FormCrafts Slack
FormCraftsで新しいResponseを受け取ったら、Slackで通知する
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FormCrafts Slack

FormCraftsで新しいResponseを受け取ったら、Slackで通知する

Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
FormCrafts
と
Slack
を自動連携できます。
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■概要
FormCraftsで受け取ったフォームの回答を、都度確認して手作業でチームに共有していませんか？この作業は手間がかかるだけでなく、対応の遅れや共有漏れの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、FormCraftsとSlackの連携を自動化できます。フォームに新しい回答が送信されると、その内容が即座に指定のSlackチャンネルへ通知されるため、問い合わせや申し込みへの迅速な対応が可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
  • FormCraftsからの問い合わせに、より迅速に対応したいと考えているカスタマーサポート担当者の方
  • FormCraftsとSlackの連携を手作業で行っており、通知の自動化で業務を効率化したい方
  • フォームからのリード情報をチームに即時共有し、営業機会の損失を防ぎたいマーケティング・営業担当者の方
■このテンプレートを使うメリット
  • FormCraftsに新しい回答が送信されると自動でSlackに通知が飛ぶため、手動での確認や共有作業にかかる時間を削減できます。
  • 通知が自動化されることで、重要な問い合わせや申し込みの見落とし、チームへの共有漏れといったヒューマンエラーを防ぎます。
■フローボットの流れ
  1. はじめに、FormCraftsとSlackをYoomと連携する。
  2. 次に、トリガーでFormCraftsを選択し、「New Response（新しい回答があったら）」というアクションを設定する。
  3. 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、フォームで受け取った回答内容を通知する。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
  • Slackのオペレーション設定では、通知を送信したいチャンネルを任意で指定することが可能です。
  • 通知するメッセージの本文は自由に編集できます。「新規問い合わせがありました」のような固定テキストに加え、FormCraftsで受け取った回答内容を変数として埋め込み、通知に含めることも可能です。
■注意事項
  • FormCrafts、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
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Ayu Sugiyama
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