Slackでメッセージが送信されたら、Google スプレッドシートの社内ナレッジを取得しAIで育成工程を作成してGoogle スプレッドシートに追加する

Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に

Google スプレッドシート

を自動連携できます。

■概要

Slackでの質問対応や新メンバーの育成プラン作成に、多くの時間を費やしていませんか？社内ナレッジがGoogle スプレッドシートに点在していると、情報を探したりまとめたりする手間もかかります。このワークフローを活用すれば、Slackの特定メッセージをトリガーとして、Google スプレッドシートに蓄積されたナレッジをAIが参照し、育成工程を自動で作成してGoogle スプレッドシートに書き出すことが可能です。これにより、ナレッジを活用した育成業務の効率化を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

SlackやGoogle スプレッドシートを用いた情報共有や育成業務に課題を感じている方
AIを活用して社内ナレッジを有効活用し、育成業務の自動化を検討しているマネージャーの方
チーム内の質問対応や情報共有のプロセスを効率化し、生産性を高めたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

Slackでのメッセージ投稿を起点に、AIが自動で育成工程を作成するため、ナレッジの検索や資料作成の手間を省き、時間を短縮することができます。
Google スプレッドシートのナレッジを元にAIが回答を生成するため、担当者による知識の偏りや回答のばらつきを防ぎ、業務の標準化に繋がります。

■フローボットの流れ

はじめに、SlackとGoogle スプレッドシートをYoomと連携します。
次に、トリガーでSlackを選択し、「メッセージがチャンネルに投稿されたら」というアクションを設定します。
次に、オペレーションでGoogle スプレッドシートの「複数のレコードを取得する」アクションを設定し、社内ナレッジが保存されたシートの情報を取得します。
次に、オペレーションでAI機能の「テキスト生成」アクションを設定し、取得したナレッジを元に育成工程を作成するよう指示します。
最後に、オペレーションでGoogle スプレッドシートの「レコードを追加する」アクションを設定し、AIが生成した育成工程を指定のシートに追加します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

Slackのトリガー設定では、フローを起動させたいチャンネルのIDやユーザーID、またきっかけとなるメッセージ内のテキストを任意で設定してください。
AI機能のテキスト生成では、前段のオペレーションで取得したGoogle スプレッドシートの情報を活用し、目的に応じたプロンプトを任意で設定してください。
Google スプレッドシートのオペレーションでは、ナレッジを取得するスプレッドシートのIDやタブ名、また育成工程を追加するスプレッドシートのIDやタブ名をそれぞれ任意で設定してください。

■注意事項

Slack、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。

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使用しているアプリについて

Google スプレッドシート

YoomではGoogleスプレッドシートのAPIをノーコードで活用することができます。スプレッドシートとYoomを連携することで、スプレッドシートへの情報入力を自動化したり、スプレッドシートの雛形を元に書類を自動的に作成することが可能です。また、Yoomのデータベースにスプレッドシートの情報を同期し、様々な用途で活用することも可能です。

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