連携します。
次に、トリガーでフォームを選択し、「回答が送信されたら」というアクションを設定します。
次に、オペレーションでDeepSeekの「テキストを生成」アクションを設定し、フォームの回答内容を分析させます。
最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、DeepSeekが生成したテキストを指定のチャンネルに送信します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

Yoomのフォームでは、取得したい情報に応じて、名前や会社名、お問い合わせ内容などの質問項目を自由に設定できます。
DeepSeekでテキストを生成するアクションでは、利用するモデルや、分析・要約など目的に応じた指示（メッセージリスト）を任意で設定可能です。
Slackへの通知は、通知先のチャンネルやメンション先、メッセージ本文などを自由にカスタマイズできます。

■注意事項

Slack、DeepSeekのそれぞれとYoomを連携してください。
フォーム機能はミニプラン以上でご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・パーソナルプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
パーソナルプラン・ミニプラン・チームプラン・サクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。