Googleフォームの情報をもとにShopifyに顧客情報を登録する

■概要

Googleフォームで集めたお問い合わせやイベント参加者の情報を、ECサイトプラットフォームであるShopifyへ手作業で登録するのは手間がかかり、入力ミスも起こりがちではないでしょうか。このワークフローを活用すれば、Googleフォームに新しい回答が送信されると、その情報を基にShopifyへ自動で顧客情報が登録されるため、データ入力の効率化とヒューマンエラーの削減が実現できます。

■このテンプレートをおすすめする方

• Googleフォームで収集した情報をShopifyへ手作業で登録しているご担当者の方
• 顧客データの入力作業における時間的な制約や入力ミスにお悩みの方
• Shopifyへの顧客登録プロセスを自動化し、より戦略的な業務に集中したい方

■このテンプレートを使うメリット

• Googleフォームへの回答送信と同時にShopifyへ顧客情報が自動登録されるため、これまで手作業に費やしていた時間を他の業務に充てることができます。
• 手作業によるデータ転記が不要になることで、入力間違いや情報の登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、顧客データの正確性を保ちます。

■フローボットの流れ

1. はじめに、GoogleフォームとShopifyをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでGoogleフォームを選択し、「フォームに回答が送信されたら」というアクションを設定します。
   これにより、指定したGoogleフォームに新しい回答があった際にフローが自動で起動します。
3. 最後に、オペレーションでShopifyを選択し、「顧客情報を登録」アクションを設定します。
   ここで、Googleフォームの回答項目（氏名、メールアドレスなど）をShopifyの対応する顧客情報フィールドに紐付けます。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Googleフォーム側では、Shopifyに登録したい情報（例：氏名、メールアドレス、電話番号、住所、特定の興味関心など）を質問項目として自由に設定してください。
• Shopifyの「顧客情報を登録」アクションでは、Googleフォームから取得した値を各フィールドに紐付けるだけでなく、特定のタグを自動で付与したり、ニュースレター購読の可否を設定したりするなど、固定値を入力することも可能です。

■注意事項

• Googleフォーム、ShopifyのそれぞれとYoomを連携してください。
• トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
• プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
• Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133‍
• Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
• チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。