■概要
海外からの問い合わせが増加する中で、内容の翻訳や要約に手間がかかっていませんか。
手作業での対応は時間がかかるだけでなく、重要な情報を見落とすリスクも伴います。
このワークフローを活用すれば、フォームに届いた問い合わせ内容をAI(DeepSeek)が自動で翻訳・要約し、その結果をNotionのデータベースへ即座に追加するため、多言語での問い合わせ対応を効率化し、スムーズな情報共有を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- 海外からの問い合わせが多く、翻訳や内容の把握に時間を要しているカスタマーサポート担当者の方
- Notionで問い合わせ管理を行い、手作業での情報入力や更新に手間を感じているチームの方
- 多言語対応の業務プロセスを自動化し、チームの情報共有を円滑にしたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- フォーム受信から翻訳、要約、Notionへの記録までを自動化し、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
- 手作業による翻訳の抜け漏れや、Notionへの転記ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、情報の正確性を高めることに繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、DeepSeekとNotionをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでフォームトリガー機能を選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定し、問い合わせ内容を取得するためのフォームを作成します。
- 次に、オペレーションでDeepSeekを選択し、「テキストを生成」アクションでフォームで受け付けた内容を翻訳・要約するよう設定します。
- 最後に、オペレーションでNotionの「レコードを追加する」アクションを設定し、DeepSeekによって生成されたテキストを指定のデータベースに追加します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- トリガーはYoomのフォーム機能だけでなく、Googleフォームやformrunなど、お使いのフォームアプリケーションに変更することが可能です。
- 問い合わせ内容の格納先は、Notionの代わりにGoogle スプレッドシートやkintoneなど、普段利用している他のデータベースアプリに変更できます。
■注意事項
- DeepSeek、NotionのそれぞれとYoomを連携してください。