Stripeで顧客に新しい支払い方法が関連付けられたら、Shopifyの顧客情報を更新する

■概要

StripeとShopifyの両方で顧客情報を管理している場合、新たな支払い方法の情報追加などがあった際に、それぞれの情報を手動で更新する作業は手間がかかる上に、入力ミスの原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、Stripeで新しい支払い方法が関連付けられたタイミングを検知し、Shopifyの顧客情報を自動で更新できます。StripeとShopify間の面倒なデータ連携作業をなくし、業務を効率化します。

■このテンプレートをおすすめする方

• StripeとShopifyで顧客情報を管理しており、二重入力の手間を解消したいEC担当者の方
• Stripeの登録情報を手作業でShopifyに反映しており、作業の自動化を検討している方
• 顧客データ連携時のヒューマンエラーを未然に防ぎ、情報の一貫性を保ちたい方

■このテンプレートを使うメリット

• Stripeで発生したイベントをきっかけにShopifyのデータが自動で更新されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
• システム間で情報が直接同期されるため、手作業によるデータの転記ミスや更新漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ

1. はじめに、StripeとShopifyをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでStripeを選択し、「顧客に新しい支払い方法が関連付けられたら」を設定します。
3. 続いて、オペレーションでStripeの「顧客情報を取得」アクションを設定し、トリガーをきっかけに取得したIDをもとに顧客の詳細情報を取得します。
4. 次に、オペレーションでStripeの「顧客情報を検索」アクションを設定します。
5. 最後に、オペレーションでShopifyの「顧客情報を更新」を設定し、前段で取得した情報をもとにShopifyの顧客データを更新します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

‍■このワークフローのカスタムポイント

• Shopifyのアクション設定では、連携対象となるご自身のストアのサブドメインを正しく設定してください。
• 顧客情報の更新内容は、固定のテキストを入力したり、前のステップでStripeから取得した顧客名やメールアドレスといった情報を変数として埋め込んだり、柔軟な設定が可能です。

■注意事項

• Stripe、ShopifyのそれぞれとYoomを連携してください。
• StripeおよびShopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
• チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。