■概要
kintoneで管理している顧客情報が更新されるたびに、Brevoのコンタクトを手動で修正する作業に手間を感じていませんか?この作業は時間がかかるだけでなく、情報の反映漏れや入力ミスの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、kintoneとBrevoをWebhookで連携させることができ、kintoneでレコードが更新されると自動でBrevoのコンタクト情報が更新されるため、手作業による二重入力を減らし、最新の顧客情報を維持することが可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
- kintoneとBrevoで顧客情報を管理し、手作業での同期に課題を感じている方
- Brevoと他ツールをWebhookで連携し、マーケティング業務を自動化したい方
- 顧客情報の更新漏れを防ぎ、最新のデータに基づいたアプローチをしたい方
■このテンプレートを使うメリット
- kintoneのレコード更新時にBrevoのコンタクトが自動で更新されるため、手作業でのデータ移行に費やしていた時間を削減できます。
- 手作業によるデータ転記が削減されることで、入力ミスや更新漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保てます。
■フローボットの流れ
- はじめに、kintoneとBrevoをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでkintoneを選択し、「レコードが編集されたら(Webhook起動)」というアクションを設定します。
- 続けて、オペレーションでkintoneの「レコードを取得する」アクションを設定し、更新されたレコードの詳細情報を取得します。
- 最後に、オペレーションでBrevoの「コンタクトを更新」アクションを設定し、取得したレコード情報をもとにコンタクトを更新します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- kintoneのトリガー設定では、更新を検知したいアプリ(データベース)を任意で設定してください。
- Brevoにコンタクト情報を更新する際、kintoneのどのフィールドの情報をどの項目に反映させるか、任意でマッピング設定ができます。
■注意事項
- kintoneとBrevoのそれぞれとYoomを連携してください。