■概要
ECサイトの運営において、Shopifyで発生した注文情報を迅速にチームへ共有することは重要ですが、その都度Slackに手動で通知するのは手間がかかり、対応の遅れや共有漏れの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、Shopifyで特定の注文が発生した際に、自動でSlackに必要な情報を通知することが可能になり、注文から発送までの業務を円滑に進めることができます。
■このテンプレートをおすすめする方
- ShopifyとSlackを活用し、注文管理や顧客対応をチームで行っているEC担当者の方
- 注文情報を手動で共有しており、通知の遅延や漏れといった課題を抱えている方
- 特定の条件（高額注文など）に応じた注文を即時に検知したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Shopifyでの注文発生をトリガーにSlackへ自動で通知されるため、これまで手作業での共有に費やしていた時間を短縮し、より迅速な顧客対応が可能になります
- 手動での情報伝達による通知漏れや、注文内容の転記ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な情報共有を実現します
■フローボットの流れ
- はじめに、ShopifyとSlackをYoomに連携します
- 次に、トリガーでShopifyを選択し、「注文が発生したら」というアクションを設定します
- 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、注文情報に基づいて後続の処理を分岐させる条件を指定します
- 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、条件に応じた内容を指定のチャンネルに通知します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Shopifyと連携する際に、ご利用のストアのサブドメインを設定してください
- 分岐機能では、Shopifyから取得した注文金額や商品名、顧客情報などのデータを利用して、通知を行う条件などを任意で設定することが可能です
- Slackへの通知では、通知先のチャンネルを自由に設定できるほか、メッセージ本文にShopifyから取得した注文番号や顧客名などの情報を変数として埋め込むことができます
■注意事項
- Shopify、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
- Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
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