Shopifyで注文が発生したら、Klaviyoにプロフィールを作成する

‍■概要

ECサイトの運営において、Shopifyで発生した注文情報をKlaviyoに手動で入力する作業は、時間と手間がかかる業務の一つです。また、手作業による入力ミスは、その後のマーケティング施策にも影響を与えかねません。
このワークフローは、ShopifyとKlaviyoを連携させ、注文発生時に自動で顧客プロフィールを作成します。これにより、データ入力作業の負担を軽減し、より迅速で正確な顧客管理を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

• ShopifyとKlaviyoを活用し、顧客管理やマーケティング施策を行っているEC担当者の方
• ShopifyからKlaviyoへの顧客データの手動入力に手間や課題を感じている方
• 注文後の顧客情報を即座にKlaviyoへ反映させ、アプローチの効率化を図りたい方

■このテンプレートを使うメリット

• Shopifyで注文が発生すると自動でKlaviyoにプロフィールが作成されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます
• 手作業でのデータ転記が不要になるため、入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保ちます

■フローボットの流れ

1. はじめに、ShopifyとKlaviyoをYoomと連携します
2. 次に、トリガーでShopifyを選択し、「注文が発生したら」というアクションを設定することで、新規注文を検知します
3. 最後に、オペレーションでKlaviyoの「プロフィールを作成」アクションを設定し、トリガーで取得した注文情報（メールアドレスや氏名など）を連携してプロフィールを自動作成します

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Shopifyと連携する際に、対象となるストアのサブドメインを任意で設定してください
• Klaviyoでプロフィールを作成する際、Shopifyから取得した顧客情報をどの項目に割り当てるか、また任意のタグなどを固定値として設定することも可能です

■注意事項

• Shopify、KlaviyoのそれぞれとYoomを連携してください。
• Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
• チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
• トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
• プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。