■概要
Brevoで管理しているコンタ択リストに新しい連絡先が追加されるたび、手動で情報を確認し関係者に連絡するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。このワークフローは、BrevoとOutlookを連携させることで、特定条件を満たすコンタクトが新たに作成された際に、自動でOutlookから通知メールを送信する処理を実現します。手作業による確認や連絡の手間を省き、重要なコンタクトへの迅速な対応を支援します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Brevoで管理するコンタクト情報をもとに、手動で通知を作成しているご担当者の方
- BrevoとOutlookを日常的に利用し、顧客対応の初動を早めたいと考えている方
- コンタクト管理から社内への情報共有までの一連の流れを自動化し、業務を効率化したい方
■このテンプレートを使うメリット
- Brevoにコンタクトが追加されると自動で条件を判定し通知するため、手作業での確認や連絡に費やしていた時間を削減できます
- 手作業による条件の見落としや通知漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、重要なコンタクトへの対応を確実なものにします
■フローボットの流れ
- はじめに、BrevoとOutlookをYoomと連携します
- 次に、トリガーでBrevoを選択し、「コンタクトが新たに作成されたら」というアクションを設定します
- 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件に合致した場合のみ後続の処理に進むようにします
- 最後に、オペレーションでOutlookの「メールを送る」アクションを設定し、任意の宛先に通知メールを送信します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Brevoから取得したコンタクト情報をもとに、通知の対象とする条件を分岐機能で任意に設定してください。特定のタグや属性を持つコンタクトのみを絞り込めます
- Outlookで通知メールを送信するアクションで、送信先のメールアドレスを任意のアドレスや担当者グループなどに設定してください
■注意事項
- Brevo、OutlookのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
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