kintoneにレコードが登録されたら、SendGridでメールを送信する

■概要

kintoneへのレコード登録は日々の業務で頻繁に行われるものの、その後の顧客や関係者への通知メール作成・送信をSendGridで手作業で行っていると、手間や時間がかかってしまうのではないでしょうか。
また、手作業による宛先間違いや送信漏れも気になるところです。
このワークフローを活用すれば、kintoneにレコードが登録されると、SendGridからメールを自動で送信でき、こうした課題をスムーズに解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方

• kintoneに登録された情報を基に、SendGridで手動メール送信している方
• kintoneとSendGrid間の情報連携の遅れやミスを削減したいと考えている方
• 顧客対応の迅速化や、定型的なメール送信業務を効率化したい方

■このテンプレートを使うメリット

• kintoneへのレコード登録をトリガーにSendGridから自動でメールが送信されるため、手作業でのメール作成・送信に費やしていた時間を短縮することができます。
• 手作業による宛先の設定ミスや、送信タイミングのずれ、送信漏れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。

■フローボットの流れ

1. はじめに、kintoneとSendGridをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでkintoneの「レコードが登録されたら（Webhook起動）」というアクションを選択し、kintoneの指定したアプリに新しいレコードが登録されるとフローが自動的に起動するよう設定します。
3. 次に、オペレーションでkintoneの「レコードを取得する」アクションを選択し、レコードの詳細情報を取得します。
4. 最後に、オペレーションでSendGridの「メールを送信する」アクションを選択し、取得したレコード情報を基にメールの宛先、件名、本文などを設定して送信します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• kintoneのトリガー設定では、どのアプリでレコードが登録された際にフローを起動させるかを指定できます。
• SendGridの「メールを送信する」では、オペレーションで取得した情報を変数として埋め込むことで、受信者ごとに最適化された内容のメールを送信できます。

■注意事項

• kintone、SendGridのそれぞれとYoomを連携してください。