Discordからメッセージが送信されたら、Jira Softwareに課題を追加する

■概要

チーム内のコミュニケーションでDiscordを利用し、タスク管理にJira Softwareを活用しているものの、Discord上の重要なやり取りを手作業でJira Softwareに課題として起票する際に手間や情報の転記漏れを感じることはありませんか。このワークフローを活用すれば、Discordで特定のメッセージが送信された際に、その内容を基にJira Softwareへ自動で課題を追加できるため、これらの課題を解消し、情報連携を円滑にします。

■このテンプレートをおすすめする方

• Discordでの議論や依頼をJira Softwareへ手動で課題登録している方
• リアルタイムな情報共有とタスク化の迅速性を向上させたいチームリーダーの方
• DiscordとJira Softwareを連携させ、業務効率化を図りたい開発担当者の方

■このテンプレートを使うメリット

• Discordのメッセージを基にJira Softwareへ自動で課題が追加されるため、手作業による情報入力の時間を短縮できます。
• 手動での情報転記に伴う入力ミスや、対応漏れといったヒューマンエラーの発生リスクを低減させます。

■フローボットの流れ

1. はじめに、DiscordとJira SoftwareをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでDiscordを選択し、「チャンネルでメッセージが送信されたら」というアクションを設定します。この際、特定のチャンネルを指定できます。
3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定のキーワードが含まれるメッセージのみを処理対象とするなど、条件に応じたフローの進行を制御します。
4. 続いて、オペレーションでAI機能を設定し、Discordのメッセージ本文からJira Softwareの課題タイトルや説明文に必要な情報を抽出します。
5. 最後に、オペレーションでJira Softwareを選択し、「課題を追加」アクションを設定します。抽出した情報や固定値を組み合わせて、指定したプロジェクトに課題を作成します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• 分岐機能では、Discordのメッセージ内容に基づいて、特定のキーワードや送信者を条件にフローを実行するように設定できます。
• AI機能：テキストからデータを抽出するでは、DiscordのメッセージからJira Softwareの課題タイトル、説明、担当者など、抽出したい項目を任意に指定できます。
• Jira Software：課題を追加では、課題を登録するプロジェクトや課題タイプ、優先度などを柔軟に設定できるほか、前段のAI機能で抽出した情報を動的に埋め込むことが可能です。

■注意事項

• Jira Software、DiscordのそれぞれとYoomを連携してください。
• トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
• プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
• Jira Sofrwareのマイアプリ連携方法は下記をご参照ください。

https://intercom.help/yoom/ja/articles/5700600

• 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
• ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。